试论企业文化在企业发展中的作用

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  面对经济全球化趋势的逐渐增强,企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争,而在于综合实力的竞争。这包括:核心竞争力的竞争、人才的竞争、企业文化的竞争、员工的综合素质的竞争,等等。这些无不反应企业的综合实力、整体实力,分开而来也都具有它的独特魅力。但从如今的发展形势来看,企业文化脱颖而出,越来越表现出来重要的地位,越来越彰显它的魅力。同时,企业文化也成为了各大小企业经营者口中的热门词匯,因为他们看到了企业文化对企业来说的重要性——企业文化是企业的灵魂,是企业全体员工共同价值观的体现;其核心就在于培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、永争一流的企业精神。而我们金融行业,在几百家经营企业中,真正拥有自己的企业文化却寥寥可数。之所以会这样,是因为有的金融企业家没有看见企业文化的重要性,有的甚至忽略了文化建设。那么,企业文化之所以重要,其主要作用表现在以下几个方面:
  一、企业文化在企业发展中的凝聚作用
   企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,员工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“企业兴我荣,企业衰我耻”成为员工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动企业文化是一种精神文化,它是向心力,把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是经过时间的考验,不断总结得出来,并被企业成员所认可。它向外代表一个企业,可以说是企业的另一招牌;向内则是企业凝聚力的体现,也是全体成员的信念所在,而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。
   二、企业文化在企业发展中的约束作用
  企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。企业制度是企业文化的内容之一。企业文化是一种制度文化。“没有规矩,不成方圆!”正是有了企业文化的约束,企业才能更好的凝聚在一起。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面企业制度也是道德规范,是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。在企业文化的感召下,企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性,换句话说,就是有了较强的执行力,这样就保障了企业的高速、高效运转,达到事半功倍的效果。同时,在这样的企业、这样的员工共同营造的氛围下,所推出的产品和服务就具备了极高的附加值,也更容易被消费者所接受、所信赖。
  三、企业文化在企业发展中的品牌作用
  企业文化在企业发展过程中是一种精神体现,但同时也是一种物质品牌文化。提起可口可乐,我们就知道“品牌,是一种情感”;提起韩国三星电子,我们就知道“以人为本,追求卓越”;提起海尔,我们就知道“崇尚创新”;提起微软,我们就知道“激情文化”。这三种文化,好比三个同心圆,企业文化就是圆心,始终围绕企业文化而旋转。企业要提高整体素质,内增凝聚力,外增竞争力,实现企业发展战略,文化的作用就非常之突出。从某种意义上来说,企业文化的重要性甚至并不局限于企业自身,也是对社会具有深远影响的大事。经过良好的企业文化熏陶出来的人才,对社会的重要性也是不言而喻的。
  四、企业文化在企业发展中的灵魂作用
  企业文化是企业的灵魂。任何一个企业所倡导的企业文化就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的要求,即人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择,并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行动。例如电视剧《亮剑》,李云龙说过这么一句话:当古代两个人打仗的时候,尽管对方是 “天下第一”的剑客,你也要亮剑,说死在对手剑下不丢人,但不敢拔剑是懦夫,这是一种亮剑精神,这种精神,这种意志就是一个军队的军魂。李云龙又说了这种文化和这种灵魂是与这个军队的首任长官息息相关的,我李云龙死了,我的灵魂还在,我的部队还嗷嗷叫,我的部队所向披靡,攻无不克,战无不胜,因为有我的灵魂还在。所以说,企业文化的灵魂是什么?企业文化,说奉献也好、开拓也好、改革也好、创新也好这种精神。世界上很多知名的公司那种企业文化真的也很可怕,人家一旦我的企业文化和战略目标确定了,几代人坚定不移的,为了这个目标而奋斗,最后铸就了一个企业的辉煌。铸就了一个有一个神话。 因此,企业文化就是企业的灵魂。是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。
  综上所述,企业文化对企业的发展有非常重要的作用。那些还没有重视文化建设的企业,应该从现在开始着手企业的文化建设。对此,笔者认为:对塑造好企业文化的建设应该做好几个方面的工作。一是通过学习培训将企业培养成“学习型组织”,将“学习型组织”确定为我国企业文化建设的目标模式,有利于树立“把人作为发展的中心”的理念,充分发挥智力资源的作用,增强企业的市场竞争能力。为此, 企业需要建设一支高理论素质和丰富实践经验的人才队伍,以此来适应知识经济的要求,实现企业文化建设的目标模式。二是创新是企业文化建设的动力源泉企业文化的创新首先是企业必须遵循市场特有的规律,找准市场定位,根据时代特征确定不断创新的价值观,向社会提供优质产品和良好的服务;其次,是企业制度的创新,随着知识经济的到来,传统的管理模式将由知识管理所替代,从而将信息与信息、信息与人连接起来,在人际交流的互动过程中完成信息与知识的共享,并运用群体智慧进行创新,以赢得竞争优势;最后是企业形象的创新,必须不断扩大企业形象在企业发展中的功能,激励员工,调动员工的积极性和责任性,增强企业凝聚力。三是将企业文化制度化。企业文化必须要充分体现在企业的制度安排和战略选择中,充分发挥企业文化对企业制度安排和战略选择的能动作用。企业文化作为企业倡导的价值理念,必须通过制度的方式来统帅员工的思想,任何员工都必须在思想上接受企业文化,忠于它,企业文化作为员工在思想上的制度而存在。三是企业文化实践化。企业文化不仅是一种企业倡导、信奉的价值理念,而是必须要付诸于实践的价值理念。即,企业文化要指导企业制度的建立、战略选择和在实践中实现其最终的价值。
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