摘要 班主任在班级管理工作中，要真心、诚心、细心地关心每一位学生，充分尊重每一位学生，用真诚拉近与学生的距离，构建起信任、和谐的师生关系，从而促进每一位学生健康成长。
　　关键词 案例背景案例描述案例反思
　　一、案例背景
　　职业中学的学生是一个特殊的群体，他们在初中时大多学习成绩不是很好，行为习惯及自我控制能力差，因此，在很大程度上，这些学生在行为和心理上都存在这样或那样的问题，这对于职业学校的班主任和任课老师来说，在工作上就产生了很大困难。
　　二、案例描述
　　今年我在学校当了2011级109班的班主任，现在已有一学期了。在这一学期里，让我感触最深的便是在班级管理中，真心、诚心、细心的留意每一名学生的生活和学习，洞察他们的心理动态，帮助他们分析、解决遇到的各种难题，付予学生最多的关心，最大的爱，便会收到无穷无尽的爱的回报。
　　10月的一天下午，还没有打预备铃，我象往常一样，想去教室看看学生，发现张茹同学站在教室外，焦急地往楼下张望。我预感到出事了。“张茹，怎么了？”我说。张茹脸色一变：“老师，刘雪不想活了，她吃了安眠药，跑出去了。”“啊”尤如睛天霹雳，我一下子有点蒙了，刘雪一直是一个老实本份的女孩，在班里很不爱说话，她怎么会……
　　我很快镇定下来：“张茹，快点，什么也别说，我们先去找人。”我们正往外走，在门口遇到了同样焦急的郑老师（幼师班主任）：“我们班缺少了一名同学，马新”，“这么巧，是巧合吗？”这个念头在我心头一闪，隐隐约约地我觉得这两个孩子一定有什么事。我和郑老师一边在校园找一边询问张茹，她是唯一的知情者。刘雪就在刚才吃了三片安眠药，在教室门口与马新说了一些什么，就跑下了楼，而马新立刻追了下去。我想，一定是出了校门。终于，我们在学校附近的小山上，找到了她们俩。我说：“什么也别说，先回学校吧！刘雪，你有什么不好的感觉吗？来，我扶着你。”刘雪脸一红，摇摇头。我们马上把她送到了卫生室。王大夫了解完情况，说：“别担心，三片药构不成什么威胁。”我扶刘雪到床上躺下“让她先躺一会吧！”返过身去走到外面我打电话通知了家长。家长不到十分钟便过来了，跟他简单地谈了谈：“让刘雪回去好好睡一觉吧！多喝点水，她跟同学可能是闹了一点矛盾。别过多指责她，现在她很脆弱，多关心一下她。”家长很配合，决定带她回家。
　　在送她回家的路上，我轻轻扶着刘雪的肩膀，和颜悦色地对她说：“刘雪呀！你信任老师吗？”刘雪点头：“老师，你在我心目中一直是一个和蔼可亲的老师。”“好的，我真高兴。愿不愿意抽个时间跟我说说你心中的烦恼”“我也这么想，老师，明天我们7点半在办公室见好吗？”刘雪睡意朦胧地说，大概是那几片药起作用了。“好的”，我愉快地说：“明天7点半我们不见不散。来！让我们击掌为盟。”刘雪高兴地跟我击掌。我想，她会如时赴约的。
　　刘雪回家后，我没有询问班里的同学，并安排张茹，不要对班里同学说详细情况，只对他们说，刘雪身体不舒服，回家了。我这样做是考虑到她可能有苦衷并且也关系到她的隐私问题。晚上我给她爸爸打了一个电话，了解了一下刘雪的情况。通过她爸爸反映，刘雪这孩子在家也不爱说话，因为家长管得比较严，很少出门，没有机会和小伙伴尤其是（男孩子）玩和交流。而近期，经常跟上初中时的一个同学来往，见到这个同学表现得很热情，这个同学短头发，穿衣打扮很象一个男孩子。我想这个同学应该是幼师班的马新。掌握了这些情况，我心中有数了。
　　第二天，刘雪如约而至，在辦公室我们交谈了将近二个多小时。从刘雪口中我了解了更多情况。马新和刘雪以前同在一所中学上学,马新对人豪爽，仗义,在初中时，有学生欺负刘雪，她经常会挺身而出保护她。用刘雪自己的话说，太崇拜马新了，她是刘雪心目中的偶偈。刘雪渴望天天跟她在一起。而马新这几天总躲着她，她很苦恼，就偷偷买了安眠药，就在昨天中午，她问马新愿不愿意和她做朋友，而马新表现的很冷淡。她一冲动就把药吞了下去，并且跑出了校园。
　　了解了事情的经过，我首先把刘雪安顿好，让她像以往一样去上课。而我则是静下心来认真思考，翻阅了大量有关中学生心理健康的书籍，并且向心理老师进行咨询，对刘雪的这一行为进行分析。中学时期被心理学家标之为“心理断乳期”，是一个人从幼稚走向成熟的过渡。他们的性心理在不同性别和不同个体之间是有差异的，而刘雪目前处于一种性朦胧阶段，潜意识中有一种接近异性的愿望，对异性产生神秘感、眷恋和向往，而由于家庭、学校、环境等种种原因，她的这种向往没能实现，便转到了有男孩子特征的马新身上。而马新对刘雪的这一行为有所查觉，所以想用冷淡的态度令其后退，是造成刘雪吞药这一行为的根本原因。
　　三、根据以上的分析，制定了以下几项解决方法
　　第一，倾听刘雪所有的烦恼，以朋友的身份与她沟通，在每周与学生保持的书面交流中格外留意她的交流材料。在交流过程中，帮助她分析问题所在，最后，刘雪笑了，“老师，你不说，我真的没有意识到这一些，老师，你放心，我会听你的，我会努力。”
　　第二，与马新的班主任郑老师进行交流，了解马新的情况。这个孩子除了喜欢一些偏中性的打扮之外，并没有什么其它的问题。我与郑老师共同建意她不要排斥刘雪。而马新从这个事件中也感悟到了什么，刻意穿上一些鲜艳，女性化的服装，并表示一定把刘雪当作姐妹，不再冷漠对立，帮助刘雪走出成长中的误区。
　　第三，与家长沟通，让家长时刻关注孩子的心理变化，允许孩子多与其它小伙伴（包括异性）的正常交往，正确的引导孩子、关心孩子。帮助孩子逐步走向心理成熟。
　　四、案例反思
　　（一）在班级管理工作中，要细心观察每一名学生，及时发现学生心理上的问题。让学生坚持写周记，从中获取宝贵信息，从而对症下药，是一个非常好的办法。
　　（二）当发现学生有心理问题或有意外事件发生时，一定要镇静，切忌粗暴地对待问题学生，把事情扩大化，做到真正地尊重学生的人格和隐私，用爱和科学的办法去感化她，帮助她。
　　（三）正视学生与异性的交往，作为班主任应不断地在班级中，给学生讲授一些中学生心理卫生知识，尤其是性心理卫生知识。
　　（四）班级管理中，班主任对学生要充分尊重，要赋予学生更多的爱和关心，用真诚拉进与学生的距离，建立和谐、信任的师生关系，是管理好班级的一件法宝，我坚信“真爱无敌”。（编辑 李沁）