论文部分内容阅读
"擦亮窗口,树立形象,搞好服务,赢得市场",这是茂名石油化工公司开展创建文明"窗口"活动的出发点。最近,笔者明查暗访了该公司表彰的儿个文明"窗口"单位,所到之处,但觉文明春风扑面——文明办公成风气"您好!这里是物资供应公司配件科。""您好!这里是石化医院急诊科。""您好!这里是茂名石化销售公司运输处。"兵马未动,电话先行。在笔者走访前的几个试探性电话里,已初步领略了这些"窗口&