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全球经济发展的一体化和信息技术的高速发展,国家、地区和企业之间的竞争不再只围绕资本投资和规模扩张。如何在竞争中拥有一席之地,如何通过人力资源管理塑造企业的人才优势和核心竞争力成为学者们和企业界讨论的热点。人力资源部门作为人力资源管理的主导部门,其地位和重要性也日益攀升。然而,当前的现实是,很多企业尤其是中小型企业的人力资源部门仍然有名无实。