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【摘 要】本文论述职业院校班主任针对性培训的重要意义，针对现行班主任培训中学校领导重视不够、存在官僚作风、对培训工作规律不够熟悉等问题，提出强化政府教育督导、进一步掌握培训规律、制定体现系统性和针对性的培训规划、建设模块化课程体系、采用富有针对性的培训方式方法和组织形式等对策，提高职业院校班主任培训的针对性和队伍建设水平。
【关键词】职业院校 班主任 针对性培训 培训规划 培训规律 模块化课程体系
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2019）03C-0107-03
职业院校包括高等职业院校和中等职业学校。班主任队伍是职业院校人才培养工作的骨干力量，我国对职业院校班主任培训工作高度重视，教育部在有关文件中要求各级教育行政部门和职业院校一定要把培训当作提高班主任队伍水平的关键。多年来，我国各级教育行政部门和职业院校大力开展班主任队伍培训工作。但是，由于种种原因，职业院校班主任培训工作仍然存在较多不足，其中，培训的针对性不够强是班主任反映比较强烈的问题之一。
一、职业院校班主任针对性培训的内涵
职业院校班主任针对性培训，是指在举办班主任培训活动过程中，培训的内容都是班主任从事本职工作所缺乏的，所采用的方式、方法、组织形式都符合班主任的学习心理特点和规律。
培训内容是指培训者要求受训者学习掌握的知识、技能或学习提高的素质、能力等。因此，培训内容的针对性是指培训者要求受训者学习的内容，就是受训者从事班主任工作所缺乏的素质、能力、技能、经验等。
培训方式也可称为培训形式。班主任培训的一般方式有校本培训、教育行政部门培训、脱岗培训、在岗培训、校外基地跟班实训、本校跟班培训（跟骨干班主任）、线上培训、线下培训、集中培训、平行工作坊交流、统一受训、自主选课等。因此，培训方式针对性是要求职业院校选用培训方式时，不是以方便培训机构作为唯一的出发点，而是要综合考虑培训机构和受训班主任的便利性，尤其要选择最有利于班主任成长、最有利于培训和工作“两不误”“两促进”的效果最大化的培训方式。
培训方法是指在培训过程中，培训者为了把培训内容传给受训者所采取的途径、步骤、手段等。培训方法有时也包括培训者要求受训者配合采取的学习方法。班主任培训方法一般包括讲授、沙龙研讨（含QQ群微信群研讨）、情景体验、拓展训练、团体辅导、实战模拟、参观访问、竞赛比赛、任务驱动、教练技术、专题讲座、主题展示、案例分析、头脑风暴、自主探究、实践反思，等等。因此，培训方法的针对性就是要求培训者不是从方便自己的角度出发，而是从最有利于受训者接受、领会、掌握内容的目的出发，单独采用某一方法或综合采用多种方法开展培训。换言之，培训方法的针对性，表现为培训方法要与培训内容相适应，要符合受训者的学习心理特点和规律。
培训组织形式是指培训过程中，培训者、受训者、培训内容、时间、空间等的组合形式。培训组织形式一般有全班培训、小组培训、个别培训等。因此，培训组织形式的针对性是指为了实现培训效果最大化而采用的组织形式，可以单独采用某种组织形式，也可以综合采用多种组织形式。
二、针对性培训是提高职业院校班主任培训成效的必然要求
班主任培训成效大小，主要取决于培训的内容、方式、方法、组织形式是否满足班主任的需要，即是否具有很强的针对性。需要是激发人积极活动的动力源泉。培训如果针对性强，能满足受训班主任的需要，受训班主任就会主动积极去参训。否则，就会埋怨、抵触。如此一来，不仅受训班主任学到的东西非常少，而且学校投入培训活动的人、财、物、时间、设施设备等成本的回报也少，成效就差。
在培训内容方面，由于每位班主任的知识经验、技能、素质、能力都不相同，不应强求所有班主任都参加所有内容的培训。比如，就“班主任班集体建设基本能力培训”内容来说，比较合适新入职的班主任，尤其是非师范专业毕业新入职的班主任;而老班主任则觉得是“炒旧饭”，所以不会认真接受这个内容的培训。
在培训方式方面，不同班主任也有不同的需求。有些班主任除了带班，还有繁重的上课任务，家里还有老人和小孩需要照顾，这类班主任比较喜欢在岗培训、线上培训。如果被学校派遣脱产外出培训，他们就会“出工不出力”，培训效果就会大打折扣。
培训方法方面，在培训中，常常安排有优秀班主任介绍工作经验。如果该优秀班主任是拿着稿子从头到尾讲述，那么，受训班主任就会出现困倦、走神等注意力下降现象;新入职的班主任还出现听不懂的现象，因为他们头脑里还没积累有多少班主任工作经验，对台上所讲的故事和所归纳的理论一知半解。而如果台上的班主任把讲授和播放PPT相结合，而且PPT图文视频并茂，那么班主任的受训积极性就会大幅提高，培训效果就明显不同。
三、职业院校班主任针對性培训的调查结果和成因
（一）职业院校班主任针对性培训的问卷调查
笔者对广西区内33所职业院校（其中高职18所、中职15所）的辅导员和班主任进行问卷调查，发放问卷3300份，收回有效问卷1683份。问卷设置了调查职业院校班主任培训的针对性的单选题，题目是“学校组织的班主任培训的内容，正是您当班主任所缺的知识、经验、能力、素质吗？”调查对象对这一题的回答结果是：选择“A.完全是”的占2.74%，选择“B.大部分是”的占35.16%，选择“C.约有一半是”的占33.33%，选择“D.小部分是”的占22.38%，选择“E.完全不是”的占6.39%。可见，累计有62.1%的人认为职业院校班主任培训的内容，不是他们从事班主任工作所缺的知识、经验、能力和素质。
其他研究者在研究中等职业学校班主任培训工作时，也发现针对性不强的问题。例如，申静在问卷调查中发现班主任对校外培训的评价不高，52%认为“流于形式，无多大意义”，35%认为“空谈多，无法解决实际问题”，1%认为“浪费时间，疲于应付”，只有6.3%认为对班主任专业发展有所促进，5.7%认为对实际工作有很大帮助。姚梦梦发现中职班主任培训的内容缺乏吸引力，培训形式老套，培训前没有广泛细致地调研，没有摸清需求，针对性不强。何宏宇发现中职学校的培训缺乏对班主任需求的了解，培训内容未完全体现班主任当前所需;培训方式单调，多数以讲座的形式开展，班主任参与度低。 （二）职业院校班主任培训针对性不强的原因分析
1.不重视班主任培训工作。一些职业院校领导没有真正认识到班主任培训的重要性，也没有意识到提高培训工作质量和效率的关键意义。因此，对于班主任培训工作，他们没有通盘考虑和系统安排，出现了“说起来重要，忙起来不要”的现象，培训方案的针对性、实效性不强。
2.存在官僚作风。有些职业院校领导民主作风不强，平时较少倾听教职工的声音，大都按照自己的想法去管理。部分学校领导不认真倾听受培训班主任的反馈意见，不去做问卷调查，没有全面、深入了解班主任的各种需求，导致班主任培训的针对性不强。
3.对培训工作规律不够熟悉。班主任培训工作是一项综合性较强的工作，必须遵循人力資源管理规律、班主任成长规律、受训学员心理规律、教育教学规律、学校管理规律等，才能做好这项工作。部分班主任培训工作的组织管理者没有完全掌握班主任培训工作的科学规律，导致培训针对性不够强。
四、提高职业院校班主任培训针对性的对策建议
要提高班主任培训针对性，提高培训成效，必须多措并举。
（一）政府教育督导机构应把班主任针对性培训列为督导的重要观测点加以检查
职业院校班主任培训，有些是教育行政部门直接举办，有些是教育行政部门委托培训机构承办，有些是学校在校内举办，有些是学校委托校外机构举办。这些培训的针对性如何，与这些单位的领导的重视程度和管理水平关系密切。因此，不能仅靠单位自主检查整改，必须由政府教育督导机构进行检查评估，才能有力促使单位领导提高重视程度，转变工作作风，努力学习、掌握培训工作规律，不断提高班主任培训的管理水平，提高培训的针对性。
（二）开展学习、研讨，掌握班主任培训工作规律
参加学习、研讨的主要对象是职业院校的领导、培训工作的组织管理干部和培训者。主要活动类型有：一是开展学习研讨。主要是组织研读、领会有关班主任培训工作规律的权威专著，提高有关人员的理论素养和按规律办训的工作水平。二是开展调查研究。由于书本上的理论往往不能及时反映变化了的现实。因此，除了研读领会书本理论知识外，职业院校还要积极开展调研工作。这既是了解班主任培训工作新规律的需要，也是培养群众意识和民主管理意识的需要。
调研分为训前调研、训中调研和训后调研三种。训前调研就是在每一期培训活动之前，面向班主任进行调研，调研结果作为制订针对性强的培训方案的依据。训中调研是在培训过程中，面向受训班主任和培训者进行的调研，目的是了解培训过程的状况，以便及时调整培训方案，提高培训的针对性和实效性。训后调研是在每一次培训活动结束之后，面向受训班主任和培训者进行的调研。训后调研既为本期培训总结提供依据，更是为提高下一期培训的针对性、实效性提供经验教训。
调研要综合采用问卷调查、访谈调查、座谈调查、量表测评、实际操作评鉴等方法。要科学编制问卷、提纲、量表。
职业院校要对调研活动进行定期总结，不断提高调研水平，不断发现新规律，以提高班主任培训的针对性、实效性。
（三）在重视培训系统性的前提下突出培训的针对性
班主任培训的针对性非常重要。但是，在强调针对性时，要避免培训工作走上急功近利、肤浅零碎的误区，因此，要在重视培训系统性的前提下突出培训的针对性。要坚持以下两个原则：
1.坚持培训规划要同时体现系统性和针对性的原则。职业院校要根据各级教育行政部门关于班主任职责、任职条件、素质能力分析和培训规划等文件精神，根据班主任成长规律，结合本校实际，制定本校班主任发展规划、培训课程体系建设规划和培训分年度实施规划，确保培训的系统性。在此基础上，再根据新任班主任、初级班主任、中级班主任、高级班主任等四个发展层次的班主任的实际，根据班主任对培训方式方法和组织形式的要求，组织开展富有针对性的培训。
2.坚持选修与必修相结合的培训原则。对新任班主任的培训，属于岗前培训，绝大部分课程是必修的。对初级、中级、高级班主任，在每一期培训中，大部分课程允许班主任根据自己从事工作所缺的素质、能力、知识、经验情况，按需选课，但中央领导的重要讲话、最新的教育会议精神、新颁布的政策法规等，则是所有人的必修课程。
（四）建设有利于开展针对性培训的模块化课程体系
要让班主任按需选课，前提是做好模块化课程体系建设。
1.模块化课程体系的框架。根据国家教育部关于职业院校班主任职责、任职条件、素质能力结构、培训内容等的规定，笔者结合实际，将班主任培训课程体系分为职业素养、职业能力2个模块群。职业素养模块群主要包括思想政治、职业道德、法律政策、心理健康、改革创新等5个课程模块。职业能力模块群主要包括思想政治教育能力、班集体建设能力、学生学习指导及管理能力、学生生活指导及管理能力、学生心理健康教育能力、学生安全教育管理能力、就业创业指导能力、科研能力等8个课程模块。
上列13个课程模块，每个模块的内容难度又分为4个等级，分别对应新任、初级、中级、高级等4个层次的班主任。如此一来，就可以设置52门培训课程，供4个层次班主受训前按需选课。
2.模块化课程的开发思路。上列的52门课程，职业素养课程模块群的所有课程和一部分职业能力模块群的课程，可以选购国内外公开出版的相关权威教材，也可按学科课程开发方法开发建设。而职业能力模块群中的操作技能类内容比重较大的课程，则可以按工作过程系统化开发方法开发并实施教学。
采用工作过程系统化开发方法开发班主任培训课程，首先要紧紧依靠班主任工作研究专家和一线骨干班主任，把他们邀请到开发团队来工作。然后，要按照“对班主任职位所有工作任务进行分析—筛选班主任典型工作任务—整合出班主任行动领域（工作领域，能力领域）—转化为培训课程（学习领域）”等步骤加以开发。 （五）采用富有针对性的培训方式方法和组织形式
笔者开展的调研活动，问卷设置了调查职业院校班主任所喜欢的培训方式方法的多项选择题，题目是“您喜欢的班主任培训方式方法有……”经统计，现按选择人数从多到少排列如下：选择“E.经验交流”的占74.89%，选择“C.参观考察”的占65.75%，选择“F.到先进学校跟班学习”的占61.19%，选择“A.全程讲授”的占28.31%，选择“B.教师提问”的占21.92%。
研究者申静发现班主任提出要对不同专业的班主任開展有针对性的专业化培训，希望参加名班主任讲座、优秀专家报告等，希望邀请实践经验丰富的教育科研人员、高校专家教授、优秀心理培训师、有丰富经验的一线班主任等担任授课教师。姚梦梦研究发现班主任对培训形式的需求是：36%的人喜欢名师代教，35%的人喜欢观摩考察，19%的人喜欢案例研讨，8%的人喜欢经验交流，7%喜欢专题讲座，6%喜欢自主研修。对于授课老师，48%喜欢优秀班主任，42%喜欢高等院校教授，10%喜欢教育行政部门领导。何宏宇研究发现，如果培训时间常常占用班主任业余时间，班主任会对培训认可度低。综合以上的研究结果，可以发现班主任普遍不喜欢的方式方法和组织形式是单调、静态、内容枯燥的集中培训;普遍喜欢的是与名优班主任经验交流或跟班学习，到班主任工作先进院校参观考察。至于对其他方式方法和组织形式的喜恶程度，几个调研的结果不完全一致。
职业院校班主任所喜欢的培训方式方法和组织形式，是不断变化的。因此，每期培训应采用哪种方式，每个培训内容（专题）应采用哪种方法和组织形式，要根据调查结果来决定。调查时，要把培训的内容提要公布给受训班主任，由他们根据内容提出方式方法和组织形式方面的建议。班主任的建议不一致时，按照少数服从多数的原则取舍，如果条件允许也可综合各种建议制定出最佳的方式方法。
总之，提高职业院校班主任培训工作的针对性意义重大。要解决班主任对培训针对性满意度低的问题，必须多管齐下。其中，领导重视是前提，遵循规律是基础，狠抓落实是关键。只要大家齐心协力，锐意改革，扎实工作，职业院校班主任培训的针对性就会明显提高，培训成效会显著提升。
【参考文献】
[1]教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见（教社政[2005]2号）[EB/OL]（2005-01-13）[2018-04-25].http：//old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3017/201001/xxgk_76797.html
[2]教育部关于印发《中小学班主任工作规定》的通知（教基一[2009]12号）[EB/OL]（2009-08-12）[2018-04-25].http：//old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3325/201001/81878.html
[3]丁立人，李清辉.试论校本培训在高职院校班主任培训中的作用[J].科技风，2009（11）
[4]俞尤棠.完备体系·创新模式·力求高效[J].中小学教师培训，2013（10）
[5]申静.中等职业学校班主任校本培训研究[D].成都：四川师范大学，2014
[6]梁慧勤.基于教练技术的班主任培训方略[J].中小学教师培训，2014（12）
[7]邹燕.高职院校班主任、辅导员模块化培训实践研究[J].教育与职业，2015（6）
[8]姚梦梦.中职班主任培训现状与对策研究——以烟台市为例[D].烟台：鲁东大学，2015
[9]何宏宇.福州市中等职业学校班主任校本培训问题及对策研究[D].福州：福建师范大学，2016
[10]朱子凡，周步新.区域建置班主任专业化培训课程地图的实践探索[J].中小学教师培训，2016（11）
【基金项目】2016年度广西职业教育教学改革研究重大招标课题“职业院校班主任队伍建设研究”（GXZJ2016ZD23）的子课题“提高职业院校班主任培训工作科学性、实效性的研究与实践”
【作者简介】韦朝忠（1966— ），男，广西现代职业技术学院心理健康教育与咨询中心副教授，研究方向：大学生心理健康教育。
（责编 卢 雯）
【关键词】职业院校 班主任 针对性培训 培训规划 培训规律 模块化课程体系
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2019）03C-0107-03
职业院校包括高等职业院校和中等职业学校。班主任队伍是职业院校人才培养工作的骨干力量，我国对职业院校班主任培训工作高度重视，教育部在有关文件中要求各级教育行政部门和职业院校一定要把培训当作提高班主任队伍水平的关键。多年来，我国各级教育行政部门和职业院校大力开展班主任队伍培训工作。但是，由于种种原因，职业院校班主任培训工作仍然存在较多不足，其中，培训的针对性不够强是班主任反映比较强烈的问题之一。
一、职业院校班主任针对性培训的内涵
职业院校班主任针对性培训，是指在举办班主任培训活动过程中，培训的内容都是班主任从事本职工作所缺乏的，所采用的方式、方法、组织形式都符合班主任的学习心理特点和规律。
培训内容是指培训者要求受训者学习掌握的知识、技能或学习提高的素质、能力等。因此，培训内容的针对性是指培训者要求受训者学习的内容，就是受训者从事班主任工作所缺乏的素质、能力、技能、经验等。
培训方式也可称为培训形式。班主任培训的一般方式有校本培训、教育行政部门培训、脱岗培训、在岗培训、校外基地跟班实训、本校跟班培训（跟骨干班主任）、线上培训、线下培训、集中培训、平行工作坊交流、统一受训、自主选课等。因此，培训方式针对性是要求职业院校选用培训方式时，不是以方便培训机构作为唯一的出发点，而是要综合考虑培训机构和受训班主任的便利性，尤其要选择最有利于班主任成长、最有利于培训和工作“两不误”“两促进”的效果最大化的培训方式。
培训方法是指在培训过程中，培训者为了把培训内容传给受训者所采取的途径、步骤、手段等。培训方法有时也包括培训者要求受训者配合采取的学习方法。班主任培训方法一般包括讲授、沙龙研讨（含QQ群微信群研讨）、情景体验、拓展训练、团体辅导、实战模拟、参观访问、竞赛比赛、任务驱动、教练技术、专题讲座、主题展示、案例分析、头脑风暴、自主探究、实践反思，等等。因此，培训方法的针对性就是要求培训者不是从方便自己的角度出发，而是从最有利于受训者接受、领会、掌握内容的目的出发，单独采用某一方法或综合采用多种方法开展培训。换言之，培训方法的针对性，表现为培训方法要与培训内容相适应，要符合受训者的学习心理特点和规律。
培训组织形式是指培训过程中，培训者、受训者、培训内容、时间、空间等的组合形式。培训组织形式一般有全班培训、小组培训、个别培训等。因此，培训组织形式的针对性是指为了实现培训效果最大化而采用的组织形式，可以单独采用某种组织形式，也可以综合采用多种组织形式。
二、针对性培训是提高职业院校班主任培训成效的必然要求
班主任培训成效大小，主要取决于培训的内容、方式、方法、组织形式是否满足班主任的需要，即是否具有很强的针对性。需要是激发人积极活动的动力源泉。培训如果针对性强，能满足受训班主任的需要，受训班主任就会主动积极去参训。否则，就会埋怨、抵触。如此一来，不仅受训班主任学到的东西非常少，而且学校投入培训活动的人、财、物、时间、设施设备等成本的回报也少，成效就差。
在培训内容方面，由于每位班主任的知识经验、技能、素质、能力都不相同，不应强求所有班主任都参加所有内容的培训。比如，就“班主任班集体建设基本能力培训”内容来说，比较合适新入职的班主任，尤其是非师范专业毕业新入职的班主任;而老班主任则觉得是“炒旧饭”，所以不会认真接受这个内容的培训。
在培训方式方面，不同班主任也有不同的需求。有些班主任除了带班，还有繁重的上课任务，家里还有老人和小孩需要照顾，这类班主任比较喜欢在岗培训、线上培训。如果被学校派遣脱产外出培训，他们就会“出工不出力”，培训效果就会大打折扣。
培训方法方面，在培训中，常常安排有优秀班主任介绍工作经验。如果该优秀班主任是拿着稿子从头到尾讲述，那么，受训班主任就会出现困倦、走神等注意力下降现象;新入职的班主任还出现听不懂的现象，因为他们头脑里还没积累有多少班主任工作经验，对台上所讲的故事和所归纳的理论一知半解。而如果台上的班主任把讲授和播放PPT相结合，而且PPT图文视频并茂，那么班主任的受训积极性就会大幅提高，培训效果就明显不同。
三、职业院校班主任针對性培训的调查结果和成因
（一）职业院校班主任针对性培训的问卷调查
笔者对广西区内33所职业院校（其中高职18所、中职15所）的辅导员和班主任进行问卷调查，发放问卷3300份，收回有效问卷1683份。问卷设置了调查职业院校班主任培训的针对性的单选题，题目是“学校组织的班主任培训的内容，正是您当班主任所缺的知识、经验、能力、素质吗？”调查对象对这一题的回答结果是：选择“A.完全是”的占2.74%，选择“B.大部分是”的占35.16%，选择“C.约有一半是”的占33.33%，选择“D.小部分是”的占22.38%，选择“E.完全不是”的占6.39%。可见，累计有62.1%的人认为职业院校班主任培训的内容，不是他们从事班主任工作所缺的知识、经验、能力和素质。
其他研究者在研究中等职业学校班主任培训工作时，也发现针对性不强的问题。例如，申静在问卷调查中发现班主任对校外培训的评价不高，52%认为“流于形式，无多大意义”，35%认为“空谈多，无法解决实际问题”，1%认为“浪费时间，疲于应付”，只有6.3%认为对班主任专业发展有所促进，5.7%认为对实际工作有很大帮助。姚梦梦发现中职班主任培训的内容缺乏吸引力，培训形式老套，培训前没有广泛细致地调研，没有摸清需求，针对性不强。何宏宇发现中职学校的培训缺乏对班主任需求的了解，培训内容未完全体现班主任当前所需;培训方式单调，多数以讲座的形式开展，班主任参与度低。 （二）职业院校班主任培训针对性不强的原因分析
1.不重视班主任培训工作。一些职业院校领导没有真正认识到班主任培训的重要性，也没有意识到提高培训工作质量和效率的关键意义。因此，对于班主任培训工作，他们没有通盘考虑和系统安排，出现了“说起来重要，忙起来不要”的现象，培训方案的针对性、实效性不强。
2.存在官僚作风。有些职业院校领导民主作风不强，平时较少倾听教职工的声音，大都按照自己的想法去管理。部分学校领导不认真倾听受培训班主任的反馈意见，不去做问卷调查，没有全面、深入了解班主任的各种需求，导致班主任培训的针对性不强。
3.对培训工作规律不够熟悉。班主任培训工作是一项综合性较强的工作，必须遵循人力資源管理规律、班主任成长规律、受训学员心理规律、教育教学规律、学校管理规律等，才能做好这项工作。部分班主任培训工作的组织管理者没有完全掌握班主任培训工作的科学规律，导致培训针对性不够强。
四、提高职业院校班主任培训针对性的对策建议
要提高班主任培训针对性，提高培训成效，必须多措并举。
（一）政府教育督导机构应把班主任针对性培训列为督导的重要观测点加以检查
职业院校班主任培训，有些是教育行政部门直接举办，有些是教育行政部门委托培训机构承办，有些是学校在校内举办，有些是学校委托校外机构举办。这些培训的针对性如何，与这些单位的领导的重视程度和管理水平关系密切。因此，不能仅靠单位自主检查整改，必须由政府教育督导机构进行检查评估，才能有力促使单位领导提高重视程度，转变工作作风，努力学习、掌握培训工作规律，不断提高班主任培训的管理水平，提高培训的针对性。
（二）开展学习、研讨，掌握班主任培训工作规律
参加学习、研讨的主要对象是职业院校的领导、培训工作的组织管理干部和培训者。主要活动类型有：一是开展学习研讨。主要是组织研读、领会有关班主任培训工作规律的权威专著，提高有关人员的理论素养和按规律办训的工作水平。二是开展调查研究。由于书本上的理论往往不能及时反映变化了的现实。因此，除了研读领会书本理论知识外，职业院校还要积极开展调研工作。这既是了解班主任培训工作新规律的需要，也是培养群众意识和民主管理意识的需要。
调研分为训前调研、训中调研和训后调研三种。训前调研就是在每一期培训活动之前，面向班主任进行调研，调研结果作为制订针对性强的培训方案的依据。训中调研是在培训过程中，面向受训班主任和培训者进行的调研，目的是了解培训过程的状况，以便及时调整培训方案，提高培训的针对性和实效性。训后调研是在每一次培训活动结束之后，面向受训班主任和培训者进行的调研。训后调研既为本期培训总结提供依据，更是为提高下一期培训的针对性、实效性提供经验教训。
调研要综合采用问卷调查、访谈调查、座谈调查、量表测评、实际操作评鉴等方法。要科学编制问卷、提纲、量表。
职业院校要对调研活动进行定期总结，不断提高调研水平，不断发现新规律，以提高班主任培训的针对性、实效性。
（三）在重视培训系统性的前提下突出培训的针对性
班主任培训的针对性非常重要。但是，在强调针对性时，要避免培训工作走上急功近利、肤浅零碎的误区，因此，要在重视培训系统性的前提下突出培训的针对性。要坚持以下两个原则：
1.坚持培训规划要同时体现系统性和针对性的原则。职业院校要根据各级教育行政部门关于班主任职责、任职条件、素质能力分析和培训规划等文件精神，根据班主任成长规律，结合本校实际，制定本校班主任发展规划、培训课程体系建设规划和培训分年度实施规划，确保培训的系统性。在此基础上，再根据新任班主任、初级班主任、中级班主任、高级班主任等四个发展层次的班主任的实际，根据班主任对培训方式方法和组织形式的要求，组织开展富有针对性的培训。
2.坚持选修与必修相结合的培训原则。对新任班主任的培训，属于岗前培训，绝大部分课程是必修的。对初级、中级、高级班主任，在每一期培训中，大部分课程允许班主任根据自己从事工作所缺的素质、能力、知识、经验情况，按需选课，但中央领导的重要讲话、最新的教育会议精神、新颁布的政策法规等，则是所有人的必修课程。
（四）建设有利于开展针对性培训的模块化课程体系
要让班主任按需选课，前提是做好模块化课程体系建设。
1.模块化课程体系的框架。根据国家教育部关于职业院校班主任职责、任职条件、素质能力结构、培训内容等的规定，笔者结合实际，将班主任培训课程体系分为职业素养、职业能力2个模块群。职业素养模块群主要包括思想政治、职业道德、法律政策、心理健康、改革创新等5个课程模块。职业能力模块群主要包括思想政治教育能力、班集体建设能力、学生学习指导及管理能力、学生生活指导及管理能力、学生心理健康教育能力、学生安全教育管理能力、就业创业指导能力、科研能力等8个课程模块。
上列13个课程模块，每个模块的内容难度又分为4个等级，分别对应新任、初级、中级、高级等4个层次的班主任。如此一来，就可以设置52门培训课程，供4个层次班主受训前按需选课。
2.模块化课程的开发思路。上列的52门课程，职业素养课程模块群的所有课程和一部分职业能力模块群的课程，可以选购国内外公开出版的相关权威教材，也可按学科课程开发方法开发建设。而职业能力模块群中的操作技能类内容比重较大的课程，则可以按工作过程系统化开发方法开发并实施教学。
采用工作过程系统化开发方法开发班主任培训课程，首先要紧紧依靠班主任工作研究专家和一线骨干班主任，把他们邀请到开发团队来工作。然后，要按照“对班主任职位所有工作任务进行分析—筛选班主任典型工作任务—整合出班主任行动领域（工作领域，能力领域）—转化为培训课程（学习领域）”等步骤加以开发。 （五）采用富有针对性的培训方式方法和组织形式
笔者开展的调研活动，问卷设置了调查职业院校班主任所喜欢的培训方式方法的多项选择题，题目是“您喜欢的班主任培训方式方法有……”经统计，现按选择人数从多到少排列如下：选择“E.经验交流”的占74.89%，选择“C.参观考察”的占65.75%，选择“F.到先进学校跟班学习”的占61.19%，选择“A.全程讲授”的占28.31%，选择“B.教师提问”的占21.92%。
研究者申静发现班主任提出要对不同专业的班主任開展有针对性的专业化培训，希望参加名班主任讲座、优秀专家报告等，希望邀请实践经验丰富的教育科研人员、高校专家教授、优秀心理培训师、有丰富经验的一线班主任等担任授课教师。姚梦梦研究发现班主任对培训形式的需求是：36%的人喜欢名师代教，35%的人喜欢观摩考察，19%的人喜欢案例研讨，8%的人喜欢经验交流，7%喜欢专题讲座，6%喜欢自主研修。对于授课老师，48%喜欢优秀班主任，42%喜欢高等院校教授，10%喜欢教育行政部门领导。何宏宇研究发现，如果培训时间常常占用班主任业余时间，班主任会对培训认可度低。综合以上的研究结果，可以发现班主任普遍不喜欢的方式方法和组织形式是单调、静态、内容枯燥的集中培训;普遍喜欢的是与名优班主任经验交流或跟班学习，到班主任工作先进院校参观考察。至于对其他方式方法和组织形式的喜恶程度，几个调研的结果不完全一致。
职业院校班主任所喜欢的培训方式方法和组织形式，是不断变化的。因此，每期培训应采用哪种方式，每个培训内容（专题）应采用哪种方法和组织形式，要根据调查结果来决定。调查时，要把培训的内容提要公布给受训班主任，由他们根据内容提出方式方法和组织形式方面的建议。班主任的建议不一致时，按照少数服从多数的原则取舍，如果条件允许也可综合各种建议制定出最佳的方式方法。
总之，提高职业院校班主任培训工作的针对性意义重大。要解决班主任对培训针对性满意度低的问题，必须多管齐下。其中，领导重视是前提，遵循规律是基础，狠抓落实是关键。只要大家齐心协力，锐意改革，扎实工作，职业院校班主任培训的针对性就会明显提高，培训成效会显著提升。
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【基金项目】2016年度广西职业教育教学改革研究重大招标课题“职业院校班主任队伍建设研究”（GXZJ2016ZD23）的子课题“提高职业院校班主任培训工作科学性、实效性的研究与实践”
【作者简介】韦朝忠（1966— ），男，广西现代职业技术学院心理健康教育与咨询中心副教授，研究方向：大学生心理健康教育。
（责编 卢 雯）