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伴随着社会经济水平的不断提高,中国特色社会主义的时代也因此而提前到来。创新改革绩效管理,是政府创新改革发展的核心内容。现如今,政府各项行政管理工作由于受到传统体制模式的约束,无论是从工作理念,还是从体系机制,都还远远达不到现代化国家的要求,与整个特色社会主义经济发展的趋势是不相匹配的。所以从这个角度来说,强化政府绩效管理,深化政府行政管理體制改革,是现如今,政府相关部门需要着重关注的要点。从实际的发展状况来看,加强政府绩效管理的重点,主要是在于强调“一切为了人民”,将这个理念与政府的公共性责任整合在一起,在开展行政管理工作的过程中,更加注重群众的满意程度,注重政府的社会价值。政府工作不仅是社会的“标杆”,更是令老百姓放心、安心的前提与基础。绩效管理,是公共管理中延伸出来的一种新型企事业单位管理手段, 最早绩效管理是被应用于企业管理中的,近些年来,为了能够更有效的提升政府工作的质量与效率,绩效管理也被逐渐应用于政府行政管理工作中了。。当然,加强政府绩效管理,还是存在着一定的困难,比如说,制度体系的难以破解,价值观念的冲突,实际社会与理想社会的偏差等等。所以说,政府部门要不断的创新绩效管理的机制体系,真正意义上实现以人民为基础的绩效管理,不断的深化行政管理体制改革,为社会主义时代的发展保驾护航。
一、绩效管理概念
绩效管理,主要是指,政府在根据日常行政等各项管理工作的情况下,制定一系列对应的业务工作考核指标,对政府公务员某一个时间段的工作内容、工作形式、实际状况进行评价、分析,通过制定的各项考核指标,更好的反映出公务员实际工作状况,包括在工作中遇到的诸多问题,将这些问题收集起来,进行分析研究,有针对性的得出解决问题的策略,这种考核形式,不仅能够提升政府行政管理工作的质量与效率,还能够为公务员在之后的工作中,奠定一个扎实的基础。政府的绩效管理,相比于企业而言,要更为公平、公正,所以说,绩效管理的创新,不仅能够提升公务员的工作积极性,还能够不断的提升其业务能力、专业水平,促动政府行政管理体制的深化改革。政府绩效管理的开展,并不只是为了某一个目标,比如说强化政府的社会价值,而是为了能够在原有的基础上,提升工作的质量与效率,尽可能的满足群众的所有需求,实现政府的公共意义与价值。
二、政府加强绩效管理的重要性
我国不仅是一个人口大国,还是一个发展中的大国,并且是世界上最大的发展中国家。如何以国家政府为前提,来实现我国经济更快速的提升发展,也是老百姓最为关注的重点问题。科学发展观,是最适应我国国情的国家战略政策,对促动我国经济、文化、社会持续不断发展,奠定了坚实的基础。当然,无论是科学发展观的本义,还是政府工作的目的,都是为了尽可能的满足群众的所需,以人民的利益为一切工作的准则。人民群众,在日常生活工作中,最能够直接触及到的,就是所在地的政府部门,政府,也是我国最重要的行政管理机构,主要负责处理人民群众方方面面、大大小小的问题。所以说,政府是否能够为老百姓办实事,才是最重要的。政府的工作并不是形式化的,是需要真真正正落在实处的,是要为人民群众服务的。
绩效管理,在企业中的应用是比较普遍的,很多企业,都根据自身的发展状况,制定了健全、完善的绩效管理体系机制,定期企业员工进行考核,合格的给予一定奖励,不合格的则有对应的惩罚措施。绩效管理,被应用于政府行政管理工作中,不仅能够提升公务员的积极性,还能够更好的监督管理公务员的工作现状。所以从这个角度来说,政府应当强化绩效管理,对内部公务员定期展开绩效考核,目的也是为了检验公务员的工作情况,知晓其工作能力,看看是否真正做到了为人民服务。如果说,绩效管理一旦彻底融入政府行政管理工作中,那么政府部门的工作就更加“透明化”,公务员想要达到既定的工作标准要求,就必须要尽全力做好自己手中的工作,凡是抱着应付的工作心态,不老老实实为老百姓做实事的公务员,就一定会受到严格的惩处。当然,一旦绩效管理全面普及,“铁饭碗”,将不复存在。所以说,公务员只有踏踏实实,认真做好自己的工作,全心全意为人民服务,才能保证自己的前途,其他的思想都是多余的。
三、政府实行绩效管理现状分析
(一)重视度不够
绩效管理,被应用于政府行政管理工作中的时间并不算长,也就是近几年才逐渐开始试点应用的,所以说,整个的绩效考核模式,还处于一个正在摸索的时期,就实际状况而言,还未形成健全的政府绩效管理考核模式,即使在试点的过程中,政府部门将绩效管理应用了进去,但是实际的实施开展中,好像成效并不是很明显,整个管理工作的内容、形式,依然还是和传统的没什么区别。除此之外,政府部门在开展日常行政管理工作时,大多数情况下都是一种动态化的工作模式,所以说,即使是应用了绩效管理,也无法将其真真正正的落实到位,没有办法针对哪一个公务员去制定考核的标准。所以从这个角度来说,实际产生上述这些现象的原因,就是政府部门,包括公务员,依然还是不够重视绩效管理,甚至觉得“铁饭碗”永远都是“铁饭碗”,不存在其他什么多余的东西。正是由于从思想上就未重视起绩效管理,所以行政管理的体制改革,自然没有办法顺利的开展下去。
(二)绩效管理目标不清晰
政府在将绩效管理管理应用于,政府日常行政管理中时,由于政府日常的工作涉及到的方面比较广泛,再加之公务员的工作相对而言也比较分散,所以绩效管理的开展,有可能会导致占用公务员大量的时间,其实施起来的效率就会欠佳。所以说,政府需要根据国家的战略标准要求,不断的更新内部的绩效管理目标,将绩效管理目标与实际的工作整合在一起,尽可能的在公务员工作的间隙,甚至在公务员不注意的情况下,就能完成对应的考核,当然,想要做到这一点,肯定还是需要政府部门设立专门的绩效管理部门,否则还是达不到预期的目标。
(三)绩效管理考核评价体系不完善
近些年来,我国政府在不断的吸收先进的绩效管理的知识,学习国外丰富的经验,来完善自身的考核实践活动,并且整体而言,还是取得了很大的进步。实际上,政府开展绩效管理,是一种特殊性的行为,也就是说,政府的绩效管理,肯定没有企业的绩效管理开展起来那么“理所应当”。所以说,如果没有完善的考核评价体系,就可能会引发公务员的不满,导致行政管理方面的日常工作都无法顺利的进行下去。所以说,政府部门应当根据实际情况,设立专门的考核评价小组,进行定期的考核评价,在每次考核评价之前,都需要根据实际的情况,将考核评价的方法进行一定的调整,不断的提升政府绩效管理考核评价体系的完善。 四、加强政府绩效管理,深化行政管理体制改革的主要措施
(一)明晰目标,创新管理机制
在“以人为本”的政府工作理念下,推动社会有序、安定、健康的发展,才是政府部门开展工作的主要目标。近些年来,随着政府向“服务型政府”模式的转型,绩效管理的开展,要显得更为便捷。当然,绩效管理应用于政府行政管理工作中,还是需要通过规范化、标准化、社会化的公共性服务,来不断的提高老百姓的生活质量,推动社会的文明、经济建设与发展。现如今,很多地方上的政府,都已经开始对本地区流动性的人口,开展了一定的服务管理工作,创新人口管理的模式,这些都能够直接有利于社会的稳定。此外,政府还需要不断的完善、创新管理机制,最大程度的维护老百姓的各项利益,在矛盾纠纷前发挥政府的价值。
(二)提高重视度、强化战略规划能力
要想强化政府绩效管理,深化行政管理体制改革,首先就需要从事于政府部门的各类公务员,从自身做起,转变思想理念,认识到绩效管理的重要性。政府应当定期,定向对公务员进行基础性的绩效管理培训,让在政府内工作的所有人员,都能进一步深入了解到绩效管理的价值与作用。此外,政府部门还需要将工作的任务、方向、战略等等整合在一起,在领导的指导下,重视政府的长期性社会效应,将政府行政管理工作的战略按时间节点,分为短期、中期、长期。提升为政府部门创造绩效管理目标、战略发展方向、工作重点等各项能力。
(三)建立绩效管理平台
政府绩效管理的结果,如果在公务员看来,还不够公正,那么便会直接影响公务员的情绪,造成公务员工作积极性的降低,影响公务员开展业务工作的态度。所以说,政府必须要不断的健全、完善、优化绩效管理的机制,尽可能的将所有的考核环节、考核结果“透明化”的展现在所有工作人员的面前,激发公务员工作的积极性。绩效管理在政府工作中的普及应用,实际上是需要政府明确战略发展目标,在这个基础上,强化政府各个部门之间的联系,在大环境的影响下,想要将绩效管理的结果公平化,就需要利用内部网络,建立一个绩效管理信息平台,在这个平台上,公务员可以随时查询自己的状况,绩效考核的成绩,下期考核的目标、任务、内容等等。有了这个平台,政府绩效管理的效率也会不断的提高。
(四)公众参与,创新绩效管理
政府在实行绩效管理的工作中,依然还是采用“自上而下”的模式,所以说,无论是盲點,还是不足,肯定都是存在的。所以说,引入公众参与,可以从一定程度上,推动政府绩效管理工作的顺利展开。当然,引入公众参与后,就需要尊重公众,始终坚持“一切为了人民”、“以人为本”的价值理念。政府还需要在当地展开民意调查,开展民众论证会,征求民众的意见,提升政府工作的效率。在引入公众参与绩效管理后,政府部门要将科学化的信息技术利用起来,比如网络、移动终端等等,建立政务公开平台,以便群众能够及时的反应自己的问题及建议,提升群众的参与度,推动政府绩效管理的创新发展。
五、结语
总的来说,加强政府绩效管理,深化行政管理体制改革,这是一项长期性的任务,可谓是“任重而道远”。在这样的环境下,政府部门一定要从自身做起,严格要求自身的行为,及时发现问题,找出解决的措施,不断的提升政府绩效管理的质量与效率,在实践中找到新的突破,将政府绩效管理的功能与作用发挥到最大,更好的为群众服务。
(作者单位:安徽省天长市纪委监委)
一、绩效管理概念
绩效管理,主要是指,政府在根据日常行政等各项管理工作的情况下,制定一系列对应的业务工作考核指标,对政府公务员某一个时间段的工作内容、工作形式、实际状况进行评价、分析,通过制定的各项考核指标,更好的反映出公务员实际工作状况,包括在工作中遇到的诸多问题,将这些问题收集起来,进行分析研究,有针对性的得出解决问题的策略,这种考核形式,不仅能够提升政府行政管理工作的质量与效率,还能够为公务员在之后的工作中,奠定一个扎实的基础。政府的绩效管理,相比于企业而言,要更为公平、公正,所以说,绩效管理的创新,不仅能够提升公务员的工作积极性,还能够不断的提升其业务能力、专业水平,促动政府行政管理体制的深化改革。政府绩效管理的开展,并不只是为了某一个目标,比如说强化政府的社会价值,而是为了能够在原有的基础上,提升工作的质量与效率,尽可能的满足群众的所有需求,实现政府的公共意义与价值。
二、政府加强绩效管理的重要性
我国不仅是一个人口大国,还是一个发展中的大国,并且是世界上最大的发展中国家。如何以国家政府为前提,来实现我国经济更快速的提升发展,也是老百姓最为关注的重点问题。科学发展观,是最适应我国国情的国家战略政策,对促动我国经济、文化、社会持续不断发展,奠定了坚实的基础。当然,无论是科学发展观的本义,还是政府工作的目的,都是为了尽可能的满足群众的所需,以人民的利益为一切工作的准则。人民群众,在日常生活工作中,最能够直接触及到的,就是所在地的政府部门,政府,也是我国最重要的行政管理机构,主要负责处理人民群众方方面面、大大小小的问题。所以说,政府是否能够为老百姓办实事,才是最重要的。政府的工作并不是形式化的,是需要真真正正落在实处的,是要为人民群众服务的。
绩效管理,在企业中的应用是比较普遍的,很多企业,都根据自身的发展状况,制定了健全、完善的绩效管理体系机制,定期企业员工进行考核,合格的给予一定奖励,不合格的则有对应的惩罚措施。绩效管理,被应用于政府行政管理工作中,不仅能够提升公务员的积极性,还能够更好的监督管理公务员的工作现状。所以从这个角度来说,政府应当强化绩效管理,对内部公务员定期展开绩效考核,目的也是为了检验公务员的工作情况,知晓其工作能力,看看是否真正做到了为人民服务。如果说,绩效管理一旦彻底融入政府行政管理工作中,那么政府部门的工作就更加“透明化”,公务员想要达到既定的工作标准要求,就必须要尽全力做好自己手中的工作,凡是抱着应付的工作心态,不老老实实为老百姓做实事的公务员,就一定会受到严格的惩处。当然,一旦绩效管理全面普及,“铁饭碗”,将不复存在。所以说,公务员只有踏踏实实,认真做好自己的工作,全心全意为人民服务,才能保证自己的前途,其他的思想都是多余的。
三、政府实行绩效管理现状分析
(一)重视度不够
绩效管理,被应用于政府行政管理工作中的时间并不算长,也就是近几年才逐渐开始试点应用的,所以说,整个的绩效考核模式,还处于一个正在摸索的时期,就实际状况而言,还未形成健全的政府绩效管理考核模式,即使在试点的过程中,政府部门将绩效管理应用了进去,但是实际的实施开展中,好像成效并不是很明显,整个管理工作的内容、形式,依然还是和传统的没什么区别。除此之外,政府部门在开展日常行政管理工作时,大多数情况下都是一种动态化的工作模式,所以说,即使是应用了绩效管理,也无法将其真真正正的落实到位,没有办法针对哪一个公务员去制定考核的标准。所以从这个角度来说,实际产生上述这些现象的原因,就是政府部门,包括公务员,依然还是不够重视绩效管理,甚至觉得“铁饭碗”永远都是“铁饭碗”,不存在其他什么多余的东西。正是由于从思想上就未重视起绩效管理,所以行政管理的体制改革,自然没有办法顺利的开展下去。
(二)绩效管理目标不清晰
政府在将绩效管理管理应用于,政府日常行政管理中时,由于政府日常的工作涉及到的方面比较广泛,再加之公务员的工作相对而言也比较分散,所以绩效管理的开展,有可能会导致占用公务员大量的时间,其实施起来的效率就会欠佳。所以说,政府需要根据国家的战略标准要求,不断的更新内部的绩效管理目标,将绩效管理目标与实际的工作整合在一起,尽可能的在公务员工作的间隙,甚至在公务员不注意的情况下,就能完成对应的考核,当然,想要做到这一点,肯定还是需要政府部门设立专门的绩效管理部门,否则还是达不到预期的目标。
(三)绩效管理考核评价体系不完善
近些年来,我国政府在不断的吸收先进的绩效管理的知识,学习国外丰富的经验,来完善自身的考核实践活动,并且整体而言,还是取得了很大的进步。实际上,政府开展绩效管理,是一种特殊性的行为,也就是说,政府的绩效管理,肯定没有企业的绩效管理开展起来那么“理所应当”。所以说,如果没有完善的考核评价体系,就可能会引发公务员的不满,导致行政管理方面的日常工作都无法顺利的进行下去。所以说,政府部门应当根据实际情况,设立专门的考核评价小组,进行定期的考核评价,在每次考核评价之前,都需要根据实际的情况,将考核评价的方法进行一定的调整,不断的提升政府绩效管理考核评价体系的完善。 四、加强政府绩效管理,深化行政管理体制改革的主要措施
(一)明晰目标,创新管理机制
在“以人为本”的政府工作理念下,推动社会有序、安定、健康的发展,才是政府部门开展工作的主要目标。近些年来,随着政府向“服务型政府”模式的转型,绩效管理的开展,要显得更为便捷。当然,绩效管理应用于政府行政管理工作中,还是需要通过规范化、标准化、社会化的公共性服务,来不断的提高老百姓的生活质量,推动社会的文明、经济建设与发展。现如今,很多地方上的政府,都已经开始对本地区流动性的人口,开展了一定的服务管理工作,创新人口管理的模式,这些都能够直接有利于社会的稳定。此外,政府还需要不断的完善、创新管理机制,最大程度的维护老百姓的各项利益,在矛盾纠纷前发挥政府的价值。
(二)提高重视度、强化战略规划能力
要想强化政府绩效管理,深化行政管理体制改革,首先就需要从事于政府部门的各类公务员,从自身做起,转变思想理念,认识到绩效管理的重要性。政府应当定期,定向对公务员进行基础性的绩效管理培训,让在政府内工作的所有人员,都能进一步深入了解到绩效管理的价值与作用。此外,政府部门还需要将工作的任务、方向、战略等等整合在一起,在领导的指导下,重视政府的长期性社会效应,将政府行政管理工作的战略按时间节点,分为短期、中期、长期。提升为政府部门创造绩效管理目标、战略发展方向、工作重点等各项能力。
(三)建立绩效管理平台
政府绩效管理的结果,如果在公务员看来,还不够公正,那么便会直接影响公务员的情绪,造成公务员工作积极性的降低,影响公务员开展业务工作的态度。所以说,政府必须要不断的健全、完善、优化绩效管理的机制,尽可能的将所有的考核环节、考核结果“透明化”的展现在所有工作人员的面前,激发公务员工作的积极性。绩效管理在政府工作中的普及应用,实际上是需要政府明确战略发展目标,在这个基础上,强化政府各个部门之间的联系,在大环境的影响下,想要将绩效管理的结果公平化,就需要利用内部网络,建立一个绩效管理信息平台,在这个平台上,公务员可以随时查询自己的状况,绩效考核的成绩,下期考核的目标、任务、内容等等。有了这个平台,政府绩效管理的效率也会不断的提高。
(四)公众参与,创新绩效管理
政府在实行绩效管理的工作中,依然还是采用“自上而下”的模式,所以说,无论是盲點,还是不足,肯定都是存在的。所以说,引入公众参与,可以从一定程度上,推动政府绩效管理工作的顺利展开。当然,引入公众参与后,就需要尊重公众,始终坚持“一切为了人民”、“以人为本”的价值理念。政府还需要在当地展开民意调查,开展民众论证会,征求民众的意见,提升政府工作的效率。在引入公众参与绩效管理后,政府部门要将科学化的信息技术利用起来,比如网络、移动终端等等,建立政务公开平台,以便群众能够及时的反应自己的问题及建议,提升群众的参与度,推动政府绩效管理的创新发展。
五、结语
总的来说,加强政府绩效管理,深化行政管理体制改革,这是一项长期性的任务,可谓是“任重而道远”。在这样的环境下,政府部门一定要从自身做起,严格要求自身的行为,及时发现问题,找出解决的措施,不断的提升政府绩效管理的质量与效率,在实践中找到新的突破,将政府绩效管理的功能与作用发挥到最大,更好的为群众服务。
(作者单位:安徽省天长市纪委监委)