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摘 要：《路由交换技术及应用》课程是通信技术专业的一门专业核心课程，为了更好地提高教学效果，有必要对传统的课程教学方法进行改革。本文从教学内容、教学方式和考核方式三个方面提出了改革的相应措施。教学实践证明这些改革措施可有效地提高该课程的教学质量。
关键词：高职 课程改革 路由交换技术 考核方式
路由交换技术与应用》课程不仅是计算机网络专业，同时也是通信技術、移动通信技术专业的一门专业核心课程，所以该课程在很多高职院校都有开设。对于通信技术专业来说，该课程的开设满足了通信技术专业人才培养方案中关于网络设备操作维护、配置管理职业能力培养的要求，随着宽带通信技术的发展，路由交换技术被应用于通信的接入网、传输网、移动通信网的网络建设和运行维护中，为后续课程光传输网组建与维护、EPON技术应用、WLAN技术等提供重要的支撑作用。同时它也是华为 HCDA认证，中兴NC数通助理工程师认证，思科CCNA认证的重要课程。可以说该课程在通信技术及移动通信技术专业的课程体系中同样都占有重要地位。但是，目前普遍存在一些问题：高职学生的生源质量参差不齐，学生学习习惯不好，教学内容与课时不合理，考核形式单一化，学生实操应用能力差等等，使得该门课程的教学效果并不理想。针对这些问题，笔者结合多年的教学经验，从教学内容、教学方式、考核方式等几个方面进行探讨，并提出一些切实可行的改革方法。
一、教学内容的改革
根据行业企业发展需要和完成网络维护职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求来确定教学内容；跟踪行业最新的技术和理念，及时增删教学内容，实现教学内容与企业前沿技术同步更新；参考思科CCNA和华为HCDA认证的标准，为学生考证打下坚实基础，实现双证融通。《路由交换技术与应用》课程我们早期是按照一个学期60课时安排教学内容的，主要包括数据通信基础、局域网交换技术、路由技术与应用、网络互连技术应用四部分内容，实践训练以中兴设备命令为主，当时的生源质量比现在还要好一点，但是教学过程中，如果想让学生掌握得更好点，感觉时间很紧，教学效果没有达到预期成果，一定程度的影响后续课程的学习。后来在经过市场调研及学情分析以后，我们把该课程分成上下两部分，分两学期完成教学，每学期60课时。《路由交换技术与应用》（上）主要是数据通信基础和交换技术，《路由交换技术与应用》（下）主要是路由技术及综合练习，理论部分讲解时嵌入华为HCNA R﹠S认证部分内容，并且技能训练也就是实验部分以华为设备命令为主，配合华为网院建设，有助于学生今后考取华为数通系列认证。
二、教学方式的改革
1.强调首次课的重要性。《路由交换技术与应用》课程的第一次课，一定要充分准备，好好设计。首先重点强调课程在整个专业课程体系中重要作用，其次和实际岗位结合，列举掌握了相应技能，考取相应系列证书以后走上对口专业岗位的薪水变化，最后说明只要你努力你就可以做到。并对学生提出相应的学习要求。当然你不能够期望所有的学生都按照你想的去做，但是最起码会有部分学生会照着你所说的去努力。在后续的课程教学中，主要是强化好学生的榜样作用，同时对大部分同学多督促多鼓励多表扬。
2.理论教学主要采用板书与多媒体结合的方式。《路由交换技术与应用》课程的专业知识较为繁杂、枯燥难学，在教学中要注意由浅入深，逐步递进。如果单纯采用板书，不仅慢而且枯燥，与多媒体结合，可以采用现代信息技术把课件做得美观生动，不仅节约了板书时间而且也提升了学习的趣味性，通过板书加深对重点内容的强调。现在我们正在做《路由交换技术与应用》在线课程，以后可以采用线上线下混合教学，利用得好的话，会进一步提升教学效果。
3.合理利用ensp平台和华为路由交换设备。《路由交换技术与应用》课程实践性较强，一般采用理论实践相结合的方式，在讲完相关理论知识以后紧接着就会安排相应的实验，来验证相应的理论内容。我们实验室有32台路由交换设备，基本可以满足实验需求，但是用设备做实验比较花费时间，也容易出现一些用模拟器不会出现的问题，比如接口线没有插好的问题。而用华为ensp平台做实验，虽然方便快捷，但是有时也会有些bug存在，会产生一些用设备操作不会出现的问题。我们采用的方式是实验时尽量采用ensp平台，因为这个学生自己电脑也可以装，课外可以做一些自己感兴趣的实验。但是也会特别安排一些实验用具体设备来做，提升学生的实际动手能力，知道如何解决具体设备操作时容易出现的问题。
4.实验采用分组教学法和项目教学法。（1）分组教学法。在《路由交换技术与应用》课程实验教学中，发现一些问题。通常教师只注重实验课的内容，而忽视实验课的管理。往往教师只是把实验内容交给学生，让他们按照步骤去完成，最后检查结果就可以了。结果发现有的学生实验课一直在玩手机，最后检查结果时，他把别的同学做得拷贝过来应付检查，这样就会有学生达不到学习的效果，还会造成坏的影响。学生在实验过程中会遇到各种问题，这势必会花费老师的时间，如果每个学生都要老师去指导的话就会使教师很忙，还耽误学生的时间。为解决这些问题，笔者在教学中要求学生分组，每次实验每组自荐或推荐一名组长，分组时要考虑学习能力的均衡性。教师只负责组长的问题处理。组内成员的问题由组长负责组织讨论和解决，解决不了由组长请教师处理。组长表现好可以得到实验附加分。这样一定程度调动了组长的积极性。而在课堂上每个同学完成实验以后都要给老师检查认可后才算完成实验。在检查过程中，老师可以随机提问，并作简单记录，表明学生实验完成情况。笔者通常采用三档：一般，良好，优秀。如果课堂上实验没有完成，即使提交实验报告，该项成绩也是不合格。采用这种方法以后，同学们做实验的积极性明显提高。事实证明，这样的管理机制不但可以调动学生的积极性，让学生更好地完成实验，而且有助于培养学生的团队精神和互助精神。（2）项目教学法。项目教学法笔者通常用在综合训练中，这时学生已经学习过相关理论知识及相应的基础实验，此时考察的更多的是学生的知识综合应用能力及知识迁移能力。在采用这种方式时，教师可以依据企业真实案例，根据教学内容，有针对性的精心组织设计，可大大提高教学效果，加深学生对相关知识点的理解并增强其应用能力。 三、 考核评价方式的改革
考核是评价学生对课程的掌握程度，好的考核方式可以促进学生学习的积极性，引导学生向提高素质的方向良性发展，而差的考核方式则起到相反的效果。《路由交换技术与应用》课程采用结果考核和过程考核相结合的综合考核方式，考核方法是：学生平时成绩（出勤情况、课堂提问、学生作业）占20%，实验考核10%，实验完成情况及实验报告占20%，期末考试占50%。 出勤及课堂提问纳入考核，对于个别学生自控力较差，沉迷于游戏，逃课或上课玩手机，经常迟到等现象都能起到一定的遏制作用。实验考核则是课程结束后对学生进行的综合实验考核，这样有助于学生经常回顾，复习已学知识，提升自己的实验技能及综合实践操作水平。实验成绩主要取决于实验时的表现及实验报告情况，对学生学习具有较好的促进作用。期末考核作为一个传统的考核方式，用来考核学生对课程的基本理论知识的掌握程度，仍然是非常必要及有效的考核方式。将以上改进的方法应用到实际的教学过程中，经过多年不断的尝试与改进，《路由交换技术与应用》这门课程的教学效果显著提升，有助于学生后续课程的学习。通过HCNA-R&S考试的人数也逐步增加，甚至有学生通过培训以后考取了HCIE证书。《路由交换技术与应用》课程的教学改革是一项长期的任务，仍需继续根据学生的特点和企业实际工作岗位的需求，结合现代信息技术，不断地探索，不断地改进。只有这样，培养出来的学生才能适应社会，成为社会需要的有用之才。
参考文献：
[1] 潘沛.本科《信息论基础》课程教学改革初探.科技信息[J].2014.15.
[2] 乔俊.高职计算机应用基础教学改革初探.中国电力教育[J]。2009.11.
[3] 尹航.路由交换技术课程建设思路.中国冶金教育[J]2013年增刊（69-71）.
[4] 高亞平，张静，高洁.3G移动通信专业人才培养模式的探索与实践[J].华章， 2012.3.
[5] 刘大欣，庄伟.环境艺术设计专业“学工融合工作室”人才培养模式实践成果与思考[J].中国冶金教育，2013.
[6]赵志群，林来寿，张志新 等. 高等职业教育课程改革学习效果评价：一项实证研究 [J].国家教育行政学院学报，2014，（7）：74-79.
作者简介：束美其（1981—）女，江苏淮安人，淮安信息职业技术学院教师。讲师，主要研究方向：移动通信技术、高等职业教育。
※基金项目本文为江苏高校品牌专业建设工程资助项目（苏教高（2015）11号）研究成果。
关键词：高职 课程改革 路由交换技术 考核方式
路由交换技术与应用》课程不仅是计算机网络专业，同时也是通信技術、移动通信技术专业的一门专业核心课程，所以该课程在很多高职院校都有开设。对于通信技术专业来说，该课程的开设满足了通信技术专业人才培养方案中关于网络设备操作维护、配置管理职业能力培养的要求，随着宽带通信技术的发展，路由交换技术被应用于通信的接入网、传输网、移动通信网的网络建设和运行维护中，为后续课程光传输网组建与维护、EPON技术应用、WLAN技术等提供重要的支撑作用。同时它也是华为 HCDA认证，中兴NC数通助理工程师认证，思科CCNA认证的重要课程。可以说该课程在通信技术及移动通信技术专业的课程体系中同样都占有重要地位。但是，目前普遍存在一些问题：高职学生的生源质量参差不齐，学生学习习惯不好，教学内容与课时不合理，考核形式单一化，学生实操应用能力差等等，使得该门课程的教学效果并不理想。针对这些问题，笔者结合多年的教学经验，从教学内容、教学方式、考核方式等几个方面进行探讨，并提出一些切实可行的改革方法。
一、教学内容的改革
根据行业企业发展需要和完成网络维护职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求来确定教学内容；跟踪行业最新的技术和理念，及时增删教学内容，实现教学内容与企业前沿技术同步更新；参考思科CCNA和华为HCDA认证的标准，为学生考证打下坚实基础，实现双证融通。《路由交换技术与应用》课程我们早期是按照一个学期60课时安排教学内容的，主要包括数据通信基础、局域网交换技术、路由技术与应用、网络互连技术应用四部分内容，实践训练以中兴设备命令为主，当时的生源质量比现在还要好一点，但是教学过程中，如果想让学生掌握得更好点，感觉时间很紧，教学效果没有达到预期成果，一定程度的影响后续课程的学习。后来在经过市场调研及学情分析以后，我们把该课程分成上下两部分，分两学期完成教学，每学期60课时。《路由交换技术与应用》（上）主要是数据通信基础和交换技术，《路由交换技术与应用》（下）主要是路由技术及综合练习，理论部分讲解时嵌入华为HCNA R﹠S认证部分内容，并且技能训练也就是实验部分以华为设备命令为主，配合华为网院建设，有助于学生今后考取华为数通系列认证。
二、教学方式的改革
1.强调首次课的重要性。《路由交换技术与应用》课程的第一次课，一定要充分准备，好好设计。首先重点强调课程在整个专业课程体系中重要作用，其次和实际岗位结合，列举掌握了相应技能，考取相应系列证书以后走上对口专业岗位的薪水变化，最后说明只要你努力你就可以做到。并对学生提出相应的学习要求。当然你不能够期望所有的学生都按照你想的去做，但是最起码会有部分学生会照着你所说的去努力。在后续的课程教学中，主要是强化好学生的榜样作用，同时对大部分同学多督促多鼓励多表扬。
2.理论教学主要采用板书与多媒体结合的方式。《路由交换技术与应用》课程的专业知识较为繁杂、枯燥难学，在教学中要注意由浅入深，逐步递进。如果单纯采用板书，不仅慢而且枯燥，与多媒体结合，可以采用现代信息技术把课件做得美观生动，不仅节约了板书时间而且也提升了学习的趣味性，通过板书加深对重点内容的强调。现在我们正在做《路由交换技术与应用》在线课程，以后可以采用线上线下混合教学，利用得好的话，会进一步提升教学效果。
3.合理利用ensp平台和华为路由交换设备。《路由交换技术与应用》课程实践性较强，一般采用理论实践相结合的方式，在讲完相关理论知识以后紧接着就会安排相应的实验，来验证相应的理论内容。我们实验室有32台路由交换设备，基本可以满足实验需求，但是用设备做实验比较花费时间，也容易出现一些用模拟器不会出现的问题，比如接口线没有插好的问题。而用华为ensp平台做实验，虽然方便快捷，但是有时也会有些bug存在，会产生一些用设备操作不会出现的问题。我们采用的方式是实验时尽量采用ensp平台，因为这个学生自己电脑也可以装，课外可以做一些自己感兴趣的实验。但是也会特别安排一些实验用具体设备来做，提升学生的实际动手能力，知道如何解决具体设备操作时容易出现的问题。
4.实验采用分组教学法和项目教学法。（1）分组教学法。在《路由交换技术与应用》课程实验教学中，发现一些问题。通常教师只注重实验课的内容，而忽视实验课的管理。往往教师只是把实验内容交给学生，让他们按照步骤去完成，最后检查结果就可以了。结果发现有的学生实验课一直在玩手机，最后检查结果时，他把别的同学做得拷贝过来应付检查，这样就会有学生达不到学习的效果，还会造成坏的影响。学生在实验过程中会遇到各种问题，这势必会花费老师的时间，如果每个学生都要老师去指导的话就会使教师很忙，还耽误学生的时间。为解决这些问题，笔者在教学中要求学生分组，每次实验每组自荐或推荐一名组长，分组时要考虑学习能力的均衡性。教师只负责组长的问题处理。组内成员的问题由组长负责组织讨论和解决，解决不了由组长请教师处理。组长表现好可以得到实验附加分。这样一定程度调动了组长的积极性。而在课堂上每个同学完成实验以后都要给老师检查认可后才算完成实验。在检查过程中，老师可以随机提问，并作简单记录，表明学生实验完成情况。笔者通常采用三档：一般，良好，优秀。如果课堂上实验没有完成，即使提交实验报告，该项成绩也是不合格。采用这种方法以后，同学们做实验的积极性明显提高。事实证明，这样的管理机制不但可以调动学生的积极性，让学生更好地完成实验，而且有助于培养学生的团队精神和互助精神。（2）项目教学法。项目教学法笔者通常用在综合训练中，这时学生已经学习过相关理论知识及相应的基础实验，此时考察的更多的是学生的知识综合应用能力及知识迁移能力。在采用这种方式时，教师可以依据企业真实案例，根据教学内容，有针对性的精心组织设计，可大大提高教学效果，加深学生对相关知识点的理解并增强其应用能力。 三、 考核评价方式的改革
考核是评价学生对课程的掌握程度，好的考核方式可以促进学生学习的积极性，引导学生向提高素质的方向良性发展，而差的考核方式则起到相反的效果。《路由交换技术与应用》课程采用结果考核和过程考核相结合的综合考核方式，考核方法是：学生平时成绩（出勤情况、课堂提问、学生作业）占20%，实验考核10%，实验完成情况及实验报告占20%，期末考试占50%。 出勤及课堂提问纳入考核，对于个别学生自控力较差，沉迷于游戏，逃课或上课玩手机，经常迟到等现象都能起到一定的遏制作用。实验考核则是课程结束后对学生进行的综合实验考核，这样有助于学生经常回顾，复习已学知识，提升自己的实验技能及综合实践操作水平。实验成绩主要取决于实验时的表现及实验报告情况，对学生学习具有较好的促进作用。期末考核作为一个传统的考核方式，用来考核学生对课程的基本理论知识的掌握程度，仍然是非常必要及有效的考核方式。将以上改进的方法应用到实际的教学过程中，经过多年不断的尝试与改进，《路由交换技术与应用》这门课程的教学效果显著提升，有助于学生后续课程的学习。通过HCNA-R&S考试的人数也逐步增加，甚至有学生通过培训以后考取了HCIE证书。《路由交换技术与应用》课程的教学改革是一项长期的任务，仍需继续根据学生的特点和企业实际工作岗位的需求，结合现代信息技术，不断地探索，不断地改进。只有这样，培养出来的学生才能适应社会，成为社会需要的有用之才。
参考文献：
[1] 潘沛.本科《信息论基础》课程教学改革初探.科技信息[J].2014.15.
[2] 乔俊.高职计算机应用基础教学改革初探.中国电力教育[J]。2009.11.
[3] 尹航.路由交换技术课程建设思路.中国冶金教育[J]2013年增刊（69-71）.
[4] 高亞平，张静，高洁.3G移动通信专业人才培养模式的探索与实践[J].华章， 2012.3.
[5] 刘大欣，庄伟.环境艺术设计专业“学工融合工作室”人才培养模式实践成果与思考[J].中国冶金教育，2013.
[6]赵志群，林来寿，张志新 等. 高等职业教育课程改革学习效果评价：一项实证研究 [J].国家教育行政学院学报，2014，（7）：74-79.
作者简介：束美其（1981—）女，江苏淮安人，淮安信息职业技术学院教师。讲师，主要研究方向：移动通信技术、高等职业教育。
※基金项目本文为江苏高校品牌专业建设工程资助项目（苏教高（2015）11号）研究成果。