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摘要 从分析视觉障碍学习者在使用普通网络课程所遇到问题入手,以现代教育技术课程为例,详细阐述既适合普通学习者又适合视觉障碍学习者的无障碍网络课程的设计开发理念,旨在探讨如何利用无障碍的相关理念和标准指导网络课程建设过程,进而开发出真正的视觉无障碍网络课程。
关键词 无障碍;视觉障碍学习者;网络课程
中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1671-489X(2009)27-0117-03
Designing and Developing Accessible Web-based Curriculum of Modern Educational Technology for Visually Impaired Learners//Xu Jinxia
Abstract By analyzing the problems which the visually impaired learners encountered in the use of ordinary web-based curriculum, this paper explains designing and developing ideas of the accessible web-based curriculum which was both suitable for normal learners and visually impaired learners as “modern educational technology” curriculum for an example. This paper aims to explore how to use the accessibility-related ideas and criteria to guide the process of building web-based curriculum and thus developing a real accessible web-based curriculum.
Key words accessibility; visually impaired learners; Web-based curriculum
Author’s address College of Educational Science, Nantong University, Nantong, Jiangsu, 226007, China
中国残联主席邓朴方在2004年首届中国信息无障碍论坛中指出:“无障碍不仅是指城市建设的无障碍,也指建立一个沟通无障碍、信息交流无障碍的社会环境。信息交流的无障碍对残疾人自身素质的提高,改变自身命运具有重要的积极推进作用。”国务院扶贫办信息中心的任铁民在第三届信息无障碍论坛中指出:“信息无障碍是残障人士、贫困人口等弱势群体的基本发展权,信息无障碍事关和谐社会的构建。”
现代教育技术是师范专业的一门重要的公共基础课程,很多院校建立了关于本门课程的精品课程、远程网络课程等。但是很少有开发者将障碍学习者和普通学习者同时考虑在网络课程的使用对象中。在当今信息无障碍的理念指导下,现代教育技术作为一门重要的公共基础课程,也必须增加这样一个视角,这样才能最终实现无论何人何时何地都能学习的无障碍网络教学模式。
1 视觉障碍学习者的无障碍需求
视觉无障碍是指视觉障碍者能够依靠其他感知手段或残余视力(remaining sight)无障碍地获得和交流信息[1]。心理学研究表明,在人的信息接受过程中视觉所占比重最大,占83%,如果视觉存在障碍就会严重地影响学习、生活和工作。而网页内容主要是依靠视觉传递文字、图片、影像等信息,视觉障碍学习者在参与网络课程学习时是最大的困难户,所以本文主要以视觉障碍学习者为使用对象,探讨无障碍网络课程的设计与开发。
由于视觉障碍,几乎看不到事物,特别是高度视觉障碍学习者,屏幕和鼠标对他们来说毫无意义。但并不是视觉障碍就不能移动和点击鼠标,只是他们不知道移向何处,什么时候移动。所以在设计网络课程时遵循无障碍原则,让视觉障碍学习者使用屏幕阅读器和无障碍键盘,也能参与学习。但使用网络课程意味着让他们自由和独立进行网络学习,虽然使用屏幕阅读软件和无障碍键盘,但他们还是可能遇到很多其他困难,如:不能使用鼠标;无法看到图像、照片和图解;屏幕阅读软件无法识别色彩;必须使用屏幕阅读器听网页内容;必须经常使用Tab键跳过链接;网页的框架不能被马上理解,可能导致迷航;无法精确定位想要获取的信息在网页表格中的位置;复杂的图片和表格很难被描述和解释;网页中经常有一些链接为空;等等。
2 视觉无障碍网络课程的教学设计
2.1 教学目标设计确定网络课程教学目标时,先要分析视觉障碍学习者的特征,他们原有的知识水平和认知能力相对较低,而且在获取信息时很独特。所以教学目标确定时要明确他们的学习期望和基础水平,在普通网络课程的教学目标基础上适当降低难度,减少教学目标项目。在教学目标编写时,各级目标的层级必须分明,教学目标更具体和明确,并注明视觉障碍学习者达到各级目标的指标,无法达到的目标设置为空。现代教育技术课程主要介绍现代教育技术理论、常用教育媒体的工作原理、结构特点及在教学中的应用;还介绍多媒体计算机辅助教学和教学设计。依据普通学习者的培养目标,将本课程培养视觉障碍学习者的目标制定为:掌握现代教育技术的理论基础;掌握常用教育媒体的工作原理、结构特点,并了解教育媒体在教学中的应用,了解常用教育媒体的操作;掌握多媒体计算机辅助教学的原理,了解多媒体教学软件的制作;初步具有运用网络进行查阅资料的能力;了解教学设计的方法,接受教学设计的基本训练。
2.2 教学内容设计网络课程的教学内容设计是教学设计的重要组成部分,是网络课程开发的主体。视觉无障碍网络课程教学内容设计与普通网络课程教学内容设计区别在于:选择教学资源呈现知识点时,必须考虑视觉障碍学习者的需求,是使用文本、音频、图形、表格、视频,还是使用多媒体课件等资源类型,或者采取多种类型同时表述知识点。可以看出视觉无障碍网络课程教学内容设计时更多的是考虑教学内容的要求、媒体表征特点、视觉障碍学习者的学习需求等方面。在现代教育技术视觉无障碍网络课程中,基于学习者特殊的需求,对不同的教学内容的表述方式视具体内容而定。例如:1)讲授教育技术相关理论内容时,采用文本来表述知识点;2)讲授视听觉媒体辅助教学理论部分内容时,采用文本、音频、图片等方式来表述相关理论内容。如在讲授数码照相机的结构时,可配有数码相机的结构图,又有文字描述的补充,增加学习者的理解。视觉障碍学习者无法像正常人学习者一样用视觉阅读图形图像,解决的办法就是将图形图像转化成屏幕阅读器能阅读的文本。在网页中为图形图像提供描述文本是无障碍设计的一个重要内容,即在代码![]()
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2.3 学习环境设计视觉无障碍网络课程中必须根据学习内容为视觉障碍学习者创设不同的学习环境。在现代教育技术视觉无障碍网络课程中,不仅提供课程的主体教学内容,还有相关的学习资源,比如提供一些网站的链接;在网络课程中设计论坛管理模块,用于师生交流讨论,以及课后的管理,辅助在线学习的功能,极力提升视觉障碍学习者的学习兴趣和学习效果,并且防止为了减轻他们的学习障碍而带来第二次障碍;提供基本的辅助科技手段,如读屏软件等;创设情景,使用抛锚策略、认知学徒策略、十字交叉形策略等,使学习者在虚拟教学环境中积极主动地投入学习。
2.4 学习活动设计视觉无障碍网络课程中学习活动如果没有得到很好的设计和管理,只会给视觉障碍学习者增加学习负担,甚至比没有学习活动带来的后果更差[2]。考虑到视觉障碍学习者获取信息的特殊性,并且网络课程中学习者基本通过网络自学现代教育技术学科知识,所以现代教育技术视觉无障碍网络课程中,主要采用教师指导性学习活动,同时又充分利用网络的优点。例如课程中的现代教育技术的理论基础这部分内容,可以引导学生利用网络进行探究性学习,教师为学生提供相关的资源链接。同时注意:1)提供的资源链接的有效性;2)资源网站内容主要以文字为主,防止学习者在浏览时无法获取信息;3)引导学生的资源浏览行为,以免迷航和在冗余的信息中过多地浪费时间。
2.5 学习评价设计评价是依据一定的标准对学习者或学习者的成绩所进行的一种界定或价值判断。现代教育技术视觉无障碍网络课程中,在学习活动开始之前就将评价标准提供给学习者,让学习者明确教师、同学等如何评价自己完成的学习任务,能对学习起到导航作用。在视觉无障碍网络环境中,因为评价是异地、异时评价,并且视觉障碍学习者获取信息的途径比较特殊,所以很难通过传统班级的评价方式来实现评价。应该指导视觉障碍学习者采用读屏软件的方式有效使用公告栏(BBS)、电子邮件(E-mail)、即时聊天软件、电子白板等工具来进行评价。这些实时软件可以实现形成性评价,有利于加强视觉障碍学习者的学习效果。在设计时要注意引导视觉障碍学习者不但参与学习评价,而且及时指出问题,获得帮助[3]。
3 视觉无障碍网络课程的开发
3.1 前期分析前期分析主要包括需求分析、策略分析和技术分析3个组成部分[4]。
1)需求分析是设计开发无障碍网络学习环境的前提条件。笔者对视觉障碍学习者的学习进行长期观察,发现视觉障碍学习者在现有条件下学习存在的主要问题有:第一,不能使用鼠标;第二,无法看到图像、照片和图解;第三,使用屏幕阅读器听网页内容时经常出错,网页的框架不能被马上理解,感觉内容比较混乱导致迷航;第四,无法在网页表格精确定位想要获取信息的位置;第五,必须经常使用Tab键跳过链接;第六,复杂的图片和表格很难被描述和解释。在当今信息无障碍理念高度提倡的背景下,现代教育技术视觉无障碍网络课程的开发势在必行。
2)策略、技术分析。在本阶段,针对视觉障碍学习者学习存在的重要问题提出解决的策略和技术指导,譬如:不编写只能使用鼠标操作的脚本,提供键盘替代;提供同等的替代文本对图片进行描述,尽可能使用真实文本,而不使用图片,并限制或不将文字制成图片;允许学习者跳过导航菜单、长项目清单等可能难听懂或听着晦涩的内容;确保链接在上下文以外有意义;尽量不使用框架,如果必须的话,提供框架标题;为网页表格提供行和列的标头,确保每行的读都是从左至右;提供摘要和文本描述;为图像地图提供文本链接;减小水平滚动条的尺寸,使用相对尺寸单位;等等[5]。
3.2 规划设计开发者应该依照网页无障碍设计的相关标准来规划整个网络课程。首先,进行主题规划。因为主题的选择不能过于分散,一般情况下主题越集中,开发者越能集中精神,所提供学习内容的质量也会越高。本网络课程大的主题就是关于现代教育技术课程内容的学习,在具体设计时将主题再做进一步细化。
其次,进行内容规划。课程内容一定要精、专,这是吸引用户的首要条件,如果网页内容空洞无物,让人读起来索然无味,即使学习者有访问需要也很难吸引其访问。在开发现代教育技术课程内容时,从高度视觉障碍学习者出发,目的是开发适合高度、低度视觉障碍学习者以及普通学习者使用的无障碍网络课程。
再次,结构规划。整个网络课程都是由一个个网页组成的, 网页的结构规划至关重要,结构规划的好坏直接关系到成功与否。在设计的过程中遵循以下原则:避免使用框架结构和图像地图。因为很多传统的浏览器根本无法正常阅读框架结构的网页,也无法使用图像地图。对于视觉障碍学习者来说,网页内容的无障碍性要比良好的视觉效果重要得多。在本文中研究开发的无障碍网络课程的结构如图1所示。
最后,版面与风格规划。在网络课程的版面和风格规划时要求利用有限的空间,将各种文字和图片有效组合,不能简单地堆砌,同时还要考虑色调搭配问题,既要做到整洁、美观,又要主次分明、图文并茂,风格规划统一,如图2、图3、图4所示。
4 展望
随着无障碍网络技术相关的硬件和软件不断发展,越来越多的网络用户关注和使用无障碍网络学习环境。在文中,笔者只是从视觉无障碍的角度探讨相关网络课程的设计和建设问题,起到抛砖引玉的作用。以后更多地要从所有无障碍的角度来设计和开发网络环境。这样,所有障碍学习者只要掌握基本的电脑知识,就可以做到足不出户,坐在家中即可接受各种最先进的科学文化知识,过去遥不可及的上学梦将完全有可能实现。保证障碍学习者和普通学习者一样平等地获取信息、使用信息,从而真正实现社会和谐,人人平等。但就目前来说,我国无障碍建设尚未完全起步,在学界和业界仍具有相当的前瞻性和挑战性。因此,充分借鉴和务实推进是应持有的理性态度,大量吸取国外先进经验并立足我国实际灵活运用,是需要平衡把握的2个方面。只有这样,才能获得高且扎实的起点,迅速缩小差距,尊重我国现实基础,力求取得无障碍研究稳步且卓有成效的发展。
参考文献
[1]Leland.互联网与残障用户社会调查报告[EB/OL].[2006-05-21].http://www.2000888.com/hudong/can/opennews. asp?id=742
关键词 无障碍;视觉障碍学习者;网络课程
中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1671-489X(2009)27-0117-03
Designing and Developing Accessible Web-based Curriculum of Modern Educational Technology for Visually Impaired Learners//Xu Jinxia
Abstract By analyzing the problems which the visually impaired learners encountered in the use of ordinary web-based curriculum, this paper explains designing and developing ideas of the accessible web-based curriculum which was both suitable for normal learners and visually impaired learners as “modern educational technology” curriculum for an example. This paper aims to explore how to use the accessibility-related ideas and criteria to guide the process of building web-based curriculum and thus developing a real accessible web-based curriculum.
Key words accessibility; visually impaired learners; Web-based curriculum
Author’s address College of Educational Science, Nantong University, Nantong, Jiangsu, 226007, China
中国残联主席邓朴方在2004年首届中国信息无障碍论坛中指出:“无障碍不仅是指城市建设的无障碍,也指建立一个沟通无障碍、信息交流无障碍的社会环境。信息交流的无障碍对残疾人自身素质的提高,改变自身命运具有重要的积极推进作用。”国务院扶贫办信息中心的任铁民在第三届信息无障碍论坛中指出:“信息无障碍是残障人士、贫困人口等弱势群体的基本发展权,信息无障碍事关和谐社会的构建。”
现代教育技术是师范专业的一门重要的公共基础课程,很多院校建立了关于本门课程的精品课程、远程网络课程等。但是很少有开发者将障碍学习者和普通学习者同时考虑在网络课程的使用对象中。在当今信息无障碍的理念指导下,现代教育技术作为一门重要的公共基础课程,也必须增加这样一个视角,这样才能最终实现无论何人何时何地都能学习的无障碍网络教学模式。
1 视觉障碍学习者的无障碍需求
视觉无障碍是指视觉障碍者能够依靠其他感知手段或残余视力(remaining sight)无障碍地获得和交流信息[1]。心理学研究表明,在人的信息接受过程中视觉所占比重最大,占83%,如果视觉存在障碍就会严重地影响学习、生活和工作。而网页内容主要是依靠视觉传递文字、图片、影像等信息,视觉障碍学习者在参与网络课程学习时是最大的困难户,所以本文主要以视觉障碍学习者为使用对象,探讨无障碍网络课程的设计与开发。
由于视觉障碍,几乎看不到事物,特别是高度视觉障碍学习者,屏幕和鼠标对他们来说毫无意义。但并不是视觉障碍就不能移动和点击鼠标,只是他们不知道移向何处,什么时候移动。所以在设计网络课程时遵循无障碍原则,让视觉障碍学习者使用屏幕阅读器和无障碍键盘,也能参与学习。但使用网络课程意味着让他们自由和独立进行网络学习,虽然使用屏幕阅读软件和无障碍键盘,但他们还是可能遇到很多其他困难,如:不能使用鼠标;无法看到图像、照片和图解;屏幕阅读软件无法识别色彩;必须使用屏幕阅读器听网页内容;必须经常使用Tab键跳过链接;网页的框架不能被马上理解,可能导致迷航;无法精确定位想要获取的信息在网页表格中的位置;复杂的图片和表格很难被描述和解释;网页中经常有一些链接为空;等等。
2 视觉无障碍网络课程的教学设计
2.1 教学目标设计确定网络课程教学目标时,先要分析视觉障碍学习者的特征,他们原有的知识水平和认知能力相对较低,而且在获取信息时很独特。所以教学目标确定时要明确他们的学习期望和基础水平,在普通网络课程的教学目标基础上适当降低难度,减少教学目标项目。在教学目标编写时,各级目标的层级必须分明,教学目标更具体和明确,并注明视觉障碍学习者达到各级目标的指标,无法达到的目标设置为空。现代教育技术课程主要介绍现代教育技术理论、常用教育媒体的工作原理、结构特点及在教学中的应用;还介绍多媒体计算机辅助教学和教学设计。依据普通学习者的培养目标,将本课程培养视觉障碍学习者的目标制定为:掌握现代教育技术的理论基础;掌握常用教育媒体的工作原理、结构特点,并了解教育媒体在教学中的应用,了解常用教育媒体的操作;掌握多媒体计算机辅助教学的原理,了解多媒体教学软件的制作;初步具有运用网络进行查阅资料的能力;了解教学设计的方法,接受教学设计的基本训练。
2.2 教学内容设计网络课程的教学内容设计是教学设计的重要组成部分,是网络课程开发的主体。视觉无障碍网络课程教学内容设计与普通网络课程教学内容设计区别在于:选择教学资源呈现知识点时,必须考虑视觉障碍学习者的需求,是使用文本、音频、图形、表格、视频,还是使用多媒体课件等资源类型,或者采取多种类型同时表述知识点。可以看出视觉无障碍网络课程教学内容设计时更多的是考虑教学内容的要求、媒体表征特点、视觉障碍学习者的学习需求等方面。在现代教育技术视觉无障碍网络课程中,基于学习者特殊的需求,对不同的教学内容的表述方式视具体内容而定。例如:1)讲授教育技术相关理论内容时,采用文本来表述知识点;2)讲授视听觉媒体辅助教学理论部分内容时,采用文本、音频、图片等方式来表述相关理论内容。如在讲授数码照相机的结构时,可配有数码相机的结构图,又有文字描述的补充,增加学习者的理解。视觉障碍学习者无法像正常人学习者一样用视觉阅读图形图像,解决的办法就是将图形图像转化成屏幕阅读器能阅读的文本。在网页中为图形图像提供描述文本是无障碍设计的一个重要内容,即在代码
2.3 学习环境设计视觉无障碍网络课程中必须根据学习内容为视觉障碍学习者创设不同的学习环境。在现代教育技术视觉无障碍网络课程中,不仅提供课程的主体教学内容,还有相关的学习资源,比如提供一些网站的链接;在网络课程中设计论坛管理模块,用于师生交流讨论,以及课后的管理,辅助在线学习的功能,极力提升视觉障碍学习者的学习兴趣和学习效果,并且防止为了减轻他们的学习障碍而带来第二次障碍;提供基本的辅助科技手段,如读屏软件等;创设情景,使用抛锚策略、认知学徒策略、十字交叉形策略等,使学习者在虚拟教学环境中积极主动地投入学习。
2.4 学习活动设计视觉无障碍网络课程中学习活动如果没有得到很好的设计和管理,只会给视觉障碍学习者增加学习负担,甚至比没有学习活动带来的后果更差[2]。考虑到视觉障碍学习者获取信息的特殊性,并且网络课程中学习者基本通过网络自学现代教育技术学科知识,所以现代教育技术视觉无障碍网络课程中,主要采用教师指导性学习活动,同时又充分利用网络的优点。例如课程中的现代教育技术的理论基础这部分内容,可以引导学生利用网络进行探究性学习,教师为学生提供相关的资源链接。同时注意:1)提供的资源链接的有效性;2)资源网站内容主要以文字为主,防止学习者在浏览时无法获取信息;3)引导学生的资源浏览行为,以免迷航和在冗余的信息中过多地浪费时间。
2.5 学习评价设计评价是依据一定的标准对学习者或学习者的成绩所进行的一种界定或价值判断。现代教育技术视觉无障碍网络课程中,在学习活动开始之前就将评价标准提供给学习者,让学习者明确教师、同学等如何评价自己完成的学习任务,能对学习起到导航作用。在视觉无障碍网络环境中,因为评价是异地、异时评价,并且视觉障碍学习者获取信息的途径比较特殊,所以很难通过传统班级的评价方式来实现评价。应该指导视觉障碍学习者采用读屏软件的方式有效使用公告栏(BBS)、电子邮件(E-mail)、即时聊天软件、电子白板等工具来进行评价。这些实时软件可以实现形成性评价,有利于加强视觉障碍学习者的学习效果。在设计时要注意引导视觉障碍学习者不但参与学习评价,而且及时指出问题,获得帮助[3]。
3 视觉无障碍网络课程的开发
3.1 前期分析前期分析主要包括需求分析、策略分析和技术分析3个组成部分[4]。
1)需求分析是设计开发无障碍网络学习环境的前提条件。笔者对视觉障碍学习者的学习进行长期观察,发现视觉障碍学习者在现有条件下学习存在的主要问题有:第一,不能使用鼠标;第二,无法看到图像、照片和图解;第三,使用屏幕阅读器听网页内容时经常出错,网页的框架不能被马上理解,感觉内容比较混乱导致迷航;第四,无法在网页表格精确定位想要获取信息的位置;第五,必须经常使用Tab键跳过链接;第六,复杂的图片和表格很难被描述和解释。在当今信息无障碍理念高度提倡的背景下,现代教育技术视觉无障碍网络课程的开发势在必行。
2)策略、技术分析。在本阶段,针对视觉障碍学习者学习存在的重要问题提出解决的策略和技术指导,譬如:不编写只能使用鼠标操作的脚本,提供键盘替代;提供同等的替代文本对图片进行描述,尽可能使用真实文本,而不使用图片,并限制或不将文字制成图片;允许学习者跳过导航菜单、长项目清单等可能难听懂或听着晦涩的内容;确保链接在上下文以外有意义;尽量不使用框架,如果必须的话,提供框架标题;为网页表格提供行和列的标头,确保每行的读都是从左至右;提供摘要和文本描述;为图像地图提供文本链接;减小水平滚动条的尺寸,使用相对尺寸单位;等等[5]。
3.2 规划设计开发者应该依照网页无障碍设计的相关标准来规划整个网络课程。首先,进行主题规划。因为主题的选择不能过于分散,一般情况下主题越集中,开发者越能集中精神,所提供学习内容的质量也会越高。本网络课程大的主题就是关于现代教育技术课程内容的学习,在具体设计时将主题再做进一步细化。
其次,进行内容规划。课程内容一定要精、专,这是吸引用户的首要条件,如果网页内容空洞无物,让人读起来索然无味,即使学习者有访问需要也很难吸引其访问。在开发现代教育技术课程内容时,从高度视觉障碍学习者出发,目的是开发适合高度、低度视觉障碍学习者以及普通学习者使用的无障碍网络课程。
再次,结构规划。整个网络课程都是由一个个网页组成的, 网页的结构规划至关重要,结构规划的好坏直接关系到成功与否。在设计的过程中遵循以下原则:避免使用框架结构和图像地图。因为很多传统的浏览器根本无法正常阅读框架结构的网页,也无法使用图像地图。对于视觉障碍学习者来说,网页内容的无障碍性要比良好的视觉效果重要得多。在本文中研究开发的无障碍网络课程的结构如图1所示。
最后,版面与风格规划。在网络课程的版面和风格规划时要求利用有限的空间,将各种文字和图片有效组合,不能简单地堆砌,同时还要考虑色调搭配问题,既要做到整洁、美观,又要主次分明、图文并茂,风格规划统一,如图2、图3、图4所示。
4 展望
随着无障碍网络技术相关的硬件和软件不断发展,越来越多的网络用户关注和使用无障碍网络学习环境。在文中,笔者只是从视觉无障碍的角度探讨相关网络课程的设计和建设问题,起到抛砖引玉的作用。以后更多地要从所有无障碍的角度来设计和开发网络环境。这样,所有障碍学习者只要掌握基本的电脑知识,就可以做到足不出户,坐在家中即可接受各种最先进的科学文化知识,过去遥不可及的上学梦将完全有可能实现。保证障碍学习者和普通学习者一样平等地获取信息、使用信息,从而真正实现社会和谐,人人平等。但就目前来说,我国无障碍建设尚未完全起步,在学界和业界仍具有相当的前瞻性和挑战性。因此,充分借鉴和务实推进是应持有的理性态度,大量吸取国外先进经验并立足我国实际灵活运用,是需要平衡把握的2个方面。只有这样,才能获得高且扎实的起点,迅速缩小差距,尊重我国现实基础,力求取得无障碍研究稳步且卓有成效的发展。
参考文献
[1]Leland.互联网与残障用户社会调查报告[EB/OL].[2006-05-21].http://www.2000888.com/hudong/can/opennews. asp?id=742