仓储管理课程一体化教学改革探索

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  摘 要:现代社会的信息化技术不断更新换代,物流设施设备的技术水平不断提高,物流专业教学想要与社会不脱节,必须符合物流行业发展需要,在教学中将设备和软件相结合对学生进行综合指导。尤其是在物流实训课程中,应按照物流企业的实际运作模式,将物流专业的设备实训教学和软件实训教学相结合,开展一体化实训教学。
  关键词:仓储管理课程 一体化教学改革 设备与软件
  技工教育的特点是要为社会输出技术型人才,培养出具有一技之长的学子,职业学校的教学模式应该注重与市场需求相结合,培养出社会需要的人才。而物流行业作为新时代的新兴产业,物流专业的教学方式和方法也应该要符合社会发展需要,不断的进行改进。国内物流企业不断增多,国内物流信息技术和设施设备水平不断提高,物流企业的信息化操作已成为企业竞争力的保证。现在的物流市场存在许多物流软件品牌,各品牌的业务功能模块相似性较高,其中最基础的模块是仓储管理。在物流专业教学中,仓储管理课程是基础性的专业课程,如何将物流仓储管理软件教学与物流设备(如堆高机、叉车、货架和托盘等)教学相结合,将《第三方物流软件》中的仓储管理模块与《物流设备综合实训》的教学模式相融合,进行一体化教学模式改革,使学生的软件操作能力和设备操作能力均能得到提高,从而让学生在学校就能模拟现实物流企业的运作场景,是本文的研究重点。
  一、学生特点分析
  1.家庭电脑普及率不断提高,技工学校的学生在第一个学期均学习过《办公室软件操作》的内容,因此学生对电脑操作的熟练度较高,有利于物流软件的教学,但技工学生相对缺乏学习主动性和热情,课堂纪律也较差,这也对教学具有一定的难度和挑战。
  2.学生在日常生活中对物流设施设备接触较少,对物流软件更是知之更少,因此,在物流实训教学中首先要强调安全教育,同时要以行为导向任务为引领,加强学生对设备和软件的锻炼。
  3.技工学校的学生对教育的要求是掌握一技之长,学生的理论基础较差,文化水平相对于大专院校的学生而言较低,但是技工学校的学生动手能力强,因此在教学中,应设置多样化的任务,让学生在完成任务中取得进步和成果。
  二、教学模式探索
  1.采用角色扮演法,每三个学生分为一组并各自分配角色。在仓储业务操作中,包括信息员、仓管员和操作员三个岗位,每组三个学生可以通过轮岗制进行角色扮演,掌握每个岗位的工作技巧,具体内容如表一所示:
  2.采用行为导向教学的方式,在任务下达后,开展项目化模块教学,以仓储业务流程模块为背景,进行入库-在库-出库三个作业环节,各环节下达不同的任务书,包括入库、盘点、移库和出库四项任务,具体任如下所示:
  三、项目化教学操作步骤
  根据入库-在库-出库的作业流程,分配好信息员(角色1)、仓管员(角色2)和操作员(角色3)三个角色,并可以将一体化教学分为入库作业、盘点作业、移库作业和出库作业四个项目开展。根据上述任务书的内容,每个项目的操作步骤如下所示:
  1.入库作业项目。信息员在收到入库通知后,在第三方物流软件平台录入入库信息,并生成作业计划,点击入库调度,打印入库单(如图一所示),并交给仓管员后,最后进行入库反馈操作。仓管员接到入库单验收货物,若出现验收异常情况及时登记,填写实际接收数量后,利用手动叉车和托盘进行货物堆码,并将入库单交给操作员。操作员接到入库单后利用手动叉车和电动堆高机,将已码货的托盘上架到入库单指定的货位。
  2.盘点作业项目。信息員接到盘点任务后,利用第三方物流软件下达盘点任务,对指定客户、库房和货物进行盘点操作,并打印盘点单(如表三所示)交予仓管员,仓管员对盘点单上的货物进行实际盘点操作,并按照实际情况准确填写盘点单,如出现异常情况(如盘盈盘亏)时,需及时登记并向上级反馈。
  3.移库作业项目。
  信息员接到客户的移库要求后,在第三方物流软件下达移库任务,将客户的货物从源仓库移至目标仓库,打印移库单(如图二所示)并交予操作员,操作员依据移库指令,利用半自动堆高机和手动叉车对货物进行移库操作。
  4.出库作业项目。信息员接到出库通知后,利用第三方物流软件录入出库单并生成作业计划,点击出库调度,打印出库单(如图三所示)交给操作员,并进行出库反馈。操作员接到出库单后,利用手动叉车和半自动堆高机,到指定的货位对货物进行下架操作。
  以上四个项目的任务需要每组的三位成员在进行角色扮演时,将后台的软件系统与设备配合使用,同时,采用轮岗制可以让学生进行角色互换,使学生熟练掌握每个角色的岗位工作内容和软件设备操作要求。
  四、教学实施和成果评价
  软件和设备的教学均具有非常强的细节性和流程性,每个步骤都需要按照严格的操作步骤进行,因此,为了提高学生对技能的熟练程度,在进行项目教学时需加入教师评分或者小组互评环节。例如,入库作业中的仓管员货物堆码和手动叉车使用技巧的评分细则如下所示:
  在物流设备和软件的一体化教学中,首先要强调安全教育、责任感和职业道德教育,其次,更需强调,学生要严格按照操作的标准化和规范化要求进行操作,评分员需对各个岗位的各个操作环节评分到位,学生在操作过程中出现问题教师需及时提出并纠正,让学生的操作技能水平不断提高,让学生能形成良好的职业素养。
  五、优点和缺点分析
  1.将独立的物流设备课程和独立的物流软件课程相结合,形成新的一体化教学模式,具有如下优势:
  1.1通过小组成员相互合作完成项目化团队任务,加强组员间的沟通协调和配合能力,提高学生的数据处理能力、实际操作能力和解决问题能力。
  1.2综合化的项目教学,内容更丰富,使学生在学习过程中能参与到不同的角色中,学生的参与度高,积极性也得到提高,让学生通过动手操作加深对工作岗位的理解。
  1.3采用流程化和项目化的教学模式,模拟企业实际出入库操作流程,将设备实训教学和软件实训教学相结合,使学生在校期间就能提前熟悉物流企业的业务操作环境,就业后能更快融入企业氛围。
  2.在实施物流设备和软件相结合的一体化教学过程中,容易出现以下的缺点和问题:
  2.1要求教师同时具备理论教学能力和实操教学能力,对任课教师组织协调和沟通能力的要求也有所提高。采用项目化教学,需要任课教师提前做好大量的准备工作,包括资料准备、设备准备和场地准备等,对教师而言,更具难度和挑战性。
  2.2学生之间的动手能力差异较大,尤其是男生和女生之间的理解能力和动手能力的差异程度更高,相对于理论教学而言,设备和软件相结合的一体化教学的难度更高。
  2.3由于受到资源和场地的限制,物流教学与物流企业的实际运作存在一定的差异,在教学项目和内容的安排时应充分利用已有资源,在教学过程中尽量与物流企业实际操作相同,这对教师的创新能力要求也更高。
  现实中的物流企业的运作,是信息化的操作,是物流设备与软件技术相结合的流程化运作。因此,将物流设备和物流软件相结合进行一体化教学,是物流专业改革和发展的必然趋势,虽然在改革过程中会不断的出现困难和问题,但是,如果在实施过程中能够采用本文所述的项目化教学模式和角色扮演方式,能够很好的锻炼学生的综合能力,具有较好的教学效果。
  参考文献:
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