辅导员成功的因素

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  摘要:作好辅导员工作,一定要根据学生的特点,在关心、关怀的基础上,倾听学生的心声,真诚地欣赏学生的长处,赞美学生的优秀品质,就一定能够带领学生完善人格,走向人生的新境界。
  关键词:倾听欣赏赞美
  
  辅导员工作是高校学生管理部门不断探讨的问题,笔者结合自己多年从事学生管理工作的经验,认为要做好辅导员工作必须具备较全面的素质,要根据学生的学习阶段特点因势利导,有针对性地开展工作,在工作中学会倾听欣赏赞美学生,作为教师,一定要注意反思自己的言行,调整好自己的心态,转变自己的观念,真正成为学生的朋友,全方位地为学生服务,引领学生走向成熟,走向完善,走向人生的最高境界。
  
  第一、学会倾听
  
  倾听是爱的流露,是情感的释放。发自内心的逆耳之言是一种关心、爱护和帮助。忠言逆耳利于行,是清醒劑,是治病良方,是班级团结的催化剂。倾听是一种姿态,是与人为善、心平气和、虚怀若谷。倾听是一首歌,是团结之歌、友爱之歌、和睦之歌。
  倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明,人的内心深处,都有一种渴望别人尊重的愿望。作为辅导员,要对学生进行有效的教育,就必须尊重学生,倾听学生的呼声,了解学生的疾苦,知道他们在想什么,做什么?有什么高兴的事?有什么忧愁的事?他们学习中有什么成功的地方?有什么困惑?是方法的问题?还是心理的问题?是习惯问题还是基础问题?对这些问题有个比较清醒的认识,就可以对症下药,有的放矢。所以在了解学生的时候,就要放下老师的架子,平易近人,和蔼可亲,增加老师的亲和力,使其亲其师、信其道,学会倾听。可是我们许多辅导员,不愿意听学生的倾诉,不愿意听学生的“唠叨”。总认为自己高人一等,比学生高明,没有必要倾听学生的诉说。学会了倾听,就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀,他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉老师,求得老师的关怀和尊重,求得老师的宽容和理解,求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流,就是心与心的交流,就是灵魂和灵魂的激荡。练好倾听的基本功,就要不断加强学习,放下架子,甘当小学生;就要心里装着学生,把学生的利益放在第一位。所以,倾听是实施有效教育的前提。
  其实,在你倾听别人的心声时,你已学会了许多,学会忍,学会爱,学会淡忘,学会宽容。既然如此,我们何不学会倾听呢?
  
  第二、学会欣赏
  
  欣赏,是一种理解和沟通,也包含了信任和肯定;欣赏,也是一种激励和引导,可以使人扬长避短,更健康地成长和进步。其实,社会上的每一个人都渴望别人的欣赏,同样,每一个人也应该学会去欣赏别人。学会欣赏,是一种爱。人与人之间,在相互欣赏之中,世界才能充满爱!
  欣赏是有效实施教育的态度,是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上,欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容,更重要的是把学生当做正常的人一样;不仅欣赏优秀学生的优秀品质,而且,要学会欣赏学生的缺点和失误。不知道是哪位名人说的,“世界上没有垃圾,只有放错了地方的资源”。我可以套用这一句名言,“人没有不良品质,只有用错了地方的性格”。 我们在实际工作中,对优秀学生欣赏,几乎每个老师都能作到,但是对差生的欣赏,就几乎没有人认同了。
  作为一个辅导员,要对所有学生实施有效的教育,就必须对差生进行有效的沟通。其实,差生毛病多,在他们身上几乎找不到可以欣赏的东西。但是如果不能从内心深处尊重学生,欣赏学生,就不能唤起学生对美好人生的热爱,就不能唤起学生对老师教育的认同。所以教师就要在倾听的基础上欣赏学生,赞美学生。我在具体的工作中,注意了赞美学生,就收到了良好的效果。
  北宋时期,大文学家苏轼有一次与佛印禅师一起打坐。苏轼对佛印开玩笑说,我在打坐时,用我的天眼看到大师是团牛粪。佛印说,我在打坐时用我的法眼看到你是如来本体。苏轼回家后得意洋洋地告诉妹妹。苏小妹说:“哥哥,你实在输得太惨了。你难道不知道修行的一切外在事务都是内心的投射吗?你的内心是一团牛粪,所以看到别人也是一团牛粪;人家内心是如来,所以看到的你也是如来。”
  这个哲理小故事推而广之,还可以这样看:你喜欢别人,别人也就喜欢你;你欣赏别人,别人也就欣赏你;你帮助别人,也就是帮助自己。与人方便其实就是给自己方便。古语云:“欲将取之,必先予之”。“汝爱人,人恒爱之。”就是这个道理。
  
  第三、学会赞美
  
  赞美,如同一支歌,能奏出和谐悦耳的乐章。
  赞美,如同一首诗,优美而典雅,能陶冶情操。
  赞美,如同一条涓涓的细流,能滋润人们的心田。
  赞美,是一种艺术,营造出积极上进的氛围。
  赞美,又是一种进步的动力,能鼓励和鞭策人们不断攀登新的高峰。
  赞美是欣赏的结果,是欣赏学生的自然流露,是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同。它不是当着学生的面的表扬,而是在学生背后的赞美。它是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明,两个互相仇视的人,如果在背后听到敌人在赞美自己,敌意马上就会烟消云散,所有的恩恩怨怨在眨眼之间就归于乌有了。老师的倾听是不是假的,老师的欣赏是不是做作出来的,只有当学生听别的同学说出来的时候,才会从内心深处认同,才会对老师的教育感激,对老师的教育感恩,才会肯定老师的诚意,才会不自觉地在老师的期望方向上迈出步子。
  赞美是一种美德,它不需要付出很多的代价和力气,却能给人一种支持和力量。它可以让人鼓起勇气,克服困难,建立自信心。人人都喜欢赞美,因为这是一种精神享受;人人都喜欢赞美,因为很多人都把尊重和荣誉看成是自己的的第二生命。一句赞美的话胜过一剂良药,不仅能给对方带来好运,而且可以使自己心情舒畅。
  作为辅导员,一定要知道充分利用教育资源,在其他学生面前中肯地指出你试图教育的学生的优秀品质,赞美他的行为和思想,让他知道你对他的关注,让他知道你对他的关怀,是发自内心的对人的尊重。
  总之,作好辅导员工作,一定要根据学生的特点,在关心、关怀的基础上,倾听学生的心声,真诚地欣赏学生的长处,赞美学生的优秀品质,就一定能够带领学生完善人格,走向人生的新境界。
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