作为影响幼儿在园成长的重要角色，幼儿教师也需要习得良好的情绪管理能力。此前，一则报道显示：对北京市50所幼儿园447名教师的调查发现，情绪倦怠的幼儿教师占2.9%，出现明显倦怠倾向的占到一半以上。其中生理、心理方面的表现最为明显，疲惫不堪的占88.5%，担心出事的占86.7%，焦躁不安的占65.9%，常常只想一个人待着什么话也不说的占65.6%。持久的生活和工作压力，极易给幼儿教师的生理、心理和行为方面造成不良影响。
　　情绪劳动是一把“双刃剑”。哪些因素会影响教师的情绪劳动？教师情绪劳动会对幼儿产生哪些影响？如何管理和疏导情绪，让教师达到良好的工作状态？我们邀请幼儿园代表进行讨论，给予相应的改进策略。
　　正确管理自己的情绪
　　一直以来，幼儿教师总是会被贴上“有亲和力”“和蔼可亲”“温柔阳光”等积极的标签。实际上，幼儿教师情绪劳动对孩子的影响存在两面性。在日常生活中，小朋友给教师倒一杯水、捶捶背的温暖举动，会让教师产生积极的情绪，这种积极的情绪会给孩子带来愉悦;在生活中，教师也会因为工作压力大、自身的情感等问题产生消极的情绪，而这种消极的情绪便可能会给孩子带来痛苦。
　　教师情绪劳动的影响因素还存在于人际关系之中。教师平常会利用入园、离园时间与家长进行面对面交流，介绍孩子的在园情况。由于家长的性格不同，在交流的过程中也会出现不一样的结果，会使教师产生积极或消极的情绪。还有教师与同事之间的互动，比如一起开展教研活动时，教师们通过思维的碰撞产生智慧的火花，也会使自身产生良好的情绪状态。
　　3-6岁幼儿的情绪易受外界影响，并且模仿力强。周围人的情绪尤其是教师的情绪，时时刻刻影响着幼儿情绪情感的发展。针对幼儿的这一特点，我们要正确管理自己的情绪。教师的言行举止需要多加注意，不能因为自己的消极情绪而对幼儿产生不良的影响，甚至损害幼儿的身心健康。
　　山东省青岛市平度经济开发区中心幼儿园教师  于佳琪
　　增强自我效能感
　　教师情绪劳动影响着师幼交往的效果，而影响教师情绪劳动的原因是多方面的。
　　工作量。从早上入园到离园，一日生活流程复杂而烦琐，教师将全部的精力用在孩子身上。除此之外还要兼顾打扫卫生、整理上报材料等，日复一日的工作会使部分教师产生倦怠心理。
　　工作气氛。在幼儿园，教师和同事、领导之间坐在一起交流的机会很少，如果工作中出现小摩擦，可能无法及时解除误会。如意见不统一、工作分配不均等，容易引起教师的情绪波动，进而影响工作。若整个幼儿园是一种其乐融融、亲密合作的氛围，教师的职业幸福感也会提高。
　　工作报酬。有些教师，特别是年轻教师认为其工资与所付出的劳动不匹配。所以适当提升教师工资，可以激励其工作斗志。
　　自我效能感。面对孩子不服管教、领导批评、备课不顺利等情况时，有的教师会深深怀疑自己，认为自己不适合干这一行，从而对工作失去热情，这是自我效能感低的表现。而自我效能感高的教师面对挫折会一笑而过，能够直面挑战，克服困难，让自己不断成长。
　　教师的情绪感染着幼兒的情绪。教师生气，幼儿就会紧张害怕;教师开心，幼儿就会轻松快乐。所以教师调节好自己的情绪很重要。当教师与幼儿之间架起爱的桥梁，工作就会轻松许多;保持终身学习的姿态，不断学习才会不断成长，当有了足够的经验，工作起来才会更有底气。
　　山东省青岛市平度经济开发区中心幼儿园教师  刘舒琪
　　兴趣是情绪管理的疗伤“神器”
　　面对一群时而哭闹、时而淘气、时而任性的孩子们，幼儿教师如果管理不好自己的情绪将会直接影响幼儿的身心发展。因此幼儿教师进行有效的情绪管理尤为重要。
　　反问自己调整情绪。近年来，社会的压力、家长的需求以及幼儿教师每天高负荷的工作强度，难免会使教师产生消极、低沉的情绪。长久下去，不仅伤害了幼儿，也威胁到自己的身心健康。因此要尽快找到情绪消极的原因，情绪高昂时，多问自己几个为什么;情绪低落时，问问自己怎样才能开心。多次反思让自己的心情平静下来，从而协助自己调整心态。
　　兴趣淡化不良情绪。兴趣是最好的老师，也是情绪管理的疗伤“神器”。当人们做自己喜欢的事情时，会忘掉不开心，全神贯注地享受着其中的乐趣。喜欢画画的教师可通过绘画陶冶情操，让心情得到平复;喜欢运动的教师可登高远眺，开阔眼界放飞心情。
　　交流分享化解情绪。外在的情绪表现很容易调整和改善，但压在教师内心的不良情绪更需要释放和宣泄。交流分享则是最好的疏解方式，通过言语的表达和交流敞开心扉，将内心的担忧、委屈与不安分享给可信的人，化解心中的焦虑。
　　提高修养愉悦情绪。愉悦的情绪可以使教师神采奕奕，面对不开心、不如意的事情时，用换位思考的方式接纳他人的行为和思维模式，快速将愤怒的情绪进行转化，把积极阳光的一面传递给对方，既让自己心情愉悦，又能增进彼此之间的情感。
　　只有正确把握情绪，进行科学的自我调控，发挥情绪的正能量，才会成为情绪的主人。
　　北京市东城区崇文第三幼儿园教师  路世锦
　　用“五心”排解消极情绪
　　幼儿教师服务的是尚未能进行自我保护的幼儿，因此，要培养幼儿的健全人格，教师更应该管理好自己的消极情绪。具体来说，幼儿教师调整和管理情绪，可从以下四个方面进行。
　　第一，心怀“五心”——爱心、责任心、细心、耐心、童心。在初为教师时，通常是满怀热情，可是光阴荏苒，多少都会产生一些职业倦怠或者消极的情绪，此时支撑教师的应是“五心”。只要“心”有幼儿，教师就会秉着以“幼儿为主体”，为人师表，教书育人，做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。
　　第二，提升专业理论，树立正确的职业观和教育观。教师的教育对象是有着不同发展水平、不同性格的幼儿。当教师面对自己无法解决的幼儿教育问题时，可能就会产生一些消极情绪。此时，若教师广泛阅读有关幼儿教育以及控制情绪的书籍，在幼儿的一日生活中积累总结经验，那么当教师再次遇到相关问题时，就可能迎刃而解。 　　第三，陶冶性情，培养兴趣爱好。教师可以通过培养唱歌、跳舞、烹饪、插花等兴趣来陶冶性情，给自己疏解情绪的时间和空间。
　　第四，科学安排生活，放松身心。周末教师可以约三五好友一起聚餐、健身，分享快乐，倾诉忧愁。
　　广东省深圳市罗湖区教工幼儿园教师  黄嘉欣
　　强化使命解心锁
　　当老师在生活和工作中，遇到困难和不开心的事情时，就会产生一些不良的情绪。作为人类灵魂的工程师，教师不仅要独善其身，还要兼济家校。我经过自我实践、自我教育，总结出一条行之有效的情绪调整与管理方法——强化使命法。
　　例如，这场突如其来的疫情让我产生了一些不良情绪。我洞察到自己的情绪波动，感受到“情绪变坏的一端”正在加重。于是我先思考是什么导致自己出现了这样的情绪：疫情使我们在春节期间无法与亲朋好友团聚，并且在家园共同抗击疫情的工作中也遇到一些困难，我的心中焦躁不安，不良情绪如“火药桶”一般，一点即炸。
　　怎么办？我想到抗疫一线的最美逆行者，想到自己肩上的重任，怎能任性而为？随后，我写下了一首诗：“疫魔悄然至，春节团聚时;抗疫道阻艰，居家筑防线。家园手拉手，师生心相连;众志终有成，战胜返校园。”我将这首诗发到家长群中，引发了大家的共鸣，很快就有家长来帮助我解决目前面临的一些难题。教师要不断强化使命意识，才能保持昂扬向上的状态，让自己成熟起来，履行好人类灵魂工程师这一神圣使命。
　　北京市朝阳区新源里幼儿园主任  张媚
　　提高情绪劳动的质量
　　对幼儿園来说，如何通过有效的情绪劳动管理手段，来帮助教师建构合理的情绪目标？我认为可以通过一些管理策略，来帮助教师提高情绪劳动的质量。
　　尊重教师，赋予教师更多专业自主权。在不违背教育目的与教育规律的前提下，最大限度地让教师成为班级管理的主人，提高教师的自我效能感与成就感。
　　建立薪酬激励体系。适当提高教师的待遇，让教师多劳多得，有为有位。
　　增加情绪管理方面的培训内容。目前的教师培训内容体系重实践性知识与技巧的培训，可以适当增加情绪管理方面的内容，帮助教师更好地调节自己的情绪。
　　增加新老教师的交流。采用师徒结对的方式，或提供一些团建等活动机会，让新老教师交流自己的经验与做法，使新教师从富有经验的老教师那里受到启发。
　　利用工会、教代会等组织给予教师更多的人文关怀。如关注教师的生活，关心他们的子女教育、父母健康问题等。
　　具体到工作中，教师调节和管理情绪最有效的方法是修正教育观，即不断修正自己的教师观、儿童观。
　　教师工作的直接对象是幼儿，间接对象是家长，因此教师要站在他们的角度思考“假如我是孩子”和“假如是我孩子”，提高自己的共情水平。“假如我是孩子”是指要站在儿童的立场考虑问题。比如孩子面对教师投放的材料是真的感兴趣，还是迫于成人的压力，不得不去参加的？“假如是我孩子”是指教师和家长要将心比心。
　　比如幼儿在活动时受挫，需要教师的帮助或安慰时，思考如果是我的孩子在幼儿园遇到这种情况，我希望教师如何对待我的孩子;在做家长工作时，面临家长关于孩子教育的询问，教师应表现出更多的耐心，用理性的态度与专业的方法疏导家长的焦虑。当师幼关系与家园关系和谐了，教师的工作也就成功了一半。
　　广东省深圳市罗湖区教工幼教集团副园长  周诗景
　　责任编辑：王妍妍