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摘 要：锦兴公司借鉴发电企业推行7S管理的成功经验，将7S管理与煤矿安全质量标准化有机结合，形成了具有煤矿特色的7S管理方法，通过日常整理、整顿、清扫等基本活动，使各项工作标准化、规范化、制度化，从而培养员工做事认真、严谨的职业素养，提高煤炭企业精益化管理水平。
关键词：7S管理 煤矿特色 锦兴公司
一、7S管理实施背景
面对煤炭市场急剧下滑，煤炭企业经营十分困难的局面，及时总结电力企业推行7S管理成功经验，尝试在煤炭企业推行7S管理，实现固本强基，降本增效，进一步提升煤炭企业整体管理水平，以此应对煤炭市场竞争，提升煤炭企业核心竞争力。
二、煤矿7S管理特点
1.整理：工作场所，物需适量。区分“要”与“不要”。将必需品与非必需品区分开，在岗位上只放置必需品，并保持合适的数量。通过整理腾出空间，保证现场通畅，创造一个清晰的工作场所，使管理简单化。
2.整顿：合理存放，高效安全。将必需品依规定定点、定类、定量整齐摆放，明确标识。使任何物品都有位置，任何物品都在位置。通过整顿，工作场所井然有序，不浪费寻找物品的时间。
3.清扫：环境优美，设备健康。清除现场内的脏污，使工作现场干净整洁、设备及设施健康完好、清除污染源，有效防止事故发生。通过清扫，实现良好的工作环境和工作情绪，设备和工具使用状态良好，实现安全平稳作业。
4.清洁：形成制度，持续提升。将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、规范化、制度化，始终保持最优化生产要素。通过制度化来保持成果，达到物有所存，物物归位，并且每样物品都易于放置、使用和更换，每样物品都从内到外的干净，从而消除不安全隐患的根源，成为标准化工作的基础。
5.素养：遵章守纪，养成习惯。对于规定的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。让员工自觉遵守规章制度，培养具有良好职业素养的高绩效团队。
6.安全：风险预控，消除隐患。通过各种科学管理手段，消除企业在生产前及生产过程中的各种不安全隐患，有效预防安全事故发生。创造一个零故障、无意外事故发生的工作环境，切实维护员工人身与企业财产不受损害。
7.节约：减少浪费，降本增效。合理利用时间、空间、能源等方面资源，以发挥他们的最大效能，从而创造一个高效、物尽其用的工作场所，减少浪费、降低成本、实现效益最大化，增强企业市场竞争力。
三、7S管理实现路径
1. 建立健全组织机构。要想成功做好一件事情，首先要有组织保障，7S是一把手工程。推行初期，锦兴公司成立了以董事长为7S推行领导小组组长，总经理和肖家洼煤矿矿长为副组长的7S推行领导小组。下设7S推行办公室，根据7S管理工作各阶段安排和要求，抓好每个阶段工作的落实，对7S管理工作中存在的问题进行协调、分析和解决。
2. 7S管理理念导入。有了强有力的组织保障，还要有先进的理论基础指导实际工作，锦兴公司积极组织人员到包头电厂参加《华电集团公司煤炭产业7S管理培训班》；前往福建华电储运有限公司、华电国际山东邹县电厂现场观摩学习7S管理推行方法；又辗转到中煤平朔二号井工矿、大同煤业集团四台矿、潞安集团余吾煤业及华电煤业兄弟煤矿学习煤炭企业安全质量标准化工作，为公司推进7S全面创建开拓思路。
3. 7S样板区打造。锦兴公司坚持以“试点先行、典型引路、逐步推开”为总体推行原则，把煤矿安全质量标准化与7S管理有机结合，通过对候选样板区的现场诊断及筛选，将具有典型性和代表性的211302综放工作面设备列车、21采区下运皮带、主井驱动机房、洗煤厂高压配电室、机电队办公室和会议室确定为首批打造样板区。
4. 7S管理方案设计。选择好样板区之后，不要盲目开展工作，要制定相对详细的打造方案，包括任务名称、施工工艺及方法、使用材料、使用数量、开始时间、完成时间、推行责任人及督办人等内容，并经样板区打造小组集体讨论通过。目的是确定推行方案的可行性，避免达不到预期效果，返工重来，既造成材料及人工的浪费，同时降低员工参与积极性。
5. 7S管理推进实施。各部门、区队负责人是所辖区域的第一责任人，全面负责本区域7S管理的推行工作，要明确一名7S管理推行人员，负责本区域7S管理具体实施工作，建立强有力的督导师打造队伍。各部门、区队要深入现场，参观、学习、借鉴优秀样板区的打造经验，取长补短、力求创新、特色为先，精心策划、充分发挥主观能动性、想象力及创造力，制定切实可行的打造方案，明确节点目标、完成时间、实施负责人、督办人，充分发挥广大员工的主观能动性，全员参与，打造一批亮点工程、精品工程。
6. 7S管理验收考核。7S管理推行工作，要做到有开头、有结尾。样板区打造完毕后，要开展样板区验收工作。及时总结样板区打造成果及存在的不足，丰富打造经验，在此基础上精益求精，达到提升管理水平的目的；锦兴公司对第一批打造的综放队211302工作面设备列车、机运队主井驱动机房、机运队21采区下运皮带、洗煤厂高压配电室和机电队办公室及会议室进行了评比验收。
7. 7S管理总结表彰。为充分调动广大员工的参与热情，公司应及时召开《7S推行工作总结表彰大会》，总结推行经验，表彰先进集体和个人，鼓舞员工士气。评选表彰了1名“7S创新之星”、1名“7S亮点之星”、1名“7S能工巧匠之星”以及3名“7S奉献之星”，颁发了荣誉证书、奖牌及奖金。极大鼓舞了员工士气，形成了比学赶帮超的良好氛围。
8. 7S长效机制建立。锦兴公司建立了以 “正向激励为主，负向激励为辅”的考核机制，每旬开展一次7S管理专项检查，每月进行检查评分、考核，实现动態达标管理。设立“7S专项奖励基金”，每月根据考评分数评选出最佳样板区、最佳创意奖和最佳组织部门（区队）。 9. 打造7S企业文化。各区域验收合格后进入常态化管理阶段。7S管理的难点在于坚持不懈、持续提升，形成常态化管理。锦兴公司为保持和固化7S管理打造成果，不断丰富和创新7S管理内容，实现7S管理的深化和提升，实行7S常态化管理。7S推行办成员每月定期或不定期对井上及井下所有7S打造区域进行至少四次巡查，三次专项检查。逐步从“现场7S”过渡到“管理7S”，形成企业文化。
四、7S管理实施效果
锦兴公司自推行7S管理工作以来，收到如下可喜的效果：
1.企业品牌。在华电集团控股煤炭企业中，率先在全国煤炭市场打响“华鑫”品牌煤（华鑫1号发热量5500大卡、华鑫2号发热量5200大卡、华鑫3号发热量5000大卡、华鑫精煤发热量大于6600大卡）。
2.实现利润。在煤炭市场持续低迷的背景下，公司盈利能力大幅提升，员工没有降低工资。
3.安全管理。肖家洼煤矿在华电煤业质量标准化检查中，荣获《安全质量标准化》一级矿井。
4.设备管理。煤矿组织人员编写了包含885种机电设备点检内容的手册，全面推广点检制度，执行设备检修“三定”原则：定人、定标准、定时间，月度非计划停机时间由年初的每月23小时下降到目前12小时，有效提升了设备管理水平。
5.员工素养。7S管理工作的推行，使广大员工养成了自主创新、敢于担当、求真务实的工作作风，按制度办事、按标准流程作业的意识深入人心，员工主人翁责任感不断增强，积极主动参与7S管理全面创建，遵守各项规章制度，形成了员工自我管理、自我监督、自我完善的良好风气，精神面貌焕然一新，素养大幅提高。7S管理重在创新，在煤炭市场持续低迷的背景下，降本增效、固本强基，通过7S管理工具，规范人的行为、提升人的素养，充分发挥其主观能动性，用7S思维去创造性开展工作，是实现煤炭企业走出困境，走向复兴的必由之路。7S管理只有起点，没有终点，7S管理永远在路上。
参考文献：
[1]颜雪. 现代化煤矿综采设备档案管理系统构建的探索与实践[J]. 山东煤炭科技，2015，（07）：188-189+191.
[2]张彦惠. 煤矿资源节约管理的探索与实践[J]. 中国西部科技，2015，（06）：121-122.
[3]吕星. 我国煤矿本质安全管理体系的探索与实践[J]. 山东煤炭科技，2015，（04）：179-181.
作者简介：石晓明（1970.11—），内蒙古呼伦贝市人。经济師，就职于山西锦兴能源有限公司企业管理部。
关键词：7S管理 煤矿特色 锦兴公司
一、7S管理实施背景
面对煤炭市场急剧下滑，煤炭企业经营十分困难的局面，及时总结电力企业推行7S管理成功经验，尝试在煤炭企业推行7S管理，实现固本强基，降本增效，进一步提升煤炭企业整体管理水平，以此应对煤炭市场竞争，提升煤炭企业核心竞争力。
二、煤矿7S管理特点
1.整理：工作场所，物需适量。区分“要”与“不要”。将必需品与非必需品区分开，在岗位上只放置必需品，并保持合适的数量。通过整理腾出空间，保证现场通畅，创造一个清晰的工作场所，使管理简单化。
2.整顿：合理存放，高效安全。将必需品依规定定点、定类、定量整齐摆放，明确标识。使任何物品都有位置，任何物品都在位置。通过整顿，工作场所井然有序，不浪费寻找物品的时间。
3.清扫：环境优美，设备健康。清除现场内的脏污，使工作现场干净整洁、设备及设施健康完好、清除污染源，有效防止事故发生。通过清扫，实现良好的工作环境和工作情绪，设备和工具使用状态良好，实现安全平稳作业。
4.清洁：形成制度，持续提升。将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、规范化、制度化，始终保持最优化生产要素。通过制度化来保持成果，达到物有所存，物物归位，并且每样物品都易于放置、使用和更换，每样物品都从内到外的干净，从而消除不安全隐患的根源，成为标准化工作的基础。
5.素养：遵章守纪，养成习惯。对于规定的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。让员工自觉遵守规章制度，培养具有良好职业素养的高绩效团队。
6.安全：风险预控，消除隐患。通过各种科学管理手段，消除企业在生产前及生产过程中的各种不安全隐患，有效预防安全事故发生。创造一个零故障、无意外事故发生的工作环境，切实维护员工人身与企业财产不受损害。
7.节约：减少浪费，降本增效。合理利用时间、空间、能源等方面资源，以发挥他们的最大效能，从而创造一个高效、物尽其用的工作场所，减少浪费、降低成本、实现效益最大化，增强企业市场竞争力。
三、7S管理实现路径
1. 建立健全组织机构。要想成功做好一件事情，首先要有组织保障，7S是一把手工程。推行初期，锦兴公司成立了以董事长为7S推行领导小组组长，总经理和肖家洼煤矿矿长为副组长的7S推行领导小组。下设7S推行办公室，根据7S管理工作各阶段安排和要求，抓好每个阶段工作的落实，对7S管理工作中存在的问题进行协调、分析和解决。
2. 7S管理理念导入。有了强有力的组织保障，还要有先进的理论基础指导实际工作，锦兴公司积极组织人员到包头电厂参加《华电集团公司煤炭产业7S管理培训班》；前往福建华电储运有限公司、华电国际山东邹县电厂现场观摩学习7S管理推行方法；又辗转到中煤平朔二号井工矿、大同煤业集团四台矿、潞安集团余吾煤业及华电煤业兄弟煤矿学习煤炭企业安全质量标准化工作，为公司推进7S全面创建开拓思路。
3. 7S样板区打造。锦兴公司坚持以“试点先行、典型引路、逐步推开”为总体推行原则，把煤矿安全质量标准化与7S管理有机结合，通过对候选样板区的现场诊断及筛选，将具有典型性和代表性的211302综放工作面设备列车、21采区下运皮带、主井驱动机房、洗煤厂高压配电室、机电队办公室和会议室确定为首批打造样板区。
4. 7S管理方案设计。选择好样板区之后，不要盲目开展工作，要制定相对详细的打造方案，包括任务名称、施工工艺及方法、使用材料、使用数量、开始时间、完成时间、推行责任人及督办人等内容，并经样板区打造小组集体讨论通过。目的是确定推行方案的可行性，避免达不到预期效果，返工重来，既造成材料及人工的浪费，同时降低员工参与积极性。
5. 7S管理推进实施。各部门、区队负责人是所辖区域的第一责任人，全面负责本区域7S管理的推行工作，要明确一名7S管理推行人员，负责本区域7S管理具体实施工作，建立强有力的督导师打造队伍。各部门、区队要深入现场，参观、学习、借鉴优秀样板区的打造经验，取长补短、力求创新、特色为先，精心策划、充分发挥主观能动性、想象力及创造力，制定切实可行的打造方案，明确节点目标、完成时间、实施负责人、督办人，充分发挥广大员工的主观能动性，全员参与，打造一批亮点工程、精品工程。
6. 7S管理验收考核。7S管理推行工作，要做到有开头、有结尾。样板区打造完毕后，要开展样板区验收工作。及时总结样板区打造成果及存在的不足，丰富打造经验，在此基础上精益求精，达到提升管理水平的目的；锦兴公司对第一批打造的综放队211302工作面设备列车、机运队主井驱动机房、机运队21采区下运皮带、洗煤厂高压配电室和机电队办公室及会议室进行了评比验收。
7. 7S管理总结表彰。为充分调动广大员工的参与热情，公司应及时召开《7S推行工作总结表彰大会》，总结推行经验，表彰先进集体和个人，鼓舞员工士气。评选表彰了1名“7S创新之星”、1名“7S亮点之星”、1名“7S能工巧匠之星”以及3名“7S奉献之星”，颁发了荣誉证书、奖牌及奖金。极大鼓舞了员工士气，形成了比学赶帮超的良好氛围。
8. 7S长效机制建立。锦兴公司建立了以 “正向激励为主，负向激励为辅”的考核机制，每旬开展一次7S管理专项检查，每月进行检查评分、考核，实现动態达标管理。设立“7S专项奖励基金”，每月根据考评分数评选出最佳样板区、最佳创意奖和最佳组织部门（区队）。 9. 打造7S企业文化。各区域验收合格后进入常态化管理阶段。7S管理的难点在于坚持不懈、持续提升，形成常态化管理。锦兴公司为保持和固化7S管理打造成果，不断丰富和创新7S管理内容，实现7S管理的深化和提升，实行7S常态化管理。7S推行办成员每月定期或不定期对井上及井下所有7S打造区域进行至少四次巡查，三次专项检查。逐步从“现场7S”过渡到“管理7S”，形成企业文化。
四、7S管理实施效果
锦兴公司自推行7S管理工作以来，收到如下可喜的效果：
1.企业品牌。在华电集团控股煤炭企业中，率先在全国煤炭市场打响“华鑫”品牌煤（华鑫1号发热量5500大卡、华鑫2号发热量5200大卡、华鑫3号发热量5000大卡、华鑫精煤发热量大于6600大卡）。
2.实现利润。在煤炭市场持续低迷的背景下，公司盈利能力大幅提升，员工没有降低工资。
3.安全管理。肖家洼煤矿在华电煤业质量标准化检查中，荣获《安全质量标准化》一级矿井。
4.设备管理。煤矿组织人员编写了包含885种机电设备点检内容的手册，全面推广点检制度，执行设备检修“三定”原则：定人、定标准、定时间，月度非计划停机时间由年初的每月23小时下降到目前12小时，有效提升了设备管理水平。
5.员工素养。7S管理工作的推行，使广大员工养成了自主创新、敢于担当、求真务实的工作作风，按制度办事、按标准流程作业的意识深入人心，员工主人翁责任感不断增强，积极主动参与7S管理全面创建，遵守各项规章制度，形成了员工自我管理、自我监督、自我完善的良好风气，精神面貌焕然一新，素养大幅提高。7S管理重在创新，在煤炭市场持续低迷的背景下，降本增效、固本强基，通过7S管理工具，规范人的行为、提升人的素养，充分发挥其主观能动性，用7S思维去创造性开展工作，是实现煤炭企业走出困境，走向复兴的必由之路。7S管理只有起点，没有终点，7S管理永远在路上。
参考文献：
[1]颜雪. 现代化煤矿综采设备档案管理系统构建的探索与实践[J]. 山东煤炭科技，2015，（07）：188-189+191.
[2]张彦惠. 煤矿资源节约管理的探索与实践[J]. 中国西部科技，2015，（06）：121-122.
[3]吕星. 我国煤矿本质安全管理体系的探索与实践[J]. 山东煤炭科技，2015，（04）：179-181.
作者简介：石晓明（1970.11—），内蒙古呼伦贝市人。经济師，就职于山西锦兴能源有限公司企业管理部。