浅谈企业文化管理在企业管理中的地位

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  【摘要】不论是从管理理论逻辑的起点来分析,还是从文化管理哲学基础来追溯,文化管理都是对科学管理的一个新发展,也是适应现代社会经济发展大趋势的必然选择。那么,文化管理则是从文化的高度来管理企业,以文化为基础,不仅强调人的能动作用,而且强调团队精神和情感管理,管理的重点则是在于人的思想和观念。所以,管理实践应当充分体现文化管理的基本精神。
  【关键词】文化管理;价值管理;企业管理
  
  企业文化管理从本质上讲就是企业个性管理的一种变通,是企业作为一种经济组织的经营意识和组织文化内涵。从多年的研究发现,企业不同的文化特性对于组织的绩效,尤其是长期绩效有着极大的影响。显然,企业文化概念的产生,也可以说是从管理学的角度来分析。所以,文化管理必须要从企业文化管理与企业文化建设的差别开始。
  由于泛文化和形式主义的影响,中国很多企业都长期热衷于企业文化的“面子”工作,再加上在中国管理学界还没有真正地重视以组织变革为核心的文化管理的实证研究,所以致使很多企业把企业文化管理与企业文化建设相混淆,给企业文化的有效管理带来了很大的阻碍。从2005年到2007年,我们就企业文化的实际落实情况进行了全国性的调查。最终结果显示:仅有不到四分之一的企业员工能够在日常工作中,经常运用企业文化的管理的理念,不仅能指导自己的行为,而且还规范了自己的行为。但是,大部分企业的员工认为“工作这么忙,大家根本没有时间去管理文化的事情,工作只要听从领导的安排就是了。”所以导致一些企业的文化工作依然是“认认真真搞形式,扎扎实实走过场”,给企业和企业文化工作者带来了很大的困惑。
  为了使企业文化能够真正的给企业带来价值,首先要鲜明地用“企业文化管理”涵盖和替代“企业文化建设”。换句话说,要从重视企业文化的一般表现,转移到企业文化的变革,最终实现企业价值的持续提升,这才是中国企业文化发展的必然方向。
  从20世纪的80年代至今,在企业管理理论的发展的长河中,可称之为企业文化理论阶段。企业文化概念的提出和研究,是人们通过关注世界各国的企业管理模式以及文化的不同对企业管理和经营业绩的影响,进而发现了社会文化与组织管理融合的产物。
  首先,文化管理对于企业管理来说,是一个新的阶段,新的开始。企业文化理论产生于现代企业管理实践,它不仅在世界各国的兴起与现代企业管理科学发展的过程中具有高度的一致性;而且,从人类社会发展的整个历程来看,企业文化的发展又与现代管理思想的产生、发展及其实践有着深厚的历史渊源。没有人类对企业管理思想的不懈探索,没有以科学管理、行为科学等为主线的企业管理思想的进步,也就没有企业文化理论的诞生。
  其次,企业文化也是一个企业的价值标准体系。企业存在的意义、志向、动力、追求和激情都由企业文化这一价值体系而产生。文化管理的核心问题则是价值观的确立。那么,价值观则是组织意识形态层面上的东西。一种价值观的形成必然有他独特的哲学基础。而文化管理则是强调人的主体地位与权利,这是一种有悖于资本性的价值观,无论在传统意义上被称之为“经济人”的资本拥有者或是“经济人”的管理者,的确是一场意识上的洗礼。应该说,从传统西方经济学的“经济人”为基础的西方管理理论发展到现在,已经到了必须解决这个问题的时候了。文化管理恰恰协调了企业的资本性和社会性之间的矛盾。
  再次,文化管理还是价值观管理的一种需要。随着科学技术的进步,人们从繁琐的劳动中解脱出来,管理工作也更需要创造和协调,人们开始注重从依靠制度管理过渡到依靠文化管理上来。现代一般企业都注重建立详细严格的规章制度,而且注重奖惩分明。企业和员工的关系主要是靠“契约”,而不是靠情感来维系,所以具有一定的不稳定性。员工对企业的看法是,合则留,不合则去;相反,企业辞退员工也是件很平常的事情了。这就很明显的暴露了单纯依靠制度管理的弊端,在此,企业文化管理就更加彰显了其在企业管理中的重要作用。
  最后,个人、企业、社会三者价值的相互统一也体现于文化管理的需求。在物质财富逐步充裕的今天,人的价值不仅仅体现在自身上,还会体现在社会的价值上。企业不仅仅是谋利的场所,而且也是社会的有机组成部分,是社会财富的创造者、群众美好生活的服务者。企业不仅仅要注重经济效益,还要注重社会效益。正是基于这样的原因,个人的价值与企业的价值才能在某种程度上达到统一,企业价值方向的确立与个人奋斗心态的价值的确认才能相一致,将个人理念与企业制度在实际运作过程中密切结合,从而产生强大的文化驱动力,激励企业员工为了个人利益、社会价值和企业价值目标的实现去拼搏和奋斗。但是依靠什么才可以将三者统一起来呢?只有人们不断的探索和思考,在传统文化的脉络中,寻找只有社会多数全体认同的理念中共同的东西,那就是文化。在文化中,社会群体可以找到共同的认同感和共同习俗,共同人生观和价值理念。可以说,文化的积淀和文化的内涵是一根无形的线,凝聚着个人、企业、社会三者的价值观,并将这些价值观无形的连接起来。
  众所周知,文化管理的理论是从企业文化研究开始就有了长足的发展,比以往管理阶段更适应当今社会人文化、网络化、信息化、技术化要求。所以,文化管理作为管理发展阶段提出的主要目的是要在管理中建立文化理念,倡导用文化视角解决管理中阻碍科学发展、和谐发展和以人为本的发展的陈旧管理观念。无论我们是否意识到文化管理的存在,但在管理发展阶段中,文化作为一个因素就已经一直存在,并且已经和历史管理理论一脉相承。
  
  【参考文献】
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