三次转身,做感动人心的好产品

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  “正确的价值观、决心和坚韧不拔的精神,鼓励和感染了周围一圈人,最后大家依靠定力,才改变了天时。”
  匠人之心,坚持做好卫浴
  俞光从事设计工作,但他骨子里爱折腾,枯燥的设计工作对他来说日渐失去吸引力。
  工作中,俞光时常接触到卫浴产品,觉得卫浴制造这行很赚钱,一有空他就去市场上转悠。那时的卫浴产品良莠不齐,精品价格太高,低价产品又太粗糙。随着人们生活水平提高,市场对质量上乘的产品需求量不断攀升,如果能制造出产品高端、价格亲民的卫浴产品,一定能打开销路。说干就干,50万元投资,11个工人,在租来的800平方米院子里,公司成立了。公司看似单薄的公司,俞光却做得很用心。
  他始终认为自己是一个匠人,而匠人对待自己作品的要求一定是严格的。对于一个刚刚起步的公司来说,经验不足是最大的障碍。在做毛巾杆时,俞光只重视产品的外观精美,忽视了质量问题,采用的锌合金材料,时间一长就会锈迹斑斑,市场反应很不好。为了不违背坚持做好产品的初衷,他一狠心,销毁了20万元的产品,近一半身家打了水漂。有朋友说:“何必那么认真,降低价格卖不就行了,何苦把自己逼上悬崖。”俞光说:“质量是企业的命脉,我要的是长久口碑,而不是眼前利益。”这份匠人之心,不仅给他迎来了口碑和利润,还帮他凝聚了人气。
  创业之初,俞光和工人吃住在一起。他和员工称兄道弟,俨然朋友一般,工人有什么意见,都可以畅所欲言。随着公司逐渐发展壮大,员工千人,俞光仍然与员工保持零距离,他把自己的电话号码公布出来,员工有困难,或想反映问题,只要打电话,随时都可以找到他。无数点滴小事,拉近了他和员工之间的关系,在员工心里,俞光就是主心骨,是领着他们往前奔的人,大家亲切地称他为“俞老大”。
  后来公司整体异地搬迁,停工长达七个月,1000多名员工,竟然没有一个离职。在俞光和员工的共同努力下,公司业绩节节攀升,年销售额从最开始的800万元上升到2亿元,成功挂牌新三板,俞光的公司成为国内卫浴五金行业的一匹黑马。
  久练成器,造化入铜
  有一天,俞光走进一家铜工艺品店,见一尊黄铜关公像高大威武,表面贴满金箔,办公室正好缺一个摆设,他上前询价,老板说:“120万,不讲价。”他大吃一惊。“1吨黄铜才3800元,这是漫天要价呀!”回到公司,他算了一笔账,做工加上设计再加原材料等费用,一共也不过十几万元,差价巨大。
  走访铜工艺品市场,他发现很多制品不是工艺粗糙,就是价格高得离谱,很难和人们的需求对接。与其他金属材质相比,黄铜价格便宜,可塑性强,又兼具杀菌功能,具有很强的市场竞争力,为什么不制作出价格与市场接轨的产品呢?带着这种想法,2013年7月,俞光注册了铜工艺品牌“铜师傅”。
  俞光设计了一款小沙弥的作品,构思简单,做起来却很难,尽管他曾获得德国红点、德国IF等诸多国际大奖,做铜制品却是个外行。六个月过去了,模具砸烂了无数,却没有一件让他满意的作品。投进去的300万元所剩无几,倔强的俞光仍然在计较袈裟的纹理是否自然。這在别人眼里不是问题,在他这却成了过不去的坎。又过了三个月,当团队攻克了浇铸过程中因温度过热容易出现的气孔问题后,经过十几次易稿的小沙弥,终于笑眼眯眯地“走”到了人们面前。
  “铜师傅”天猫旗舰店开张仅三天,库存就全部卖完,接下来订单暴增,一度出现供不应求的局面。互联网让“铜师傅”赚了第一桶金。
  2015年,俞光决定加入淘宝众筹,以赞助加回报的形式,向网友募集资金,这样做既可以吸引新的消费者,又可以提前测试市场对产品的认可程度。“铜师傅”众筹上线的第一款产品是《欢乐西游》全铜香炉,筹资216万元,爆冷成为众筹项目中的黑马。趁热打铁,俞光又推出一款铜葫芦挂件,仅以19.9元的价格放在网上销售,一个月销售数万件。
  为弘扬民族传统文化,俞光设计了一款电视剧《西游记》中孙大圣的形象,并扛着作品来到北京,拜访了表演艺术家六小龄童,一来是让他指点作品,二来是诚心相邀六小龄童做《大圣之传奇》系列产品的形象代言。六小龄童被俞光的诚意打动,愉快地接受了邀请。
  接下来的三个月里,俞光几易草图。为了把孙大圣的飘带改成最自然的状态,他和师傅们吃住在公司,一起熬夜制作。“每天晚上,我都会被噩梦惊醒,梦里总会出现六小龄童老师在我前面讲这个花翎太长了,短一点,这个金箍棒太短了,长一点。”20公斤的黄铜胚胎被切削打磨成15公斤后,一个活灵活现的孙大圣出现了。拍宣传片那天,俞光忐忑地等待着六小龄童评价,如果有半点不满意,这三个月的心血就白费了。当六小龄童端详着眼前的孙大圣,满意地说:“演了一辈子的孙悟空,看他就像在看自己。俞先生,这个大圣已经远超我的预期了。”俞光默默地走出摄影棚,抬头望向天空,泪眼婆娑。
  精工小凳,打开家具市场
  俞光是个孝子,工作再忙,也会抽时间回家看望父母。一天,他吃完晚饭,坐在小板凳上陪父母聊天,没坐多久,就觉得很不舒服。仔细一看,发现这个板凳做工粗糙,还有油漆脱落现象。俞光萌生了做小板凳的想法。市场调研之后,他发现市场上大厂家对这种小东西不屑一顾,小厂家做起来贪图利益,材质粗劣,如果自己坚持初心,做出的产品肯定会受欢迎。
  为了保证质量,俞光下了死命令,产品上不要一根钉子,必须保证零甲醛。至于原材料,在众多木材中,俞光选择了美国黑胡桃。由于成本高,市面上很少用黑胡桃原木制作家居产品,俞光却要求这款小板凳所有木质部位,必须使用其作为原材料。
  三个月的调研,三个月的研发,心心念念的小板凳完美出炉,与俞光想象中感动人心的好产品完全吻合。通身黑胡桃木材,榫卯结构,没有一根钉子,使用从植物中提取的木蜡油,没有一滴油漆,就连黄铜配饰也经过防氧化处理。经过权威机构检测,黑胡桃木小板凳真正做到了零甲醛。这款产品市场参考价在600元到1500元之间,但是俞光在淘宝众筹上的价格只有99元。高品质,低价位,小板凳很快销售火爆,众筹额度高达一千多万元,俞光就此打开家居市场。
  去年,俞光的杭州玺匠文化创意股份有限公司完成了1.1亿元A轮融资,由顺为资本和小米生态链领投。小米的价值观“坚持做感动人心、价格厚道的好产品”,与俞光的匠人之心不谋而合。
  2018年5月20日,来自全国各地近800位“铜粉”和羽泉一起,参加了“铜师傅”四周年庆典。“一支穿云箭,上千铜粉来相见。”“铜粉”们把这次庆典看成是家人聚会。俞光在网上建立了“铜粉部落”,新产品上线时,会征求“铜粉”的意见。有强大的“铜粉”支持,俞光做每件事都信心十足。
  俞光曾经在朋友圈里说过:“很多人认为成功人士是天时地利人和都具备了,其实不是。恰恰是正确的价值观、决心和坚韧不拔的精神逐渐扩散时,鼓励和感染到了周围一圈人,最后大家依靠定力,才改变了天时。”这句话,正是他一路走来的切身体会。
  图片由本文作者提供 编辑 吴忞忞 [email protected]
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