不上锁的手纸
　　澳大利亚是一个高度发达的国家，社会物质生活条件十分优裕，所有的公共厕所均免费使用，并免费提供手纸，这在其他发达国家也不多见。过去，手纸都是摆放在厕所里随便取用，后来由于外来移民增多，成分良莠不齐，不少人上完厕所后顺手牵羊，将手纸带走。此种行为引起了澳大利亚人的强烈不满，甚至在不少厕所内贴上了“X国人请不要拿走公用的手纸！”现在,有的厕所手纸已放在带锁的盒子里，只能抽出使用，不能成卷拿走。但仍有不少厕所的手纸仍未上锁，也没有人拿走。
　　“三自”果园
　　在黄金海岸考察时，陪同带我们来到了一个果园。在路边的一个小棚子里，水泥台子上摆满了苹果和一些我们从未见过也叫不上名字的水果，旁边放着一个存钱盒样的钱箱，上面贴着水果价目表，钱箱边上有一架小台称。我们举目四望，没有卖水果的人，也未见到其他人。这时，陪同告诉我们，自己去称水果，自己算账，该花多少钱，自己放到钱箱里。我问陪同，有没有人拿了水果后不掏钱走掉？他说，还没听说过。
　　话费公私分明
　　澳大利亚的通信技术十分发达，移动电话普及率很高。我们访问的所有大学和技术学院的系主任、海外部主任几乎是人手一部移动电话，而且随时处于开机状态。在高登技术学院，我出于好奇，就问该院海外部主任茉莉·梅，你们的手机是谁配给的，话费是谁支付？她告诉我，手机是学院配发的，电话费是每月由电信公司打出话费细目表后，由学院和个人分别支付。凡是业务电话的费用，由学院报销，私人电话的费用则属于本人自理。 我又问，业务电话和私人电话能区分清楚吗？她答道，这不是什么问题，没有人会把私人话费当做业务话费来报销。
　　什么才是至高无上的
　　澳大利亚的职业技术学院都有自己的实习饭店和实习车间，有的教室就设在实习工厂里。学生有一半左右的时间是上操作课和进行实习。在机械实习车间、汽车修理车间、建筑实习工地，没有人徒手去搬一些较重的配件，而总是使用各种搬运工具。我对陪同说，这是不是太影响效率了。而他却说，澳大利亚有着严格的“劳动保护法”，重活不得任意抢着干，30公斤以上的物品必须使用搬运工具运送，否则，一旦出现工伤，业主要承担法律责任，并且要付出高额赔偿。所以业主绝不允许员工为了省事，而不使用搬运工具。如果业主发现有人这样做了，他就可能被解雇，其直接上司也会因此受牵连。陪同还说到，他曾经和中国做过一笔矿砂生意，就在码头装货时，突然下起了雨，工人们马上就停下工作避雨去了。他租的泊位如果到期装不完货，就要被罚款。可是，澳大利亚法律规定，码头工人不得冒雨工作，而且因下雨停工，雇主要照常支付工人工资。尽管他急得要命，也毫无办法。雨一直下了半天，那笔生意也赔了几十万。我问道，如果你给工人加薪，他们会冒雨干活吗？他说，我不敢这样做，工人也不会同意，因为那是违法的。
　　城市洁净的秘诀
　　澳大利亚有很多人喜欢养宠物，大街上公园里经常有人牵着狗逛街散步，但地上却少有狗的粪便。宠物的粪便污染巳成为不少国家的社会公害，澳大利亚人是怎样避免了类似问题呢？在墨尔本的国家森林公园，我找到了答案。临结束在澳之旅的前一天，我们去森林公园游览。公园里大树参天，鸟语花香，湖面上天鹅游来游去。除了像我们一样的普通游客外，还有一些三三两两的遛狗人，他们牵着品种各异的狗或快或慢悠闲地在林中湖畔的碎石路上走着。这时，我忽然发现有一位遛狗的先生从衣袋里掏出一个塑料袋套在右手上，弯下腰去拾地上的一块东西。仔细一看，原来他是在把狗刚刚拉的粪便拾到塑料袋里，就近找到一个垃圾箱丢了进去。从这件小事可以看出，墨尔本在世界评比最佳居住环境城市中连年名列榜首，绝不是偶然的。
　　（摘自山东人民出版社《心存唐室》 作者：狄保荣）