无竞之争

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  “没调理之前,我的半边腿就疼。调理之后,我的半边腿就好了。减重110多斤,现在我觉得我可以飞了。”
  “以前,我眼前只有一点亮光,现在,我能看到两米。你说这个产品神奇不神奇?今天,我感谢人体4S店,我当着大家的面,我给他磕上几个头。”
  “严重的时候只能躺在床上,大小便不能自理,非常遭罪。现在我的身体都正常了,能站在这里跟大家见面,我要感谢这个产品。”
  “高血压没了,中度脂肪肝没了,失眠的问题也好了。人体4S店还给了我一个健康的身体。”
  “2010年在同济医院做过肝脏手术,医院教授说我还能活四年。活过四年的时候我还没死,我抱着试一试的心理走进了人体4S店,我现在活到五年了,不但身体好了,还每天打一两个小时的乒乓球都不累。我希望大家相信这是一个事实。”
  ……
  6月19日,人体4S店首都旗舰店在北京海淀区万柳东路开业,多名疑难杂症患者、减肥“明星”在台上分享自己在人体4S店康复身体的经历,台下是来自全国多地的180多名店长,满满一堂。
  产品的神奇,用户的感恩,一切直指人体4S店,以及人体4S店的创始人蒋院长——蒋安全。如果说不打针、不吃药就能将重症患者调理康复,几个月就能调理好十几年打针吃药也治不好的病,那么,蒋院长和他的人体4S店是怎么做到的?
  做医院做不到的
  “一生只做一件事,专注三高与肥胖。”这是蒋院长的话。名片上他有一堆身份:驾驭时光健康管理(北京)有限公司理事长,北京仁体四爱抗癌国际俱乐部健康管理有限公司董事长,北京西点康校癌症医学研究院院长,北京添福添寿糖尿病医学研究院院长,北京驾驭时光抗衰老医学研究院院长,北京大学大健康人体4S研究中心主任,中国医疗保健国际交流促进会亚健康专业委员会首席专家。这些身份显示着他的事业领域,都与健康有关。
  他是上世纪80年代北京大学医科的毕业生,毕业后分在海淀卫生防疫站,后来被调至卫生部中医药管理局中医药养生处。在创立人体4S店之前,有一个重要的转变环节,是后来被派遣至中央电视台《健康之路》栏目任节目总监。这期间,蒋院长组建了自己的专家团队,分析到目前社会上死亡率最高的是脑梗和心血管疾病。
  为什么现在的医疗体系,包括临床医学,包括中医西、医,它们对死亡率很高的心血管疾病没办法控制?抓住这个问题,蒋院长的团队进行研究,结果发现,心血管疾病没办法控制,是因为它不是传染病,也不是遗传病,它发病的根源,在于人们不良的生活方式,比如吃多了,吃错了,运动少了,作息时间不规律。
  人天天都有吃喝,吃成为一个很重要的致病因素。是什么吃多了呢?答案很震撼——蒋院长说,是精米精面吃多了。“举个例,100克熟的精米饭吃到肚子里,通过胃肠道的吸引,肝脏的分解、排毒,通过小肠生成血糖,能生成45克血糖。100克精面馒头吃进去以后,一个半小时到两个小时之内能生成50克血糖。真正的白砂糖,100克吃进去能生成42克血糖。”
  而国人的观念是,面越白越好,米越精越好。当100斤小麦磨出70斤粉时,面就是白的。更白的面还有60粉、50粉,即100斤小麦磨出60斤粉、50斤粉。殊不知,这样的加工把最有营养的麸皮、纤维素磨个精光,拿去做了饲料,而剩下的淀粉人吃到体内直接生成了糖。“经常吃高糖食物,最后血管壁都会有一层厚厚的糖胚,就像水管多年没清洗,积了一层厚厚的水垢一样,不致病才怪。”
  更悲催的是,绝大多数国人无论地位高低,每天都在吃着比白砂糖还厉害的东西,自己全然不知。“包括医生、护士、主任医生、院长,他们都不懂。为什么不懂?因为这不是医学领域的知识,而是营养学领域的知识。”
  通过分析、调研、总结,蒋院长和专家团队认识到,心血管慢性疾病通过临床医学是解决不了的,因为医院不干预患者的生活方式。这成为蒋院长创立人体4S店,从事人体健康管理的一个缘起。
  这也决定了,人体4S店跟医院最大的区别就是医院从来不会干预患者的生活方式,虽然都是为了患者的健康服务,但两者不存在竞争关系。
  细胞健康说
  蒋院长写过一篇文章,叫《只有细胞健康才是真正的健康》。这篇文章重申了一个理论:细胞是构成人体的最小单位,也是最基本的单位,人体功能的实现是通过全身器官、组织细胞的调节最终实现的,只有细胞健康了,人体功能才会正常,人才能健康。
  但是,人体新陈代谢每天要死亡很多细胞,也会新生许多细胞。比如,人体胃细胞7天更新一次;皮肤细胞28天左右更新一次;肝脏细胞180天更换一次;红血球细胞120天更新一次……在一年左右的时间,身体98%的细胞都会被重新更新一遍。而骨细胞更新需要7年。在这个过程中,一旦人体细胞再生的能力赶不上细胞死亡的速度,那么身体衰老会越来越快,人体机能也会出问题。
  食物中的养分是给细胞提供的,细胞再生的能力取决于人体摄入的营养是否均衡和丰富,而这又取决于对食物的选择。
  一个健康的细胞对营养素的需求量是有规范的:维生素1%,碳水化合物2%,矿物质5%对脂肪15%,对蛋白质20%,水分57%。只要营养充足,受损的器官通过细胞的不断“新陈代谢”和“自我修复”,经过一段时间,受损的组织和器官就会被“软性置换”,产生出“新”的组织与器官,很多很多的疾病都有机会彻底康复。而真正能让自己康复的绝对不是药物,因为药物的成分不是细胞修复所需要的成分。
  “细胞健康,才是人体健康之本。”蒋院长说。在他看来,足疗、按摩、保健食品都不能解决健康问题,它们对健康的理解尚属肤浅,虽然它们能缓解病痛,但真正的健康是要保持细胞的酸碱平衡,而这仍然是取决于吃什么。
  由此看到,蒋院长的人体健康管理事业与传统的大健康概念有明显区别,与一般打“保健”概念的企业并不存在竞争关系。   蒋院长提供的实物产品主要是“特膳细胞营养素”,是碱性食品。因为酸性食品往往是好吃,碱性食品往往难吃,比如玉米、燕麦、荞麦、高粱等等,都是碱性食品非常好的原料来源,但人吃了一顿往往不想吃下顿。蒋院长的团队就通过生物萃取技术,从这些碱性食品里提取营养成份来合成口感好的食品,这就是特膳细胞营养素。
  这个产品上市6年了,但从研发到生产就经历了10年。在这个过程中,最大的难关就是口感。因为碱性食品口感不好,别人就不爱吃。另一方面,团队也需要测试效果,不断积累成功案例,改善产品。
  “我合成的东西,是一种高蛋白、低脂肪、低热量,符合我们中国人健康的东西。”蒋院长说,“粗加工的碱性食品,里面的营养你最多吸收5%到15%。而我们精细加工的碱性食品,里面营养非常均衡,99%到98%你能吸收,所以吃得少,营养就够。”
  人体4S店
  蒋院长创业16年,实际上人体4S店去年才注册成功的,之前用的品牌名叫“添福添寿”。很显然,人体4S店这个概念借鉴了汽车4S店。
  “二、三十年前的汽车4S店不受欢迎,只有车开开坏了才去4S店作保养,现在20年过去了,所有的汽车全部接受4S店保养。所以我们希望,通过二、三十年的建设,所有身体健康有问题的人群都到人体4S店来保养。”这是蒋院长的心声。
  4S的意思是整理(seiri)、整顿(seiton)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke),针对的是现代医学上统称的八大代谢类疾病——肥胖、高血脂、高血压、高血糖、痛风、脂肪肝、心脏病、脑血管疾病等。
  人体4S店定位于个性化的健康管理公司,执行个性化的调理方案,进行个性化的健康管理,它不是医疗机构,也不是保健机构。
  它建立了一个人体健康饮食的标准。这个标准是根据细胞对营养素的吸收标准来建立的,细胞只能吸收就这么多营养素就提供这么多营养素,不能浪费,否则提供过多就会变成脂肪,变成体内垃圾积淀下来。
  由此它能给每一位顾客提供一套个性化的健康方案,可以根据个人的身高、体重、腰围、臀围算出他的脂肪含量有多高,用多少食物能燃料掉他的脂肪。而这一点,“国内还没几个机构能做到,我们是率先做到的。”
  另外,在患者康复的过程中,会有人体4S店的健康教练与患者沟通,每一位患者每天都会有健康记录表。
  而为了提升各地人体4S加盟店的技术与服务水平,总部这边会每周二、四、六会通过网络给店长们进行健康教育、技术教育、素质教育培训,定时上线。4S加盟店解决不了的问题,可以找总部,由总部提供技术支持。这样能保证健康管理方案的更好落地。
  人体4S店的另一个优势是“敢承诺”。“所有针对代谢系统问题出现的八大疾病,我都能让患者停针、停药。”蒋院长说。“我们的承诺以第三方医院的检测报告为依据,承诺把所有的指标调理到安全值范围内,否则无效。这也是中国第一家。”
  行者佛心
  患者在人体4S店的康复,看起来就是每天坚吃细胞特膳营养素这么简单,但实际上,人体4S店做的是要干预人们错误的生活习惯,让人们养成健康、安全的生活方式。而且人们也往往不相信不打针、不吃药,接受营养调理就能让病好。要改变一个人观念与习惯,难度可想而知。
  小米手机红火后,雷军的讲话让人记住两个关键词——产品力和用户口碑。这两个关键词还原了营销的本质,即高于用户期望去满足用户需求。实际上,在另一个差别很大的行业,人体4S店其实多年来一直是坚持这么做的。6月19日的现场,一个个患者现身说法,配上各位患者由第三方医院提供的治疗前后的体检报告单,以事实胜于雄辩的方式,进行着最朴实的营销推广。患者们获得重生般的飞扬神采,以及由衷生起的感恩之心,都体现出远超一般的产品体验。
  在这样的日积月累下,创业16年来,全国的人体4S店才将近500家,积累的用户有50万。
  “没有大爱,没有责任心,你干不好这个事。我们不以赚钱为目的,我们是看到国内这种现状,看到慢性病毫无解决方案,于是我们站起来,一定要承担这个社会责任。”这是蒋院长的心声。他对加盟店的第一要求,就是要热爱健康事业,要有爱心。
  蒋院长是一个佛教徒,或许这样的信仰让他更多的去关注爱心、责任与奉献,去利益苍生。马上,他要推出“生命工程师”,专门针对癌症、白血病、肿瘤这样的患者康复。因为按照细胞营养理论,癌症、白血病、肿瘤都能调好,只要患者愿意相信。另外,他还准备打造养老地产,以细胞营养技术来调理老人们。
  他更大的理想是,是未来要打造一个类似支付宝的平台,让患者先不付钱进行调理,而是先把钱打到支付宝里,如果调理的效果好,点赞,那么患者就同意支付,人体4S店也会给健康教练发工资、发资金;如果患者对调理的效果给差评,那么患者可以拒绝支付,人体4S店这边还会罚健康教练的款。他想以此来打造一个健康产业的诚信平台。
  “我在有生之年一定会实现这个想法。”蒋院长说。
  对于人体八大代谢类疾病的预防与调理,这是蒋院长已经创造的自豪,“我们不是世界500强,不是中国500强,但是我们做到了500强做不到的事。”我们期待蒋院长能创造更多的自豪。
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