职工队伍思想状况分析及对策

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  近年来,呈贡县支行始终牢牢把握内控这个重点,紧紧围绕“抓基础、保稳定、促发展、创和谐”的工作思路,以制度执行为抓手,有效杜绝风险隐患,以作风建设为基础,按照《关于进一步加强人民银行昆明中心支行辖内县(市)区支行建设的实施意见》,努力打造团结、敬业的职工队伍,不断营造和巩固和谐融畅的内部氛围。
  一、当前干部职工思想状况分析
  呈贡县支行现有在职职工17人,平均年龄39岁,本科以上学历11人,占总人数的64.7%,中级以上职称9人,占总人数的52.9%,是一支团结、年轻、有活力、富有朝气的队伍,思想稳定,精神状态良好,大局意识较强,对党的信任、对社会主义事业的信心有增无减,对中央提出的社会主义核心价值体系、科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大理论和实践表示关注并愿意积极投身其中,对金融改革和发展的重大举措十分关注,普遍关心、支持和了解金融体制改革,认识到金融体制改革的紧迫性和必要性。大部分干部职工希望通过不断学习来充实自己,不断提高自身素质,以顺应时代的要求,对人民银行的工作环境和工资待遇表示满意,对现在的工作十分珍惜,普遍认为支行的发展和稳定与自身利益密切相关,民主意识、参与意识进一步增强,更加关心支行的内部管理,充分表达自己的意愿,为支行的职责履行和健康发展积极献计献策。
  但在市场经济大潮的冲击下,职工的思想也不可避免的呈现出多样化、复杂化趋势。就业难、官场腐败、分配不公是当前职工意见最大的三个问题,下岗就业、医疗改革和子女教育是当前职工最关注的三个焦点。今年,新的工资结构调整后,支行职工人均增资700元左右,一定程度上缓解了物价持续上涨给生活带来的压力,但仍然面临房价居高不下、子女就学成本较高等社会因素的影响。昆银党[2009]43号《关于进一步加强人民银行昆明中心支行辖内县(市)区支行建设的实施意见》,将县支行工作进一步细化、量化,要求越来越高,部分职工因工作忙、压力大,工作疲于应付,主动性、创造性得不到有效发挥,同时随着呈贡区经济规模的不断壮大(目前有银行业金融机构11家、营业网点58个、小额贷款公司10家),支行大部分职工呈超负荷状态,“一人多岗”现象突出,但激励机制跟不上导致干多干少一个样,体现不出多劳多得,削弱了县支行的凝聚力。
  面对新的形势,职工的心理主要表现为三种类型:一种是积极进取型(主要是40岁以下、参加工作时间较短、业务能力又比较强、但底子薄、家庭负担较重的),积极学习新业务新知识来提高自身综合素质,敢于迎接挑战,有强烈的进取心和适应性。另一种是随波逐流型(主要是经济条件较好、业务素质一般的),这些人认为自己文化中等,只要不违规违纪,“前后不露头,就在当中游”,随大流就行了。再一种是消极懈怠型(主要是极少数年龄偏大、文化程度偏低、不能较好地适应工作需要的),认为干到退休也只是个科员,缺少危机意识,交办的工作完成就行,基本不关心质量,甚至错误地认为工作是领导、是中层干部的事儿,与己无关,对支行整体工作冷漠以对,得过且过。
  二、存在以上心理的原因探究
  一是思想上缺乏忧患意识和进取精神。“人民银行不会把职工推向社会”,也就是不会失业下岗,让大家吃了定心丸,间接淡化了部分职工的忧患意识和进取精神,且经过职能转换、管理体制变更、人事制度改革,并没有深层次触及到基层人行干部职工的切身利益,导致产生了懈怠思想,形成了干与不干一个样、干好干不好一个样的尴尬局面,职工的事业心、责任感也大大减弱,安于现状,不求上进。
  二是学习上存在畏难情绪。包括政治理论和业务知识的学习,尤其是基本内控制度的掌握和运用,总认为自己是老会计了,工作经验丰富,业务流程滚瓜烂熟,每天都是那么几下,不必很用心就可以完成,所以对学习不感兴趣,存在畏难情绪,被动参加日常的政治教育和科室组织的制度学习,应付了事,没有真正入心、入脑,指导实践,常常凭经验处理工作,因为平时缺乏深入思考,所以需要写点有理性分析的文章时就显得勉为其难,捉襟见肘,空洞无力,不能很好地把理论学习转化为促进工作的动力。
  三、加强思想政治工作的几点思考
  思想政治工作是一切工作的生命线,是坚持中国特色社会主义方向,应对国际国内复杂形势,建设高素质干部职工队伍,履行中央银行职能,提高金融工作水平,完成各项工作任务的重要保证。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的社会转型期,社会思潮和人的思想多样、多元、多变,社会矛盾、思想矛盾凸显,不断渗透和影响着基层央行的广大干部职工。按照《中国人民银行昆明中心支行关于进一步加强和改进思想政治工作的意见》要求,我们认为应着重从以下四个方面加强思想政治工作:
  加强理论灌输,坚定思想信仰。县支行要始终坚持把加强干部职工的思想政治教育放在首位,有的放矢地做好思想工作。注重理论灌输,坚持用中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值观占领思想阵地,武装头脑,唱响主旋律,引导干部职工不断坚定对党的信仰、坚定对社会主义事业的信心、坚定对央行事业的热爱,解决职工的政治信仰问题。注重发挥领导干部的引领示范作用,带头抓学习、带头讲党课,以身作则、率先垂范,引导队伍逐渐开阔眼界、提高认识,走出思想观念上的误区和对各项制度的理解偏差,通过春风化雨、润物无声的工作,使思想教育真正入耳、入脑、入心。持之以恒地通过学习逐步提升班子和队伍的政治素养,激发自豪感和荣誉感,自觉立足本职,始终保持奋发有为,昂扬向上的精神状态,为央行事业勤奋工作。
  广泛开展谈心,增进彼此理解。谈心交流是做好思想政治工作的有效途径,坦诚交流可以及时化解心里疙瘩,增进理解,增加信任,促进工作,使干部职工从“要我干”向“我要干”转变,自觉增强主动意识。班子成员要加强调研,随时了解和掌握职工的思想动态,将思想政治工作与日常管理有机结合,融为一体,从根本上解决“两张皮”问题。要经常深入职工,深入岗位,及时沟通交流思想,将中心工作的难点、热点作为思想政治工作的重点,双向交流,相互沟通,逐步培育理解、信任、心顺的良好人际关系,及时消除因沟通不到位而产生的误会,通过零距离的接触,面对面的交流,达到增进理解,形成共识的目的。
  严格工作考核,促进工作落实。思想工作与日常管理相辅相成,要真正收到实效,除了教育之外还必须用严格的制度来约束激励人,考核实际上是一种检查、督促,更是一种引导和指南。没有经常性、周期性的督促、考核,难以体现工作的落实和到位。因此,要保证各项工作良好有序地开展,必须健全完善工作考核制度,增强考核的针对性和实效性,由粗线条向细化量化上转变,把工作逐项分解进行定分、定量、列表,采取动静结合的考核方式,把结果体现在考核分值上,并把考核结果与奖罚和实绩挂钩,对成绩突出的干部职工要在精神上鼓励,物质上奖励,并作为提拔任用的依据,激发队伍昂扬的精神状态,增强做好工作的责任感和紧迫感,不断提高工作质量。
  发挥工会职能,营造和谐氛围。工会是党领导下的群众组织,是党组织与职工之间的桥梁和纽带,是发挥群众组织优势、宣传思想政治工作的重要抓手。要利用其贴近群众,具有号召力和吸引力的优势,最大限度地把职工组织发动起来,积极投身“文明单位创建”、“创先争优”、“职工之家建设”等实践活动,积极开展趣味性、娱乐性、知识性的课外业余文化活动,为职工之间沟通交流创造条件,营造团结和谐的工作氛围,达到寓教于乐又能增强思想工作吸引力的目的。
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