摘要：文章首先对传统企业成长的影响因素展开深入探讨，然后，根据归纳、总结出的传统企业成长影响因素，通过七个典型的电子商务企业成长历程进行案例筛选，最后，依据选择后的成长影响因素设计调查问卷，采用专家访谈和因子分析的方式，再次筛选这些因素，从而遴选出团队创新能力、网络技术应用的领先性、品牌推广力度、售后服务能力、物流设施支持程度、用户口碑六个互联网企业成长的关键影响因素。
　　关键词：传统企业；互联网企业；成长性
　　一、 引言
　　在众多的互联网企业中，B2C类互联网企业以自身信誉和售后服务体系为保障，经过多年的发展，呈现出成功的经营战略和商业模式，进而提升了整个互联网领域的企业发展水平。由此，B2C类互联网企业的成长性问题逐渐受到学术界关注。
　　二、 传统企业成长的影响因素
　　基于传统企业成长影响因素的相关文献，本文通过梳理和归纳的方式，提取了文献中传统企业成长的影响因素，发现现有研究主要分为内部因素和外部因素两个维度，因此，本文从内部影响因素和外部影响因素两个维度分别进行深入分析。
　　1. 内部影响因素。国、内外学者对于传统企业成长的内部影响因素研究较为深入，从文献总体的时间顺序和研究角度来看，主要归纳为企业家特征、企业战略和企业资源三个方面的宏观因素，为了能清晰的展现研究的逻辑性和因素的完整性，本文针对两个方面展开详细讨论。
　　（1）企业家特征方面。国内多数传统企业的企业家背景都不是很好，尤其是制造行业，企业创建初期，无论男、女性企业家，他们基本都缺乏创业经历和行业经验，然而，随着企业规模逐渐扩大，业务日益增多，致使创建者们的行业经验和创业经历慢慢得到积累与丰富，针对企业后期的成长，创建者根据行业经验和创业经历，为企业发展决策提供有力的参考。由此，企业家的行业经验、创业经历只能作为增进企业成长的两个影响因素。
　　实际上，企业家的学历有助于充实企业家的思维，全面、合理的判断企业的一些重大决策，达到理论与实践结合的完美体现，推动企业家竞争力的提高，促进传统企业的成长，由此企业家学历是企业成长的一个影响因素。
　　（2）企业战略方面。多数传统企业在成长过程中都需要实施产品、技术、策略等一系列的企业创新能力，例如，企业的技术创新能帮助企业加快生产步伐，扩大生产规模，降低生产成本，提高生产效益；企业的产品创新能推动产品多样化，提升产品适用性，增进产品市场份额；企业的战略创新能协助企业更新发展计划，转变发展方式，调整发展目标，探寻发展机遇。因此，企业企业创新能力是企业成长的重要影响因素。然而，在新产品生产过程中，国内外大部分的传统企业都加大R