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【摘 要】中小型企业，简称中小企。是指企业的经营范围或规模相对较小，包括员工以及收益皆少或小。本文针对这类企业做研究，原因是此类企业存在较大的管理缺陷，且员工流动性大、工作积极性不高，这就是激励制度不足所引起的问题。
【关键词】中小型企业；员工需求；激励机制
一、我国中小型企业员工激励的现状及问题分析
（一）我国中小型企业员工激励的现状分析
当前国内人才流动率直线上升，尤其在中小企业中优秀员工的流失率更是节节攀升，达到近60%，而正常的流动率应在15%以下，导致这一现象的原因是不完善的员工激励体系。这种现象使企业人力资源成本大量浪费，也严重降低了企业在市场上的竞争力，制约了企业的进步和发展。
（二）我国中小型企业员工激励的问题分析
1、企业自身问题。企业自身在激励机制中存在以下问题：薪酬体系不够完善、负激励的影响、绩校考核没运用到位、激励形势过于单一。
2、企业外在问题。导致企业激励机制存在问题也有外在原因，这也是每个企业不可避免的。其中，外在因素包括：不重视员工培训、缺乏企业精神文化的支撑、人才流失成为普遍现象、沟通、反馈渠道受阻、缺乏以员工为中心的管理理念。
二、加强我国中小型企业员工激励的措施
与国外企业相比，我国企业的激励制度还存在许多问题。从整体上看，我国企业的激励理念还不够成熟，达不到国外发达企业机制的水准。然而在存在的问题中有来自企业自身的问题，也有部分外在因素，影响着企业的进步。现我将如何实施有效的激励政策作出对策：
（一）改善企业激励机制体系
1、构建合理、公平的薪酬体系。员工在选择企业工作时最关键的决定因素就是企业给予多少报酬，从这一点可以体现薪资水平对员工的巨大影响力。企业要建立良好的薪酬制度，科学的薪酬制度是对员工影响深远。企业随着年月的累积与社会的变化，要根据行业特征、企业精神文化、企业所在区域的人员变化等等，建立全新的薪酬体制。
2、 实施科学、公平的绩校考核方法。绩效考评应按照程序，采用相应的方法，按企业规范的标准，对岗位人员的才能、表现、业绩等做考察以及评价。这要求企业了解员工的现状，员工状态是更需准确认识的。然后根据企业发展的方向，对员工做出调整以及优化。另一方面，要帮助员工提高自我价值，通过实现自我价值，促进企业与员工共同进步，能够达到双赢的效益。而通过这种岗位绩效考评就可以时实了解到员工的能力及其弱势，再加上岗位培训，更能有效改善员工素质水平，并增强工作能力，最终目的是为企业挑选符合要求的优秀人员。并坚守规范、合理、多层次、适时反馈的规范原则，才得以较准确测评绩效。
3、与员工心灵的交流。企业长期处在竞争的环境，有时难免会泯灭人的真心，如果工作中还不能以真心对待的话，那就变得毫无意义。心灵的沟通可以放松人的心情，使双方自然而不虚假，也能加强员工与领导的关系，使气氛更加融合、亲切，让员工有舒心的心情工作，而不是一味的害怕领导的责怪、谩骂等负面心理。这是留住员工的较佳策略。
4、设立完善的反馈渠道。在企业中，员工“有苦说不出”的现象广泛，是因为企业的反馈渠道不完善，基层员工无法直接与高级领导当面交流，而领导们也没有太多时间到基层部门探望员工。一般员工也有期待领导对自己工作的认可或者是评价的期望，而这种需求没有达到，员工会产生失落感和抱怨领导对下属不关心的心理，会导致失去工作动力。可见，建立制度化与非制度化相结合的反馈渠道相当重要。制度的灵活性是一种优势，但是缺陷也在于规范化不足。所以，制度的反馈机制还需有，但非制度的也要存在，如领导不定时下基层探视、到员工宿舍与大家聊天等等。两者相辅相成，就能增强反馈渠道的完整性。
（二）提升企业文化
员工的外在气质能够受到领导的青睐，反之，企业的文化同樣能引进优秀人才，因为大部分的人才会追求有文化精神的企业，企业拥有文化实力和一种良好的工作氛围，不仅能够变向激励员工的热情，也大大提升了企业自身的文化软实力，塑造优质员工，提高在市场上的竞争力。
（三）多样化的激励相结合
对于员工来说，除了人性化的精神激励以及合理的薪酬激励以外，还需要其他激励不断刺激员工的成长，如让员工参与管理、组织员工外出培训等，根据企业自身需求，并借鉴相同企业的有关经验进行，定能事半功倍。
（四）多层次激励理论、差别激励原则
多层次激励理论的内容：制定一系列适合企业实际情况的激励机制，并注重效益、兼顾公平的基础下，打破传统意义上的平均主义，主要以岗位为参考，建立岗位绩效工资制，调动员工热情及主动性。目的是让有突出业绩的优秀基层员工的薪资水平与领导者同高或更高，打破领导更有价值的想法，将倾尽自身才华投入到工作中，让基层员工也有表现的价值。说得通俗一点即：谁为企业创造更多的利益，谁拿更多的报酬。
三、结论
现代管理越来越科学化、人性化，激励机制成为现代管理的一个必要组成部分，也正反映了这一趋势。企业激励的最根本目的是正确的引导员工的工作方向和对待工作的态度。激励也是人力资源的主要内容，通过一些内部和外部刺激，使人振奋、去实现定立的目标。企业想要在社会中立于不败之地，就要将人力资源管理放在首位，采用激励制度引进人才，提高企业竞争性。因此，人力资源管理是当代企业的重要资源，合理的激励机制也是企业赖以生存最主要的因素。
参考文献：
[1]李瑛瑛.浅谈基于马斯洛需要层次理论的员工激励机制【J】，大众技，2010
[2]刁在亮.论激励理论在企业管理中的运用【J】，黑龙江科技信息出版社，2008
[3]刘燕.论激励理论在企业管理中的应用【J】，现代商贸工业，2008
[4]黄其坤.浅谈企业管理中的激励原则和激励措施【J】，时代经贸，2008
[5]张进芳.浅析企业人力资源管理中激励机制的问题与对策【J】，商场现代化，2010
作者简介：柯小霞，女，1981.6.18；单位：江西科技学院管理学院；研究方向：管理学，硕士。
【关键词】中小型企业；员工需求；激励机制
一、我国中小型企业员工激励的现状及问题分析
（一）我国中小型企业员工激励的现状分析
当前国内人才流动率直线上升，尤其在中小企业中优秀员工的流失率更是节节攀升，达到近60%，而正常的流动率应在15%以下，导致这一现象的原因是不完善的员工激励体系。这种现象使企业人力资源成本大量浪费，也严重降低了企业在市场上的竞争力，制约了企业的进步和发展。
（二）我国中小型企业员工激励的问题分析
1、企业自身问题。企业自身在激励机制中存在以下问题：薪酬体系不够完善、负激励的影响、绩校考核没运用到位、激励形势过于单一。
2、企业外在问题。导致企业激励机制存在问题也有外在原因，这也是每个企业不可避免的。其中，外在因素包括：不重视员工培训、缺乏企业精神文化的支撑、人才流失成为普遍现象、沟通、反馈渠道受阻、缺乏以员工为中心的管理理念。
二、加强我国中小型企业员工激励的措施
与国外企业相比，我国企业的激励制度还存在许多问题。从整体上看，我国企业的激励理念还不够成熟，达不到国外发达企业机制的水准。然而在存在的问题中有来自企业自身的问题，也有部分外在因素，影响着企业的进步。现我将如何实施有效的激励政策作出对策：
（一）改善企业激励机制体系
1、构建合理、公平的薪酬体系。员工在选择企业工作时最关键的决定因素就是企业给予多少报酬，从这一点可以体现薪资水平对员工的巨大影响力。企业要建立良好的薪酬制度，科学的薪酬制度是对员工影响深远。企业随着年月的累积与社会的变化，要根据行业特征、企业精神文化、企业所在区域的人员变化等等，建立全新的薪酬体制。
2、 实施科学、公平的绩校考核方法。绩效考评应按照程序，采用相应的方法，按企业规范的标准，对岗位人员的才能、表现、业绩等做考察以及评价。这要求企业了解员工的现状，员工状态是更需准确认识的。然后根据企业发展的方向，对员工做出调整以及优化。另一方面，要帮助员工提高自我价值，通过实现自我价值，促进企业与员工共同进步，能够达到双赢的效益。而通过这种岗位绩效考评就可以时实了解到员工的能力及其弱势，再加上岗位培训，更能有效改善员工素质水平，并增强工作能力，最终目的是为企业挑选符合要求的优秀人员。并坚守规范、合理、多层次、适时反馈的规范原则，才得以较准确测评绩效。
3、与员工心灵的交流。企业长期处在竞争的环境，有时难免会泯灭人的真心，如果工作中还不能以真心对待的话，那就变得毫无意义。心灵的沟通可以放松人的心情，使双方自然而不虚假，也能加强员工与领导的关系，使气氛更加融合、亲切，让员工有舒心的心情工作，而不是一味的害怕领导的责怪、谩骂等负面心理。这是留住员工的较佳策略。
4、设立完善的反馈渠道。在企业中，员工“有苦说不出”的现象广泛，是因为企业的反馈渠道不完善，基层员工无法直接与高级领导当面交流，而领导们也没有太多时间到基层部门探望员工。一般员工也有期待领导对自己工作的认可或者是评价的期望，而这种需求没有达到，员工会产生失落感和抱怨领导对下属不关心的心理，会导致失去工作动力。可见，建立制度化与非制度化相结合的反馈渠道相当重要。制度的灵活性是一种优势，但是缺陷也在于规范化不足。所以，制度的反馈机制还需有，但非制度的也要存在，如领导不定时下基层探视、到员工宿舍与大家聊天等等。两者相辅相成，就能增强反馈渠道的完整性。
（二）提升企业文化
员工的外在气质能够受到领导的青睐，反之，企业的文化同樣能引进优秀人才，因为大部分的人才会追求有文化精神的企业，企业拥有文化实力和一种良好的工作氛围，不仅能够变向激励员工的热情，也大大提升了企业自身的文化软实力，塑造优质员工，提高在市场上的竞争力。
（三）多样化的激励相结合
对于员工来说，除了人性化的精神激励以及合理的薪酬激励以外，还需要其他激励不断刺激员工的成长，如让员工参与管理、组织员工外出培训等，根据企业自身需求，并借鉴相同企业的有关经验进行，定能事半功倍。
（四）多层次激励理论、差别激励原则
多层次激励理论的内容：制定一系列适合企业实际情况的激励机制，并注重效益、兼顾公平的基础下，打破传统意义上的平均主义，主要以岗位为参考，建立岗位绩效工资制，调动员工热情及主动性。目的是让有突出业绩的优秀基层员工的薪资水平与领导者同高或更高，打破领导更有价值的想法，将倾尽自身才华投入到工作中，让基层员工也有表现的价值。说得通俗一点即：谁为企业创造更多的利益，谁拿更多的报酬。
三、结论
现代管理越来越科学化、人性化，激励机制成为现代管理的一个必要组成部分，也正反映了这一趋势。企业激励的最根本目的是正确的引导员工的工作方向和对待工作的态度。激励也是人力资源的主要内容，通过一些内部和外部刺激，使人振奋、去实现定立的目标。企业想要在社会中立于不败之地，就要将人力资源管理放在首位，采用激励制度引进人才，提高企业竞争性。因此，人力资源管理是当代企业的重要资源，合理的激励机制也是企业赖以生存最主要的因素。
参考文献：
[1]李瑛瑛.浅谈基于马斯洛需要层次理论的员工激励机制【J】，大众技，2010
[2]刁在亮.论激励理论在企业管理中的运用【J】，黑龙江科技信息出版社，2008
[3]刘燕.论激励理论在企业管理中的应用【J】，现代商贸工业，2008
[4]黄其坤.浅谈企业管理中的激励原则和激励措施【J】，时代经贸，2008
[5]张进芳.浅析企业人力资源管理中激励机制的问题与对策【J】，商场现代化，2010
作者简介：柯小霞，女，1981.6.18；单位：江西科技学院管理学院；研究方向：管理学，硕士。