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家住青岛的刘静（化名）一早起来就把自己的电脑打开，直接链接进入到自己的淘宝店面，开始打理自己店面的生意。41岁的她，因风湿性心脏病而无法从事轻度以上的体力劳动，丈夫是一名普通工人，家里的小孩刚刚上了初中，生活的开销一度让她无力承受。
今年3月，经朋友推荐，刘静参加了淘宝的“魔豆母亲”活动，也是通过这次活动，她第一次感受到了网店的魅力。 “淘宝不仅培训我们如何开设网店、如何通过淘宝供应商进货、如何打开销路，怎样正确使用网上交易平台，甚至还为我们这样的困难母亲提供每月500元的创业基金。”刘静难以想像自己也能成为一名创业者。 “如今，我在淘宝的网店已经做一个多月了，还在熟悉阶段。开始两周无人问津，现在我卖的小饰品慢慢有些生意了。虽然暂时收入还不多，但对我来说意义重大，相信继续努力下去，生意会越来越好的。” 像刘静这样家庭困难的，在淘宝开店创业的人目前已有数百人，她们几乎都是通过淘宝的“魔豆爱心工程”实现了自己的梦想。而这一工程正是淘宝“弱势群体培训项目”的核心。
魔豆宝宝拉开爱心序幕
在整个培训项目中，“魔豆爱心工程”是淘宝最早启动的项目。魔豆名字的产生，源于淘宝网上一个感人至深的故事。
2002年，原苏州胜浦中心小学教师周丽红被确诊为乳腺癌晚期，医生断言她活不过半年。在周患病后，幼小的女儿就成为她惟一的精神依托。由于癌细胞扩散到全身，周丽红下肢瘫痪，凭着坚强的意志和对女儿的爱，也为了不拖累家庭和社会，她坚持与病魔抗争，并于2005年11月在淘宝上开办了“魔豆宝宝小屋”服装店，靠销售童装来实现自己的生命价值。
此时，周丽红的女儿只有5岁，作为一个母亲，她希望在生命最后的时间为女儿留下一些东西。周丽红的故事在淘宝上感动了很多人。2006年，在她去世之后，“魔豆宝宝小屋”并没有关停，由淘宝继续帮她运营。听过周丽红的故事，再看到店铺首页上方“爱心永不打烊”这六个字，令人感触良多。
“由于‘魔豆妈妈’是网友对周丽红的昵称，因此淘宝为了让这种母爱的精神在网上得以延续，就做了这个以‘魔豆’命名的公益项目。而‘弱势群体培训项目’正是脱胎于这个魔豆爱心工程。”淘宝网社会责任部资深总监关羽（真名：王凯）介绍说。
因为魔豆重点关注社会上需要帮扶的母亲，所以从其创立之初就备注瞩目。今年初在青岛进行的魔豆母亲招募活动，就引来了近百位申请者。仅今年上半年，“魔豆”受助地区就已扩展到全国10个城市，包括青岛在内，长沙、成都、昆明、天津等5座城市，通过当地合作伙伴和媒体的协助进行了受助母亲的征选，新增受助人约100位。
那么魔豆是怎样运营的呢？
“魔豆有着严格的审核过程，只有符合我们的弱势群体申请条件的，才能成为帮扶的对象。”这些条件包括：能出具残疾证、低保证等材料证明确实存在困难的；年龄在18～45周岁，其申请后淘宝会通过电话、面谈等方式进行审核确定是否受助。
昆明市五华区一位姓毕的妈妈，正是通过了淘宝相关审核后，开始了自己的创业历程。
毕妈妈的孩子患有脑瘫，需要常年治疗和陪护。昂贵的治疗费和巨大的心理压力让她感到走投无路。2007年初，抱着试试看的心理，她申请成为了魔豆爱心工程的受助人。
“在申请通过之后，我首先得到了3个月的免费培训，之后淘宝的人给了我一个标准版的旺铺，直接就是3钻，这让我减少了很多前期的成本。”不仅如此，毕妈妈还通过淘宝上的“爱心供应商分销平台”，与众多淘宝网上的品牌分销商洽谈。“我只要将我的‘弱势群体创业者’资料输入到这个平台里，就可以和商家自由选择。”
在这个平台上，允许那些没有货源的弱势群体通过代销他人的成熟商品，从而实现零门槛创业，因此70%以上的受助人群都会采取代销的方式。“所以我基本上不存在自己发货的问题，只要把信息流在自己的网店放置好就行了。不仅如此，每月我还能得到500元的广告推广费，我可以用这些钱在淘宝上做小广告。”
虽然初期她也曾为差评哭过，也曾有过几天不开张，甚至半月一月没有成交的经历。但如今的毕妈妈已是一名皇冠卖家，每天都有成交，也有了不错的经济来源。
关羽介绍，作为整个弱势群体培训项目的核心，现在参加魔豆妈妈项目的人，一旦由淘宝网、红十字会、淘宝会员和“魔豆妈妈”四方一起确认其符合条件，即会收到由“爱心帮扶商”提供的1万元启动资金和1台电脑，用于网上创业。
责任放大助“弱势”走强
“淘宝网本身就是一个社会责任的平台，我们最大的目标就是创造一亿的就业机会，帮助10亿人在淘宝上购买到物美价廉的商品。”然而，要想达到这个宏伟目标，还得需要淘宝一步一个脚印走下去。眼下如何从规模上、细节上帮助到弱势群体，正是关羽和他的同事们倾力为之的重点。
2010年9月，淘宝和中国红十字总会联合成立了一个淘宝的公益爱心基金，其中淘宝网出资1000万元。“我们准备以魔豆爱心工程项目为基础，把范围扩大到更多的弱势群体。”
依托此基金，淘宝计划在2011年完成5万人的培训，其中部分培训将与各地的残联合作。“这些都是免费的培训，目的就是让更多的残疾人学会自己在淘宝上开店。”在关羽看来，培训的关键是创造就业机会，为此淘宝对其现有的开店流程做了调整，以便更好地帮助弱势群体。
“比如说我们现在有一个弱势群体的绿色通道。如果是一个残疾人加入淘宝，在其注册的流程里，有一个环节就是确认他是否是残疾人？如果选择是，我们后面会对他做一系列的帮助，包括创业培训、主动提供一些旺铺的资源等等。淘宝每月还会给予他们约150元的旺铺支持，此外也会定期组织一些活动，帮助他们推广。我们希望依托于淘宝社会责任体系，能够真正地去帮助他们。”
改变流程的同时，为了让更多的弱势群体能顺利经营，淘宝还主动协商了很多供应商去帮助他们。
“我们称之为爱心用户，现在有几百家。他们会给这些人（弱势人群）提供工作机会、培训机会，包括平时的一些帮助，当然最重要的是给予他们货源的支持。”关羽说。
如今，当弱势群体进入淘宝以后，他们就可以通过绿色通道、货源、培训、工作机会等实现自己的创业梦。“并且，如果你是一个弱势群体，即使你并不想在淘宝上开店，也同样可以通过我们的爱心供货商，找到工作的机会。”
共襄善举让“大家”帮助大家
在淘宝不断倡导公益的渲染下，很多爱心用户开始自发组织和加入淘宝的公益联盟。“爱淘联盟”、“生命之歌”就是淘宝网和爱心卖家等共同组建起来的公益联盟。其中“爱淘联盟”是以支持所有“弱势群体”的店面为主旨，“生命之歌”公益联盟则重点吸纳并帮助残疾人创办店面。
参与“爱淘联盟”的广州金圣斯公司总经理黄辉古先生表示：“我会把钱直接用在有需要的人身上。如果我是消费者，我会对这个企业真正感到信赖。”
“淘宝致力于提倡新商业文明，很多卖家越来越愿意主动承担起这种社会责任。很多像麦包包这些非常大的（卖家），都主动参与组建爱心联盟。他们一年会做很多义卖，帮助很多人，当我们向他们提及为弱势群体提供工作机会时，他们都非常愿意。”关羽说。
“生命之歌”与“爱淘联盟”有着本质的不同，前者为供应商级，后者则属于二级经销群，而且都是残疾人创办的店面。淘宝称之为“帮派”。
目前已有近400人的“生命之歌”，在淘宝上有着自己独立的页面，联盟宗旨就是“让更多残疾人自强自立，重新树立对生活的信心和激情”。
“轮椅上的紫宝石”（网名）是2011年才开始接触淘宝网店的，在加入联盟之前，她遇到的第一笔生意，却因自己对产品丝毫不懂而最终失败了。“生意丢了，供应商开始还劝我让我别在意，继续等待下一个顾客。可没几天，他们又说我从来就没好好学（产品知识），随后告诉我如果不行商品就下架吧。”这样的打击让“紫宝石”一下子消沉了好几天，最后病倒了。
反思自己的不足之后，“紫宝石”决定寻求帮助。不久，她在“生命之歌”的QQ群认识了一位残疾人朋友冉月。
“冉月姐也是一位残疾人，她开淘宝店已经快两年了，都到3钻了。是她领我进入淘宝群，听了淘宝的培训课，学会了做网店基本的知识。”她表示，虽然这些基本课她感觉学得还有些吃力，一些理论知识还不是很明白。“但感觉听课之后我知道了目标，虽然生意还不好，但流量已经慢慢上去了。”
如今，像这样的帮扶故事在淘宝各种公益联盟中已是数不胜数，让更多的弱势群体能在淘宝网店的运营中找回自立、自强的人生信念，而这些自立、自强的故事也在折射着淘宝公益的存在价值。
今年3月，经朋友推荐，刘静参加了淘宝的“魔豆母亲”活动，也是通过这次活动，她第一次感受到了网店的魅力。 “淘宝不仅培训我们如何开设网店、如何通过淘宝供应商进货、如何打开销路，怎样正确使用网上交易平台，甚至还为我们这样的困难母亲提供每月500元的创业基金。”刘静难以想像自己也能成为一名创业者。 “如今，我在淘宝的网店已经做一个多月了，还在熟悉阶段。开始两周无人问津，现在我卖的小饰品慢慢有些生意了。虽然暂时收入还不多，但对我来说意义重大，相信继续努力下去，生意会越来越好的。” 像刘静这样家庭困难的，在淘宝开店创业的人目前已有数百人，她们几乎都是通过淘宝的“魔豆爱心工程”实现了自己的梦想。而这一工程正是淘宝“弱势群体培训项目”的核心。
魔豆宝宝拉开爱心序幕
在整个培训项目中，“魔豆爱心工程”是淘宝最早启动的项目。魔豆名字的产生，源于淘宝网上一个感人至深的故事。
2002年，原苏州胜浦中心小学教师周丽红被确诊为乳腺癌晚期，医生断言她活不过半年。在周患病后，幼小的女儿就成为她惟一的精神依托。由于癌细胞扩散到全身，周丽红下肢瘫痪，凭着坚强的意志和对女儿的爱，也为了不拖累家庭和社会，她坚持与病魔抗争，并于2005年11月在淘宝上开办了“魔豆宝宝小屋”服装店，靠销售童装来实现自己的生命价值。
此时，周丽红的女儿只有5岁，作为一个母亲，她希望在生命最后的时间为女儿留下一些东西。周丽红的故事在淘宝上感动了很多人。2006年，在她去世之后，“魔豆宝宝小屋”并没有关停，由淘宝继续帮她运营。听过周丽红的故事，再看到店铺首页上方“爱心永不打烊”这六个字，令人感触良多。
“由于‘魔豆妈妈’是网友对周丽红的昵称，因此淘宝为了让这种母爱的精神在网上得以延续，就做了这个以‘魔豆’命名的公益项目。而‘弱势群体培训项目’正是脱胎于这个魔豆爱心工程。”淘宝网社会责任部资深总监关羽（真名：王凯）介绍说。
因为魔豆重点关注社会上需要帮扶的母亲，所以从其创立之初就备注瞩目。今年初在青岛进行的魔豆母亲招募活动，就引来了近百位申请者。仅今年上半年，“魔豆”受助地区就已扩展到全国10个城市，包括青岛在内，长沙、成都、昆明、天津等5座城市，通过当地合作伙伴和媒体的协助进行了受助母亲的征选，新增受助人约100位。
那么魔豆是怎样运营的呢？
“魔豆有着严格的审核过程，只有符合我们的弱势群体申请条件的，才能成为帮扶的对象。”这些条件包括：能出具残疾证、低保证等材料证明确实存在困难的；年龄在18～45周岁，其申请后淘宝会通过电话、面谈等方式进行审核确定是否受助。
昆明市五华区一位姓毕的妈妈，正是通过了淘宝相关审核后，开始了自己的创业历程。
毕妈妈的孩子患有脑瘫，需要常年治疗和陪护。昂贵的治疗费和巨大的心理压力让她感到走投无路。2007年初，抱着试试看的心理，她申请成为了魔豆爱心工程的受助人。
“在申请通过之后，我首先得到了3个月的免费培训，之后淘宝的人给了我一个标准版的旺铺，直接就是3钻，这让我减少了很多前期的成本。”不仅如此，毕妈妈还通过淘宝上的“爱心供应商分销平台”，与众多淘宝网上的品牌分销商洽谈。“我只要将我的‘弱势群体创业者’资料输入到这个平台里，就可以和商家自由选择。”
在这个平台上，允许那些没有货源的弱势群体通过代销他人的成熟商品，从而实现零门槛创业，因此70%以上的受助人群都会采取代销的方式。“所以我基本上不存在自己发货的问题，只要把信息流在自己的网店放置好就行了。不仅如此，每月我还能得到500元的广告推广费，我可以用这些钱在淘宝上做小广告。”
虽然初期她也曾为差评哭过，也曾有过几天不开张，甚至半月一月没有成交的经历。但如今的毕妈妈已是一名皇冠卖家，每天都有成交，也有了不错的经济来源。
关羽介绍，作为整个弱势群体培训项目的核心，现在参加魔豆妈妈项目的人，一旦由淘宝网、红十字会、淘宝会员和“魔豆妈妈”四方一起确认其符合条件，即会收到由“爱心帮扶商”提供的1万元启动资金和1台电脑，用于网上创业。
责任放大助“弱势”走强
“淘宝网本身就是一个社会责任的平台，我们最大的目标就是创造一亿的就业机会，帮助10亿人在淘宝上购买到物美价廉的商品。”然而，要想达到这个宏伟目标，还得需要淘宝一步一个脚印走下去。眼下如何从规模上、细节上帮助到弱势群体，正是关羽和他的同事们倾力为之的重点。
2010年9月，淘宝和中国红十字总会联合成立了一个淘宝的公益爱心基金，其中淘宝网出资1000万元。“我们准备以魔豆爱心工程项目为基础，把范围扩大到更多的弱势群体。”
依托此基金，淘宝计划在2011年完成5万人的培训，其中部分培训将与各地的残联合作。“这些都是免费的培训，目的就是让更多的残疾人学会自己在淘宝上开店。”在关羽看来，培训的关键是创造就业机会，为此淘宝对其现有的开店流程做了调整，以便更好地帮助弱势群体。
“比如说我们现在有一个弱势群体的绿色通道。如果是一个残疾人加入淘宝，在其注册的流程里，有一个环节就是确认他是否是残疾人？如果选择是，我们后面会对他做一系列的帮助，包括创业培训、主动提供一些旺铺的资源等等。淘宝每月还会给予他们约150元的旺铺支持，此外也会定期组织一些活动，帮助他们推广。我们希望依托于淘宝社会责任体系，能够真正地去帮助他们。”
改变流程的同时，为了让更多的弱势群体能顺利经营，淘宝还主动协商了很多供应商去帮助他们。
“我们称之为爱心用户，现在有几百家。他们会给这些人（弱势人群）提供工作机会、培训机会，包括平时的一些帮助，当然最重要的是给予他们货源的支持。”关羽说。
如今，当弱势群体进入淘宝以后，他们就可以通过绿色通道、货源、培训、工作机会等实现自己的创业梦。“并且，如果你是一个弱势群体，即使你并不想在淘宝上开店，也同样可以通过我们的爱心供货商，找到工作的机会。”
共襄善举让“大家”帮助大家
在淘宝不断倡导公益的渲染下，很多爱心用户开始自发组织和加入淘宝的公益联盟。“爱淘联盟”、“生命之歌”就是淘宝网和爱心卖家等共同组建起来的公益联盟。其中“爱淘联盟”是以支持所有“弱势群体”的店面为主旨，“生命之歌”公益联盟则重点吸纳并帮助残疾人创办店面。
参与“爱淘联盟”的广州金圣斯公司总经理黄辉古先生表示：“我会把钱直接用在有需要的人身上。如果我是消费者，我会对这个企业真正感到信赖。”
“淘宝致力于提倡新商业文明，很多卖家越来越愿意主动承担起这种社会责任。很多像麦包包这些非常大的（卖家），都主动参与组建爱心联盟。他们一年会做很多义卖，帮助很多人，当我们向他们提及为弱势群体提供工作机会时，他们都非常愿意。”关羽说。
“生命之歌”与“爱淘联盟”有着本质的不同，前者为供应商级，后者则属于二级经销群，而且都是残疾人创办的店面。淘宝称之为“帮派”。
目前已有近400人的“生命之歌”，在淘宝上有着自己独立的页面，联盟宗旨就是“让更多残疾人自强自立，重新树立对生活的信心和激情”。
“轮椅上的紫宝石”（网名）是2011年才开始接触淘宝网店的，在加入联盟之前，她遇到的第一笔生意，却因自己对产品丝毫不懂而最终失败了。“生意丢了，供应商开始还劝我让我别在意，继续等待下一个顾客。可没几天，他们又说我从来就没好好学（产品知识），随后告诉我如果不行商品就下架吧。”这样的打击让“紫宝石”一下子消沉了好几天，最后病倒了。
反思自己的不足之后，“紫宝石”决定寻求帮助。不久，她在“生命之歌”的QQ群认识了一位残疾人朋友冉月。
“冉月姐也是一位残疾人，她开淘宝店已经快两年了，都到3钻了。是她领我进入淘宝群，听了淘宝的培训课，学会了做网店基本的知识。”她表示，虽然这些基本课她感觉学得还有些吃力，一些理论知识还不是很明白。“但感觉听课之后我知道了目标，虽然生意还不好，但流量已经慢慢上去了。”
如今，像这样的帮扶故事在淘宝各种公益联盟中已是数不胜数，让更多的弱势群体能在淘宝网店的运营中找回自立、自强的人生信念，而这些自立、自强的故事也在折射着淘宝公益的存在价值。