建设服务型党组织的实践与探索

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  党的十八大明确提出:“建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心”。基层党组织建设是党建工作的重中之重。中国中化集团公司化肥中心党委(简称中化化肥党委)针对自身建设实际和业务特点,以服务型党组织建设为突破口,在服务企业发展、服务基层一线、服务员工群众(简称三个服务)中夯实基层党组织建设的基础,有效促进了企业的健康发展。
  一、中化化肥建设服务型党组织的现实意义
  十八大报告指出:“要加强基层服务型党组织建设”。建设服务型党组织旨在提高党组织服务群众的水平,是党的事业兴旺的保证;从中化化肥各级党组织建设来看,是促进公司战略转型,契合“新四化”“五位一体”规划的必然要求。
  首先,“提高党的建设科学化水平,说到底是要不断把握和自觉运用马克思主义执政党建设规律。”建设服务型党组织就是要运用这一规律,去更新服务理念,拓宽服务领域,转变发展方式。其次,只有在党的群众路线教育实践活动的实施中,才能从“真正的英雄”中汲取营养和智慧,获得提升党建科学化水平的源动力。再次,在新常态下,党的性质要求必须具备科学的执政能力。最后,面对严峻的市场形势,要捍卫“和谐中国,安全农业”的执政之基,必须建设服务型党组织,模范践行“全心全意为中国农民服务”宗旨,才能改善领导力,提高党建科学化水平。
  二、中化化肥建设服务型党组织的主要举措
  课题源自全员参与,共同制定的《中化化肥2013-2015年战略规划》,“三个服务”成为了公司主营工作的出发点和落脚点。
  (一)服务企业发展
  1、明确服务发展的战略构想
  中化化肥在资源、研发、生产、供应、人才、信息、健康安全环保七个方面确定推动公司发展的战略布局,以更科学、高效地为国家、社会和“三农”服务。
  2、为提升服务发展能力所做的具体工作
  (1)以“学习型”助推“服务型”建设。总结出1套学习方法,2项学习制度,3类学习计划,4维学习载体。保证了各党组织和党员形成主动学习、自觉学习的风气,党组织遇到问题和困难能够主动从学习中找答案,使学思结合、学用结合、知行合一的效果显现出来。
  (2)以营销服务转型为龙头,确立方法,提振信心。一是以客户需求为标准,落实“客户导向的营销服务战略”且渠道上强调产销一体化,消除内耗;在客户维护上,抓两头,即与中国稀缺资源供应商的深度合作和延伸终端用户服务;在研产上主攻高科技新产品。二是强化危机意识,狠抓公司治理,建立多级内控机制,并确保执行。
  (3)研究我国农资供应趋势,创新模式。每年邀请国内知名专家和农业部领导,共商现代农业发展模式创新。通过研讨,坚定了转型方向,塑造了从种到收全套服务专家的企业形象。
  (二)服务基层一线
  1、服务基层一线的概念
  即对下属一线企业业务上的支撑和对一线党组织工作上的指导。
  2、党委服务基层一线的实际案例
  案例一:中化化肥辽宁分公司,近几年经营陷入困境,员工士气低下,干部信心不足。中化化肥党委与分公司党支部一起出主意、想办法。多次召开员工座谈会;帮助分公司改选党支部;以党组织的名义组织开展“赢服务、销价值”系列农化服务活动,帮助其开发新兴种植市场,组织开展“农企合作惠农工程”。重新焕发了干部员工的斗志和激情。
  案例二:中化化肥下属的中化重庆涪陵化工有限公司(简称中化涪陵),近年来经营状况不佳,为解决其人心不稳、缺乏信心的问题,党委重点跟进,多次派工作组实地调研,研究解决方案。经多方面工作,制定出“组织‘开源节流扭亏增盈’动员大会;层层分解任务指标;开展评比、竞赛、比武等活动”实施方案。使企业扭亏为盈。
  3、深化“四基工程”的建设
  从优化组织、完善机制、锻造队伍三个方面,建好基本组织、带强基本队伍、搞好基本活动、落实基本制度。
  中化化肥下属控股企业中化吉林长山化工有限公司(简称中化长山),在中化化肥党委的指导下,坚持党建“融入中心促工作,进入管理起作用”。从善讲小道理、关注小问题、开展小活动、宣传小人物的“四小”入手抓党建,确保各级党组织在工作中党建目标与企业发展同频共振。
  (三)服务员工群众
  一是服务客户,即遵循“以为客户提供增值服务而为公司创造价值”理念。二是服务员工,即“人本关怀”理念。三是回馈社会,承担社会责任。
  1、服务客户
  将农业技术推广作为践行央企社会责任的重要方式。
  (1)农化服务队。中化化肥凭借遍布全国的17个分公司,2100个服务网点,积极打造“农化知识传播、现场服务指导、测土配方施肥服务”为主要职能的三位一体农化服务体系。
  (2)田间学校。中化化肥与农业部合作开办了100多所“农民田间学校”,把课堂开到田间地头,直接培训农民超过18000余人,间接受益农户达到30万户以上。中化化肥为农服务的做法连续多年被中央主流媒体报道,受到党中央、国务院的肯定和表扬。
  (3)科技小院。由中化化肥山东分公司和中国农大、青岛农大合作共建。小院秉承“四个零”(即零距离、零门槛、零时差和零费用)服务理念,在公司、政府、高校的多方支持下为农户解决问题,受到农民的欢迎。
  2、服务员工
  以员工职业发展的“四金计划”、每年为员工办十件实事和“爱心基金”为标志的服务型党委建设举措,已成为党委服务员工的品牌。
  (1)“四金计划”。党委为从本质上关怀员工,制定员工职业上升通道和个人发展的人才培养体系,称为“四金计划”(即“金种子”青年人才工程,“金穗”专业人才工程,“金葵花”后备人才工程,“金鹰”关键岗位工程)。保证了每名员工都能“对号入座”地找到自己的职业发展线路。
  (2)“十件实事”。党委每年通过广泛调研选出员工最急办的难事、好事。
  (3)“爱心基金”。爱心基金是中化化肥工会联合下属共同建设的基金池,资金取之于工会会员,用之于急需员工。
  3、回馈社会
  党委主动把履行央企社会责任作为执业之本,多年来,积极承担国家重点战略任务和扶贫援藏任务;各级党组织积极开展爱心慈善捐赠等活动。
  三、取得的实际效果
  (一)形成了完备服务保障网络
  党委从健全机构、完善考核入手编织服务网络。形成1个中心党委、4个二级党委和遍布全国各地100余个基层党支部并发挥主导作用的服务网络,为服务型党组织建设奠定了组织基础。
  (二)党委科学决策能力明显提高
  近年来,党委着眼推动企业科学发展,谋划出七大战略的规划蓝图,构建可持续发展的运营模式,使企业走向健康可持续发展之路。
  (三)团队凝聚力明显增强
  努力深化形势任务教育,开展“一先三优”评选、“红旗党支部”竞赛,组织团队拓展和企业文化建设活动,凝聚了全员力量,有效激活了应对危机、推动企业科学发展的正能量。
  (四)党组织做群众工作的能力显著提升
  中化化肥党委还将维护员工利益作为服务员工的着力点;通过“围绕”与“融入”的位置转换,满足客户需求,从而提高了各级党组织的服务群众的能力。
  (五)推动了企业的科学发展
  经多年努力,中化化肥已从一个单一化肥贸易商发展成为中国最大、研产品种最全,生产能力最强,国内服务网点最多的化肥提供者和农化服务保障者,得益于服务型党组织建设。近年来,面对化肥产能严重过剩,市场业态极度疲软情形,逆势而上,贡献了数百亿元利润,成为中化集团在国资委业绩考核“十一连A”和连续25次入围《财富》世界500强(2015年排名105位)的重要保障力量。
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