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摘 要：随着企业对大学生专业素养和应用能力要求的不断提高，使得高校必须改变“重理论轻实践”的传统教学模式。本文主要探讨案例教学在《人力资源管理》教学中的创新性运用及设计思路。
关键词：案例教学；人力资源管理；教学方法
一、引言
在现代企业管理中人力资源管理工作已成为企业战略管理的一项职能，人力资源管理教学的重要性也日益凸显出来。作为人力资源管理专业的教育工作者，笔者需要思考如何将新型的教育思路与专业方法纳入人力资源管理中，实现学科的交融。
案例教学是以案例分析与讨论为基本教学内容，师生互动为基础，全面提升学生的管理实践能力为目标的教学方法。由于人力资源管理课程的实践性和创新性，如果仅仅依靠教师的讲授，学生的实践能力和应用能力训练会有一定的局限性。而如果结合案例教学法则可以让学生在模拟真实的环境下学会解决问题，则可以让学生在虚拟环境下实践，达到很好的训练效果。
二、 《人力资源管理 》课程课堂教学现状的分析
人力资源管理是一门实践性很强的应用性学科，学生学习的目的是为了更好地应用于企业管理的实务，解决我国企业面临的实际问题。而实际教学中“人力资源管理”课程是以“教师主导课堂、教材主导内容、课堂主导课程、考试主导考核”的方式授课，缺乏多样性和实用性，因此需要在课堂教学的理论性与实用性之间找到一个平衡点。具体存在以下几个方面的现象。
第一、教学方式比较单调。
高校人力资源管理教学采用的方式是单调的课堂讲授式，教师按部就班地讲授概念与功能模块， 学生从头到尾地记笔记，教师、学生都缺乏实际的操练，教师授课针对性不强，学生学习时感到很茫然，，认为人力资源管理空洞乏味。
第二、 课时所限，教师无法探索更为灵活的教学方式和方法。
目前教育界都在提倡教学改革，采用现代化教学方式，但因课程学时所限，使得灵活的教学方法在大班教学中无法应用。比如，无法做到案例教学的充分实施，在教学中进行一个完整的案例教学普遍需要3～5个学时以及课后相当大的工作量（主要是学生的任务量），一学期能够进行一次都很困难。因此，案例教学就简化为教师的案例分析和学生的简单回答问题，思维训练和分析能力等方面的效果明显不理想。
第三、教学过程中很难做到“知行合一”。
“人力资源管理”是一门实践应用性课程，若仅仅从理论上探讨其实践中的案例和典型事件，无法真正做到知行合一。
三、案例教学法在人力资源管理课程讲授中的作用。
依实际情况，笔者发现高校采用传统教学方式培养的人才与企业需求的人才存在差距，因此开始探索新的教学改革方案。现代教学方法虽有很多种，但笔者在此仅讨论教学中使用起来既简单又方便的案例教学方法，它的优点主要有以下几个方面：
1、有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。
案例分析从教育目的性出发，具有高度的仿真性、培训为主的功能性、情景典型性等特点，通过对事件情景逼真的记录与描述，引导学生运用所学知识或工作经验加以分析，以提高发现、分析与解决问题的能力。尤其是在案例进行拓展、深化的过程中，学生调用的知识已不再局限于某一知识点的内容，可能涉及多方面甚至跨学科的知识。由此可见，案例教学能促进学生对已有知识的灵活调用，提高综合分析和解决问题的能力。
2、有利于激发学生学习的积极主动性。
采用案例教学，教师与学生之间不再是传统的教与受的单向交流，而是教学相长的互动式交流，案例教学中学生在案例准备的过程中需要查阅大量资料，同时，学生在合作讨论案例的过程中还能锻炼他们的团队精神。由此，摆脱了传统教学中课堂气氛沉闷，学生注意力不够集中的弊端。
3、有利于锻炼学生的理论联系实际的能力。
管理学科教学中普遍存在的弊端是理论与实践的脱离，很多学生感觉到毕业后学无所用，上大学只是为了取得文凭。通过案例教学，可以一定程度上克服上述弊端。案例教学可以使学生掌握文字写作与口头表达、会议组织与时间管理、小组解题与分析综合、创造性激发与新思想组织、人事关系处理与协调等管理技巧，增强学生对于今后市场经济工作环境的适应性。
四、案例教学法在《人力资源管理》课程教学实施中应注意的问题
为了使案例教学法在《人力资源管理》课程教学中发挥更大的作用，其组织实施要进行精心的安排。
1、明确教学目的，选取适当的教学案例。在进行案例教学之前，一定要明确案例教学想要达到的目的，以及要解决的问题和想要取得的效果，这是案例教学组织实施的基础与关键所在。案例的选取要针对不同的听课对象选取不同的案例。《人力资源管理》课程的学习者身份多样，对管理专业的本科生和研究生，选取的案例的难易程度应有所区别，因此教师在选取案例时要充分考虑上述因素。
2、师生对案例讨论要充分準备。
案例选取之后，案例信息的掌握成为首要问题。这需要教师和学生都要对案例讨论进行精心的准备。教师的精心准备决定了案例教学的成效。教师不仅要准备一份适合学生水平的高质量的案例，而且还需准备一份完整的教学讲义，通常包括教学目的、案例需解决的问题、学生的任务、课堂讨论的问题、案例的分析过程、案例的评分要求、案例教学安排。同时，还应设想课堂讨论中可能出现的各种问题，并做好如何回答的准备。
3、教师在案例教学中应发挥引导作用。
学生是案例教学的“主角”，而教师则是案例教学的“导演”。案例教学虽然强调学生的积极参与，但同样不可忽视教师在案例教学中的主导地位与引导作用。我们在实施案例教学时，课前要精心备课和精选典型案例材料，课堂上要积极引导学生独立思考并参与广泛讨论，充分调动学生的积极性、主动性与创造性。通过案例剖析，不断引导学生深入思考与讨论，并鼓励学生提出自己的见解和观点。
4、充分利用多媒体教学手段，提高案例教学的效果。
教师在挑选好管理案例之后，运用多媒体技术制作幻灯片电子课件或插播视频影视资料，通过情景画面全方位、多角度激发学生的好奇心和求知欲，使其主动产生学习动机，从而大大激发学生学习的积极性。
五、总结
在人力资源管理课程教学中使用案例教学可以培养学生的交际和思维技能，提高分析问题、洞察问题的能力，为学生将来从事人力资源管理工作奠定良好的基础。由此可见，案例教学在人力资源管理课程教学中的作用不容置疑。
参考文献
[1]朱文.案例教学方法研究[J].西南民族大学学报：人文社科版，2003，（10）.
[2]汤幼平，周曙光.案例教学法应用研究[J].四川教育学院学报，2010，（1）.
[3]刘 刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[J].中国高教研究，2008（05）.
[4]刘刚. 管理学科案例教学的准备与组织工作[J].中国高教研究，2010（05）.
[5]屈振新.运用案例教学培养硕士生创新能力的研究[J].长春理工大学学报.2010年11月
作者简介：
王亚芬（1978-），女，汉族，陕西洋县人，西安工业大学北方信息工程学院讲师，研究生，研究方向：人力资源管理。
关键词：案例教学；人力资源管理；教学方法
一、引言
在现代企业管理中人力资源管理工作已成为企业战略管理的一项职能，人力资源管理教学的重要性也日益凸显出来。作为人力资源管理专业的教育工作者，笔者需要思考如何将新型的教育思路与专业方法纳入人力资源管理中，实现学科的交融。
案例教学是以案例分析与讨论为基本教学内容，师生互动为基础，全面提升学生的管理实践能力为目标的教学方法。由于人力资源管理课程的实践性和创新性，如果仅仅依靠教师的讲授，学生的实践能力和应用能力训练会有一定的局限性。而如果结合案例教学法则可以让学生在模拟真实的环境下学会解决问题，则可以让学生在虚拟环境下实践，达到很好的训练效果。
二、 《人力资源管理 》课程课堂教学现状的分析
人力资源管理是一门实践性很强的应用性学科，学生学习的目的是为了更好地应用于企业管理的实务，解决我国企业面临的实际问题。而实际教学中“人力资源管理”课程是以“教师主导课堂、教材主导内容、课堂主导课程、考试主导考核”的方式授课，缺乏多样性和实用性，因此需要在课堂教学的理论性与实用性之间找到一个平衡点。具体存在以下几个方面的现象。
第一、教学方式比较单调。
高校人力资源管理教学采用的方式是单调的课堂讲授式，教师按部就班地讲授概念与功能模块， 学生从头到尾地记笔记，教师、学生都缺乏实际的操练，教师授课针对性不强，学生学习时感到很茫然，，认为人力资源管理空洞乏味。
第二、 课时所限，教师无法探索更为灵活的教学方式和方法。
目前教育界都在提倡教学改革，采用现代化教学方式，但因课程学时所限，使得灵活的教学方法在大班教学中无法应用。比如，无法做到案例教学的充分实施，在教学中进行一个完整的案例教学普遍需要3～5个学时以及课后相当大的工作量（主要是学生的任务量），一学期能够进行一次都很困难。因此，案例教学就简化为教师的案例分析和学生的简单回答问题，思维训练和分析能力等方面的效果明显不理想。
第三、教学过程中很难做到“知行合一”。
“人力资源管理”是一门实践应用性课程，若仅仅从理论上探讨其实践中的案例和典型事件，无法真正做到知行合一。
三、案例教学法在人力资源管理课程讲授中的作用。
依实际情况，笔者发现高校采用传统教学方式培养的人才与企业需求的人才存在差距，因此开始探索新的教学改革方案。现代教学方法虽有很多种，但笔者在此仅讨论教学中使用起来既简单又方便的案例教学方法，它的优点主要有以下几个方面：
1、有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。
案例分析从教育目的性出发，具有高度的仿真性、培训为主的功能性、情景典型性等特点，通过对事件情景逼真的记录与描述，引导学生运用所学知识或工作经验加以分析，以提高发现、分析与解决问题的能力。尤其是在案例进行拓展、深化的过程中，学生调用的知识已不再局限于某一知识点的内容，可能涉及多方面甚至跨学科的知识。由此可见，案例教学能促进学生对已有知识的灵活调用，提高综合分析和解决问题的能力。
2、有利于激发学生学习的积极主动性。
采用案例教学，教师与学生之间不再是传统的教与受的单向交流，而是教学相长的互动式交流，案例教学中学生在案例准备的过程中需要查阅大量资料，同时，学生在合作讨论案例的过程中还能锻炼他们的团队精神。由此，摆脱了传统教学中课堂气氛沉闷，学生注意力不够集中的弊端。
3、有利于锻炼学生的理论联系实际的能力。
管理学科教学中普遍存在的弊端是理论与实践的脱离，很多学生感觉到毕业后学无所用，上大学只是为了取得文凭。通过案例教学，可以一定程度上克服上述弊端。案例教学可以使学生掌握文字写作与口头表达、会议组织与时间管理、小组解题与分析综合、创造性激发与新思想组织、人事关系处理与协调等管理技巧，增强学生对于今后市场经济工作环境的适应性。
四、案例教学法在《人力资源管理》课程教学实施中应注意的问题
为了使案例教学法在《人力资源管理》课程教学中发挥更大的作用，其组织实施要进行精心的安排。
1、明确教学目的，选取适当的教学案例。在进行案例教学之前，一定要明确案例教学想要达到的目的，以及要解决的问题和想要取得的效果，这是案例教学组织实施的基础与关键所在。案例的选取要针对不同的听课对象选取不同的案例。《人力资源管理》课程的学习者身份多样，对管理专业的本科生和研究生，选取的案例的难易程度应有所区别，因此教师在选取案例时要充分考虑上述因素。
2、师生对案例讨论要充分準备。
案例选取之后，案例信息的掌握成为首要问题。这需要教师和学生都要对案例讨论进行精心的准备。教师的精心准备决定了案例教学的成效。教师不仅要准备一份适合学生水平的高质量的案例，而且还需准备一份完整的教学讲义，通常包括教学目的、案例需解决的问题、学生的任务、课堂讨论的问题、案例的分析过程、案例的评分要求、案例教学安排。同时，还应设想课堂讨论中可能出现的各种问题，并做好如何回答的准备。
3、教师在案例教学中应发挥引导作用。
学生是案例教学的“主角”，而教师则是案例教学的“导演”。案例教学虽然强调学生的积极参与，但同样不可忽视教师在案例教学中的主导地位与引导作用。我们在实施案例教学时，课前要精心备课和精选典型案例材料，课堂上要积极引导学生独立思考并参与广泛讨论，充分调动学生的积极性、主动性与创造性。通过案例剖析，不断引导学生深入思考与讨论，并鼓励学生提出自己的见解和观点。
4、充分利用多媒体教学手段，提高案例教学的效果。
教师在挑选好管理案例之后，运用多媒体技术制作幻灯片电子课件或插播视频影视资料，通过情景画面全方位、多角度激发学生的好奇心和求知欲，使其主动产生学习动机，从而大大激发学生学习的积极性。
五、总结
在人力资源管理课程教学中使用案例教学可以培养学生的交际和思维技能，提高分析问题、洞察问题的能力，为学生将来从事人力资源管理工作奠定良好的基础。由此可见，案例教学在人力资源管理课程教学中的作用不容置疑。
参考文献
[1]朱文.案例教学方法研究[J].西南民族大学学报：人文社科版，2003，（10）.
[2]汤幼平，周曙光.案例教学法应用研究[J].四川教育学院学报，2010，（1）.
[3]刘 刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[J].中国高教研究，2008（05）.
[4]刘刚. 管理学科案例教学的准备与组织工作[J].中国高教研究，2010（05）.
[5]屈振新.运用案例教学培养硕士生创新能力的研究[J].长春理工大学学报.2010年11月
作者简介：
王亚芬（1978-），女，汉族，陕西洋县人，西安工业大学北方信息工程学院讲师，研究生，研究方向：人力资源管理。