体验式培训与传统培训的培训效果浅析

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  摘要:随着学习型组织的提出,培训成为个人、企业和组织增强自身和组织的竞争实力,企业人力资源开发的重要途径,并且受到全社会的关注,同时对于培训的需求及要求逐渐增加,体验式培训作为一种新兴的培训形式逐渐受到企业的重视,本文将体验式培训和传统培训的优缺点进行对比分析,总结出体验式培训与传统培训的对于培训效果的影响。
  关键词:体验式培训;传统培训;培训效果
  随着知识经济时代的到来,企业、组织和个人逐渐认识学习型组织的建设对于企业和个人发展的重要意义,培训作为学习型组织建设的重要途径,在企业发展和竞争中的重要最用日益凸显,创新能力逐渐成为企业竞争的软实力,培训在企业创新能力的培养方面发挥着重要的作用。
  一、体验式培训和传统培训的涵义
  培训是指企业为了有计划地帮助员工学习与工作有关的综合能力而采取的措施,其中包括知识、技能,又或者是成功地完成工作至关重要的行为,培训的目的是让员工掌握培训计划所强调的那些知识、技能和行为,并且将它们应用到他们的日常工作活动之中【1】。所谓体验式培训,是个人或团队在培训师的指导下通过参与活动的体验,发现活动过程中个人及团队存在的问题,并通过团队成员共同交流、分享个人体验解决问题的过程,促使个人和团队逐渐培养自主学习意识,并积累认识的一种培训方式。
  传统培训则是填鸭式的学习模式, 老师进行理论的灌输, 参与学习者通过听的方式,被动的接受理论知识。传统的培训形式是目前人们接受新知识的只要途径,目前绝大部分的人在撑起的应试教育过程中采用传统培训形式获取新的知识及技能,但是传统培训形式在学习方式上对于受众存在缺乏新鲜感和吸引力, 对于成人教育缺少学习的动力等诸多弊端。由此看来,体验式培训需要参与者全身心投入, 通过游戏式的实践而不是说教, 达到让参与者更新观念、改变行为的目的。
  二、体验式培训和传统培训的区别
  体验式培训与传统培训的区别是前者以学员为中心(以学为主),而后者以教师为中心(以教为主)[2]。传统式的培训,培训对象在课堂中仅吸收10%左右的内容,并且随着时间的推移而逐渐遗忘;而体验式培训采用多方面感官学习法,即包括小组讨论、深度会谈、情景活动、角色扮演、行动指南等方式,使培训对象通过亲身经历获得自己的经验,从而在有限的时间内获得最大的收获。体验式培训与传统培训在角色定位、学习本质、培训特征、学员和培训师角色等方面有较大区别。
  体验式培训的特点主要有以下几点:(1)主动性。培训强调学员全身心投入、主动参与。(2)寓教于乐。将培训变成乐趣而不是压力,最终达到主动体验、主动学习的目的。一般情况下,在获得快乐最多的个人和团队里得到的知识也是最多的。(3)学以致用。提供解决实际问题的机会和场所,使学员能够在学习的过程中用到实际中。(4)活泼创新。活动设计节奏明快,学习环境中涵盖色彩、动感以及视觉效果。(5)互相信任的环境。培训创造的学习环境能让学员敞开心扉、适当放松、相互信任、真实反映实际情况。因此培训既可以使学员能够更进一步认识自己,也可以借此与其他人建立深厚的感情、彼此支持的互动关系。(6)学员为中心。课程设计思路从学员的角度出发,使学员在活动中自我学习,并将之内化为一种思维与行为习惯,用于就业和今后实际工作中。
  三、体验式培训和传统培训的优缺点
  传统培训模式基于行为主义思想,强调学习过去的知识,讲究记忆,以接受程式化的知识为导向,注重知识、技能,以培训师为中心,培训师在整个教学过程中处于主导和控制地位,强调在课堂中学习知识。这种培训方法是培训师在不断地授予,让培训者较轻松的接受,该培训方法的效果是教学的“教”不一定导致“学”,更不一定产生“会”。这也是传统培训不足的地方。
  体验式培训模式基于建构主义教学思想,强调即时的感受,讲究受训者的领悟和体会,以分享总结经验,解决问题为导向,注重观念、态度,以学习者为中心,培训师起到引导作用,体验式培训对培养学员的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围、改进组织内部的沟通与信息交流等都大有裨益[3]。在现实环境中能够应用学到的知识和技能,或者促使学习者的行为发生改变。体验式培训最终要实现这样的目的:通过改变学习者的态度和观念来开启学习者的所有潜能,并让他们将这些潜能运用到实际工作中,带来最优的个人绩效。
  体验式培训作为一种新颖的培训方式,与传统培训相比,强调一个生命体的存在,更加强调人本身的需要,是一种新的学习方式,它融合了意志、奉献、忠诚、合作、创新、人际关系的协调等方面,还涉及传统教育和电子化学习所无法触及的方面,将大大地弥补了传统培训的不足。
  四、结论
  培训的目的最终是看效果的影响,培训效果在这两种培训方法上也是截然不同的,传统培训的效果是直接的,显然的;体验式培训的效果往往是间接体现的,同时也可能有滞后性。总之,企业关注的重点是建立团队、增强管理能力和领导力,这就需要培养出更多的领导者来,体验式培训相比于传统培训等方式,具有得天独厚的优势。尤其在团队建设方面,无论是传统的拓展项目,还是竞技体育项目在形成团队,强调协作、沟通、信任、责任等方面都能使学员获得最直接的体验。培训效果也往往令人满意[4],对于企业的发展具有重要的意义。
  参考文献:
  [1] 朵妮.泰百玲,莎丽.蔚丝:培训游戏大全[M].企业管理出版社,2002.
  [2] 焦燕:《浅析体验式培训》[J].载《大众科技》,2005年第12期(总第86期).
  [3] 任长江.体验式培训为什么能够兴起[J].人才嘹望.2004(6).
  [4] 申岩,体验式培训:中国培训市场的潜力股《管理@人》[J].2007.5.6.
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