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摘要：目的：对影响社区居民的公共卫生预防与保健的服务相应影响因素以及居民的需求进行分析探究。方法：通过调查法研究，首先随机问卷调查，广泛收集相关资料，分析并得出结论。结果：对居民的需求情况进行调查后，慢性病实施管理需求率（76.00%）明显高于康复治疗项目需求率（40.00%），统计学上有意义（P<0.05）。结论：改善社区卫生服务，具有十分重要的临床作用。
关键词：社区居民；公共卫生服务；影响因素；需求
随着我国人民群众生活水平的提高以及健康意识的增强，人们对健康质量的要求也日益提高，同时，我国已步入老龄化社会，老年人看病难已成为国家、社会、家庭的突出问题，因此，社区卫生服务的重视程度越来越高[1]。我院为进一步研究影响社区居民的公共卫生预防与保健的服务相应影响因素以及居民的需求，特对500例社区居民进行调查，研究后，做出如下报告：
1资料与方法
1.1临床资料
选取500例2012年8月～2014年8月三亚市河西区社区居民，社区中男性为350例，女性为250例，年龄在20～87岁之间，平均年龄为（47±2.1）岁，共发放了500份问卷，回收600份[2]。
1.2方法
本研究通过调查法研究问题，主要步骤有：通过随机问卷调查的方式广泛收集相关资料，通过资料整理、分析得出患者的需求以及影响的因素，综合整理、分析上述的相关资料，归纳总结出相关的结论[3]。并且此研究拟采取的方法如下：
1、参考相关文献和资料，设计调查问卷
2、与社区居委会合作，下社区发放调查问卷并现场回收；或利用社区信息系统中的居民预留信息电话问卷调查。
3、对调查问卷进行初步分析，得出对家庭医生诉求较集中的项目以及诉求较多的重点人群。
4、针对重点人群和重点项目组织数场小组座谈及个人访谈，收集对相关问题的调查资料。
5、整理分析相关数据资料，建立数据库。
1.3观察指标
统计500位社区居民在社区卫生服务方面的需求，并记录分析。
1.4统计学处理
统计分析时采用spss17.0软件分析，用X±s表示计量资料，用检验计数资料，用t检验比较组间，以p<0.05为有统计学意义。
2结果
2.1社区居民在社区卫生服务方面的需求情况
对居民的需求情况进行调查后，慢性病实施管理需求率（76.00%）明显高于康复治疗项目需求率（40.00%），统计学上有意义（P<0.05）。详情见表1.
表1 社区居民在社区卫生服务方面的需求情况[n/%]
3讨论
本研究中显示，对居民的需求情况进行调查后，慢性病实施管理需求率（76.00%）明显高于康复治疗项目需求率（40.00%），统计学上有意义（P<0.05）。社区卫生服务是我国近期卫生改革的一项重点工作，宝安区在2009年开展试点工作以来，在机制保障、人员配备、签约流程、服务内涵、绩效考核、信息化配套等方面做了积极探索[4]。社区卫生机构的主要为服务对象提供较为全面，并且具有持久性的医疗服务，目前我国的社区卫生机构一直处于较为匮乏的阶段，这可能与我国大多数居民仍处于中等水平的家庭有很大的关系，尚处于不能普及的状态，而相比之下，国外则要发展的较成熟[5]。目前对于居民而言，仍存在许多对于社区卫生机构的意见，比如居民会对社区卫生机构的能力产生质疑，怀疑医生的各方面的能力，这使得社区卫生机构的工作增加了很大的难度。对于本次研究我们针对居民进行了调查问卷的研究，对于许多问题进行了调查，发现，影响因素主要有：居民对社区机构了解不透彻、社区医疗机构的设备不够完善等，需加强在慢性病实施管理、定期为居民体检以及实施计划外免疫等方面的工作，更好的满足广大居民的需求，为社区居民提供更好的医疗卫生服务[6]。
综上所述，改善社区卫生服务现状，提高社区卫生服务标准，积极努力的为广大居民提供优质服务，具有十分重要的临床作用，不同程度的提高了居民的生活质量，值得广泛推广应用。
参考文献：
[1] 韦爱珍. 社区居民公共卫生预防保健服务需求及影响因素探析[J]. 大家健康（中旬版），2013，（9）：103-104.
[2] 陆小玲. 社区居民预防保健服务与公共卫生需求的影响因素分析[J]. 医学理论与实践，2013，（23）：3207-3208.
[3] 王英娣，刘世炜，陈娟，等. 北京市城区居民对社区预防、保健服务利用满意度调查分析[J]. 中华预防医学杂志，2009，43（1）：32-36.
[4] 柳树立. 实施公共卫生服务积分量效考核协同推进公共卫生服务与基本医疗服务[J]. 中国全科医学，2009，12（13）：1253-1254.
[5] 孙清山，刘盛男，曹思奇，等. 社区卫生服务中心就诊患者的医疗卫生需求调查[J]. 中国初级卫生保健，2013，27（8）：19-20.
[6] 李晓风，刘付琴，王艳梅，等. 社区居民健康档案管理[J]. 首都公共卫生，2010，04（6）：279-281.
关键词：社区居民；公共卫生服务；影响因素；需求
随着我国人民群众生活水平的提高以及健康意识的增强，人们对健康质量的要求也日益提高，同时，我国已步入老龄化社会，老年人看病难已成为国家、社会、家庭的突出问题，因此，社区卫生服务的重视程度越来越高[1]。我院为进一步研究影响社区居民的公共卫生预防与保健的服务相应影响因素以及居民的需求，特对500例社区居民进行调查，研究后，做出如下报告：
1资料与方法
1.1临床资料
选取500例2012年8月～2014年8月三亚市河西区社区居民，社区中男性为350例，女性为250例，年龄在20～87岁之间，平均年龄为（47±2.1）岁，共发放了500份问卷，回收600份[2]。
1.2方法
本研究通过调查法研究问题，主要步骤有：通过随机问卷调查的方式广泛收集相关资料，通过资料整理、分析得出患者的需求以及影响的因素，综合整理、分析上述的相关资料，归纳总结出相关的结论[3]。并且此研究拟采取的方法如下：
1、参考相关文献和资料，设计调查问卷
2、与社区居委会合作，下社区发放调查问卷并现场回收；或利用社区信息系统中的居民预留信息电话问卷调查。
3、对调查问卷进行初步分析，得出对家庭医生诉求较集中的项目以及诉求较多的重点人群。
4、针对重点人群和重点项目组织数场小组座谈及个人访谈，收集对相关问题的调查资料。
5、整理分析相关数据资料，建立数据库。
1.3观察指标
统计500位社区居民在社区卫生服务方面的需求，并记录分析。
1.4统计学处理
统计分析时采用spss17.0软件分析，用X±s表示计量资料，用检验计数资料，用t检验比较组间，以p<0.05为有统计学意义。
2结果
2.1社区居民在社区卫生服务方面的需求情况
对居民的需求情况进行调查后，慢性病实施管理需求率（76.00%）明显高于康复治疗项目需求率（40.00%），统计学上有意义（P<0.05）。详情见表1.
表1 社区居民在社区卫生服务方面的需求情况[n/%]
3讨论
本研究中显示，对居民的需求情况进行调查后，慢性病实施管理需求率（76.00%）明显高于康复治疗项目需求率（40.00%），统计学上有意义（P<0.05）。社区卫生服务是我国近期卫生改革的一项重点工作，宝安区在2009年开展试点工作以来，在机制保障、人员配备、签约流程、服务内涵、绩效考核、信息化配套等方面做了积极探索[4]。社区卫生机构的主要为服务对象提供较为全面，并且具有持久性的医疗服务，目前我国的社区卫生机构一直处于较为匮乏的阶段，这可能与我国大多数居民仍处于中等水平的家庭有很大的关系，尚处于不能普及的状态，而相比之下，国外则要发展的较成熟[5]。目前对于居民而言，仍存在许多对于社区卫生机构的意见，比如居民会对社区卫生机构的能力产生质疑，怀疑医生的各方面的能力，这使得社区卫生机构的工作增加了很大的难度。对于本次研究我们针对居民进行了调查问卷的研究，对于许多问题进行了调查，发现，影响因素主要有：居民对社区机构了解不透彻、社区医疗机构的设备不够完善等，需加强在慢性病实施管理、定期为居民体检以及实施计划外免疫等方面的工作，更好的满足广大居民的需求，为社区居民提供更好的医疗卫生服务[6]。
综上所述，改善社区卫生服务现状，提高社区卫生服务标准，积极努力的为广大居民提供优质服务，具有十分重要的临床作用，不同程度的提高了居民的生活质量，值得广泛推广应用。
参考文献：
[1] 韦爱珍. 社区居民公共卫生预防保健服务需求及影响因素探析[J]. 大家健康（中旬版），2013，（9）：103-104.
[2] 陆小玲. 社区居民预防保健服务与公共卫生需求的影响因素分析[J]. 医学理论与实践，2013，（23）：3207-3208.
[3] 王英娣，刘世炜，陈娟，等. 北京市城区居民对社区预防、保健服务利用满意度调查分析[J]. 中华预防医学杂志，2009，43（1）：32-36.
[4] 柳树立. 实施公共卫生服务积分量效考核协同推进公共卫生服务与基本医疗服务[J]. 中国全科医学，2009，12（13）：1253-1254.
[5] 孙清山，刘盛男，曹思奇，等. 社区卫生服务中心就诊患者的医疗卫生需求调查[J]. 中国初级卫生保健，2013，27（8）：19-20.
[6] 李晓风，刘付琴，王艳梅，等. 社区居民健康档案管理[J]. 首都公共卫生，2010，04（6）：279-281.