班级管理是班主任最重要的工作内容,它一个综合性工程,是一个复杂的充实、完善和塑造灵魂的过程。在这个过程中,教育者必须循序渐进地采用一定的方法、使用恰当的形式完成对被教育者的“雕琢”,使之全面发展,而运用辨证法管理班级是一种行之有效的艺术手段。
　　一、亦管亦放,有所为有所不为
　　“无为”治班的真谛是有所为有所不为,“有所为”是指班主任的宏观调控充分发挥引导的作用,为学生的主动性、创造性培养创设一个宽松、和谐、良好的生活、学习环境;为班级的班风学风建设、选择班干、指导学习方法等。班主任要“管”的方面很多,小到学生的坐立行走、衣着打扮,大到班级的建设与发展,以及学生的思想动态、理想前途等。班级管理,管的是事,理的是人。班主任要管的是班级制度的制定、实施、监督和反馈,以及一些思想倾向性的苗头;理的是学生。“有所不为”即在班级管理中对于学生的正常个性发展和一些无关大碍的“小节”不要整齐划一去包办、代办、命令办。在班级管理中要管放结合,要相信学生,鼓励学生,充分发挥他们的主观能动性和潜能,特别是一些班级的具体事务应大胆放手。例如:劳动的分工、公物的保管等。班主任切忌充当“管家”、“保姆”、“警察”的角色,管得过多往往会造成学生的过分依赖心理,遏制学生主动性、创造性和独立性,使之缺乏自我教育与管理能力,最终的结果是班主任自身陷入一些日常杂务,疲惫不堪。
　　二、亦言亦行,言传身教
　　作为班主任首先要“口勤、手勤、腿勤”,所谓“口勤”即对国家的法律法规、学校的规章制度、安全教育、人生、理想前途、学习方法要多讲,讲清、讲透。经验丰富的班主任要善言,并深谙“言”之技巧:有时是和风细雨,润物细无声,动之以情,晓之以理;有时是暴风骤雨,雷厉风行,掷地有声,立场坚定。当然,班主任在言时要言之有理,言之有物,言之有情,语言要清晰、明了、逻辑严密,切不可罗里罗嗦,婆婆妈妈,想哪儿说哪儿。
　　班主任要有言更要有行,要有言必行,言行一致,以身作则,为人师表,要求学生做到的自己必先做到,禁止学生做的自己尽量不做,以自己的言行来感召学生,使他们“亲其师,信其道”。另外,在言传身教的过程中班主任要有细心、耐心、恒心、韧劲,要反复抓,抓反复。
　　三、亦堵亦疏,堵疏结合
　　采取“堵”的方式,如实行的“全封闭管理”,就可以在一定的程度上避免学生受到校外不良影响,制定严厉的惩罚措施设置“高压线”以控制学生的某些越轨行为等等。这在一定的程度上减少学生犯一些错误的可能性,在特定的环境和条件下是必要的,有助于营造良好的“小气候”。然而过度使用“堵”的方式,动辄“盯、吓、压、罚”,容易使自己和学生形成对立面从而增加教育的阻力,将学生培育成了“温室里的花朵”,最终的结果是学生将来走向社会也不能很快适应。所以,班主任在班级管理中应亦堵亦疏,堵疏结合,“疏”为前提,辅之以“堵”。多民主,少压制;多激励,少批评;多引导,少说教;多用情,少用气。通过“疏”来培养学生辨别是非与自我管理与教育的能力,从而达到教育的最佳效果。例如:第一次下雪,同学们都很兴奋,非常想玩雪。但是玩雪容易出现将衣服弄湿,将雪带到教室,影响卫生,甚至带来安全隐患等。所以班主任都会说一说,一位班主任采取的是“堵”,严禁玩雪,结果学生只是不敢当他的面玩;有经验的老师则采用堵疏结合的办法,允许玩,但要“约法三章”:注意安全、不准将衣服弄湿并将雪带到教室,影响卫生。学生自然欣然接受,班主任也达到管理目的。
　　四、亦严亦宽,刚柔并济
　　班主任在管理班级中要有张有弛,亦严亦宽,刚柔并济,将依法治班与以德治班有机结合。依法治班即在管理班级中要有规可依,有规必依,执法必严,违法必究,纪律面前人人平等,一视同仁。班主任要与学生一起制定合理的规章制度使得“人人有事做,事事有人做”,严格管理。在管理中要一视同仁,公平公正;重视“首因效应”,避免“破窗效应”,促成大家养成好的习惯。以德治班即班主任在管理班级中要以人为本,进行人性化管理,要做到:刚性的制度,柔性的管理;严明纪律,有情的操作。对于不同素质、不同性格的学生要因材施教,严不是冷面无情,宽也不是无原则地迁就纵容。
　　五、亦赏亦罚,赏罚分明
　　詹姆斯认为:“人性中最深切的本质就是被人赏识。”孙云晓说:“好孩子是夸出来的。”赏识教育就是教师以赏识的目光看待学生,注重学生的优点和长处。为此教师要有一双善于捕捉学生身上闪光点的“火眼金睛”对他们身上的闪光点不断的赞赏,反复的激励,使学生有一种被发现,被认可,被重视的感觉。赏识学生应遵循以下原则:赏识无价不能吝啬,要及时赏识不能当马后炮;赏识要真诚有度,恰如其分,莫要虚伪过分。敷衍的赏识让学生感到虚伪和无聊;过度的赏识使学生不能正确的认识自己甚至会产生自满,不利于学生的健康发展。
　　教育不能没有批评、惩罚。但教师要学会等待,学会批评,对学生的差异、失败和错误要宽容,去唤醒学生,使其学会反思,认识自己,增强责任感。作为教师一方面要提高自己的自身修养,大度、宽容,学会制怒;另一方面要学会批评的艺术:对事不对人,就事论事,不扩大、不否定一切。要有理有度,注意批评的语言和语气,做到“润物细无声”,避免不公正、不尊重、简单粗暴。例如,我班一位平时较懒的同学在大扫除的时候不小心打碎了一块玻璃,我是这样教育他的:“手破了,疼吗?你看,再小的事情如果不小心、不仔细都做不好,相信你以后会注意的,是不是?”他欣然接受。如果换成“你长眼是干什么吃的?连这点小事都干不好,你还能干什么?废物一个!”一句话否定了学生的一切,对孩子的伤害可想而知。因而要避免埋怨,埋怨只会使学生在“我是坏孩子”的意念中自暴自弃,沉沦下去,批评的目的是“亡羊补牢”避免“破窗效应”。
　　总之,班级管理面对的是有生命的学生,有鲜明个性的孩子。我们在教育中应因地制宜、因材施教、因人而异,运用辨证的方法,具体问题具体分析。在教育的征程中没有平坦的大道,但我深信,只要有一颗对学生的无私爱心,有执着教育事业的热心,有忠于人民的教育事业的诚心,有完成教师使命的信心,我们就一定会一步一步走向成功。
　　(作者单位:江苏省泰兴市姚王镇城东实验学校)