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摘 要： 绩效考核是人力资源管理的核心职能之一。本文针对消防施工企业绩效考核现状、问题及对策进行探讨。希望帮助消防企业在绩效考核管理实践中有效实施管理，促进企业的发展。
关键词： 绩效考核；现状；问题；对策
【中图分类号】 F425 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）14-0258-01
随着经济的发展，消防施工企业竞争态势更趋于激烈。员工作为企业的核心力量，是企业获取竞争优势的重要因素之一，其技术水平、工作态度、工作情绪、职业素养、工作稳定对企业的发展都会产生一定的影响。而组织绩效考核工作的好坏直接关系到员工工作的积极性和稳定性。因此，绩效考核工作的实施与开展尤为重要。
绩效考核，是企业绩效管理中的一个重要环节，是针对每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核、评价和反馈的过程。通过有效的考核手段，体现公平公正，以此激励员工，增强竞争意识，稳定员工队伍。
当今大部分消防施工企业多以微小企业居多，由于企业成立的时间不长，大部分还在成长期，人力资源管理工作还在摸索和实践中，自然绩效考核工作重视不够，考核工作难免流于形式，难以做到考准考实，对企业的发展也带来些不利影响。
一、消防施工企业绩效考核存在的问题
1.绩效考核认识不到位。
消防施工企业中的管理者许多是工科出身，对人力资源管理中的绩效考核缺乏专业、系统的认识。管理者只是孤立地看待绩效考核，认为绩效考核就是随便打打分，仅是发奖金的参考依据，忽略绩效考核本身的价值，使得企业绩效考核工作流于形式，没有达到考核的目的。
2.绩效考核缺乏计划性。
由于管理者对绩效管理认识不到位，管理水平有限，没有制定详尽的绩效管理实施计划，使得企业绩效管理目标不清晰。考核指标设置比较笼统，指标体系模糊，没有区分管理者和被管理者之间的工作类型，难以体现其工作的差异性，不能准确反映各个岗位的工作完成度。考核的权重比例设计上或有或不合理，未兼顾平衡，导致员工之间相互评比，引起新的冲突。
3.绩效考核周期设计不合理。
许多消防企业均采用年度考核周期。周期上存在设计过于粗糙、简单。未按项目、岗位、层次，进行差异化的设计，不能及时考核员工的工作能力、工作态度、工作贡献、工作方法等，对激励员工工作的积极性影响不大。
4.绩效考核实施过程不严谨。
由于企业管理者缺乏人力资源管理专业知识，以至于流程设计不清晰，步骤简单，责任不明确。在考核实施过程中，仅是做个考核表打打分，工作流于形式，绩效考核的结果往往会受主管领导的主观因素的影响，使得考核实施过程不严谨，难以做到公平、公正、公开。
5.绩效考核结果应用方向单一。
许多企业的绩效考核仅依据工程项目大小，施工进度情况进行，考核结果仅作为员工绩效工资的发放依据。考核结果缺乏有效的反馈，管理者没有对考核结果进行综合分析、总结、通达；没有利用结果引领员工修正行为，培养承担后果的意识；没有到达促进企业员工的自我管理和自我发展的目的。
二、绩效考核对策
消防施工企业要发展，必须重视员工绩效考核管理工作。
1.增强绩效管理认识，提高人力资源管理专业水平。
作为消防施工企业领导，应率先带头强化和引导管理者们对企业绩效管理工作的重视。加强考核部门工作人员的建设工作，或配备人力资源管理专业人士，或对负责绩效考核人员进行专业培训，掌握绩效管理的基本知识、方法和手段，增强对绩效考核工作的系统认识，提高考核人员的专业知识和专业技能，促进绩效管理工作水平。
2.合理制定绩效考核工作计划。
负责绩效考核工作的消防施工企业管理者，应重视绩效考核管理计划工作。首先，应结合本企业的发展战略，对各个部门进行工作分析，针对消防施工业务流程和年度经营计划，完善绩效考核制度，制定清晰的绩效考核目标。其次，在绩效指标的设定上，遵循SMART的原则，找出关键点，能被员工充分理解，有一定的业绩区分度，便于考核。最后，合理制定绩效标准和权重比例。绩效标准要具体，要清晰；绩效指标的权重要突出重点目标，针对不同的企业内部岗位，其权重比例不同，应遵循“先定量后定性”的原则。通过完善的绩效考核计划的制定，确保绩效考核的合理性和科学性。
3.合理设置绩效考核周期。
由于绩效考核需要耗费一定的人力、物力、财力，考核周期过短，会增加消防施工企业的成本，考核周期过长，又会降低考核的准确性，不利于工作的改进，给绩效考核工作带来一定的影响。因此，应针对企业不同的岗位、职责采取不同的考核周期，如高层管理者可按年度，中层管理者可半年考核一次，对施工人员可按项目进行考核，内勤人员可按季度考核。
4、制定清晰的绩效考核实施流程。
绩效考核管理者应依照绩效管理计划，制定清晰的、可操作的绩效考核实施流程，让参与考核的部门和员工了解每个阶段的工作内容和要求，做到心中有数，有效沟通，收集数据，公开透明，公平公正，实施绩效考核管理工作，确保绩效考核的有效性。
5 . 重视绩效考核结果应用。
绩效考核结果的应用在绩效管理中是保证绩效考核闭环的关键部分。作为消防施工企业的管理者应予以重视。不能将考核結果仅限于发奖金的应用中。绩效考核结果是员工能力大小、工作态度认真与否、责任心强弱、业绩贡献多少等综合表现，管理者可以通过对考核结果的分析，评价，还可应用于员工的薪酬结构调整、职位晋升、员工培训、员工的职业发展、员工淘汰、员工招聘以及内部管理诊断等多个方面。通过对考核结果多样化的应用，满足员工的“期待”，加强内部管理工作，促进员工工作绩效。
总之，消防施工企业的管理者要重视绩效考核管理，不断强化管理意识，规范绩效考核工作，提高绩效管理水平。同时，结合企业的发展战略，制定合理的绩效管理计划和清晰的实施流程，充分应用绩效考核结果，发挥绩效管理的作用，积极引导员工工作的积极性，提高企业的管理效率，增强企业的竞争力，促进企业的稳步发展。
参考文献
[1] 翟文静.A商业银行员工绩效考核及相关指标方法的应用[J].中国市场，2018（10）
[2] 赵光烨.企业目标管理和绩效考核分析[J].现代营销，2018（10）
作者简介：程高飞，攀枝花学院，副教授，大学文化。
关键词： 绩效考核；现状；问题；对策
【中图分类号】 F425 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）14-0258-01
随着经济的发展，消防施工企业竞争态势更趋于激烈。员工作为企业的核心力量，是企业获取竞争优势的重要因素之一，其技术水平、工作态度、工作情绪、职业素养、工作稳定对企业的发展都会产生一定的影响。而组织绩效考核工作的好坏直接关系到员工工作的积极性和稳定性。因此，绩效考核工作的实施与开展尤为重要。
绩效考核，是企业绩效管理中的一个重要环节，是针对每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核、评价和反馈的过程。通过有效的考核手段，体现公平公正，以此激励员工，增强竞争意识，稳定员工队伍。
当今大部分消防施工企业多以微小企业居多，由于企业成立的时间不长，大部分还在成长期，人力资源管理工作还在摸索和实践中，自然绩效考核工作重视不够，考核工作难免流于形式，难以做到考准考实，对企业的发展也带来些不利影响。
一、消防施工企业绩效考核存在的问题
1.绩效考核认识不到位。
消防施工企业中的管理者许多是工科出身，对人力资源管理中的绩效考核缺乏专业、系统的认识。管理者只是孤立地看待绩效考核，认为绩效考核就是随便打打分，仅是发奖金的参考依据，忽略绩效考核本身的价值，使得企业绩效考核工作流于形式，没有达到考核的目的。
2.绩效考核缺乏计划性。
由于管理者对绩效管理认识不到位，管理水平有限，没有制定详尽的绩效管理实施计划，使得企业绩效管理目标不清晰。考核指标设置比较笼统，指标体系模糊，没有区分管理者和被管理者之间的工作类型，难以体现其工作的差异性，不能准确反映各个岗位的工作完成度。考核的权重比例设计上或有或不合理，未兼顾平衡，导致员工之间相互评比，引起新的冲突。
3.绩效考核周期设计不合理。
许多消防企业均采用年度考核周期。周期上存在设计过于粗糙、简单。未按项目、岗位、层次，进行差异化的设计，不能及时考核员工的工作能力、工作态度、工作贡献、工作方法等，对激励员工工作的积极性影响不大。
4.绩效考核实施过程不严谨。
由于企业管理者缺乏人力资源管理专业知识，以至于流程设计不清晰，步骤简单，责任不明确。在考核实施过程中，仅是做个考核表打打分，工作流于形式，绩效考核的结果往往会受主管领导的主观因素的影响，使得考核实施过程不严谨，难以做到公平、公正、公开。
5.绩效考核结果应用方向单一。
许多企业的绩效考核仅依据工程项目大小，施工进度情况进行，考核结果仅作为员工绩效工资的发放依据。考核结果缺乏有效的反馈，管理者没有对考核结果进行综合分析、总结、通达；没有利用结果引领员工修正行为，培养承担后果的意识；没有到达促进企业员工的自我管理和自我发展的目的。
二、绩效考核对策
消防施工企业要发展，必须重视员工绩效考核管理工作。
1.增强绩效管理认识，提高人力资源管理专业水平。
作为消防施工企业领导，应率先带头强化和引导管理者们对企业绩效管理工作的重视。加强考核部门工作人员的建设工作，或配备人力资源管理专业人士，或对负责绩效考核人员进行专业培训，掌握绩效管理的基本知识、方法和手段，增强对绩效考核工作的系统认识，提高考核人员的专业知识和专业技能，促进绩效管理工作水平。
2.合理制定绩效考核工作计划。
负责绩效考核工作的消防施工企业管理者，应重视绩效考核管理计划工作。首先，应结合本企业的发展战略，对各个部门进行工作分析，针对消防施工业务流程和年度经营计划，完善绩效考核制度，制定清晰的绩效考核目标。其次，在绩效指标的设定上，遵循SMART的原则，找出关键点，能被员工充分理解，有一定的业绩区分度，便于考核。最后，合理制定绩效标准和权重比例。绩效标准要具体，要清晰；绩效指标的权重要突出重点目标，针对不同的企业内部岗位，其权重比例不同，应遵循“先定量后定性”的原则。通过完善的绩效考核计划的制定，确保绩效考核的合理性和科学性。
3.合理设置绩效考核周期。
由于绩效考核需要耗费一定的人力、物力、财力，考核周期过短，会增加消防施工企业的成本，考核周期过长，又会降低考核的准确性，不利于工作的改进，给绩效考核工作带来一定的影响。因此，应针对企业不同的岗位、职责采取不同的考核周期，如高层管理者可按年度，中层管理者可半年考核一次，对施工人员可按项目进行考核，内勤人员可按季度考核。
4、制定清晰的绩效考核实施流程。
绩效考核管理者应依照绩效管理计划，制定清晰的、可操作的绩效考核实施流程，让参与考核的部门和员工了解每个阶段的工作内容和要求，做到心中有数，有效沟通，收集数据，公开透明，公平公正，实施绩效考核管理工作，确保绩效考核的有效性。
5 . 重视绩效考核结果应用。
绩效考核结果的应用在绩效管理中是保证绩效考核闭环的关键部分。作为消防施工企业的管理者应予以重视。不能将考核結果仅限于发奖金的应用中。绩效考核结果是员工能力大小、工作态度认真与否、责任心强弱、业绩贡献多少等综合表现，管理者可以通过对考核结果的分析，评价，还可应用于员工的薪酬结构调整、职位晋升、员工培训、员工的职业发展、员工淘汰、员工招聘以及内部管理诊断等多个方面。通过对考核结果多样化的应用，满足员工的“期待”，加强内部管理工作，促进员工工作绩效。
总之，消防施工企业的管理者要重视绩效考核管理，不断强化管理意识，规范绩效考核工作，提高绩效管理水平。同时，结合企业的发展战略，制定合理的绩效管理计划和清晰的实施流程，充分应用绩效考核结果，发挥绩效管理的作用，积极引导员工工作的积极性，提高企业的管理效率，增强企业的竞争力，促进企业的稳步发展。
参考文献
[1] 翟文静.A商业银行员工绩效考核及相关指标方法的应用[J].中国市场，2018（10）
[2] 赵光烨.企业目标管理和绩效考核分析[J].现代营销，2018（10）
作者简介：程高飞，攀枝花学院，副教授，大学文化。