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1+X证书制度的制定在一定程度上满足了职业教育的多样化创新需求,同时,为深化复合型技术技能人才培养模式的完善与优化,提供了更多的可能性。高等职业院校基于1+X证书制度,在重新构建人才培养体系的过程中,应积极改革人才培养模式,极大地满足市场对新型人才的需求。此外,还需对专业课程的设置、学生的个性化需求及职业生涯规划等进行全方位的考量。结合1+X证书制度完善人才培养体系两者之间是否具备高度的融合性,在实际应用过程中,是否确保1+X证书制度符合高等院校的改革诉求?高职国际邮轮乘务管理专业应对1+X证书制度与自身的人才培养模式等进行全面、深入的了解。
一、 什么是“1+X证书”?
“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书。学历证书全面反映学校教育的人才培养质量。职业技能等级证书是毕业生、社会成员职业技能水平的凭证,反映职业活动和个人职业生涯发展所需要的综合能力。
“1”是基础,“X”是“1”的补充、强化和拓展,书证相互衔接融通正是“1+X证书制度”的精髓所在。
2019年4月,教育部、国家发展改革委、财政部、市场监管总局联合印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》(简称《试点方案》),1+X证书制度试点工作正式启动。
二、邮轮运营服务职业技能等级证书
初级口试英文口试分值占比20%,中文口试分值占比80%。中级口试英文口试分值占比40%,中文口试分值占比60%。高级口试英文口试分值占比60%,中文口试分值占比40%。主要考查内容有:职业心理、国际邮轮市场航线分布、邮轮市场营收特点、邮轮个性化服务设计、邮轮信息化服务、突发事件应急和纠纷处理等。
具体考查:邮轮客舱服务、邮轮餐饮服务、邮轮商品销售、邮轮游览服务、邮轮活动营销等。
三、1+X证书制度与邮轮专业人才培养融合的意义
职业院校启动1+X证书制度进行试点运行工作,鼓励学生在学习中不断提升自身能力,并获得更多职业技能等级证书,将其作为专业知识、职业技能学习成果认定标准。由于证书反映的是岗位对从业人员能力需求,全面涵盖专业知识、实践操作和职业素养,帮助相关的岗位筛选到适合人才。
而国际邮轮乘务管理专业“四驱”培养模式改革,从教、学、研、评四方面围绕1+X证书, 优化课程设置,实现“课证融通”, 将职业技能等级标准内容纳入教学机制中,将标准内容转化为专业课程体系或若干教学模块,纳入部分专业课程教学内容,融入专业人才培养方案和课程体系。与此同时,产教融合、校企合作,打通师资建设内外壁垒,通过内培外引、专兼结合的方式,打造一支适应1+X证书制度的“双师型”教学团队,为全面提高复合型技术技能人才培养质量提供强有力的师资支撑。改革教学评价体制,完善学分制,将职业技能等级考核与相关专业课程考试统筹安排,同步考试(评价),同時获得职业技能等级证书和学历证书相应学分,打通“1”和“X”有机融合的大动脉。
四、1+X证书制度与邮轮专业人才培养融合可行性
(一)共同的培养目标
高职国际邮轮专业的人才培养目标是理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向国际豪华邮轮、高星级酒店、邮轮接待港、滨海度假酒店的海洋乘务人力资源管理、前台管理、俱乐部管理及餐饮、客舱(客房)、酒吧、前台、等一线岗位的服务工作,具有良好的团队精神、协作精神和创业精神,具有国际视野的高素质技能人才。除了按照专业教学标准进行人才培养外,还要适时地根据企业人才需求将技能等级引入人才培养中,让学生获取多个技能等级证书,实现“好就业到就好业"的转变,因此国际邮轮专业的人才培养方案与1+X证书制度具有相同的人才培养目标。
(二)共同的企业需求
邮轮行业发展迅速,国内客船人才需求也不断攀升,并对乘务人员的能力需求也有着新的变化,企业对于人才的需求,不仅需要有一定的学历,还需要有相应的职业技能等级证书。传统的职业教育还往往只注重学历教育,所培养的技能人才与行业、企业需要还有一定差距。而1+X证书制度就是将企业实际需求与在校学历教育有机融合,通过引入×将企业需求引入到职业教育之中,改变传统意义的职业教育对人才供给的影响,培养出复合型技术技能人才,进一步体现产教融合。国际邮轮专业人才培养与职业技能等级证书制度融合,能够为高职学生提供更多的就业保障。
(三)共同的职业需求
随着产业结构的变化,职业教育不仅只是完成教育的功能,还要实现职业教育的功能,体现类型教育的特点,德技并修、服务就业,满足新行业、新工种的需求。职业能力的培养目的是更好地促进就业,解决企业需求,解决劳动者就业需求。1+x证书制度的实施就是实现学生专业素质和职业能力培养的有效途径。由此看来,高职院校进行的职业教育是职业生成教育,与职业培训都具有相同的职业需求,也就是说"1"和"X"都具有共同的职业需求。
(四)共同的职业教育理念
传统意义的人才培养方案是用来指导完成在校学生职业教育的人才培养,而1+x证书制度中的""体现职业技能等级培训,是培训评价组织作为主体来完成的,二者具有共同的职业教育培训理念。培训评价组织需要对x证书的质量负责,技能等级证书考核标准、培训资源、考核规则和证书颁发都是由培训评价组织负责的。作为职业教育主阵地的高职院校要与培训评价组织紧密沟通,按照技能等级考核标准,不断改进办学条件,加大技能等级证书培训力度,尽力满足行业企业对技能人才的要求,提高人才培养质量。
四、1+X证书制度与邮轮专业人才培养融合研究
(一)专业教学标准对接职业技能等级标准,课证融通。 对照职业技能等级证书标准重构课程新内容,对职业技能等级证书标准进行系统深入地学习和研究,全面把握职业技能等级标准面向的职业岗位(群)、工作任务、职业技能等级的具体要求以及开展技能培训所需的设施和设备条件。对职业面向、培养目标、培养规格、技能要求、课程体系重构、核心课程开发、毕业要求等专业人才培养关键要素进行全面梳理和科学精准定位,紧跟邮轮产业发展趋势和行业人才需求,重构“1”与“X”深度融合的人才培养方案,优化课程体系,将证书培训内容有机融入专业人才培养方案。在此前提下,重新修订课程标准,做好课程内容的优化整合,统筹教学组织与实施,打通课证融通的微循环。
(二)创新教学方法手段,
在“互联网+”教学的大背景下,教师应该有效利用丰富的教学资源,通过资源的整合,丰富学生学习的方式和手段,积极进行线上线下交互式教学的实践,提高信息化教学的建设;根据课程性质调整实训环节的课时比重,合理进行教学设计,科学融合理论与实践的教学。
将“1+X”的职业技能等级证书与典型工作岗位的知识和技能贯穿于学习任务中,课前让学生利用线上教学平台自学理论知识并完成测试,课中以实际工作任务为载体教师指导学生完成任务并点评与修正,课后学生自主完成训练题进行巩固,注重学生的自主学习与技能操作训练。
(三)创新赋能模式,实现“双师”内外联通
培训评价组织密切合作,继续组织教师参加 “X”证书的相关培训,将具备“X”证书培训师资格纳入到“双师”评价标准中。推动和完善教师每年到邮轮或相关企业实践相关制度,激励教师积极参与到证书试点工作来,全面提升师资队伍的教学培训能力。
加大校外兼职教师引进力度,聘任具有邮轮行业工作经验校外兼职教师,优化师资队伍结构。通过内培外引、专职和兼职相结合的方式,锻造一支师德高尚、专兼结合、充满活力的高素质“双师型”教师队伍,为全面提高复合型技术技能人才培养质量提供强有力的师资支撑。
在专业教研活动中,固定纳入1+X试点议题,就职业技能等级培训课程开设,考试准备等工作进行研讨。
(三)改革基于1+X证书制度的教学考核评价方式
将职业技能等级考核与相关专业课程考试统筹安排,同步考试(评价),同时获得职业技能等级证书和学历证书相应学分,打通“1”和“X”有机融合的大动脉。积极参与国家资历框架和学分银行建设。形成科学有效的学生评价、教师互评、负责人评议、用人单位评议的多元质量评价体系和标准。
(四)专业课程的设计
1、x证书课程设置应遵循职业教育人才培养规律
x证书课程侧重于企业培训,主要内容来源于企业,而高职国际邮轮专业培养的是具有技术技能的复合型人才,因此要根据职业技能等级标准和人才培养规律,进行相应课程模块的开发。在课程模块设置之前,首先要进行市场调研,依据调研开发课程模块,最后通过不同模块的组合形成不同的课程单元。
遵循技能人才成长规律,开发以工作过程知识为主体的教学内容。首先,对各岗位的工作过程进行分析,将岗位工作任务进行划分,使其明细化然后,校内专任指导教师与企业一线专家一起根据各岗位具体工作任务,分析要用什么样知识才能满足完成岗位任务要求,形成各岗位工作任务相关知识要点,即在岗位任务基础上进行知识构建。一般来说,具体岗位任务所需的知识结构可以分为必须掌握的知识、一般性知识与了解性知识。
2、 X证书课程内容应作教学化处理
由于课程内容来源于企业真实工作内容,因此一般情况下这些内容不能直接作为教学内容而进行教学,需要进行教学化处理,也就是将真实工作现场转换为教学现场,通过分析真实现场所需要的职业能力来确定教学内容。专业专任教师与企业教师一起进行岗位工作内容分析,通过对真实岗位工作任务进行分析,根据职业能力要求,对所需的知识、能力与素养进行整合,使其成为符合职业教育和学生学习规律的课程内容。根据岗位需要明确岗位技能,将岗位需要与普适性知识相融合,根据每一个岗位技能内容,开发以工作过程知识为主体的符合教育教学规律的实践教学内容。校内实践教学模块内容与企业需求实践紧密衔接,同时将行业规范、职业道德等内容引入到实践教学模块内容中,强化职业素养培养。
3、 证书课程与人才培养课程衔接
对于专业开设的课程,特别是那些与×证書相关的课程,课程模块内容要与x证书要求的内容衔接起来,避免课程重复设置。在人才培养方案制订中,专业核心课程是人才培养方案课程体系中的重要组成部分,一般由6门组成,这是在专业课程体系中必须体现的。核心课程能够体现出专业的普适性,也能与x证书课程相吻合。
参考文献:
九、国家发展改革委、财政部、市场监管总局 《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》
十、1+X证书制度下职业院校教师,教材,教法改革 柯霜 - 《河北职业教育》2019年
十一、职业教育“ 1+X 证书”制度的实施路径研究 褚义景 -武汉交通职业学院学报 2019年
一、 什么是“1+X证书”?
“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书。学历证书全面反映学校教育的人才培养质量。职业技能等级证书是毕业生、社会成员职业技能水平的凭证,反映职业活动和个人职业生涯发展所需要的综合能力。
“1”是基础,“X”是“1”的补充、强化和拓展,书证相互衔接融通正是“1+X证书制度”的精髓所在。
2019年4月,教育部、国家发展改革委、财政部、市场监管总局联合印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》(简称《试点方案》),1+X证书制度试点工作正式启动。
二、邮轮运营服务职业技能等级证书
初级口试英文口试分值占比20%,中文口试分值占比80%。中级口试英文口试分值占比40%,中文口试分值占比60%。高级口试英文口试分值占比60%,中文口试分值占比40%。主要考查内容有:职业心理、国际邮轮市场航线分布、邮轮市场营收特点、邮轮个性化服务设计、邮轮信息化服务、突发事件应急和纠纷处理等。
具体考查:邮轮客舱服务、邮轮餐饮服务、邮轮商品销售、邮轮游览服务、邮轮活动营销等。
三、1+X证书制度与邮轮专业人才培养融合的意义
职业院校启动1+X证书制度进行试点运行工作,鼓励学生在学习中不断提升自身能力,并获得更多职业技能等级证书,将其作为专业知识、职业技能学习成果认定标准。由于证书反映的是岗位对从业人员能力需求,全面涵盖专业知识、实践操作和职业素养,帮助相关的岗位筛选到适合人才。
而国际邮轮乘务管理专业“四驱”培养模式改革,从教、学、研、评四方面围绕1+X证书, 优化课程设置,实现“课证融通”, 将职业技能等级标准内容纳入教学机制中,将标准内容转化为专业课程体系或若干教学模块,纳入部分专业课程教学内容,融入专业人才培养方案和课程体系。与此同时,产教融合、校企合作,打通师资建设内外壁垒,通过内培外引、专兼结合的方式,打造一支适应1+X证书制度的“双师型”教学团队,为全面提高复合型技术技能人才培养质量提供强有力的师资支撑。改革教学评价体制,完善学分制,将职业技能等级考核与相关专业课程考试统筹安排,同步考试(评价),同時获得职业技能等级证书和学历证书相应学分,打通“1”和“X”有机融合的大动脉。
四、1+X证书制度与邮轮专业人才培养融合可行性
(一)共同的培养目标
高职国际邮轮专业的人才培养目标是理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向国际豪华邮轮、高星级酒店、邮轮接待港、滨海度假酒店的海洋乘务人力资源管理、前台管理、俱乐部管理及餐饮、客舱(客房)、酒吧、前台、等一线岗位的服务工作,具有良好的团队精神、协作精神和创业精神,具有国际视野的高素质技能人才。除了按照专业教学标准进行人才培养外,还要适时地根据企业人才需求将技能等级引入人才培养中,让学生获取多个技能等级证书,实现“好就业到就好业"的转变,因此国际邮轮专业的人才培养方案与1+X证书制度具有相同的人才培养目标。
(二)共同的企业需求
邮轮行业发展迅速,国内客船人才需求也不断攀升,并对乘务人员的能力需求也有着新的变化,企业对于人才的需求,不仅需要有一定的学历,还需要有相应的职业技能等级证书。传统的职业教育还往往只注重学历教育,所培养的技能人才与行业、企业需要还有一定差距。而1+X证书制度就是将企业实际需求与在校学历教育有机融合,通过引入×将企业需求引入到职业教育之中,改变传统意义的职业教育对人才供给的影响,培养出复合型技术技能人才,进一步体现产教融合。国际邮轮专业人才培养与职业技能等级证书制度融合,能够为高职学生提供更多的就业保障。
(三)共同的职业需求
随着产业结构的变化,职业教育不仅只是完成教育的功能,还要实现职业教育的功能,体现类型教育的特点,德技并修、服务就业,满足新行业、新工种的需求。职业能力的培养目的是更好地促进就业,解决企业需求,解决劳动者就业需求。1+x证书制度的实施就是实现学生专业素质和职业能力培养的有效途径。由此看来,高职院校进行的职业教育是职业生成教育,与职业培训都具有相同的职业需求,也就是说"1"和"X"都具有共同的职业需求。
(四)共同的职业教育理念
传统意义的人才培养方案是用来指导完成在校学生职业教育的人才培养,而1+x证书制度中的""体现职业技能等级培训,是培训评价组织作为主体来完成的,二者具有共同的职业教育培训理念。培训评价组织需要对x证书的质量负责,技能等级证书考核标准、培训资源、考核规则和证书颁发都是由培训评价组织负责的。作为职业教育主阵地的高职院校要与培训评价组织紧密沟通,按照技能等级考核标准,不断改进办学条件,加大技能等级证书培训力度,尽力满足行业企业对技能人才的要求,提高人才培养质量。
四、1+X证书制度与邮轮专业人才培养融合研究
(一)专业教学标准对接职业技能等级标准,课证融通。 对照职业技能等级证书标准重构课程新内容,对职业技能等级证书标准进行系统深入地学习和研究,全面把握职业技能等级标准面向的职业岗位(群)、工作任务、职业技能等级的具体要求以及开展技能培训所需的设施和设备条件。对职业面向、培养目标、培养规格、技能要求、课程体系重构、核心课程开发、毕业要求等专业人才培养关键要素进行全面梳理和科学精准定位,紧跟邮轮产业发展趋势和行业人才需求,重构“1”与“X”深度融合的人才培养方案,优化课程体系,将证书培训内容有机融入专业人才培养方案。在此前提下,重新修订课程标准,做好课程内容的优化整合,统筹教学组织与实施,打通课证融通的微循环。
(二)创新教学方法手段,
在“互联网+”教学的大背景下,教师应该有效利用丰富的教学资源,通过资源的整合,丰富学生学习的方式和手段,积极进行线上线下交互式教学的实践,提高信息化教学的建设;根据课程性质调整实训环节的课时比重,合理进行教学设计,科学融合理论与实践的教学。
将“1+X”的职业技能等级证书与典型工作岗位的知识和技能贯穿于学习任务中,课前让学生利用线上教学平台自学理论知识并完成测试,课中以实际工作任务为载体教师指导学生完成任务并点评与修正,课后学生自主完成训练题进行巩固,注重学生的自主学习与技能操作训练。
(三)创新赋能模式,实现“双师”内外联通
培训评价组织密切合作,继续组织教师参加 “X”证书的相关培训,将具备“X”证书培训师资格纳入到“双师”评价标准中。推动和完善教师每年到邮轮或相关企业实践相关制度,激励教师积极参与到证书试点工作来,全面提升师资队伍的教学培训能力。
加大校外兼职教师引进力度,聘任具有邮轮行业工作经验校外兼职教师,优化师资队伍结构。通过内培外引、专职和兼职相结合的方式,锻造一支师德高尚、专兼结合、充满活力的高素质“双师型”教师队伍,为全面提高复合型技术技能人才培养质量提供强有力的师资支撑。
在专业教研活动中,固定纳入1+X试点议题,就职业技能等级培训课程开设,考试准备等工作进行研讨。
(三)改革基于1+X证书制度的教学考核评价方式
将职业技能等级考核与相关专业课程考试统筹安排,同步考试(评价),同时获得职业技能等级证书和学历证书相应学分,打通“1”和“X”有机融合的大动脉。积极参与国家资历框架和学分银行建设。形成科学有效的学生评价、教师互评、负责人评议、用人单位评议的多元质量评价体系和标准。
(四)专业课程的设计
1、x证书课程设置应遵循职业教育人才培养规律
x证书课程侧重于企业培训,主要内容来源于企业,而高职国际邮轮专业培养的是具有技术技能的复合型人才,因此要根据职业技能等级标准和人才培养规律,进行相应课程模块的开发。在课程模块设置之前,首先要进行市场调研,依据调研开发课程模块,最后通过不同模块的组合形成不同的课程单元。
遵循技能人才成长规律,开发以工作过程知识为主体的教学内容。首先,对各岗位的工作过程进行分析,将岗位工作任务进行划分,使其明细化然后,校内专任指导教师与企业一线专家一起根据各岗位具体工作任务,分析要用什么样知识才能满足完成岗位任务要求,形成各岗位工作任务相关知识要点,即在岗位任务基础上进行知识构建。一般来说,具体岗位任务所需的知识结构可以分为必须掌握的知识、一般性知识与了解性知识。
2、 X证书课程内容应作教学化处理
由于课程内容来源于企业真实工作内容,因此一般情况下这些内容不能直接作为教学内容而进行教学,需要进行教学化处理,也就是将真实工作现场转换为教学现场,通过分析真实现场所需要的职业能力来确定教学内容。专业专任教师与企业教师一起进行岗位工作内容分析,通过对真实岗位工作任务进行分析,根据职业能力要求,对所需的知识、能力与素养进行整合,使其成为符合职业教育和学生学习规律的课程内容。根据岗位需要明确岗位技能,将岗位需要与普适性知识相融合,根据每一个岗位技能内容,开发以工作过程知识为主体的符合教育教学规律的实践教学内容。校内实践教学模块内容与企业需求实践紧密衔接,同时将行业规范、职业道德等内容引入到实践教学模块内容中,强化职业素养培养。
3、 证书课程与人才培养课程衔接
对于专业开设的课程,特别是那些与×证書相关的课程,课程模块内容要与x证书要求的内容衔接起来,避免课程重复设置。在人才培养方案制订中,专业核心课程是人才培养方案课程体系中的重要组成部分,一般由6门组成,这是在专业课程体系中必须体现的。核心课程能够体现出专业的普适性,也能与x证书课程相吻合。
参考文献:
九、国家发展改革委、财政部、市场监管总局 《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》
十、1+X证书制度下职业院校教师,教材,教法改革 柯霜 - 《河北职业教育》2019年
十一、职业教育“ 1+X 证书”制度的实施路径研究 褚义景 -武汉交通职业学院学报 2019年