企业如何有效控制员工流失

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  摘要:随着社会的不断进步,我国的经济发展步伐逐渐加快,但是,现今社会上的生活压力也逐渐增大,尤其是在一些发达城市。很多企业对于人才的需求量很大,然而企业为人才提供的福利却不是很好,而且在管理中存在着很大的问题,最终导致了企业员工的流失严重。本文主要对企业的人才流失现象进行了研究,并且分析了产生的原因,针对其中的原因,提出了控制企业员工流失的建议。
  关键词:企业员工;流失现象;原因;控制对策
  前言
  改革开放以来,我国的经济得到了快速发展,城市化水平逐渐提高,各大企业纷纷崛起,但是,却由于企业自身管理存在问题,并且员工的待遇一直不是很高,挫伤了员工工作的积极性。在物价上涨的时代,员工福利不到位,无法满足社会的生存要求,是最终导致企业员工现象严重的最主要原因。为了缓解这一人才流失情况的逐渐恶化,企业必须要能够采取相关措施,控制好企业员工流失的现象,促进企业的长远发展。
  一、企业员工流失的现状
  (一)企业员工对企业的重要性
  企业的发展主要是依靠忠实的员工,企业员工对于企业来说十分重要。企业中适当的人员流动可以促进企业群体结构的优化,通过企业员工的流动可以使企业进行人员比例的调整,对企业的发展有促进作用。在现今竞争压力大的社会,企业要对能力低下的员工进行不断的淘汰,补充进新的能力素质较优的员工,只有这样,才能够维持企业的正常运转、保持企业的活跃性[1]。但是,若是企业员工流失状况超出了一定的标准,并且是在企业非自愿的情况下进行离职的,那么将会对企业造成很大的影响。企业人员流失,尤其是一些企业核心人员的流失,将会给企业带来很大的损失,核心员工掌握着企业的一些关键技术,若是核心员工流失,企业必须要补充新员工,但是,这就需要对新员工进行培训,从而增大企业的成本,并且新员工必须要有一个适应的阶段,在这段期间会降低企业的经济效益。所以,对于现今我国的各大企业来说,最重要的便是留住企业人才。
  (二)企业员工流失严重
  现今,我国的很多企业,员工的流失现象十分严重,尤其是一些中小型企业。由于中小型企业刚刚起步不久,其中的管理模式不够完善,存在很大问题,并且企业的制度以及一些员工福利政策也不够健全,会导致员工失去工作的积极性。另外,在目前经济迅速发展的时代,市场上的物价都不断提高,企业员工在工资不变的情况下,生活压力却剧增,因此,不得不去寻找更好的谋生途径,所以,会造成企业员工的大量流失[2]。我国各大企业之间的竞争力十分激烈,而人才是企业提升竞争力的一个关键因素,但是,若是企业人才流失严重,那么企业将无法长远发展。很多企业的领导者,仅仅是注重自身的利益,对于企业员工的利益不在乎,使企业员工感到心寒,逐渐的离去。而且,很多企业的工作环境十分枯燥单一,员工没有工作的积极性。基于种种原因,企业的员工流失现象很严重。
  二、企业员工流失的原因分析
  (一)在员工方面进行分析
  对企业员工流失现象进行分析后,笔者发现,从企业员工方面来看,不同的时代有着不同的原因,在经济水平较低的时代,员工主要是为了能够追求更好的经济效益,去寻找一些高薪职位。但是,随着经济水平的不断提高,企业的员工主要是为了能够根据自身的发展需要进行工作的选择,为了实现自身的目标、实现自身的价值。并且人们生活水平的提高,导致了很多人的生活压力增大,因此必须要选择一分更高收入的工作[3]。
  (二)企业方面进行分析
  企业员工流失严重与企业的管理方式有着直接的联系。企业的发展空间与员工的发展空间是相互联系的,一个企业的发展空间大,那么员工将会更好的在其中实现自身的价值,但是,若企业没有一个良好的发展空间,那么将不会对员工产生吸引力。随着社会的进步,很多员工都属于知识型员工,在进行工作的选择时,十分重视企业的发展空间,在长远发展方向来看,利用高薪是无法满足员工的发展需要的,企业必须要不断的对自身进行改革更新,加强管理,使企业员工能够发现企业的发展潜力,能够充分的实现其自身的人生价值。
  (三)企业福利方面
  企业的薪酬制度以及福利制度也影响到企业员工的流失,在不同的阶段,员工对薪酬制度的要求也是不相同的,若是薪酬制度无法很好的体现出企业员工的劳动与付出,那么企业员工将会认为薪酬缺乏相应的公平性,这样会导致企业员工认为自身没有受到重视,无法在企业中得到更好的发展,严重影响着企业员工的工作积极性。企业的薪酬制度是企业员工实现自身价值的一种反映,对企业员工实现自我价值有着促进的作用,若是薪酬不够合理,那么将会导致企业员工的流失[4]。若是企业没有良好的奖励制度,会使企业的员工缺乏竞争意识,无法更好的工作,使得企业的工作环境十分的枯燥,员工就会很大程度上排斥工作,再加上对企业的薪酬制度的不满,最终会离开企业,造成企业人才的流失。
  (四)企业的文化方面分析
  在企业的发展中,最为重要的便是企业的凝聚力,在企业文化的理论中,企业的凝聚力是重要的价值,一个企业信念的价值要远远大于企业技术、经济资产的价值,因此,必须要重视起对企业文化环境的关注与建设。在企业的文化环境中,企业的凝聚力是重要功能之一,其能够起到促进企业发展、提升企业竞争能力的重要作用。企业的文化能够对企业员工起到精神激励的作用,这是物质手段无法取得的效果。在知识经济的时代,企业员工都是一些高素质的知识份子,因此,会十分重视精神文明追求,尤其是对一些知识密集型企业而言,良好的企业文化,更能够促进企业员工的工作热情。企业的文化能够使员工真正的融入到企业的发展中,若是企业员工接受了企业的制度文化,那么员工将会积极努力的工作,为企业的发展做出贡献。并且良好的企业文化,将会为企业带来一种很强的向心力与凝聚力,促进企业的长远发展。但是若是企业的文化存在问题,那么就无法产生良好的凝聚力,会使员工的心分散,最终造成人才的流失。   (五)非物质激励方面分析
  企业必须要加强非物质激励,不能够仅仅对员工进行物质激励,非物质激励可以对物质激励进行相应的补充,使企业的员工真正的融入到企业的生产中。若是企业没有一个完善的非物质激励制度,那么只会使员工感到工作的枯燥无趣,很难全身心的投入,无法理解到工作的重要性[5]。
  三、企业员工流失对于企业的影响
  (一)加大了企业的人力资源管理成本
  企业的人员流失将会直接导致企业的人力资源管理成本上升,其中主要是包括离开员工的流失成本以及新替代者的成本两个部分。并且一个新员工在工作之前,必须要进行培训,在这期间,企业将会投资很大,无形资产以及有形资产的消耗会很大,这些属于企业的成本。所以企业的员工若是流失,那么这些投资的成本将会全部丢失。但是,目前我国的很多企业对于企业员工的流失都不是十分在乎,对员工流失所造成的资金损失并不是十分在意,都认为人走了,可以再招聘,没有注意到这期间企业所耗费的成本。并且企业的一些核心员工掌握着企业的主要生产资料,以及一些关键技术,企业花费大量投资成本培养的员工,最后却离开,会使得企业的生产资料丢失,很多的生产技术都被带走,甚至他们在离职后会加入到企业竞争对手的阵营,这样将会对企业造成很大的打击,严重影响企业的长远发展。
  (二)降低员工的工作效益
  企业员工流失,不仅仅会造成很大的成本损失,同时也会降低企业其他员工的工作效益。一般来说,企业员工在离职之前都是没有心情工作的,这样使得企业的生产效益受到影响,同时在新的员工填补上之后,无法很好的适应生产,必须要经过一段时间的磨合期,在这段期间,企业的生产效益依旧会受到影响[6]。若是企业员工离职的岗位十分重要,那么产生的影响将更大,造成企业很大的经济效益损失。
  (三)影响整个公司的工作士气
  企业员工的流失也会影响到企业其他员工的情绪,同时也会使企业其他员工对企业产生一些不好的想法,在很大程度上,会影响到企业内部的凝聚力,对企业员工产生很大的消极作用,相对于普通员工,这种影响还不是很明显,但是,对一些威望很重的员工,在企业中的影响力很大,那么将会严重的影响其他员工的工作积极性。企业员工的流失,会影响到工作效率,使企业士气低落,最终影响企业的经济效益。严重时甚至会引发连带作用,使其他的员工也产生一起离开的想法。
  (四)企业的形象受损
  企业的员工离职,很大一部分原因是企业自身存在问题,员工对企业存有不满,才会离开去其他企业,但是很多员工在离开企业之后,会在一些场合,说出一些自身对原企业的看法,尤其是一些带有不良意见的看法,这样会导致企业的形象受损,为企业带来一定的不良影响[7]。
  四、控制企业员工流失措施
  (一)注重员工的个人发展
  加强对企业员工流失的控制,可以有效的提高企业的整体经济效益,促进企业发展。企业必须要能够加强对员工生涯的规划,规定出各个岗位需要具备的能力。在国外一些发达国家,很多的企业都制定了员工生涯规划书,因此,国内企业可以借鉴这种方式,在企业员工进入企业后,根据相应的条件,由员工自己进行职业生涯的规划,企业对员工进行指导,帮助员工完成职业生涯规划设计,企业的人力资源管理部门必须要为企业员工制定一些发展的计划以及未来的目标,这样使员工能够对自身的发展潜力有一个全面的了解。
  同时,企业必须要能够加强对员工的培养,使企业员工能够不断的强化自身的知识水平,并且能够开发出企业员工自身的潜能。最重要的是企业要能够发现员工的特长,为企业员工提供发展特长的机会,促进其全面发展,使得员工能够了解自身的发展方向,以及自身的能力长处,真正的融入到公司的运营中,利用自身的长处来为公司服务。另外企业要能够了解员工的个人目标,努力的帮助企业员工达成愿望,这样在很大程度上会提升企业员工的信息,同时也会使得企业的员工能够对公司心存感激,可以更好的促进员工为企业服务[8]。良好的职业生涯规划,可以促进企业与员工的共同发展,企业采取多种发展模式,提升企业的内在动力,增强员工的互动能力。企业的员工能够对自身的发展目标进行适当的调整,积极的参与管理,丰富员工的工作内容,提高员工的工作积极性。企业将员工的个人价值、目标与企业的发展目标相互结合,实现共同发展进步,使员工充分的发挥自身的价值。企业与员工进行长期的合作,促进企业的长远发展。
  (二)增强企业的发展能力
  企业必须要能够增强自身的发展能力,明确的制定出自身发展的战略目标,能够使企业的员工充分的发现企业的发展潜力,让其明白,在这个企业,自己能够发挥出自身最大的价值。企业内部必须要建立并完善各种制度,做到公平竞争,营造出良好的工作环境,为优秀人才提供一些晋升的途径。让所有的员工都会感到压力,但是同时也会感动工作的动力,提升工作的积极性,形成一种良好的竞争氛围。企业与员工的相辅相成的,只有员工发展的更好,企业才会有更大的发展,企业发展的各大,员工才会有更大的发挥空间[9]。所以,各大企业要能够突出自身发展的前景,利用事业来吸引员工,挽留人才。
  (三)建立完善薪酬制度
  企业的薪酬制度会影响企业员工的流失情况,企业必须要制定一个完整的薪酬制度,根据企业中的各个不同的岗位,以及企业每个岗位的经营业绩情况,员工的劳动力等因素,科学合理的设计薪酬制度。对企业的一些高层管理者,企业可以设置一些年薪制与期权奖励相互结合的方式,从而起到激励的作用。对于一些突出贡献者,可以根据其贡献大小的程度进行相应的奖励,对于一般员工可以提高工资,并且增加一些生活保障,在其工资中抽出一部分,作为活工资,与考核制度绑在一起。同时企业必须要能够建立相关的考核制度,将员工的日常表现以及工作目标进行展现,以此来制定一些奖励制度,提升员工的工作积极性,增强企业的凝聚力。对于企业的高薪留人,一定要掌握其规律,对于企业外部,一定要能够高于同行业的平均水准,并且在企业的内部,要能够适当的拉开一些差距,这样将会使企业留住高素质人才[10]。   (四)创造良好的企业文化
  企业文化对于企业来说十分重要。良好的企业文化能够促进企业员工工作积极性的提高,进而促进企业整体工作效率的提高,使企业获得更佳的经济效益与社会效益。并且企业文化作为企业全体员工共同努力形成的一种信念以与价值标准,它能够在很大程度上改变企业员工的行为与思维判断方式,让企业员工对企业形成归属感,与企业融为一体,愿意为企业的发展贡献自己的力量。除此之外良好的企业文化会为员工制造一个良好的工作环境,促使企业形成良性的工作竞争机制。而企业员工能在良性的工作环境中工作,会极大地激发他们创造性与荣誉感,愿意与企业荣辱与共。这样一来就极大地降低了企业人才流失发生的可能。
  (五)建立健全非物质激励,增强企业员工的责任感
  由于经济的不断发展,人们的知识水平逐渐提升,企业中的员工都属于知识型人才。因此,员工对于企业的需要不再局限于工资以及安全方面等低层次需要,员工十分重视企业对于员工的尊重程度以及认可程度。并且员工在企业中工作,更加希望能够充分的发挥自身的价值,能够实现自身的目标。若是企业的员工没有得到相应的重用,没有受到企业的尊重,那么他们将会产生很大的不公平感,就会离开企业。所以,对于企业来说,建立非物质激励制度十分重要,而非物质激励制度可以在精神方面满足企业员工的需要,企业结合自身的发展情况,对员工进行精神上的激励,来满足员工的成就感,使员工能够体会到被尊重的感觉,这样可以增强员工的信心,激发企业员工的工作热情,提高企业的生产效益,对企业留住员工有着很大的作用,同时也能够促进企业的长远发展。
  五、结语
  目前随着经济的发展,各大企业在市场上的竞争十分激烈,但是,很多企业在管理方面却存在很大的问题,最终导致了企业员工流失现象的不断加重,这会在很大程度上降低企业的竞争能力,对企业的形象造成一定的负面影响。在现今生活压力逐渐增大的情况下,高薪不再是留住员工的唯一标准了,企业要想留住员工,必须要进行全方面的考虑,尊重员工自身的价值,使员工能够充分的在企业中发挥自身价值,并且要制定相应的奖励制度,来不断的鼓励员工,使员工能够了解到自身对企业的重要性,员工能够真正的融入到企业中,更好的为企业服务,促进企业的长远发展。
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