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[摘 要]商业物业指用于办公、商业活动、文体活动的物业场所。如办公楼、商铺、酒店等。商业物业可供众多零售商和其他商业服务机构租赁,用于从事各种经营服务活动。现代商场百业陈杂,不仅有多家零售商店、专业商店,还有各种服务业、娱乐场所、银行等,所以加强对商业物业单位安全管理是商业物业管理企业必须研究的课题。
[关键词]商业物业;安全生产;安全生产标准化
中图分类号:TH185 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)34-0157-01
引言
安全生產标准化是我国政府为规范企业安全生产管理而制定的行为规范,是推动企业实现行为规范化、现场标准化、操作标准化的行动指南。因此,作为商业物业单位应该针对生产标准化管理现状提出有效的解决措施,明确标准化管理基本原则及工作流程,只有这样,才能够更好的保障与促进商业物业的经营和良好发展。
1 管理目标
商业物业具有空间大、经营商户多、客流量大等多种特点,这也就直接决定了物业管理与服务的难度及责任比较重大。一般住宅类物业管理主要管理居民的居住场所,服务对象是住户,而商业物业作为一种商业经营场所,其物业管理机构面对的服务对象是业主、租户和顾客三个方面,其中,物业管理服务水平对商业物业的信誉具有直接影响,如果在进行管理服务过程中出现安全问题,那么对企业商誉产生极大的影响,从而失去物业受托管理权影响本企业的经济效益,严重的甚至可能威胁到企业的生存。所以,管理企业为了提升自身的服务质量,必须加强对安全生产标准化的研究分析,从而赢得市场竞争,使企业得以进一步的壮大与发展。
2 安全生产标准化建设过程中存在的主要问题
2.1 安全生产管理体系融合问题
安全生产标准化是指利用安全生产责任制的构建,对安全管理制度及操作规程等进行制定,加强对治理隐患及危险源的排查及监控,实现对预防机制的建立。规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设,因此,安全生产标准化对企业安全管理体系提出了全面、系统的新要求。部分企业为应对这种新要求,新构建了安全生产标准化管理体系,脱离了与原有管理体系的结合,安全生产工作无法很好的相结合。
2.2 持续改进的运行机制问题
安全生产标准化管理体系是一个系统工程,它以管理思想为基础,通过实施持续循环促进企业安全管理绩效不断改进。其管理核心是持续改进。安全生产标准化管理体系在运行中受到国家法律法规更新、标准调整、生产工艺调整、设备设施变化等多种动态变化影响,如果商业物业管理企业不能够加强对持续改进机制的构建,那么就不能很好的适应动态变化对于体系运行的新需求,也不符合安全生产标准化管理体系的管理思想,管理效果肯定差强人意。
2.3 把握安全生产标准化建设的要点问题
安全生产标准化要求企业必须具备健全、科学的安全生产责任制、安全生产管理制度和操作规程,各生产环节和相关岗位的安全工作应符合法律、法规规章和规程等规定。安全生产标准化涉及企业安全管理标准化、安全技术标准化、安全装备标准化和安全作业标准化等五个标准化。
3 商业物业单位实现安全生产标准化管理措施
3.1 加强与管理体系的融合
商业物业单位在发展过程中,应该加强对安全生产管理体系的构建,同时,安全生产标准化管理应该加强与管理体系融合。如果企业为了国家的相关法律法规而规定安全生产管理体系,不利于安全生产的管理。企业在创建的过程,应对照标准系统梳理原有管理体系存在的缺陷和不足,在原有管理体系的基础上,选取相应措施弥补缺陷和不足,达到安全生产标准化体系要求,从而建立一套适应企业安全生产特点和安全生产管理需求的安全生产标准化管理体系。
3.2 加强对安全生产标准化长效机制的构建
安全生产标准化长效机制是提高商业物业单位标准化管理水平的重要保障。安全生产标准化体系运行过程中,要加强对日常管理、监督评审等多种方式的有效结合,对该体系运行过程进行定期检查,以便及时发现其中的问题,加强对管理问题的研究分析,从而对问题进行根源性解决,进而促进安全生产标准化长效机制的稳定发展,确保物业单位安全生产标准化管理工作的进行。
安全生产标准化创建工作是一项系统工程,涉及到人、机、物、法、环等方方面面,所以,必须全员参与才能够推动创建工作整体效果,只有全员参与才能够达到提升安全管理水平的最终目的。在安全生产标准化创建之初,企业应根据安全生产责任制建立体系建设组织机构,明确各级人员和机构体系建设职责和任务,将体系各个要素建设责任落实到岗位和人员,确保各个要素要求的落实。
3.3 准确把握安全生产标准化建设的要点
商业物业管理企业在建设安全生产标准化重点在四个方面,即实施要素、建设要素、管理重点和关键点。
实施要素要做到四个标准化:管理标准化、现场标准化、操作标准化和过程控制标准化。建设要素按照标准化评定要素,围绕十三个要素开展,即安全生产目标、安全组织机构和职责、安全生产投入、安全生产规章制度、安全教育与培训、生产设备设施、作业安全、隐患排查与治理、重大危险源监控与管理、职业健康与管理、应急救援与管理、事故报告、调查和处理、绩效评定与持续改进。
安全生产标准化的管理重点分六个方面:一、提高全员安全意识,其中领导带头作用是关键。二、保证资源投入,选配安全专业人才和资金投入是实现安全生产标准化管理的基本条件。三、完整和合格的体系文件和记录是安全生产标准化管理的依据。四、适应企业发展变化,动态的、系统化认识和改进机制是实现安全生产标准化管理根本标志。五、针对行业特性,加强制度建设。六、摸索经验,积极推动。
安全生产标准化的关键点有五个方面:一、做到“四落实”,即领导重视落实、计划落实、任务落实、责任落实。二、做到“四全”,即全员参与、全方位管理、全过程控制、全天候监控。三、主动遵守法律法规。四、动态管理,主要特点是危险辨识和隐患排查过程的动态化,变被动的“整改”為主动的“管理方针”,采用的检测检查方法是主动的。五、持续改进。主要是要不断解放思想,周期性对管理体系进行评价,对目标、指标、管理方案的跟踪
结束语
本文通过对管理目标、安全生产标准化建设过程中存在的主要问题的研究分析,指出了商业物业单位安全生产标准化管理对于商业物业发展的重要作用;提出了相应对策,点明了在原有管理体系下建设安全生产标准化的应把握的要点,因此对商业物业单位实现安全生产标准化管理具有一定的参考价值。
参考文献
[1] 苏东亮.浅析安全生产标准化管理体系建设[J].河南冶金,2013,04:54-56.
[2] 苏东亮,邓建军.浅析安全生产标准化管理体系建设[A].中国金属学会冶金安全与健康分会.2013’中国金属学会冶金安全与健康年会论文集[C].中国金属学会冶金安全与健康分会,2013:3.
[关键词]商业物业;安全生产;安全生产标准化
中图分类号:TH185 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)34-0157-01
引言
安全生產标准化是我国政府为规范企业安全生产管理而制定的行为规范,是推动企业实现行为规范化、现场标准化、操作标准化的行动指南。因此,作为商业物业单位应该针对生产标准化管理现状提出有效的解决措施,明确标准化管理基本原则及工作流程,只有这样,才能够更好的保障与促进商业物业的经营和良好发展。
1 管理目标
商业物业具有空间大、经营商户多、客流量大等多种特点,这也就直接决定了物业管理与服务的难度及责任比较重大。一般住宅类物业管理主要管理居民的居住场所,服务对象是住户,而商业物业作为一种商业经营场所,其物业管理机构面对的服务对象是业主、租户和顾客三个方面,其中,物业管理服务水平对商业物业的信誉具有直接影响,如果在进行管理服务过程中出现安全问题,那么对企业商誉产生极大的影响,从而失去物业受托管理权影响本企业的经济效益,严重的甚至可能威胁到企业的生存。所以,管理企业为了提升自身的服务质量,必须加强对安全生产标准化的研究分析,从而赢得市场竞争,使企业得以进一步的壮大与发展。
2 安全生产标准化建设过程中存在的主要问题
2.1 安全生产管理体系融合问题
安全生产标准化是指利用安全生产责任制的构建,对安全管理制度及操作规程等进行制定,加强对治理隐患及危险源的排查及监控,实现对预防机制的建立。规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设,因此,安全生产标准化对企业安全管理体系提出了全面、系统的新要求。部分企业为应对这种新要求,新构建了安全生产标准化管理体系,脱离了与原有管理体系的结合,安全生产工作无法很好的相结合。
2.2 持续改进的运行机制问题
安全生产标准化管理体系是一个系统工程,它以管理思想为基础,通过实施持续循环促进企业安全管理绩效不断改进。其管理核心是持续改进。安全生产标准化管理体系在运行中受到国家法律法规更新、标准调整、生产工艺调整、设备设施变化等多种动态变化影响,如果商业物业管理企业不能够加强对持续改进机制的构建,那么就不能很好的适应动态变化对于体系运行的新需求,也不符合安全生产标准化管理体系的管理思想,管理效果肯定差强人意。
2.3 把握安全生产标准化建设的要点问题
安全生产标准化要求企业必须具备健全、科学的安全生产责任制、安全生产管理制度和操作规程,各生产环节和相关岗位的安全工作应符合法律、法规规章和规程等规定。安全生产标准化涉及企业安全管理标准化、安全技术标准化、安全装备标准化和安全作业标准化等五个标准化。
3 商业物业单位实现安全生产标准化管理措施
3.1 加强与管理体系的融合
商业物业单位在发展过程中,应该加强对安全生产管理体系的构建,同时,安全生产标准化管理应该加强与管理体系融合。如果企业为了国家的相关法律法规而规定安全生产管理体系,不利于安全生产的管理。企业在创建的过程,应对照标准系统梳理原有管理体系存在的缺陷和不足,在原有管理体系的基础上,选取相应措施弥补缺陷和不足,达到安全生产标准化体系要求,从而建立一套适应企业安全生产特点和安全生产管理需求的安全生产标准化管理体系。
3.2 加强对安全生产标准化长效机制的构建
安全生产标准化长效机制是提高商业物业单位标准化管理水平的重要保障。安全生产标准化体系运行过程中,要加强对日常管理、监督评审等多种方式的有效结合,对该体系运行过程进行定期检查,以便及时发现其中的问题,加强对管理问题的研究分析,从而对问题进行根源性解决,进而促进安全生产标准化长效机制的稳定发展,确保物业单位安全生产标准化管理工作的进行。
安全生产标准化创建工作是一项系统工程,涉及到人、机、物、法、环等方方面面,所以,必须全员参与才能够推动创建工作整体效果,只有全员参与才能够达到提升安全管理水平的最终目的。在安全生产标准化创建之初,企业应根据安全生产责任制建立体系建设组织机构,明确各级人员和机构体系建设职责和任务,将体系各个要素建设责任落实到岗位和人员,确保各个要素要求的落实。
3.3 准确把握安全生产标准化建设的要点
商业物业管理企业在建设安全生产标准化重点在四个方面,即实施要素、建设要素、管理重点和关键点。
实施要素要做到四个标准化:管理标准化、现场标准化、操作标准化和过程控制标准化。建设要素按照标准化评定要素,围绕十三个要素开展,即安全生产目标、安全组织机构和职责、安全生产投入、安全生产规章制度、安全教育与培训、生产设备设施、作业安全、隐患排查与治理、重大危险源监控与管理、职业健康与管理、应急救援与管理、事故报告、调查和处理、绩效评定与持续改进。
安全生产标准化的管理重点分六个方面:一、提高全员安全意识,其中领导带头作用是关键。二、保证资源投入,选配安全专业人才和资金投入是实现安全生产标准化管理的基本条件。三、完整和合格的体系文件和记录是安全生产标准化管理的依据。四、适应企业发展变化,动态的、系统化认识和改进机制是实现安全生产标准化管理根本标志。五、针对行业特性,加强制度建设。六、摸索经验,积极推动。
安全生产标准化的关键点有五个方面:一、做到“四落实”,即领导重视落实、计划落实、任务落实、责任落实。二、做到“四全”,即全员参与、全方位管理、全过程控制、全天候监控。三、主动遵守法律法规。四、动态管理,主要特点是危险辨识和隐患排查过程的动态化,变被动的“整改”為主动的“管理方针”,采用的检测检查方法是主动的。五、持续改进。主要是要不断解放思想,周期性对管理体系进行评价,对目标、指标、管理方案的跟踪
结束语
本文通过对管理目标、安全生产标准化建设过程中存在的主要问题的研究分析,指出了商业物业单位安全生产标准化管理对于商业物业发展的重要作用;提出了相应对策,点明了在原有管理体系下建设安全生产标准化的应把握的要点,因此对商业物业单位实现安全生产标准化管理具有一定的参考价值。
参考文献
[1] 苏东亮.浅析安全生产标准化管理体系建设[J].河南冶金,2013,04:54-56.
[2] 苏东亮,邓建军.浅析安全生产标准化管理体系建设[A].中国金属学会冶金安全与健康分会.2013’中国金属学会冶金安全与健康年会论文集[C].中国金属学会冶金安全与健康分会,2013:3.