无论何时何种情况，家校合作都离不开班主任的用心呵护，家长们的齐心协力。
　　随着信息化社会的发展，“互联网+”时代要求传统教育工作的升级改造，建立QQ家长群是一项不可或缺的班级管理事务。但是，如何让其发挥最大功用，为家校合作提供更好的服务，还需要我们进一步琢磨。根据个人实践经验，在此提出四条建议：
　　推选“班长”
　　一个QQ家长群就是一个团体，而团体就应该有领导负责管理。或许你会说，既然由班主任发起，那么就应该由班主任来承担。对此，我是不赞同的，因为推选一至两位家长来负责管理，将更有利于这一团体的交流和发展。
　　于是，QQ家长群里应该至少设置一名“班长”，可毛遂自荐，可通过群内家长的推举，可在学校组织的家长会上当面推选。但必须把握一个原则，即推选的“班长”必须热爱这一业余工作，且对学校教育有所了解，从事教育行业者更佳。
　　例如，我的QQ家长群里就有两位班长，男女各一，是大家在群里的交流过程中推举出的。
　　定时交流
　　刚开始建立QQ家长群时，因为没有计划固定的交流时间，加上每位家长的工作性质不一，我时不时地收到不同类型家长发来的信息。为了及时回复，我吃力应付，甚至影响了正常的工作计划。渐渐地，我出现了一种比较敷衍的态度。过了一段时间，我感觉再如此下去，肯定会影响QQ家长群的健康发展。当时，我与“班长”进行商量，基本上确定了集中一个时间（选择某个课时比较少的下午）与家长们交流。如果个别家长在这个时间段内忙碌，则另抽时间向班长反馈自己的问题。
　　如此一来，我恢复了整块的个人时间，与家长交流时也能静下心来，效果比之前抽空回复好多了。
　　间接倾听
　　家长和班主任之间，在真正地切入班级管理，以及学生、教师层面的问题时，家长一般不愿意将真实想法说出来。如果有了“班长”，由他们汇总意见和建议，再集中反馈给班主任，效果将变得更好。当然，这并不影响家长与班主任之间的正常交流。
　　同时，我在QQ家长群里鼓励大家向“班长”反映真实情况，目的是让班级获得发展，让孩子的问题得以及时解决。我还要求“班长”在集中反映问题时，尽量遵遁普遍性和真实性原则，切忌没有经过具体了解就来反映问题。
　　分享精华
　　对家长来说，正面引导是最好的家庭教育方式。为此，我将一些与家庭教育有关的名篇佳句分享到QQ家长群里。例如，我在阅读张丽钧老师的《 飞来飞去的鸟巢》时深受启发，尤其是最后一段的内容含义深刻：“愿天下父母都能明白——没有一个鸟巢可以成为鸟儿永久的避难所。让鸟儿练就一双迎击风雨的翅膀、让鸟儿生出展翅云端的心志，这才是鸟儿一生享用不尽的福祉。”我将其转发至QQ家长群后，紧接着转发了她的另一篇文章——《谁把孩子带进了“精神猪圈”》，很多家长在读后深有感触，不断地复制、转发文末的“让我们永记这样一句话——先有大人‘美丽’，后有孩子‘动人’”。
　　（作者单位系兰州大学附属中学）