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[摘 要]随着我国社会经济水平的不断提升，我国城市化、工业化建设进程逐步加快，农业化生产用电以及居民日常生产用电需求持续增加，极大地促进了我国电力企业迅速发展的同时，也给电力企业下属供电所的管理工作提出了更高要求。有效的供电所管理工作不仅能够保证电网系统安全稳定地运行，还能够从根本上提升供电所日常工作效率，因此，加强供电所精益化管理至关重要。本文主要就供电所实施精益化管理工作的主要优势进行分析，并深入探究了供电所精益化管理工作的实施要点，望对我国未来供电所管理中实施精益化管理提供相应借鉴。
[关键词]供电所管理 精益管理 要点探讨
中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）37-0116-01
随着社会经济的飞速发展，我国城市化、工业化建设进程逐步加快，工农业生产用电以及居民生活日常用电需求持续增加，极大地促进了我国电力企业发展与前行。近年来，人们的物质文化生活水平呈直线上升趋势，人们对电力企业的供电服务质量和要求也越来越高，供电所是供电企业连接用电用户的基层单位，其整体服务质量直接影响到供电企业长期稳定地发展。因此，电力企业要确保企业在市场竞争中占据有利位置，务必要加大对供电所的管理力度，不断提高供电所的管理水平，实现供电所的精益化管理，从而为供电企业的持续发展提供保障。因此，在供电所管理中实施精益化管理，对促进供电所良好稳定地发展有着至关重要的现实意义。
1 供电所实施精益化管理工作的主要优势
1.1 有利于优化供电所资源配置
供电所实现精益化管理后，能够让供电所管理人员全面掌握各个项目及业务的标准工作流程，能够帮助管理人员对供电所日常生产中的数据进行分类统计，从而让相关领导清楚的掌握指标完成情况，更好的对供电所生产所需的资源进行整合，减少供电所日常生活中不必要的资源消耗，避免出现资源浪费的现象。通过精益化管理，还能帮助供电所科学的制定生产经营目标，明确工作重点，最大限度的提高供电所经济效益。
1.2 有利于为社会提供充足的能源
通过精益化管理，能为供电所提供及时、准确的信息数据，这样就能为社会提供源源不断的能源，实现供电所的可持续发展。供电所实施精益化管理后，能有效地降低生产经营过程中产生的风险，提高供电所的风险防范能力，同时精益化管理的实施，还能让合作单位了解供电所详细的业务流程，提高合作单位对供电所的信任，从而促进供电所与社会的共同发展。
2 供电所精益化管理工作的实施要点
2.1 建立完善的管理制度
供电所要根据自身发展的实际情况，建立完善的管理制度，并时刻将具体管理工作制度落实在实际工作中，从而规范供电所工作人员的实际工作行为。供电所管理人员以及工作人员要时刻要树立“用户至上”的服务工作意识，时刻根据用户的具体需求，采用科学合理的管理方式，确保供电所能为用户提供安全、可靠的电力资源。供电所要建立完善的设备巡视机制和停电管理机制，定期安排工作人员对供电所的所有设备、线路进行巡视，消除安全隐患，努力降低设备、线路故障发生率，同时供电所还要不断提高自身的检修技术，当设备、线路发生故障后，争取在最短时间内将故障处理好，从而为设备、线路的正常运行提供保障。如果需要停电开展一些工作时，供电所还要尽量减少重复性停电，减小停电范围，从而为用户的正常用电提供保障。
2.2 加大对设备的管理力度
精益化管理要求，供电所在日常工作中，要对生产活动进行全过程质量管理，而供电所设备对生产质量有很大的影响，因此，供电所需要加大对设备的管理力度，从而为供电所精益化管理的实施打下良好的基础。在进行设备采购时，采购人员要对设备的质量合格证、出厂资格证等进行认真的检查，严禁质量不合格的设备进入供电所；在进行设备安装时，要根据实际情况，选用合理的安装工艺，并严格的按照相关标准进行设备安装，设备安装结束后，要及时对设备进行试运行，从而确保设备能在正式投运后，安全稳定的运行。在日常工作，供电所要采用先进的科学技术对设备的运行状态进行监测，并对设备的运行参数进行分析，预测设备可能发生的故障，并针对性制定相应的故障处理措施，从而为设备的稳定运行提供保障。
2.3 推广信息系统和目视管理
随着信息技术的飞速发展，信息系统已经广泛应用在社会各个行业中，将信息系统应用在供电所管理中，能有效地提高信息传递效率，提高供电所管理水平，同时通过信息系统还能对供电所的业务流程进行监控，从而快速的找出业务流程中存在的问题，针对性制定管理措施，为供电所的快速发展提供保障。在供电所的生产现象，可以推行目视管理，充分发挥看板的作用，分类统计供电所生产过程中所需的数据，装订成册，并制成看板，这样就能清晰的看到工作成果。对于重点性项目，可以在看板上用其他的颜色将变压器、线路等区分开来，这样工作人员就能掌握各阶段的工作重点。供电所还可以将各类生产工作的指标和完成情况绘制成表格，然后将控制指标落实到具体的管理人员身上，最后落实到每个工作人员身上，从而有效地提高工作效率。
2.4 提高供电所服务质量
供电所的服務质量对供电所的持续发展有十分重要的作用，因此，供电所要不断提高自身的服务质量。供电所要根据自身发展的需求及用户的需求，优化业务流程，增加服务窗口，缩短用户办理业务的时间，从而提高用户的满意度。例如供电所可以建设24h服务终端，为用户提供电费查询、自助缴纳电费等服务，供电所只有不断提高自身的服务质量，才能满足用户需求，才能促进供电所的可持续发展。
2.5 提高仓储管理工作水平
供电所的仓储管理是指对配电设备的备件、零件等进行管理，通过对供电所仓储进行精益化管理，能为供电所设备的稳定运行提供保障。供电所要根据设备的故障类型和故障频率，科学的评估各种备件、零件的数量，尽量在满足设备故障抢修的情况下，减少库存，从而提高仓库的利用率。仓库管理人员要根据各种物资的性质，整齐、干净的保存各类物资，对于重要的抢修物资，要贴上比较醒目的标识，从而为快速抢修提供保障。
2.6 提高工作人员的综合素质
精益化管理要求供电所对各个岗位进行精细的划分，从而确保精益化管理工作的顺利执行，这就需要供电所不断提高各岗位工作人员的综合素质。供电所要根据实际情况，制定合理的培训内容，定期对各岗位的工作人员进行培训，不断提高工作人员的技能水平。工作人员在日常工作中，也要积极的学习与本岗位相关的知识，并将这些知识合理的应用在工作中，不断总结，积累工作经验，从而有效地提高自身的工作水平。供电所还要注意对工作人员进行思想教育，强化工作人员的工作责任心和服务意识，确保工作人员能严格的按照相关规定进行业务操作，并真诚的为用户提供服务，促进供电所的稳定发展。
结束语：
现阶段，电力企业已经成为我国国民经济发展过程中至关重要的组成部分，加强精益化管理模式在供电所管理工作中的应用，能够从根本上提升供电所的管理工作效率，对电力企业的发展与前行有着极其重要的促进作用。因此，供电所实际管理工作中，供电所管理人员务必要构建健全的管理工作制度，不断加强对电力器械设备的管理了力度，积极推进信息化系统以及目视管理工作，确保全面提升供电所的服务工作水平和仓储管理水平，并不断加强提升工作人员的职业素养，从而确保城市供电的正常安全，实现供电所的长期稳定发展。
参考文献：
[1]王家军.基于班组精益化建设提升供电所管理水平[J].农电管理，2016（08）：58-59.
[2]施汉伟.精益管理在供电所管理中的实施要点初探[J].科技与企业，2015（07）：54.
[3]贾晓希. 基于精益管理的配电营业劳动定额制定与评价体系研究[D].华北电力大学，2013.
[关键词]供电所管理 精益管理 要点探讨
中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）37-0116-01
随着社会经济的飞速发展，我国城市化、工业化建设进程逐步加快，工农业生产用电以及居民生活日常用电需求持续增加，极大地促进了我国电力企业发展与前行。近年来，人们的物质文化生活水平呈直线上升趋势，人们对电力企业的供电服务质量和要求也越来越高，供电所是供电企业连接用电用户的基层单位，其整体服务质量直接影响到供电企业长期稳定地发展。因此，电力企业要确保企业在市场竞争中占据有利位置，务必要加大对供电所的管理力度，不断提高供电所的管理水平，实现供电所的精益化管理，从而为供电企业的持续发展提供保障。因此，在供电所管理中实施精益化管理，对促进供电所良好稳定地发展有着至关重要的现实意义。
1 供电所实施精益化管理工作的主要优势
1.1 有利于优化供电所资源配置
供电所实现精益化管理后，能够让供电所管理人员全面掌握各个项目及业务的标准工作流程，能够帮助管理人员对供电所日常生产中的数据进行分类统计，从而让相关领导清楚的掌握指标完成情况，更好的对供电所生产所需的资源进行整合，减少供电所日常生活中不必要的资源消耗，避免出现资源浪费的现象。通过精益化管理，还能帮助供电所科学的制定生产经营目标，明确工作重点，最大限度的提高供电所经济效益。
1.2 有利于为社会提供充足的能源
通过精益化管理，能为供电所提供及时、准确的信息数据，这样就能为社会提供源源不断的能源，实现供电所的可持续发展。供电所实施精益化管理后，能有效地降低生产经营过程中产生的风险，提高供电所的风险防范能力，同时精益化管理的实施，还能让合作单位了解供电所详细的业务流程，提高合作单位对供电所的信任，从而促进供电所与社会的共同发展。
2 供电所精益化管理工作的实施要点
2.1 建立完善的管理制度
供电所要根据自身发展的实际情况，建立完善的管理制度，并时刻将具体管理工作制度落实在实际工作中，从而规范供电所工作人员的实际工作行为。供电所管理人员以及工作人员要时刻要树立“用户至上”的服务工作意识，时刻根据用户的具体需求，采用科学合理的管理方式，确保供电所能为用户提供安全、可靠的电力资源。供电所要建立完善的设备巡视机制和停电管理机制，定期安排工作人员对供电所的所有设备、线路进行巡视，消除安全隐患，努力降低设备、线路故障发生率，同时供电所还要不断提高自身的检修技术，当设备、线路发生故障后，争取在最短时间内将故障处理好，从而为设备、线路的正常运行提供保障。如果需要停电开展一些工作时，供电所还要尽量减少重复性停电，减小停电范围，从而为用户的正常用电提供保障。
2.2 加大对设备的管理力度
精益化管理要求，供电所在日常工作中，要对生产活动进行全过程质量管理，而供电所设备对生产质量有很大的影响，因此，供电所需要加大对设备的管理力度，从而为供电所精益化管理的实施打下良好的基础。在进行设备采购时，采购人员要对设备的质量合格证、出厂资格证等进行认真的检查，严禁质量不合格的设备进入供电所；在进行设备安装时，要根据实际情况，选用合理的安装工艺，并严格的按照相关标准进行设备安装，设备安装结束后，要及时对设备进行试运行，从而确保设备能在正式投运后，安全稳定的运行。在日常工作，供电所要采用先进的科学技术对设备的运行状态进行监测，并对设备的运行参数进行分析，预测设备可能发生的故障，并针对性制定相应的故障处理措施，从而为设备的稳定运行提供保障。
2.3 推广信息系统和目视管理
随着信息技术的飞速发展，信息系统已经广泛应用在社会各个行业中，将信息系统应用在供电所管理中，能有效地提高信息传递效率，提高供电所管理水平，同时通过信息系统还能对供电所的业务流程进行监控，从而快速的找出业务流程中存在的问题，针对性制定管理措施，为供电所的快速发展提供保障。在供电所的生产现象，可以推行目视管理，充分发挥看板的作用，分类统计供电所生产过程中所需的数据，装订成册，并制成看板，这样就能清晰的看到工作成果。对于重点性项目，可以在看板上用其他的颜色将变压器、线路等区分开来，这样工作人员就能掌握各阶段的工作重点。供电所还可以将各类生产工作的指标和完成情况绘制成表格，然后将控制指标落实到具体的管理人员身上，最后落实到每个工作人员身上，从而有效地提高工作效率。
2.4 提高供电所服务质量
供电所的服務质量对供电所的持续发展有十分重要的作用，因此，供电所要不断提高自身的服务质量。供电所要根据自身发展的需求及用户的需求，优化业务流程，增加服务窗口，缩短用户办理业务的时间，从而提高用户的满意度。例如供电所可以建设24h服务终端，为用户提供电费查询、自助缴纳电费等服务，供电所只有不断提高自身的服务质量，才能满足用户需求，才能促进供电所的可持续发展。
2.5 提高仓储管理工作水平
供电所的仓储管理是指对配电设备的备件、零件等进行管理，通过对供电所仓储进行精益化管理，能为供电所设备的稳定运行提供保障。供电所要根据设备的故障类型和故障频率，科学的评估各种备件、零件的数量，尽量在满足设备故障抢修的情况下，减少库存，从而提高仓库的利用率。仓库管理人员要根据各种物资的性质，整齐、干净的保存各类物资，对于重要的抢修物资，要贴上比较醒目的标识，从而为快速抢修提供保障。
2.6 提高工作人员的综合素质
精益化管理要求供电所对各个岗位进行精细的划分，从而确保精益化管理工作的顺利执行，这就需要供电所不断提高各岗位工作人员的综合素质。供电所要根据实际情况，制定合理的培训内容，定期对各岗位的工作人员进行培训，不断提高工作人员的技能水平。工作人员在日常工作中，也要积极的学习与本岗位相关的知识，并将这些知识合理的应用在工作中，不断总结，积累工作经验，从而有效地提高自身的工作水平。供电所还要注意对工作人员进行思想教育，强化工作人员的工作责任心和服务意识，确保工作人员能严格的按照相关规定进行业务操作，并真诚的为用户提供服务，促进供电所的稳定发展。
结束语：
现阶段，电力企业已经成为我国国民经济发展过程中至关重要的组成部分，加强精益化管理模式在供电所管理工作中的应用，能够从根本上提升供电所的管理工作效率，对电力企业的发展与前行有着极其重要的促进作用。因此，供电所实际管理工作中，供电所管理人员务必要构建健全的管理工作制度，不断加强对电力器械设备的管理了力度，积极推进信息化系统以及目视管理工作，确保全面提升供电所的服务工作水平和仓储管理水平，并不断加强提升工作人员的职业素养，从而确保城市供电的正常安全，实现供电所的长期稳定发展。
参考文献：
[1]王家军.基于班组精益化建设提升供电所管理水平[J].农电管理，2016（08）：58-59.
[2]施汉伟.精益管理在供电所管理中的实施要点初探[J].科技与企业，2015（07）：54.
[3]贾晓希. 基于精益管理的配电营业劳动定额制定与评价体系研究[D].华北电力大学，2013.