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摘要：互联网技术的快速发展，使得当前社会已经进入了“互联网+”时代。在这样的时代背景下，社会各个领域及行业都收到了较大的影响，也发生了一定的改变。对于汽车服务企业管理教学方面，在互联网+背景下，也应积极推进教学改革，认识到教学改革的意义，进而采取有效的措施具体实施，实现汽车服务企业管理教学质量的提升，为社会培养更多优秀的人才。
关键词：互联网+;汽车服务企业管理;教学改革
前言：
互联网+时代下，随着互联网的大量普及，以及由此产生的大数据等，对于社会各个领域及行业，都产生了很大的影响。互联网+下，对于事物发展的趋势，以及人们价值观念、生活方式、知识体系等都会有所影响和改变。在教育领域中，互联网+所带来的影响同样也是不容忽视的。随着校园网的全覆盖，学生不但可以从课堂获取知识，也能使用电脑、智能手机等随时随地的满足学习要求。因此，在互联网+的背景下，对汽车服务企业管理教学加以改革，实现教学效果的更大提升。
一、汽车服务企业管理教学改革的意义
在汽车相关院校及专业当中，汽车服务企业管理是一门重要的专业拓展性课程，具有宽泛的课程内容和庞大的信息量，但是在具体教学中，由于课时时间比较有限，因而影响了学生的学习效果。将来要从事汽车服务行业的学生，学习这门课程非常重要，能够提前对相关工作岗位加以了解，同时掌握基本的汽车服务企业的经营理念、运作模式、人事财务等方面的管理情况。而传统教学方法之下，主要是以理论授课为主，在有限的时间内，教师采取讲授的方式教学，效果并不理想。同时，在互联网+下，这门课程的网络教学资源相对稀少，也无法满足教学要求[1]。因此，对汽车服务企业管理教学进行积极的改革，将更为先进的教学理念、教学方法进行应用，构建完整的课程体系，丰富教学资源，合理设计教学过程，对于提升教学质量，提高学生能力，都有着重要的意义。
二、互联网+下汽车服务企业管理教学改革的途径
（一）构建课程体系
互联网+下的课程体系的构建，应当以实际的汽车服务企业情况为基础，在开展之前做好企业调研工作。对企业各个岗位及其主要的工作任务加以整理，综合学校专家教师和企业管理者的意见，对教学任务、教学项目等加以安排。将汽车服务企业各个部门及其只能作为主要的依据，对教学模块进行设计，分别是汽车服务企业构建、销售管理、售后服务管理、客户服务管理、行政管理等。同时明确各个部门的岗位设置、工作任务、工作职责等[2]。将课程体系的构建与这些内容相契合，从而提高教学的针对性，让学生经过学习能够真正了解和掌握汽车服务企业管理内容，进而在毕业后更快的融入工作岗位。
（二）开发教学资源
在互联网+下，注重对教学资源的充分开发，结合课程的项目和任务具体要求，满足课程教学需要，对相应的配套资源加以开发制作。例如，开发丰富的图文资源，包括教学设计、任务书、教学课件、习题库，教案、学习手册、知识扩展、案例资源等。以及丰富的费图文资源，例如教学微课、音频、视频等。利用信息化教学平台，搭建开发的学习资源，构建教学资源库[3]。同时，也可在教学过程中，让学生将自己优秀的学习成果向互联网平台上传，作为新的教学资源。在互联网教学平台中，开发丰富多样的教学资源，能够满足教师教学和学生学习的需要。此外，也可以针对课程内容，积极开发立体化教材，更好的应用于实际教学，为教学质量的提升带来帮助。
（三）设计教学过程
教学过程的设计可以分为三个部分，学生可以在移动环境下，利用智能手机随时随地进行学习。课前部分方面，以任务书、学习手册、课件、微课等为主要内容，学生在课前对信息加以获取，开展自主学習，有效的完成课前预习。对所要学习的知识初步了解和掌握，进而在课堂中更有针对性的学习，提高学习效率。课上部分方面，始终坚持教师主导、学生主体的策略，完成任务提交、技能视频搭建等。让学生通过课堂学习，对相关的理论知识加以强化，深入实施工作任务在学习和实践中加深体会。课后部分方面，主要是拓展任务、案例资源等拓展学习，学生根据自己的需要，利用平台中的丰富资源开展课后学习，巩固所学知识。
三、结论
汽车服务企业管理作为汽车相关专业教学中的一门重要课程，对于专业人才能力素质的全面提升是非常重要的。而传统的教学方法上存在较大的弊端，教学效果难以得到提升。对此，在当前互联网+的环境下，要认识到汽车服务企业管理教学改革的意义，进而充分利用互联网平台和资源，通过有效的途径积极推进汽车服务企业管理教学改革，实现教学效果的进一步提升。
参考文献：
[1]杨培一， 陈双红， 郭淑清. “互联网+”汽车服务企业创新模式研究[J]. 内燃机与配件， 2017（23）：106-107.
[2]赵尚义， 王道斌. 互联网背景下的汽车企业售后服务创新研究[J]. 装备制造技术， 2014（7）：255-257.
[3]周立迎， 梁昱. 互联网+汽车服务工程教学改革的研究[J]. 贵阳学院学报（自然科学版）， 2016， 11（2）：77-79.
关键词：互联网+;汽车服务企业管理;教学改革
前言：
互联网+时代下，随着互联网的大量普及，以及由此产生的大数据等，对于社会各个领域及行业，都产生了很大的影响。互联网+下，对于事物发展的趋势，以及人们价值观念、生活方式、知识体系等都会有所影响和改变。在教育领域中，互联网+所带来的影响同样也是不容忽视的。随着校园网的全覆盖，学生不但可以从课堂获取知识，也能使用电脑、智能手机等随时随地的满足学习要求。因此，在互联网+的背景下，对汽车服务企业管理教学加以改革，实现教学效果的更大提升。
一、汽车服务企业管理教学改革的意义
在汽车相关院校及专业当中，汽车服务企业管理是一门重要的专业拓展性课程，具有宽泛的课程内容和庞大的信息量，但是在具体教学中，由于课时时间比较有限，因而影响了学生的学习效果。将来要从事汽车服务行业的学生，学习这门课程非常重要，能够提前对相关工作岗位加以了解，同时掌握基本的汽车服务企业的经营理念、运作模式、人事财务等方面的管理情况。而传统教学方法之下，主要是以理论授课为主，在有限的时间内，教师采取讲授的方式教学，效果并不理想。同时，在互联网+下，这门课程的网络教学资源相对稀少，也无法满足教学要求[1]。因此，对汽车服务企业管理教学进行积极的改革，将更为先进的教学理念、教学方法进行应用，构建完整的课程体系，丰富教学资源，合理设计教学过程，对于提升教学质量，提高学生能力，都有着重要的意义。
二、互联网+下汽车服务企业管理教学改革的途径
（一）构建课程体系
互联网+下的课程体系的构建，应当以实际的汽车服务企业情况为基础，在开展之前做好企业调研工作。对企业各个岗位及其主要的工作任务加以整理，综合学校专家教师和企业管理者的意见，对教学任务、教学项目等加以安排。将汽车服务企业各个部门及其只能作为主要的依据，对教学模块进行设计，分别是汽车服务企业构建、销售管理、售后服务管理、客户服务管理、行政管理等。同时明确各个部门的岗位设置、工作任务、工作职责等[2]。将课程体系的构建与这些内容相契合，从而提高教学的针对性，让学生经过学习能够真正了解和掌握汽车服务企业管理内容，进而在毕业后更快的融入工作岗位。
（二）开发教学资源
在互联网+下，注重对教学资源的充分开发，结合课程的项目和任务具体要求，满足课程教学需要，对相应的配套资源加以开发制作。例如，开发丰富的图文资源，包括教学设计、任务书、教学课件、习题库，教案、学习手册、知识扩展、案例资源等。以及丰富的费图文资源，例如教学微课、音频、视频等。利用信息化教学平台，搭建开发的学习资源，构建教学资源库[3]。同时，也可在教学过程中，让学生将自己优秀的学习成果向互联网平台上传，作为新的教学资源。在互联网教学平台中，开发丰富多样的教学资源，能够满足教师教学和学生学习的需要。此外，也可以针对课程内容，积极开发立体化教材，更好的应用于实际教学，为教学质量的提升带来帮助。
（三）设计教学过程
教学过程的设计可以分为三个部分，学生可以在移动环境下，利用智能手机随时随地进行学习。课前部分方面，以任务书、学习手册、课件、微课等为主要内容，学生在课前对信息加以获取，开展自主学習，有效的完成课前预习。对所要学习的知识初步了解和掌握，进而在课堂中更有针对性的学习，提高学习效率。课上部分方面，始终坚持教师主导、学生主体的策略，完成任务提交、技能视频搭建等。让学生通过课堂学习，对相关的理论知识加以强化，深入实施工作任务在学习和实践中加深体会。课后部分方面，主要是拓展任务、案例资源等拓展学习，学生根据自己的需要，利用平台中的丰富资源开展课后学习，巩固所学知识。
三、结论
汽车服务企业管理作为汽车相关专业教学中的一门重要课程，对于专业人才能力素质的全面提升是非常重要的。而传统的教学方法上存在较大的弊端，教学效果难以得到提升。对此，在当前互联网+的环境下，要认识到汽车服务企业管理教学改革的意义，进而充分利用互联网平台和资源，通过有效的途径积极推进汽车服务企业管理教学改革，实现教学效果的进一步提升。
参考文献：
[1]杨培一， 陈双红， 郭淑清. “互联网+”汽车服务企业创新模式研究[J]. 内燃机与配件， 2017（23）：106-107.
[2]赵尚义， 王道斌. 互联网背景下的汽车企业售后服务创新研究[J]. 装备制造技术， 2014（7）：255-257.
[3]周立迎， 梁昱. 互联网+汽车服务工程教学改革的研究[J]. 贵阳学院学报（自然科学版）， 2016， 11（2）：77-79.