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图书馆是人类文献信息资源的集散地，是智力开发的宝库，高校图书馆更是知识更新的课堂，是进军科学技术现代化的培训基地，是一座具有教育学习功能的文化基地。随着电子技术的飞速发展，高校图书馆事业正经历着一场前所未有的革命，由传统的图书馆向现代化图书馆的转变，而这种转变是一个艰巨而复杂的工程，需要经过坚持不懈的努力才能完成。同时由于传统观念的约束，迫切要求我们用科学发展的观念加强高校图书馆的建设，充分发挥现代化图书馆的职能。现代化图书馆的特点是馆藏多样化、网络化、自动化、标准化、信息化，拥有多专业、多知识层次的馆员队伍，努力实现文献资源共享及新型的馆舍建筑与设备，实行科学管理。要实现这一目标，应做到以下几点：
一、树立科学发展观念
1.用科学发展观指导高校图书馆理念创新。图书馆从“以藏为主”到“以用为主”再到“以人为本”，经历了漫长的发展时期，在现代信息化时代，坚持“以人为本、读者第一”的原则，正是科学发展观的理念体现，也已成为图书馆界的共识。在现代信息化数字化时代，随着图书馆事业的不断变化，既要强调微观层次上的系统建设，也要从宏观上来科学规划图书馆系统及其内部各要素之间的协调、均衡发展。科学的发展观应贯穿于图书馆事业建设和发展的整个过程之中。
2.用科学发展观指导高校图书馆实践创新。科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。在深化高校图书馆改革进程中，落实科学发展观，一方面，坚持读者至上，一切为读者服务的理念；要坚持为图书馆馆员提供施展才华的平台，让他们能够在高校图书馆发挥自己的聪明才智，在高校图书馆事业发展的同时，发展自己，实现人生理想。另一方面，实际工作中，必须处理好继承和创新的关系问题，认真研究人力资源开发与管理的问题，在加强馆际合作时，还要处理好合作与竞争的矛盾，只要坚持科学发展观，高校图书馆事业的发展就一定能够沿着正确的道路前进。
二、体现人文精神建设
1.树立以人为本的服务理念。高校图书馆作为教学、科研的支柱之一，必须树立以人为本的服务思想，将工作重点转移到为读者服务上来，广泛收集信息资源，开展深层次的读者服务，以满足读者的需要，将图书馆建设成一个开放型、多样型、数字型的图书馆服务体系。具体做法如：（1）扩大读者入库范围、开架范围，实行全开架服务，以提高读者的阅读兴趣及学习的效果。（2）加快新书刊分编时效，尽快与读者见面，加强参考咨询工作，提供二、三次文献服务。（3）定期举办情报知识讲座和编制活页情报、专题文献题录、新书通报或读者报告等，宣传、推荐那些思想性强、艺术性高、学术价值大的文献资源。（4）多样化的信息服务。如承担科技查新工作等。
2.创建以人为本的个性环境。图书馆是吸取知识的高雅场所，应充满浓厚的学术氛围和文化气息，要通过各种细节服务来体现文化理念，突出书卷气息。例如：在墙上悬挂名人、伟人头像会形成较为肃静的阅读气氛，在室内摆放花草盆景会形成赏心悦目的氛围；另外，灯光、冷暖、色彩、声音、空气流通等都要满足读者的生理和心理需要。为读者创造一个安静的阅读环境，使读者一走进图书馆就能感受到这种脱离喧嚣，投身书海的强烈氛围。
三、加强文献资源建设
1.文献资源数字化。信息化的迅速发展为图书馆中文文献资源数字化提供有利条件和环境。在计算机网络技术方面，可以根据需要选购数字化建设与管理的平台软件，以提高数字化建设的速度与质量。图书馆中文文献资源数字化的数量、管理策略与运作中文文献资源数字化，对于一个图书馆来说都是一项浩大的工程。由于经费增长，图书馆每年图书藏量有不同程度的递增。资源丰富，分布不平衡，以及经费、技术、人力资源、用户需求不同等等因素，造成图书馆文献资源数字化进程存在很大差异。图书馆文献资源数字化建设的目标是建成一个或若干个文献数据库构成的检索系统，通过互联网提供网上检索服务。图书馆中文文献资源数字化应通过服务网络化，形成地区乃至全国中文文献资源共建共享系统，实现图书馆高速有效的网络服务功能，最终达到向读者提供政治、经济、文化、教育、生活上必须的文献信息。图书馆中文文献资源数字化是数字图书馆建设的重要组成部分。宏观方面，从文献资源建设的整体布局考虑，根据文献资源分布情况，图书馆进行文献资源建设投入的经费、人力资源、技术保证等方面的差异，统筹规划，联合协调建设，提高效益，互联互通，达到资源共享。
2.文献资源网络化。图书馆正在从传统的手工管理和服务模式走向管理和服务计算机化、网络化。网络环境下图书馆的信息资源如何组织和管理成为一个新的急需研究的课题。图书馆发展是根据时代的要求而变化的，电子计算机等现代化技术在图书馆的应用，使图书馆文献的加工工作更加自动化、标准化。亦为文献资源网络化提供了保障。概括地说，网络化图书馆的馆藏文献信息资源呈现以下五个特点：从载体形式上看，馆藏文献信息资料的种类更加丰富多样；从馆藏文献的构成比例看，数字化的电子文献在馆藏中所占比例逐步增加；从文献资料的分布看，不仅有本地馆藏文献信息资料，而且有异地信息资料；从馆藏文献的利用率来看，电子文献的利用率呈上升趋势，而传统印刷型文献的利用率相对来说，呈下降趋势；从馆藏文献的信息服务功能看，电子文献相对于传统印刷型的服务功能更加丰富多样，服务效率更高。
3.文献资源信息化。单从字面上讲，文献信息资源一般可以理解为：可以利用的各种信息资源的总和。根据网络发展的实际情况，也可以说是通过国际互联网可以利用的各种信息资源。从信息内容看，几乎包罗万象；从信息容量看，小到一句话的E-mail，大到数百万个数据库；而从时效性看，可以分为电子报纸、动态信息、全文期刊、书目数据库四大类。文献资源建设信息化其目的是将无序信息变成有序信息，便于人们利用信息和有效地传递信息。网络图书馆文献的组织管理在于文献资源信息组织，即将处于无序状态的特定信息资源，根据一定的原则和方法，使其成为有序状态的过程。传统图书馆的文献信息资料的组织，是依据各种分类法如：中图法、科图法等进行科学的分类及建立各类目录体系。而网络化数字图书馆要根据不同的网络阶段对信息资源进行不同的科学组织和管理。文献资源信息化的组织管理核心是馆藏书目信息数据库的建设。而处于国际互联网阶段的图书馆，其信息资源的组织管理除书目信息数据库的建设外更重要的是指引库的建立。
四、重视人才资源建设
1.馆员素质建设。随着知识经济的发展，各类图书馆已出现了新的变化，进入了数字化发展的新时期。图书馆从藏书管理到信息管理，再到知识管理，其工作的内涵与外延、内容与形式都有了根本性的转变：信息自动化系统日益完善，多媒体阅览室逐步扩大，电子服务发展步伐加快，网上信息获取和传播能力越来越强。从而要求图书馆员首先要有渊博的学识，有预见性和敏锐的专业洞察力；有良好的表达能力和组织能力，善于与他人团结合作共事的能力；更要有个人的亲和力，这是一个图书馆员首先具备的能力和先决条件。同时还要有专业知识和多种技能。从项目的提出、服务的规划、服务的推广和信息产品的营销，都由一个人承担，这就为图书馆员发挥个人潜能提供了广阔的空间；还要有运用现代信息技术的能力，掌握并熟练地使用计算机及网络技术，对网上文献信息加以整理、检索，为用户在计算机网络上进行导读，协助用户阅读电子文献已成为图书馆员主要责任和服务内容之一。因此，图书馆员将由传统的参考咨询服务向信息咨询服务转变。图书馆员不再是所谓的文献通，而是能将大量的文献信息组织起来，进行有效管理的专家。这样从事信息咨询服务工作的图书馆员也将完成由“图书馆员”到“信息导航员”和“学科馆员”的转变。
2.馆员制度建设。图书馆要制定明确、科学、合理的馆员岗位职责，并进行经常性的考核与评价，考评制度尽量做到科学、全面、规范、公正。考核内容可以包括参与课题研究情况，培训、讲座、咨询等活动的数量，网络导航与网页的建立与维护，用户反馈意见等。考评后实施必要的奖惩制度，业绩突出者给予物质与精神的奖励，不合格人员重新评聘。通过竞争和不断完善馆员制度，使图书馆馆员在高校图书馆文献信息资源建设和服务中发挥更大的作用。
四、亮化馆舍设施建设
1.馆舍风格建设。高校图书馆是传播知识信息和人们终身接受教育的场所，图书馆馆舍建筑亦是文化建筑。图书馆作为社会的一面镜子，图书馆建筑风格是特定历史时期的一种凝固的艺术，受时代、地域、社会文化发展等人文因素的影响，其设计风格要体现人性化，无论是在借阅、听讲座、参加活动，还是休闲等都应得到充分体现，尤其在一个网络化的时代，图书馆的建筑从造型风格上还要跟上网络化发展的需求，做到外型造型美观，庄重典雅，既实用，又令人赏心悦目，使图书馆成为一个校园或一个地区的一道亮丽的风景。
2.馆舍布局建设。现代图书馆建筑设计不仅外观要有现代建筑的风格，内部结构与布局还要满足当前所进行工作的需要，符合未来的先进的管理方式，适应现代化的服务手段，图书馆布局与分区的基本原则是以读者为中心，通过科学、灵活的手段对馆舍进行合理分区，做到流线分明、使用方便，使读者走最短的路途到达自己的目的地，以最简捷的方式、最快的速度找到自己所需的文献，最大限度地享受图书馆的优质服务。
（作者单位：扬州大学）
一、树立科学发展观念
1.用科学发展观指导高校图书馆理念创新。图书馆从“以藏为主”到“以用为主”再到“以人为本”，经历了漫长的发展时期，在现代信息化时代，坚持“以人为本、读者第一”的原则，正是科学发展观的理念体现，也已成为图书馆界的共识。在现代信息化数字化时代，随着图书馆事业的不断变化，既要强调微观层次上的系统建设，也要从宏观上来科学规划图书馆系统及其内部各要素之间的协调、均衡发展。科学的发展观应贯穿于图书馆事业建设和发展的整个过程之中。
2.用科学发展观指导高校图书馆实践创新。科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。在深化高校图书馆改革进程中，落实科学发展观，一方面，坚持读者至上，一切为读者服务的理念；要坚持为图书馆馆员提供施展才华的平台，让他们能够在高校图书馆发挥自己的聪明才智，在高校图书馆事业发展的同时，发展自己，实现人生理想。另一方面，实际工作中，必须处理好继承和创新的关系问题，认真研究人力资源开发与管理的问题，在加强馆际合作时，还要处理好合作与竞争的矛盾，只要坚持科学发展观，高校图书馆事业的发展就一定能够沿着正确的道路前进。
二、体现人文精神建设
1.树立以人为本的服务理念。高校图书馆作为教学、科研的支柱之一，必须树立以人为本的服务思想，将工作重点转移到为读者服务上来，广泛收集信息资源，开展深层次的读者服务，以满足读者的需要，将图书馆建设成一个开放型、多样型、数字型的图书馆服务体系。具体做法如：（1）扩大读者入库范围、开架范围，实行全开架服务，以提高读者的阅读兴趣及学习的效果。（2）加快新书刊分编时效，尽快与读者见面，加强参考咨询工作，提供二、三次文献服务。（3）定期举办情报知识讲座和编制活页情报、专题文献题录、新书通报或读者报告等，宣传、推荐那些思想性强、艺术性高、学术价值大的文献资源。（4）多样化的信息服务。如承担科技查新工作等。
2.创建以人为本的个性环境。图书馆是吸取知识的高雅场所，应充满浓厚的学术氛围和文化气息，要通过各种细节服务来体现文化理念，突出书卷气息。例如：在墙上悬挂名人、伟人头像会形成较为肃静的阅读气氛，在室内摆放花草盆景会形成赏心悦目的氛围；另外，灯光、冷暖、色彩、声音、空气流通等都要满足读者的生理和心理需要。为读者创造一个安静的阅读环境，使读者一走进图书馆就能感受到这种脱离喧嚣，投身书海的强烈氛围。
三、加强文献资源建设
1.文献资源数字化。信息化的迅速发展为图书馆中文文献资源数字化提供有利条件和环境。在计算机网络技术方面，可以根据需要选购数字化建设与管理的平台软件，以提高数字化建设的速度与质量。图书馆中文文献资源数字化的数量、管理策略与运作中文文献资源数字化，对于一个图书馆来说都是一项浩大的工程。由于经费增长，图书馆每年图书藏量有不同程度的递增。资源丰富，分布不平衡，以及经费、技术、人力资源、用户需求不同等等因素，造成图书馆文献资源数字化进程存在很大差异。图书馆文献资源数字化建设的目标是建成一个或若干个文献数据库构成的检索系统，通过互联网提供网上检索服务。图书馆中文文献资源数字化应通过服务网络化，形成地区乃至全国中文文献资源共建共享系统，实现图书馆高速有效的网络服务功能，最终达到向读者提供政治、经济、文化、教育、生活上必须的文献信息。图书馆中文文献资源数字化是数字图书馆建设的重要组成部分。宏观方面，从文献资源建设的整体布局考虑，根据文献资源分布情况，图书馆进行文献资源建设投入的经费、人力资源、技术保证等方面的差异，统筹规划，联合协调建设，提高效益，互联互通，达到资源共享。
2.文献资源网络化。图书馆正在从传统的手工管理和服务模式走向管理和服务计算机化、网络化。网络环境下图书馆的信息资源如何组织和管理成为一个新的急需研究的课题。图书馆发展是根据时代的要求而变化的，电子计算机等现代化技术在图书馆的应用，使图书馆文献的加工工作更加自动化、标准化。亦为文献资源网络化提供了保障。概括地说，网络化图书馆的馆藏文献信息资源呈现以下五个特点：从载体形式上看，馆藏文献信息资料的种类更加丰富多样；从馆藏文献的构成比例看，数字化的电子文献在馆藏中所占比例逐步增加；从文献资料的分布看，不仅有本地馆藏文献信息资料，而且有异地信息资料；从馆藏文献的利用率来看，电子文献的利用率呈上升趋势，而传统印刷型文献的利用率相对来说，呈下降趋势；从馆藏文献的信息服务功能看，电子文献相对于传统印刷型的服务功能更加丰富多样，服务效率更高。
3.文献资源信息化。单从字面上讲，文献信息资源一般可以理解为：可以利用的各种信息资源的总和。根据网络发展的实际情况，也可以说是通过国际互联网可以利用的各种信息资源。从信息内容看，几乎包罗万象；从信息容量看，小到一句话的E-mail，大到数百万个数据库；而从时效性看，可以分为电子报纸、动态信息、全文期刊、书目数据库四大类。文献资源建设信息化其目的是将无序信息变成有序信息，便于人们利用信息和有效地传递信息。网络图书馆文献的组织管理在于文献资源信息组织，即将处于无序状态的特定信息资源，根据一定的原则和方法，使其成为有序状态的过程。传统图书馆的文献信息资料的组织，是依据各种分类法如：中图法、科图法等进行科学的分类及建立各类目录体系。而网络化数字图书馆要根据不同的网络阶段对信息资源进行不同的科学组织和管理。文献资源信息化的组织管理核心是馆藏书目信息数据库的建设。而处于国际互联网阶段的图书馆，其信息资源的组织管理除书目信息数据库的建设外更重要的是指引库的建立。
四、重视人才资源建设
1.馆员素质建设。随着知识经济的发展，各类图书馆已出现了新的变化，进入了数字化发展的新时期。图书馆从藏书管理到信息管理，再到知识管理，其工作的内涵与外延、内容与形式都有了根本性的转变：信息自动化系统日益完善，多媒体阅览室逐步扩大，电子服务发展步伐加快，网上信息获取和传播能力越来越强。从而要求图书馆员首先要有渊博的学识，有预见性和敏锐的专业洞察力；有良好的表达能力和组织能力，善于与他人团结合作共事的能力；更要有个人的亲和力，这是一个图书馆员首先具备的能力和先决条件。同时还要有专业知识和多种技能。从项目的提出、服务的规划、服务的推广和信息产品的营销，都由一个人承担，这就为图书馆员发挥个人潜能提供了广阔的空间；还要有运用现代信息技术的能力，掌握并熟练地使用计算机及网络技术，对网上文献信息加以整理、检索，为用户在计算机网络上进行导读，协助用户阅读电子文献已成为图书馆员主要责任和服务内容之一。因此，图书馆员将由传统的参考咨询服务向信息咨询服务转变。图书馆员不再是所谓的文献通，而是能将大量的文献信息组织起来，进行有效管理的专家。这样从事信息咨询服务工作的图书馆员也将完成由“图书馆员”到“信息导航员”和“学科馆员”的转变。
2.馆员制度建设。图书馆要制定明确、科学、合理的馆员岗位职责，并进行经常性的考核与评价，考评制度尽量做到科学、全面、规范、公正。考核内容可以包括参与课题研究情况，培训、讲座、咨询等活动的数量，网络导航与网页的建立与维护，用户反馈意见等。考评后实施必要的奖惩制度，业绩突出者给予物质与精神的奖励，不合格人员重新评聘。通过竞争和不断完善馆员制度，使图书馆馆员在高校图书馆文献信息资源建设和服务中发挥更大的作用。
四、亮化馆舍设施建设
1.馆舍风格建设。高校图书馆是传播知识信息和人们终身接受教育的场所，图书馆馆舍建筑亦是文化建筑。图书馆作为社会的一面镜子，图书馆建筑风格是特定历史时期的一种凝固的艺术，受时代、地域、社会文化发展等人文因素的影响，其设计风格要体现人性化，无论是在借阅、听讲座、参加活动，还是休闲等都应得到充分体现，尤其在一个网络化的时代，图书馆的建筑从造型风格上还要跟上网络化发展的需求，做到外型造型美观，庄重典雅，既实用，又令人赏心悦目，使图书馆成为一个校园或一个地区的一道亮丽的风景。
2.馆舍布局建设。现代图书馆建筑设计不仅外观要有现代建筑的风格，内部结构与布局还要满足当前所进行工作的需要，符合未来的先进的管理方式，适应现代化的服务手段，图书馆布局与分区的基本原则是以读者为中心，通过科学、灵活的手段对馆舍进行合理分区，做到流线分明、使用方便，使读者走最短的路途到达自己的目的地，以最简捷的方式、最快的速度找到自己所需的文献，最大限度地享受图书馆的优质服务。
（作者单位：扬州大学）