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摘 要：图书馆文化建设是推进图书馆事业不断创新、可持续性发展的重要推动力，是图书馆精神风貌的充分体现，是“与人为本，读者至上”服务价值理念的具体深化，是构建图书馆核心价值的重要基础和前提。
关键词：文化建设；内容；途径；发展
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2013）12-
图书馆文化建设是推进图书馆事业不断创新、可持续性发展的重要推动力，是图书馆精神风貌的充分体现，是“以人为本，读者至上”服务价值理念的具体深化，是构建图书馆核心价值的重要基础和前提。图书馆文化建设对弘扬社会主义优秀文化、传承人类文明、重塑图书馆核心价值理念、增强图书馆工作人员的凝聚力、提升图书馆服务竞争力、推进图书馆事业的不断创新和发展具有重要的作用。
1 图书馆文化及主要内容
图书馆文化是在图书馆事业发展的进程中积淀和创造出来的具有图书馆个性特征的精神财富和物质财富的综合，是一种客观存在的文化现象，是维系或推动图书馆生存或发展的群体意识、价值观念、行为准则及其他管理特征的集合。我國图书馆学界围绕图书馆文化进行了深入研究，形成了具有中国特色的图书馆文化的理念。
图书馆文化是具有丰富和广阔内涵和外延的文化复合体，一般可以划分为物质文化、精神文化、行为文化和制度文化。现代图书馆文化建设必须站在物质文化、精神文化、行为文化和制度文化四者相互依存、相互统一的立场上，并以物质文化建构为基础，以精神文化建构为核心，以制度文化和行为文化建构为手段。
2 现代图书馆文化建设途径
2.1 建立以凝聚激励和变革创新为基础的制度文化
图书馆制度文化所影响和主导的图书馆精神是图书馆组织文化的核心。现代图书馆应建立有效的激励机制，营造宽松的环境，以使馆员自主地发挥自身能动性与创造性。制度文化是图书馆文化的重要构成要素，规范合理的图书馆制度文化能够调节个体与组织之间、组织与组织之间的关系，并支撑着图书馆文化的实践活动，如图书馆文化的管理、服务、工作创新和信息资源的开发等活动，同时它还能催人奋进，挖掘个体潜力和团队力量，形成强大的凝聚力和向心力，从而使图书馆组织成员的个体创新能力得到充分的发挥，最终实现图书馆组织的目标。
2.2 传统馆藏和特色馆藏为主体的馆藏文化建设
图书馆拥有雄厚的馆藏资源和数字资源，丰富的文献资源是图书馆知识信息服务之本，每个图书馆的馆藏都是建立在一定理想和目标基础之上，并遵循一定的发展规律和原则，有的是经过几代人甚至几十代人上百年的累积、提炼、加工而成的。因此，要有选择地吸收古往今来各种价值观念、知识体系、道德标准的社会精神文化的文献信息流，加工提炼出适合现代图书馆文化稳定有序发展的社会精神文化成果。在继承传统图书馆优良传统馆藏资源的基础上，积极应用现代先进技术设备和技术优势促进馆藏文化建设。
特色化的馆藏资源是传统图书馆最可珍视的资源，体现了图书馆存在的意义，体现了人类的智慧，成为网络环境下知识信息服务的优势。加强对馆藏文献信息资源的整合、加工、提炼，努力实现传统资源与网上数字资源的和谐统一，在不断调整、充实、丰富发展的基础上，逐渐形成具有区域特色、时代特色、民族特色的馆藏文化，才能有效提高网络环境下多元化的知识信息服务水平。
2.3 网络信息服务功能推进信息文化和环境文化建设
文献信息以数字化和电子化的方式日益俱增，图书馆馆藏文化建设必须调整馆藏结构，增加电子文献为新型载体文献入藏量，认真做好电子出版物、网络资源、地方文献信息资源和传统印刷出版物的收藏与管理。针对不同性质的信息资源，立足于读者的实际需要，收集具有启迪性、预见性、宏观性、开放性和创新性的知识信息资源。树立文献信息资源共建共享观念，积极创造文献信息资源的共建共享条件，探索文献信息资源共建共享的模式，并充分利用现代信息技术，建立易于转换的多样化的知识信息服务系统，适时对网页进行优化更新，保证资源库中对象数据的安全性和稳定性，提高读者用户访问的速度和效率。同时，加大网络信息资源的开发力度，实现信息资源的开发数据化、信息知识资源共享化、知识管理合理化，及时对新技术新方法进行研究与追踪，加强对事实性、数据性知识信息的报道与揭示，及时提供读者用户所需知识信息的研究动态、检索工具和最新信息，缩短读者用户在知识信息利用中的时空距离和减少经多次转化造成的信息损失和失真，提高图书馆信息资源利用效率。
图书馆文化建设要重视外在物质形态，创建良好的物质文化环境，使图书馆在充分发挥其实用性价值的同时，也给读者心灵以精神性的文化陶冶和渲染，体现对人类知识殿堂的尊重。各个借阅室的设计以及电子资源网络检索、数字图书馆建设、对困难群体关怀的无障碍设计、环境艺术设计等设计，都应成为图书馆环境文化建设的重要内容。
2.4 建立以品质服务和普遍均等服务为宗旨的服务文化
图书馆服务文化是指在服务层面上所具体反映出来的图书馆组织文化，其内涵主要表现为图书馆的观念形态。现代图书馆服务是以最大限度满足读者各种需求为目的的服务，读者满意程度是衡量图书馆服务质量和服务效率的根本标准，一切为了读者满意，始终面向读者需求，是现代图书馆服务永恒追求的根本目标和宗旨，这种始终以读者满意为目标和宗旨的服务理念，构成了网络数字环境下图书馆服务所秉持的一种文化观念。
联合国教科文组织《公共图书馆宣言》指出：“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”。因此，图书馆服务要面向全体公民，在地域、时间以及空间的维度上均能提供全体公民能够接受的普遍服务，并切实要求把图书馆服务当作当前乃至以后一项重要的公民基本文化权益惠及全体公民。服务内容均等，指的是基本公共服务内容均等化，也就是说对于基本服务内容应该均等地提供给所有公民。通过构建图书馆服务文化，从制度层面完成文化和观念上的整合，以充分发挥图书馆服务文化的辐射力、陶冶力、推动力，从而在图书馆内部形成重要的生产力。通过精神和文化的力量，从管理的深层规范图书馆和员工的行为，使员工和图书馆站在读者和社会需求的角度不断提升服务的品位。同时还要注重服务方式开放和结果的可获得性，服务方式的开放是信息公平的重要表现，它为公民公平获取信息提供了均等的机会。 2.5 建立以素质管理和岗位管理为重要内容的管理文化
图书馆管理者是塑造和有效推动图书馆文化建设的关键力量，图书馆文化要形成一定的体系，管理者的智慧和能力以及对图书馆文化建设的重视程度都是极其重要的因素。图书馆文化建设的重点内容主要源于图书馆管理者的思想和决策。一个素质优化的图书馆管理者，首先要在理论素养、专业水平、管理能力等方面塑造自己，使自己的价值理想、道德观念、精神气质和工作作风真正成为馆员群体的表率，并在合理授权和培训教育、规范行为等方面，让全体馆员认识到管理的实质和作用，从而更加明确自己的工作职责，掌握先进的管理方法，善于与人協调沟通，树立整体观、大局观，提高团队协作精神及对馆领导负责的意识。这样才能提高图书馆管理中的行政效率，充分发挥全体馆员的工作潜能，激发其工作积极负责的精神。
3 文化大发展大繁荣推进图书馆文化建设的发展
3.1制定了图书馆文化发展的政策措施
党和政府高度重视我国文化事业的建设和发展，特别是随着科学发展观的进一步落实，我国文化事业的发展提高到一个重要的战略高度，制定了相关政策措施，为我国文化的
大发展大繁荣，为图书馆文化建设做出了有力的政策保障。
十六大、十七、十七届六中全会都对文化大发展大繁荣做出重要部署，十八大报告所提出的扎实推进社会主义文化强国建设，不仅将文化提到了强国的层面，更进一步阐释了“文化是民族的血脉，是人民的精神家园”，这是一种在文化生产力基础上的新思考。党中央、国务院2005年、2006年、2009年相继颁布了《关于深化文化体制改革的若干意见》、《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》、《文化产业振兴规划》。2010年，“十二五”规划对文化改革发展做出部署，这一系列振兴文化事业，弘扬社会主义先进文化政策措施的出台，为图书馆文化建设指明了方向，做出了有力政策保障，图书馆文化建设面临难得的发展机遇。
3.2 图书馆文化建设大有可为
随着我国文化事业的发展和文化体制改革的不断深入，图书馆文化建设在以下几个方面大有可为。第一，确立图书馆文化建设在社会主义核心价值体系建设中的重要作用。图书馆要充分利用图书馆的信息资源优势，在信息资源的收集、整理、传播过程中，深刻体现出社会主义核心价值的思想内涵和精神实质，强化社会主义先进文化的引导作用，使图书馆成为文化建设中的一支重要的力量。第二，充分利用图书馆信息资源，弘扬社会主义先进文化。图书馆荟萃、沉淀了人类文明的优秀成果，开发、利用、整合文献信息资源，充分发挥图书馆文化育人功能，培养提高读者的思想素质和科学文化素质，开展多种形式的宣传，宣传法律法规，普及科学知识，抵御不良文化的侵袭，弘扬社会主义先进文化。第三，深度挖掘、保护传统文化，传承民族优秀文化。图书馆要充分利用好信息资源、地域资源和人力资源优势，充分运用现代网络技术手段对丰富的民族文化资源加以开发利用，挖掘、保护、传承、发扬民族的优秀文化。第四，加强图书馆协作，推进图书馆文化发展。要打破行业地域的限制，加强与经济发达地区图书馆的联系，学习它们先进的图书管理模式和文化建设模式，同时，也要加强与文化、信息产业的联系，充分借助它们的资源优势、技术手段优势、人力优势和运营机制优势，不断推进图书馆文化建设的发展。
参考文献
1贾玲.文化大发展大繁荣背景下的图书馆文化建设. 中华文化论坛，2012（5），
2陈丽华.现代图书馆文化建设途径.社会主义论坛，2010（6）
作者简介：
李青倬，女，副研究馆员，普洱市图书馆书记，从事图书馆学研究工作。
关键词：文化建设；内容；途径；发展
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2013）12-
图书馆文化建设是推进图书馆事业不断创新、可持续性发展的重要推动力，是图书馆精神风貌的充分体现，是“以人为本，读者至上”服务价值理念的具体深化，是构建图书馆核心价值的重要基础和前提。图书馆文化建设对弘扬社会主义优秀文化、传承人类文明、重塑图书馆核心价值理念、增强图书馆工作人员的凝聚力、提升图书馆服务竞争力、推进图书馆事业的不断创新和发展具有重要的作用。
1 图书馆文化及主要内容
图书馆文化是在图书馆事业发展的进程中积淀和创造出来的具有图书馆个性特征的精神财富和物质财富的综合，是一种客观存在的文化现象，是维系或推动图书馆生存或发展的群体意识、价值观念、行为准则及其他管理特征的集合。我國图书馆学界围绕图书馆文化进行了深入研究，形成了具有中国特色的图书馆文化的理念。
图书馆文化是具有丰富和广阔内涵和外延的文化复合体，一般可以划分为物质文化、精神文化、行为文化和制度文化。现代图书馆文化建设必须站在物质文化、精神文化、行为文化和制度文化四者相互依存、相互统一的立场上，并以物质文化建构为基础，以精神文化建构为核心，以制度文化和行为文化建构为手段。
2 现代图书馆文化建设途径
2.1 建立以凝聚激励和变革创新为基础的制度文化
图书馆制度文化所影响和主导的图书馆精神是图书馆组织文化的核心。现代图书馆应建立有效的激励机制，营造宽松的环境，以使馆员自主地发挥自身能动性与创造性。制度文化是图书馆文化的重要构成要素，规范合理的图书馆制度文化能够调节个体与组织之间、组织与组织之间的关系，并支撑着图书馆文化的实践活动，如图书馆文化的管理、服务、工作创新和信息资源的开发等活动，同时它还能催人奋进，挖掘个体潜力和团队力量，形成强大的凝聚力和向心力，从而使图书馆组织成员的个体创新能力得到充分的发挥，最终实现图书馆组织的目标。
2.2 传统馆藏和特色馆藏为主体的馆藏文化建设
图书馆拥有雄厚的馆藏资源和数字资源，丰富的文献资源是图书馆知识信息服务之本，每个图书馆的馆藏都是建立在一定理想和目标基础之上，并遵循一定的发展规律和原则，有的是经过几代人甚至几十代人上百年的累积、提炼、加工而成的。因此，要有选择地吸收古往今来各种价值观念、知识体系、道德标准的社会精神文化的文献信息流，加工提炼出适合现代图书馆文化稳定有序发展的社会精神文化成果。在继承传统图书馆优良传统馆藏资源的基础上，积极应用现代先进技术设备和技术优势促进馆藏文化建设。
特色化的馆藏资源是传统图书馆最可珍视的资源，体现了图书馆存在的意义，体现了人类的智慧，成为网络环境下知识信息服务的优势。加强对馆藏文献信息资源的整合、加工、提炼，努力实现传统资源与网上数字资源的和谐统一，在不断调整、充实、丰富发展的基础上，逐渐形成具有区域特色、时代特色、民族特色的馆藏文化，才能有效提高网络环境下多元化的知识信息服务水平。
2.3 网络信息服务功能推进信息文化和环境文化建设
文献信息以数字化和电子化的方式日益俱增，图书馆馆藏文化建设必须调整馆藏结构，增加电子文献为新型载体文献入藏量，认真做好电子出版物、网络资源、地方文献信息资源和传统印刷出版物的收藏与管理。针对不同性质的信息资源，立足于读者的实际需要，收集具有启迪性、预见性、宏观性、开放性和创新性的知识信息资源。树立文献信息资源共建共享观念，积极创造文献信息资源的共建共享条件，探索文献信息资源共建共享的模式，并充分利用现代信息技术，建立易于转换的多样化的知识信息服务系统，适时对网页进行优化更新，保证资源库中对象数据的安全性和稳定性，提高读者用户访问的速度和效率。同时，加大网络信息资源的开发力度，实现信息资源的开发数据化、信息知识资源共享化、知识管理合理化，及时对新技术新方法进行研究与追踪，加强对事实性、数据性知识信息的报道与揭示，及时提供读者用户所需知识信息的研究动态、检索工具和最新信息，缩短读者用户在知识信息利用中的时空距离和减少经多次转化造成的信息损失和失真，提高图书馆信息资源利用效率。
图书馆文化建设要重视外在物质形态，创建良好的物质文化环境，使图书馆在充分发挥其实用性价值的同时，也给读者心灵以精神性的文化陶冶和渲染，体现对人类知识殿堂的尊重。各个借阅室的设计以及电子资源网络检索、数字图书馆建设、对困难群体关怀的无障碍设计、环境艺术设计等设计，都应成为图书馆环境文化建设的重要内容。
2.4 建立以品质服务和普遍均等服务为宗旨的服务文化
图书馆服务文化是指在服务层面上所具体反映出来的图书馆组织文化，其内涵主要表现为图书馆的观念形态。现代图书馆服务是以最大限度满足读者各种需求为目的的服务，读者满意程度是衡量图书馆服务质量和服务效率的根本标准，一切为了读者满意，始终面向读者需求，是现代图书馆服务永恒追求的根本目标和宗旨，这种始终以读者满意为目标和宗旨的服务理念，构成了网络数字环境下图书馆服务所秉持的一种文化观念。
联合国教科文组织《公共图书馆宣言》指出：“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”。因此，图书馆服务要面向全体公民，在地域、时间以及空间的维度上均能提供全体公民能够接受的普遍服务，并切实要求把图书馆服务当作当前乃至以后一项重要的公民基本文化权益惠及全体公民。服务内容均等，指的是基本公共服务内容均等化，也就是说对于基本服务内容应该均等地提供给所有公民。通过构建图书馆服务文化，从制度层面完成文化和观念上的整合，以充分发挥图书馆服务文化的辐射力、陶冶力、推动力，从而在图书馆内部形成重要的生产力。通过精神和文化的力量，从管理的深层规范图书馆和员工的行为，使员工和图书馆站在读者和社会需求的角度不断提升服务的品位。同时还要注重服务方式开放和结果的可获得性，服务方式的开放是信息公平的重要表现，它为公民公平获取信息提供了均等的机会。 2.5 建立以素质管理和岗位管理为重要内容的管理文化
图书馆管理者是塑造和有效推动图书馆文化建设的关键力量，图书馆文化要形成一定的体系，管理者的智慧和能力以及对图书馆文化建设的重视程度都是极其重要的因素。图书馆文化建设的重点内容主要源于图书馆管理者的思想和决策。一个素质优化的图书馆管理者，首先要在理论素养、专业水平、管理能力等方面塑造自己，使自己的价值理想、道德观念、精神气质和工作作风真正成为馆员群体的表率，并在合理授权和培训教育、规范行为等方面，让全体馆员认识到管理的实质和作用，从而更加明确自己的工作职责，掌握先进的管理方法，善于与人協调沟通，树立整体观、大局观，提高团队协作精神及对馆领导负责的意识。这样才能提高图书馆管理中的行政效率，充分发挥全体馆员的工作潜能，激发其工作积极负责的精神。
3 文化大发展大繁荣推进图书馆文化建设的发展
3.1制定了图书馆文化发展的政策措施
党和政府高度重视我国文化事业的建设和发展，特别是随着科学发展观的进一步落实，我国文化事业的发展提高到一个重要的战略高度，制定了相关政策措施，为我国文化的
大发展大繁荣，为图书馆文化建设做出了有力的政策保障。
十六大、十七、十七届六中全会都对文化大发展大繁荣做出重要部署，十八大报告所提出的扎实推进社会主义文化强国建设，不仅将文化提到了强国的层面，更进一步阐释了“文化是民族的血脉，是人民的精神家园”，这是一种在文化生产力基础上的新思考。党中央、国务院2005年、2006年、2009年相继颁布了《关于深化文化体制改革的若干意见》、《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》、《文化产业振兴规划》。2010年，“十二五”规划对文化改革发展做出部署，这一系列振兴文化事业，弘扬社会主义先进文化政策措施的出台，为图书馆文化建设指明了方向，做出了有力政策保障，图书馆文化建设面临难得的发展机遇。
3.2 图书馆文化建设大有可为
随着我国文化事业的发展和文化体制改革的不断深入，图书馆文化建设在以下几个方面大有可为。第一，确立图书馆文化建设在社会主义核心价值体系建设中的重要作用。图书馆要充分利用图书馆的信息资源优势，在信息资源的收集、整理、传播过程中，深刻体现出社会主义核心价值的思想内涵和精神实质，强化社会主义先进文化的引导作用，使图书馆成为文化建设中的一支重要的力量。第二，充分利用图书馆信息资源，弘扬社会主义先进文化。图书馆荟萃、沉淀了人类文明的优秀成果，开发、利用、整合文献信息资源，充分发挥图书馆文化育人功能，培养提高读者的思想素质和科学文化素质，开展多种形式的宣传，宣传法律法规，普及科学知识，抵御不良文化的侵袭，弘扬社会主义先进文化。第三，深度挖掘、保护传统文化，传承民族优秀文化。图书馆要充分利用好信息资源、地域资源和人力资源优势，充分运用现代网络技术手段对丰富的民族文化资源加以开发利用，挖掘、保护、传承、发扬民族的优秀文化。第四，加强图书馆协作，推进图书馆文化发展。要打破行业地域的限制，加强与经济发达地区图书馆的联系，学习它们先进的图书管理模式和文化建设模式，同时，也要加强与文化、信息产业的联系，充分借助它们的资源优势、技术手段优势、人力优势和运营机制优势，不断推进图书馆文化建设的发展。
参考文献
1贾玲.文化大发展大繁荣背景下的图书馆文化建设. 中华文化论坛，2012（5），
2陈丽华.现代图书馆文化建设途径.社会主义论坛，2010（6）
作者简介：
李青倬，女，副研究馆员，普洱市图书馆书记，从事图书馆学研究工作。