论人机交互界面在电子产品中的应用

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  摘要:人机交互界面是使用者使用产品传达操作指令的终端,是产品充分展现自身特点和功能的场所,人机交互界面设计是提升电子产品价值最重要的途径之一。
  关键词:电子产品;人机界面;用户体验
  随着科技进步以及生活水平的提高,为人们提供便利的家居产品逐渐进入到了消费者的视线,而家居产品设计也应运而生。目前,家居产品设计的竞争日趋激烈,对于市场同质化的今天,技术已经不再是阻碍家居产品发展的瓶颈,取而代之的是产品的形态以及操作的便捷,并成为影响产品销量的主要因素。
  生活节奏的加快促使产品具有不言自明性,使产品具有拿起来就能用的便利性。人与产品的操作之间的矛盾日益尖锐,如何有效地化解这种矛盾成为了一件产品能否成功的关键,而人机交互界面正是解决这个问题的钥匙。
  一、人机交互界面
  产品交互界面指完成人与产品之间信息传递和交流的工作面,是使用者与产品交流信息的媒介。概括地讲,产品交互界面的功能有两方面:一是展示产品的操作界面,将产品主要的操作信息传达给使用者,使用户形成基础的操作流程图;二是在使用过程中为用户提供良好的使用体验,在使用过程中与用户的情感产生碰撞,激发用户情感的共鸣,传达愉快的使用信息。交互界面会根据用户对产品操作的接受能力的加强而逐渐加强,是一个不断变化的过程,是寻找从满足人的需求而做设计的过程。
  人机交互界面是使用者使用产品传达操作指令的终端,是产品充分展现自身特点和功能,满足用户需求的途径,是连接产品工作和使用者操作的桥梁。界面集多种信息于一面,是接受指令、传达信息、分析交换指令的场所。好的人机界面具有信息明确、操作简便、传达清晰的功能。在产品开发前期就将用户对产品功能的期望、对设计和外观的要求融入产品开发中,发掘用户的潜在需求,为技术创新提供一个全新的设计思路。
  二、人机界面在电子产品中的应用
  生活水平的提高使家居产品种类日趋丰富,生活节奏的加快使人们对家居产品的要求不断提升;生活的“压力山大”促使这些与日常生活相关的产品智能化、简洁化和自明化。就目前而言,面包机、扫地机、面条机等家居产品的普及,使人们的生活进入了一个全新的科技时代。以扫地机为例:扫地机似乎是一夜之间在线上和线下纷纷上架,体积小巧,智能打扫,外形简洁,操作方便,可以说是一款玩具,为枯燥的家务生活带来了乐趣,解放了主妇(主夫)们的双手。有这么一款集娱乐、打扫于一体的产品,怎能不打动消费者的心呢?如图1,飞利浦一款基础扫地机,整个人机界面设置3个提示灯,直观地显示了产品的工作状态,侧面一个开关按键轻松操作产品,受到了大众的青睐。
  三、人机界面的应用原则
  触摸屏操作的直观性为操作界面开创了新的使用方式,直接导致手机品牌的大洗牌。诺基亚由原来的一枝独秀沦落为被微软收购,其他品牌异军突起,国产手机也在奋勇直追,数码产品的操作逐渐向触摸式操作靠拢,而现代化的家电产品界面设计以及操作也向触屏方向发展,使产品的运行方式更加明确,人机交互日趋和谐;产品的界面更加美观,人与机器互动更加通畅。但是,现代电子产品操作系统可视化的同时功能也在不断增加和更新,尤其在操作一些智能系统的电子产品时,经常会出现手足无措的无助感,如何使用户获得良好的使用体验,就需要在人机设计中必须遵循基本的易用性原则。
  1.符合特定人群的认知习惯
  界面的设计要与使用者的操作习惯相一致,避免用户过度思考带来的操作恐惧症。在人机交互设计中,交互界面的操作方法、显示方式等因素需要保持一致,运行不同的程序时都有相似的外部构造、位置设置、交互方式以及信息传递等,这样就可以使使用者在操作同品牌不同型号产品时,能够通过已掌握的操作方法迅速熟悉新产品。
  2.符合适用人群的心理需求
  情感设计是现代产品设计的一个主要方向,是对冷漠外界的一种弥补和反抗,追求愉快是人的本性所在,尤其在生活与工作压力重重的今天。所以,界面设计也要符合用户的心理预期。界面尝试一些情景设置,并隐喻一些情感,帮助现代人打开一个发泄情绪的突破口,界面除了能够传达信息外,还能与使用者之间产生情感互动,使人一机一环境之间的信息沟通升华到情感阶段。
  3.信息传递一致性原则
  在交互界面设计中,命令、操作的输入方式与信息输出方式必须保持一致,在使用不同程序时,界面都应该有类似的外部结构、操作布局、交互方式以及信息输出等,人们在接触新产品或新功能时能够运用原有的操作方式完成操作。例如,IPhone系列手机,几乎已是时尚达人的必备物件,手机的外观略有变化,但其“home”键的位置、功能、形状始终不变,这也是IPhone系列手机的经典之一。使用者根据以往的使用经验可以轻松驾驭新的手机,免去学习新的操作方法的步骤,转变为愉快的操作体验,使消费者钟情于IPhone系列手机,对这个品牌形成良好的认知印象。
  4.有效的信息反馈原则
  当操作命令发出后,产品的反馈信息就显得尤为重要。反馈信息是对使用者发出命令的判断,即操作正确与否。及时反馈信息可以消除使用者使用产品时的焦虑感,达到和谐的人机交互关系的目的。
  人机交互界面设计是提升电子产品价值最重要的途径之一,用户的体验成为了评价电子产品优劣的标准之一,提升体验的愉悦性成为了制胜法宝,而其正是依托于人机交互的界面设计。所以,和谐的交互界面可使产品立于不败之地。
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