市场营销渠道的冲突与管理

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  摘 要:在国内的营销体系中,市场营销是针对产品或者各类生产力进行基本的出售以及营销,那在营销过程中,存在太多的问题以及不利条件。由于市场经济的发展,以及产品的多样化和所适应的不同时节致使,营销的渠道出现了很多大的冲突,本文旨在探讨市场营销渠道所面临的冲突,以及管理方式。
  关键词:市场营销;营销渠道;冲突管理
  引言:
  在市场营销这一板块当中,有不少企业和制造商以及对待潜在受众和消费者的心理需求以及实际情形,未能做到实地的探究。致使在众多企业面临倒闭的情形,在市场营销当中,消费者是最大的受众群体。企业和商家不仅需要对待自身产品的质量以及受众的需求进行把控之外,更需要对消费者的需求进行更多的考究。
  一、提升市场产品的质量
  想要提升一种商品的营销度,最重要的便是商品的质量。商家对待市场产品的对于受众的需求程度必须做到实地的考察,针对不同的受众来为商品进行质量的针对性整改[1]。例如:一种品牌的打造都有属于自己的受众,就好比,阿迪达斯这一品牌,所针对的消费者便是青少年的运动型,产品的质量通常属于舒适类,价格也在大多数青少年所能承受的范围内。针对这一商品的市场营销,同时也有着一定的阻碍,例如,在学生党的受众范围内,这一品牌针对初高中生价格便是有些难以承受。对待这一现象,各类商家可在一定的时间段内针对不同的商品、产品进行一定的价格的降低活动。使得一些受众足以承担起商品的价格,商家也可进行一定的活动来对产品进行销售。针对一些有名的品牌,受众较广,消费者群体较多,这一类的商品只需简单提升商品的质量,简单的对商品的价格在某一个时段进行简单的降低,才能使得消费者的数量可以增多。但针对一些新出的品牌,或者知名度不高的普通大众品牌,在提升产品质量的同时也需要提升商品的知名度以及大众的需求度。这一品牌的商家也可以选择通过各类不同的渠道来进行宣传,比如:各类的广告宣传,明星代言,或者建立品牌的独特受众。又比如:经常性会在大街上,广告上听到的足力健老人鞋,这一鞋种品牌的针对消费者便是老年人,商家对此可以选择在老年人经常出现的地方进行简单的宣传和推销。另一方面,针对老年人的鞋子一定要注重鞋子的质量以及真实性,有太多的鞋子都打着强身健体的口号,来为老年人售卖商品,其中也有不少老年人选择购买之后却发现并没有广告宣传的那样神奇,对待这一方面。各类品牌都应该做到实事求是,针对产品质量来对产品进行宣传,不能有子虚乌有的现象出现。更不可欺骗消费者。商品的质量定要正确的改善。
  二、各类营销渠道的多样性
  面对着商品的销售,营销渠道是极其重要的一点,不论是网络营销还是现实营销都是对产品性能、受众、质量的一次大的推广。对于不同的产品都有着不同的营销渠道。比如:各类经典品牌都会通过网络营销、广告营销,当然这些品牌都是在有一定资金的支持下,才能进行的营销方式。对待一些小众品牌,更需要的是人为营销,可通过不同行业的人群进行简单的推广,就比如化妆品行业。一些经典的品牌,比如:兰蔻、雅诗兰黛等大型企业可选择明星代言,全世界各地都有属于自己地区的明星进行代言。也有更多的网络市场的营销途径。但对于一些小众品牌,可以采用微商形式进行推广。在不同的行业找到一些可利用闲余时间进行推广的一些人,利用朋友圈或者口头、人为的途径进行推广和宣传。但这一营销渠道出现的问题是受众不多,对于产品的质量以及是否适合自己没有足够的了解。更由于如今各类不同的商业商品竞争的增大。消费者可选择的途径有很多,致使各种小众品牌的竞争力没有大众品牌的竞争力强,对于不同品牌的商品价格,不仅仅是实用性和经济方面的区别。也有价格方面的不同,当然,其中也不乏一些质量一般的产品却卖出了同名品牌一样的价格。对于这一现象。企业对于自身的商业渠道要进行实地的探究和考究。通过各类不同的营销来为自身的产品进行简单宣传,更要提升商品的质量。如此以来,才能使得消费者对产品有足够的信任。
  三、市场管理的途径
  每一个企业都有不同的方法,不仅在于商品也有对于企业员工、制造商等的一系列要求。一个企业就如同一架不断运作的大机器,但凡其中任何一个环节出了错误,影响的便是全局。每一个市场都是需要经营和管理的。各类企业可以选择针对市场大众的不同需求、不同时节设计出不同的适用于各类行业的商品。对企业的员工进行培养和管理,在进行营销时采用微笑服务,对待顾客不得带有色眼光,目前有不少商家店家的员工会根据顾客的衣着来对顾客进行评判和推广。员工对于顾客需要有耐心和对顾客的尊重,市场营销离不开人为营销。对待人为营销更多的是一种态度营销。对企业员工进行大幅度的培养,让其在营销时产生大的作用而并非只是简单的进行推广[2]。
  四、结束语
  任何产品、任何企业想要发展都离不开消费者的助力,和自身产品的价值。商家想要进行营销必须要保证产品的质量足以满足消费者的需求,同时也需要通过各类不同的渠道进行不同的宣传,來为产品进行推广,对于各类营销过程中,不论是网络营销、媒体营销还是人为营销中都有一定的阻碍,面对阻碍一定要针对其原因,对症下药并进行简单的改善,以此才能得到更多的受众。
  参考文献:
  [1]贺艳春,张志海. 营销渠道结构演变的理性分析[J]. 湖南工程学院学报(社会科学版),2002,(3).
  [2]王益锋,王亚娟. 渠道冲突的原因及其解决途径分析[J]. 西安电子科技大学学报(社会科学版),2007,(6).
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