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随着社会的发展，学生具有接触范围广，媒体渠道多，独立性强的特点。尤其是职业学校的学生，在应试教育中，由于长期成绩不理想造成的人格缺陷，如何去医治他们的心灵的创伤或者性格变异？
经过多年实践教学和研究，总结出借助中华民族的瑰宝——中医诊病的“望、闻、问、切”来掌握学生的特点，发现每个学生的个性特色和学生产生个性的根源以及细微的变化，分析其变化的原因，收到了意想不到的效果，如何科学地做好学生的工作，这方面可以从戏剧中的“净、末、旦、丑”得到的启迪，以不同的角色和学生进行心灵的沟通，进行引导，是做好学生工作的捷径。现就这方面的探索，浅谈一点体会。
一、“望、闻、问、切”观察了解学生，把握学生的脉搏，找准解决问题的焦点。
1.“望”就是观察
从时间上分为工作时间、休息时间及自由时间。首先，工作时间。在组织活动时，对参加活动的积极性，以及对某个问题的看法，甄别学生流露出的思想，工作时间，重点考察的是自制力以及公开场合的处理问题的态度；其次，休息时间。特别有些多重性格的学生，在不同场合差异很大，甚至截然相反，因此课间及睡觉前，有很多问题学生可以自然交流，由此找出蛛丝马迹，休息时间的观察重点是对学生做全面评估；第三，自由时间。周六、周日自由活动时间，常在学生集聚、游玩的地方走走，重点对学生的接触范围有一个了解，观察重点可寻找学生产生不好的变化的根源。
教师直接观察存在两方面问题，一是如果给学生造成班主任跟踪学生的感觉，就会产生负面影响；二是班主任时间的活动空间的限制，面对着众多学生，分身乏术，根本不可能时时跟学生在一起，这就需要以直接观察为重点，转到以间接观察为重点。看材料、走访，这方面放在“闻”上探讨。
2.“闻”就是调查
通过调查发现问题，或针对某一个方面问题寻找产生的根源，走访家长，跟家长取得联系，了解学生的成长历程，生活环境及生活习惯，某一时期的表现。与学生交朋友，多长几只耳朵，听取不同类型的学生对某同学的评价。与任课教师取得联系，经常了解学生在课堂的表现、学习成绩等。开展“跟学生开座谈、搞联谊、实话实说”等一类大家谈活动，既可了解学生便于工作，又可对自己的工作效果进行检验，同时倾听学生的心声，启迪自己探索有效的途径。
3.“问”就是询问
通过朋友式交谈和有目的的询问，去寻找解决问题的途径，同时核实自己观察和“闻”到的真实性、准确性。“问”时班主任要注意艺术性，可借助教学理论中的技巧和方法，但无论运用何种方法、技巧，必须注意创造和谐气氛，如邀请学生散步，就学生关心的问题进行谈话，迂回寻找问题的答案。或突进性地问，从观察学生的表情来寻找答案，还可借助对某一个新闻事件讨论，通过学生阐述自己的观点，寻找学生暗含的思维路子。
4.“切”就是根据情况进行分析
“切”是班主任工作的关键一步。“切”应注意为了“切”准学生存在问题的焦点，必须多读一些关于“学生心理教育艺术科学”的书籍，同时多向有经验的老班主任学习，博采众长，这样才能把握学生的脉搏，科学的确诊，进而对症下药。“切”，对学生问题的定性，应一分为二，切记一棍子打死的想法，选择方法应从正面引导为主，即使强化教育必须即时观察效果，即时调整。
二、运用“净、末、旦、丑”，做好班主任工作。
“戏剧”作为传统艺术经久不衰，蕴含着深刻的内涵，它既艺术地再现生活，而又不至于脱离生活太远。班主任工作也必须把握好这个度，即不能造成“君临天下”之势，又不能体现教师的主导作用。要达到这个目的，就需要班主任在做学生工作中，必须变化角色，做学生的严父、慈母、朋友和兄弟姐妹。贴紧学生，就势引导，是班主任做好学生工作的捷径。
1.怎样运用其做好班主任工作
班主任必须注意言行、仪表，树立良好的形象，给学生做出表率。但如果始终去做“末”，温文尔雅，久而久之，会对学生工作产生极大地消极影响；适时的唱一下“花脸”（“净”），威武雄壮一点，对振作士气、强化学生规范秩序，会取得可喜效果；适时扮一下“丑”，对活跃学生气氛，贴紧学生生活，进行心理沟通，有很大帮助；而做为“旦”，能让学生得到温暖，相依相恋，倾吐自己的心声，抚平心灵的创伤，就势引导，牵手共进。当然，“净、末、旦、丑”还有详细的区分，不能尽叙。其原则是贴紧学生，体现角色的目的，就为了强调适时地贴紧学生，从而变强化为引导，变生硬为祥和，变死板为灵活，推动班主任工作再上一个台阶。
2.运用““净、末、旦、丑”应注意的问题
（1）注意变换应用。“净、末、旦、丑”是与学生心理沟通的桥梁，不能孤立应用，要互相结合，根据不同的情况，选择以哪一种方式进行处理最适宜，随机应变。应尽可能避免造成生硬的方法——把班主任始终摆在一个高高在上的位置。注意随时变换角色，以便有目的的工作中，处理问题于无形和萌芽之时。
（2）从“勤”字上下功夫。教师是辛勤的园丁，必须细心耐心，班主任工作更不可能一蹴而就，要做好班主任工作，掌握科学的方法，注意艺术性，对工作有很大帮助，关键须在“勤”字上下功夫，即勤观察、勤分析、勤督促、勤补充知识方法、勤检验效果，这样才能有的放矢，才能弥补不足，不断积累经验，不断提高水平。
经过多年实践教学和研究，总结出借助中华民族的瑰宝——中医诊病的“望、闻、问、切”来掌握学生的特点，发现每个学生的个性特色和学生产生个性的根源以及细微的变化，分析其变化的原因，收到了意想不到的效果，如何科学地做好学生的工作，这方面可以从戏剧中的“净、末、旦、丑”得到的启迪，以不同的角色和学生进行心灵的沟通，进行引导，是做好学生工作的捷径。现就这方面的探索，浅谈一点体会。
一、“望、闻、问、切”观察了解学生，把握学生的脉搏，找准解决问题的焦点。
1.“望”就是观察
从时间上分为工作时间、休息时间及自由时间。首先，工作时间。在组织活动时，对参加活动的积极性，以及对某个问题的看法，甄别学生流露出的思想，工作时间，重点考察的是自制力以及公开场合的处理问题的态度；其次，休息时间。特别有些多重性格的学生，在不同场合差异很大，甚至截然相反，因此课间及睡觉前，有很多问题学生可以自然交流，由此找出蛛丝马迹，休息时间的观察重点是对学生做全面评估；第三，自由时间。周六、周日自由活动时间，常在学生集聚、游玩的地方走走，重点对学生的接触范围有一个了解，观察重点可寻找学生产生不好的变化的根源。
教师直接观察存在两方面问题，一是如果给学生造成班主任跟踪学生的感觉，就会产生负面影响；二是班主任时间的活动空间的限制，面对着众多学生，分身乏术，根本不可能时时跟学生在一起，这就需要以直接观察为重点，转到以间接观察为重点。看材料、走访，这方面放在“闻”上探讨。
2.“闻”就是调查
通过调查发现问题，或针对某一个方面问题寻找产生的根源，走访家长，跟家长取得联系，了解学生的成长历程，生活环境及生活习惯，某一时期的表现。与学生交朋友，多长几只耳朵，听取不同类型的学生对某同学的评价。与任课教师取得联系，经常了解学生在课堂的表现、学习成绩等。开展“跟学生开座谈、搞联谊、实话实说”等一类大家谈活动，既可了解学生便于工作，又可对自己的工作效果进行检验，同时倾听学生的心声，启迪自己探索有效的途径。
3.“问”就是询问
通过朋友式交谈和有目的的询问，去寻找解决问题的途径，同时核实自己观察和“闻”到的真实性、准确性。“问”时班主任要注意艺术性，可借助教学理论中的技巧和方法，但无论运用何种方法、技巧，必须注意创造和谐气氛，如邀请学生散步，就学生关心的问题进行谈话，迂回寻找问题的答案。或突进性地问，从观察学生的表情来寻找答案，还可借助对某一个新闻事件讨论，通过学生阐述自己的观点，寻找学生暗含的思维路子。
4.“切”就是根据情况进行分析
“切”是班主任工作的关键一步。“切”应注意为了“切”准学生存在问题的焦点，必须多读一些关于“学生心理教育艺术科学”的书籍，同时多向有经验的老班主任学习，博采众长，这样才能把握学生的脉搏，科学的确诊，进而对症下药。“切”，对学生问题的定性，应一分为二，切记一棍子打死的想法，选择方法应从正面引导为主，即使强化教育必须即时观察效果，即时调整。
二、运用“净、末、旦、丑”，做好班主任工作。
“戏剧”作为传统艺术经久不衰，蕴含着深刻的内涵，它既艺术地再现生活，而又不至于脱离生活太远。班主任工作也必须把握好这个度，即不能造成“君临天下”之势，又不能体现教师的主导作用。要达到这个目的，就需要班主任在做学生工作中，必须变化角色，做学生的严父、慈母、朋友和兄弟姐妹。贴紧学生，就势引导，是班主任做好学生工作的捷径。
1.怎样运用其做好班主任工作
班主任必须注意言行、仪表，树立良好的形象，给学生做出表率。但如果始终去做“末”，温文尔雅，久而久之，会对学生工作产生极大地消极影响；适时的唱一下“花脸”（“净”），威武雄壮一点，对振作士气、强化学生规范秩序，会取得可喜效果；适时扮一下“丑”，对活跃学生气氛，贴紧学生生活，进行心理沟通，有很大帮助；而做为“旦”，能让学生得到温暖，相依相恋，倾吐自己的心声，抚平心灵的创伤，就势引导，牵手共进。当然，“净、末、旦、丑”还有详细的区分，不能尽叙。其原则是贴紧学生，体现角色的目的，就为了强调适时地贴紧学生，从而变强化为引导，变生硬为祥和，变死板为灵活，推动班主任工作再上一个台阶。
2.运用““净、末、旦、丑”应注意的问题
（1）注意变换应用。“净、末、旦、丑”是与学生心理沟通的桥梁，不能孤立应用，要互相结合，根据不同的情况，选择以哪一种方式进行处理最适宜，随机应变。应尽可能避免造成生硬的方法——把班主任始终摆在一个高高在上的位置。注意随时变换角色，以便有目的的工作中，处理问题于无形和萌芽之时。
（2）从“勤”字上下功夫。教师是辛勤的园丁，必须细心耐心，班主任工作更不可能一蹴而就，要做好班主任工作，掌握科学的方法，注意艺术性，对工作有很大帮助，关键须在“勤”字上下功夫，即勤观察、勤分析、勤督促、勤补充知识方法、勤检验效果，这样才能有的放矢，才能弥补不足，不断积累经验，不断提高水平。