写字楼的租金在不断上涨，给企业带来了更大的成本压力。同时，经济全球化、互联网的发展和区域交通的改善，给人们的工作方式带来了巨大变化，办公室的角色和企业对办公室的需求也发生了变化。近日，世服宏图（Servcorp）的全球副总裁Simon Smith先生与《第一财经周刊》的记者俞斯译分享了自己的看法。
　　
　　C=CBNweekly
　　S=Simon Smith
　　C: 你觉得人们的工作方式在这些年来发生了些什么样的变化？
　　S: 因为互联网和移动技术的发展，人们的工作方式的确和很多年前变得不一样了。首先，人们越来越依赖互联网，越来越依赖“云”技术。比如说，我现在在这里办公，但是当我早上坐在座位上的时候，通过公司的IT系统，我就感觉像是我在悉尼办公一样，我看着相同的文件，用着相同的电话号码和网络。比如说，在我的iPhone里，我最常用的两个软件是Evernote和Dropbox，都和“云”技术密切相关。其次，经济越来越全球化，这意味着人们会经常因为各种原因到世界各地出差，时间也越来越不够用。因此，他们需要任何事情都迅速得到确认。比如可以随时地收到邮件和会议日程安排。另外，人们对数据的需求也逐渐增加，这就要求公司在IT基础设施上投入更多的资源。
　　C: 那是不是说办公室对于企业来说不像以前那么重要了？
　　S: 我觉得恰恰相反。正是由于人们在办公室里的时间待得更少了，同时租用办公室的成本又在不断提高，所以如何帮助员工在有限的时间和空间里更高效的工作变成企业需要解决的一个重要问题。这也是为什么现在提供办公室服务的第三方公司越来越多。对于一个小团队来说，他们更愿意使用第三方的办公室，因为它可以为你提供从接线到IT网络在内的各项行政服务，同时又有灵活的付费方式，真的可以做到“拎包入驻”。而对于一些跨国公司来说，当他们进入一个新市场，在初期他们可能只需要一个负责人和少量的和市场相关的员工，比如像奢侈品牌，对于办公室的地段又有很高的要求。所以他们更倾向于租用第三方在核心商务区的写字楼，租一两个小时的办公室，就可以开展业务了。
　　C: 那么，企业在办公室设计上，如何去适应这种工作方式的变化呢？
　　S: 一个公司的任何一部分都是与其自身的策略联系在一起。对于提供专业服务的公司来说，经常有顾客登门拜访，所以需要用一个“体面又专业”的办公室环境，让顾客更加信任他们。倘若一个公司的策略是“我们的宗旨就是廉价”，那么我认为，他们就应该把办公室设计的廉价一点。例如沃尔玛，他们就连位于美国的总部看上去都很廉价。或者说，一个公司的策略是“创意、自由”，那么他们的办公室就应该跟随这个策略。比如，谷歌的员工不需要整天地见客户，也没有人需要去参观他们的公司。因此他们允许员工打赤脚，穿短裤、T恤上班，甚至可以带宠物上班。
　　当然，有一些东西是大家都在做的。办公室的环境会变得更休闲，比如更大的茶水间，敞开式的办公环境。办公室也会变得更高效，员工会更加依赖IT技术，他们会希望一坐下来马上就可以进入工作。他们的电话会连接到电脑上。人们会希望当他们到世界各地出差的时候，所有的基础设施都可以保持一致。