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摘 要：作为大学生健康成长的引路人，高职院校辅导员的心理健康问题直接关系到学生的成长与发展。本文分析了当前高职院校辅导员存在的心理问题，并提出解决问题的科学途径。
关键词：高职院校；辅导员；心理健康
高校辅导员工作在大学生思想政治教育和管理的第一线，和学生接触最多、相处最长，能够第一时间掌握学生的心理动态，其一言一行都能极大影响到学生的心理健康及成长。目前，相对于本科院校而言，高职院校辅导员培养及考核机制还不够完善，辅导员认同感较低，辅导员队伍建设还不够理想，再加上高职院校学生难于管理，这些因素对我们高职院校辅导员的心理健康都产生了重要影响。因此，我们在注重大学生心理健康问题的同时，绝对不能忽略高校辅导员的心理健康问题，尤其是高职院校的辅导员。
一、高职院校辅导员存在的心理问题
1. 辅导员工作角色多样且工作强度大
众所周知，学生工作无小事，高校辅导员管理处于管理第一线，工作任务重，工作责任大。尤其是在高职院校，学生的文化基础较差，部分学生人生目标模糊，学习主动性差，这给辅导员的工作增加了难度。高职院校的辅导员普遍都身兼数职，包括学生的学籍管理、安全教育、贫困生认定、奖助学金评定、心理健康教育等，这些事都需要辅导员亲力亲为，辅导员成了几乎事事都要关心的“保姆”。同时，专职辅导员坚持24小时待机，随时待命，一旦有学生突发事件，不管多晚必须第一时间赶到现场，随时处于准备状态。这种长期精神紧张的状态，使得辅导员很容易产生疲劳。
2. 辅导员晋升空间小、工资待遇低
国家相关文件规定辅导员采取双线晋升的政策，即享受行政级别的晋升及教师职称系列的晋升。但绝大多数高职院校都把辅导员按专业技术人员定位，一方面辅导员虽然享受与专业教师同等待遇，但另一方面，通过专业技术职称晋升，辅导员与专业教师相比明显处于劣势，由于辅导员工作量大，使得他们无暇从事教学工作和科研活动，能够拿到重点科研项目的辅导员更是少数，因此在评定职称过程中，缺乏优势。在高职院校辅导员队伍中很难找到一个高级职称的教师，最高就是中级，绝大多数为初级职称或者没有职称。这是由于高职院校在辅导员队伍建设上没有给予足够重视造成，这也从客观上使得辅导员的工资待遇始终得不到提高。
3. 辅导员职业认可度低
由于辅导员工作强度大、工资待遇低、职称晋升难，使得辅导员个人发展受到一定局限，有的辅导员从进校工作10多年基本上无变化，这不仅与专业教师的悬殊越来越大，也容易使人产生职业倦怠感，很多高职院校辅导员表示对自己的身份缺乏认同感。同时，从社会认可度来讲，人们提到高校工作首先想到的就是学术科研，学生管理工作相比学术科研而言，也明显缺乏公认度。高职院校辅导员一直处于高校的基层，既缺少专业教师的中心地位，也难有行政人员的政治前途，他们对自己在学校的角色难以清晰定位，这些容易造成辅导员心理失衡，由于缺乏职业安全感，对工作可能会失去主动性和积极性，从而影响到辅导员队伍建设的稳定性。
4. 辅导员岗位考核机制不健全
随着高职院校的不断发展，对所有在职人员的学历、职称、科研都提出了更高的考核要求。而辅导员工作事无巨细，每个辅导员的劳动强度和难度也会有所不同，所以很难用一个统一的标准去衡量、考核辅导员的工作是否做好。辅导员所带学生顺利毕业、成功就业，就是最基本的工作成效，但学校难以量化辅导员对学生的付出，这也是当前高职院校辅导员产生心理健康问题的原因之一。
二、解决高职院校辅导员心理问题的途径
1. 加强自我调节，提升心理素养
辅导员的心理健康最主要还是靠自己来维护，只有通过个人对消积情绪的吸收、内化才能真正发挥自身价值。辅导员是联系学生最密切的人物，是学生的楷模，也是最能对学生产生潜移默化作用的人。只有心理健康的辅导员，才能用自身去影响学生，才能作为大学生健康成长真正的指导者和引路人。在实际工作中，辅导员要正确认识工作性质，保持积极乐观的工作态度，勇敢面对工作中的困难，只有加强自我调节，提高心理素养，才能缓解工作中的不良情緒。
2. 优化工作环境，保障辅导员的切身利益
和谐的工作环境会使人在工作中呈现轻松愉快的状态，工作起来主动性和积极性高，同时对职业能产生认同感和归属感。因此，高职院校要优化辅导员工作环境，保障辅导员的切身利益。
首先，要重视辅导员工作，认识到辅导员在办学和人才培养过程中不可替代的重要作用。完善辅导员管理考核体系，做到考核公平公正。
其次，明确辅导员的定位，使其责任清晰，合理减轻其工作强度，不能把学生的一切问题都推给辅导员解决。
再次，制订合理的工资标准，切实提高辅导员收入。量化辅导员工作，奖惩分明，使辅导员的工作量与其收入成正比。
最后，完善辅导员晋升制度。无论是专业技术职称的晋升还是行政管理岗位的晋升，实行辅导员晋升计划单列，分别从辅导员的工作经历、科研能力、工作业绩等多方面考查选拔优秀的辅导员晋升。同时，可实行辅导员职级制，这在我国部分高校已经实施。所谓辅导员职级制，就是把辅导员分为1～5级，分别对应相应的行政职称，如普通辅导员、副科级辅导员、正科级辅导员、副处级辅导员，正处级辅导员等，可享受相应级别待遇。
让辅导员把学生管理工作当成一种事业来做，提高辅导员工作的积极性和主动性。
3. 建立并完善高职院校辅导员心理保障机制
各高职院校应建立并完善高职院校辅导员心理保障机制，在各项工作中给予辅导员充分的人文关怀，减轻辅导员的工作压力。
首先，定期开展辅导员工作经验交流活动，让辅导员在交流过程中总结经验，提升自我。学校领导也可以参与进来，倾听辅导员工作中的疑难和担忧，为辅导员解决实际问题。
其次，鼓励辅导员参加心理方面的培训。通过培训减轻辅导员工作压力，增强辅导员在日常学生工作中解决问题的能力。或者开展户外拓展训练，给辅导员一个宣泄心理压力的渠道。
最后，学校定期为辅导员做心理检测。对出现心理问题的辅导员及时进行疏导，有效解决辅导员的心理健康问题。
参考文献：
[1]赵珊珊.浅析高校辅导员的心理健康问题及对策[J].辽宁师专学报，2014（6）：122-123.
[2]黄雯莉.关于高校辅导员心理健康问题的几点思考[J].教师，2010（10）：13-14.
[3]于美亚.高职院校辅导员队伍心理健康问题成因及对策研究[J].管理观察，2013（5）：85-86.
[4]王凯.浅谈高职院校辅导员如何应对高职生心理健康问题[J].中国科技博览，2011（32）：193.
[5]姜微.关于高职院校辅导员心理健康状况的几点思考[J].辽宁高职学报，2011，13（8）：88-89.
[6]邓瑾，周雯.高职院校辅导员开展心理健康教育存在的问题及对策研究[J].教育界，2015（27）：50.
[7]王珠.高职院校辅导员参与心理健康教育工作的几点思考[J].东南大学学报（哲学社会科学版），2008（S1）：267-269.
作者简介：涂珊（1983— ），女，汉族，重庆人，硕士，讲师，研究方向：思想政治教育。
关键词：高职院校；辅导员；心理健康
高校辅导员工作在大学生思想政治教育和管理的第一线，和学生接触最多、相处最长，能够第一时间掌握学生的心理动态，其一言一行都能极大影响到学生的心理健康及成长。目前，相对于本科院校而言，高职院校辅导员培养及考核机制还不够完善，辅导员认同感较低，辅导员队伍建设还不够理想，再加上高职院校学生难于管理，这些因素对我们高职院校辅导员的心理健康都产生了重要影响。因此，我们在注重大学生心理健康问题的同时，绝对不能忽略高校辅导员的心理健康问题，尤其是高职院校的辅导员。
一、高职院校辅导员存在的心理问题
1. 辅导员工作角色多样且工作强度大
众所周知，学生工作无小事，高校辅导员管理处于管理第一线，工作任务重，工作责任大。尤其是在高职院校，学生的文化基础较差，部分学生人生目标模糊，学习主动性差，这给辅导员的工作增加了难度。高职院校的辅导员普遍都身兼数职，包括学生的学籍管理、安全教育、贫困生认定、奖助学金评定、心理健康教育等，这些事都需要辅导员亲力亲为，辅导员成了几乎事事都要关心的“保姆”。同时，专职辅导员坚持24小时待机，随时待命，一旦有学生突发事件，不管多晚必须第一时间赶到现场，随时处于准备状态。这种长期精神紧张的状态，使得辅导员很容易产生疲劳。
2. 辅导员晋升空间小、工资待遇低
国家相关文件规定辅导员采取双线晋升的政策，即享受行政级别的晋升及教师职称系列的晋升。但绝大多数高职院校都把辅导员按专业技术人员定位，一方面辅导员虽然享受与专业教师同等待遇，但另一方面，通过专业技术职称晋升，辅导员与专业教师相比明显处于劣势，由于辅导员工作量大，使得他们无暇从事教学工作和科研活动，能够拿到重点科研项目的辅导员更是少数，因此在评定职称过程中，缺乏优势。在高职院校辅导员队伍中很难找到一个高级职称的教师，最高就是中级，绝大多数为初级职称或者没有职称。这是由于高职院校在辅导员队伍建设上没有给予足够重视造成，这也从客观上使得辅导员的工资待遇始终得不到提高。
3. 辅导员职业认可度低
由于辅导员工作强度大、工资待遇低、职称晋升难，使得辅导员个人发展受到一定局限，有的辅导员从进校工作10多年基本上无变化，这不仅与专业教师的悬殊越来越大，也容易使人产生职业倦怠感，很多高职院校辅导员表示对自己的身份缺乏认同感。同时，从社会认可度来讲，人们提到高校工作首先想到的就是学术科研，学生管理工作相比学术科研而言，也明显缺乏公认度。高职院校辅导员一直处于高校的基层，既缺少专业教师的中心地位，也难有行政人员的政治前途，他们对自己在学校的角色难以清晰定位，这些容易造成辅导员心理失衡，由于缺乏职业安全感，对工作可能会失去主动性和积极性，从而影响到辅导员队伍建设的稳定性。
4. 辅导员岗位考核机制不健全
随着高职院校的不断发展，对所有在职人员的学历、职称、科研都提出了更高的考核要求。而辅导员工作事无巨细，每个辅导员的劳动强度和难度也会有所不同，所以很难用一个统一的标准去衡量、考核辅导员的工作是否做好。辅导员所带学生顺利毕业、成功就业，就是最基本的工作成效，但学校难以量化辅导员对学生的付出，这也是当前高职院校辅导员产生心理健康问题的原因之一。
二、解决高职院校辅导员心理问题的途径
1. 加强自我调节，提升心理素养
辅导员的心理健康最主要还是靠自己来维护，只有通过个人对消积情绪的吸收、内化才能真正发挥自身价值。辅导员是联系学生最密切的人物，是学生的楷模，也是最能对学生产生潜移默化作用的人。只有心理健康的辅导员，才能用自身去影响学生，才能作为大学生健康成长真正的指导者和引路人。在实际工作中，辅导员要正确认识工作性质，保持积极乐观的工作态度，勇敢面对工作中的困难，只有加强自我调节，提高心理素养，才能缓解工作中的不良情緒。
2. 优化工作环境，保障辅导员的切身利益
和谐的工作环境会使人在工作中呈现轻松愉快的状态，工作起来主动性和积极性高，同时对职业能产生认同感和归属感。因此，高职院校要优化辅导员工作环境，保障辅导员的切身利益。
首先，要重视辅导员工作，认识到辅导员在办学和人才培养过程中不可替代的重要作用。完善辅导员管理考核体系，做到考核公平公正。
其次，明确辅导员的定位，使其责任清晰，合理减轻其工作强度，不能把学生的一切问题都推给辅导员解决。
再次，制订合理的工资标准，切实提高辅导员收入。量化辅导员工作，奖惩分明，使辅导员的工作量与其收入成正比。
最后，完善辅导员晋升制度。无论是专业技术职称的晋升还是行政管理岗位的晋升，实行辅导员晋升计划单列，分别从辅导员的工作经历、科研能力、工作业绩等多方面考查选拔优秀的辅导员晋升。同时，可实行辅导员职级制，这在我国部分高校已经实施。所谓辅导员职级制，就是把辅导员分为1～5级，分别对应相应的行政职称，如普通辅导员、副科级辅导员、正科级辅导员、副处级辅导员，正处级辅导员等，可享受相应级别待遇。
让辅导员把学生管理工作当成一种事业来做，提高辅导员工作的积极性和主动性。
3. 建立并完善高职院校辅导员心理保障机制
各高职院校应建立并完善高职院校辅导员心理保障机制，在各项工作中给予辅导员充分的人文关怀，减轻辅导员的工作压力。
首先，定期开展辅导员工作经验交流活动，让辅导员在交流过程中总结经验，提升自我。学校领导也可以参与进来，倾听辅导员工作中的疑难和担忧，为辅导员解决实际问题。
其次，鼓励辅导员参加心理方面的培训。通过培训减轻辅导员工作压力，增强辅导员在日常学生工作中解决问题的能力。或者开展户外拓展训练，给辅导员一个宣泄心理压力的渠道。
最后，学校定期为辅导员做心理检测。对出现心理问题的辅导员及时进行疏导，有效解决辅导员的心理健康问题。
参考文献：
[1]赵珊珊.浅析高校辅导员的心理健康问题及对策[J].辽宁师专学报，2014（6）：122-123.
[2]黄雯莉.关于高校辅导员心理健康问题的几点思考[J].教师，2010（10）：13-14.
[3]于美亚.高职院校辅导员队伍心理健康问题成因及对策研究[J].管理观察，2013（5）：85-86.
[4]王凯.浅谈高职院校辅导员如何应对高职生心理健康问题[J].中国科技博览，2011（32）：193.
[5]姜微.关于高职院校辅导员心理健康状况的几点思考[J].辽宁高职学报，2011，13（8）：88-89.
[6]邓瑾，周雯.高职院校辅导员开展心理健康教育存在的问题及对策研究[J].教育界，2015（27）：50.
[7]王珠.高职院校辅导员参与心理健康教育工作的几点思考[J].东南大学学报（哲学社会科学版），2008（S1）：267-269.
作者简介：涂珊（1983— ），女，汉族，重庆人，硕士，讲师，研究方向：思想政治教育。