试论如何提高医疗保险人力资源管理的水平

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  摘 要:随着我国的社会经济的不断发展,人们的生活质量水平飞速提升,人们的日常生活中,离不开各项保险给予的重要保障,尤其是对于医疗保险这一方面,医疗保险对于人们的生活工作发挥着重要的保障作用,为人们的看病住院减轻了极大的负担,因此,人们目前对于医疗保险的要求也越来越高。目前如何提升医疗保险人力资源管理水平是最大的难题,尤其是对于现阶段社会发展中,实现全民覆盖医疗保险的目标来说,这对于人力资源管理产生了更大的难度。下文简述了,如何提高医疗保险人力资源管理的水平。
  关键词:医疗保险;提升;人力资源管理;水平
  在社会的发展历程中,人力资源管理发挥着重要的作用,一直以来都属于各个行业以及领域中不可替代的组成。人力资源管理所涉及的内容较为广泛,在各个领域之中都有所展现,医疗保险方面的人力资源管理就是重要的一部分,医疗保险能够帮助人们降低在看病住院时所要承担的医疗费用,为人们的正常生活提供给了重要的保障。随着医疗保险在社会中的地位越来越高,因此对于人力资源管理的需求也越来越大,就目前的人力资源管理水平无法满足现阶段医疗保险的发展需求,因此,相关部门要积极采取相应的措施,对于医疗保险人力资源管理的水平有效提升,推动和谐社会的快速发展,为人们提供更优质的医疗保险服務。对于参与医疗保险的职工在患大病治疗时可获得医疗保险机构的一些保障和帮助。
  一、我国医疗保险中人力资源管理的重要作用
  随着人们生活水平飞速提升以来,医疗保险体系也在不断的进行改革与完善,人们对于医疗保险的需求量也越来越大,人力资源管理在医疗保险之中发挥着重要的作用,但是,许多单位的领导人员对于医疗保险中的人力资源管理没有提高重视,对其的重要作用没有深刻的掌握,导致目前的人力资源管理工作存在严重的不足,无法推动医疗保险更加完善的为人们提供保障服务。许多单位只过度的关注业绩的完成量,而对于各项管理工作的优化没有展开相应的措施,这也使得一些医疗保险中的人力资源管理工作人员也受到这样的影响,对其没有提高重视度,工作思想观念也没有及时的进行更新提升,没有将科学合理的人力资源管理措施应用到医疗保险之中,医疗保险人力资源管理水平迟迟得不到提升,就会使得目前的医疗保险工作中存着较大的缺口。同时,一些为参加医疗保险的人们的需求与供给之间的差距被越拉越大,这样便会给我国的医疗保险事业发展的道路上产生了严重的影响与阻碍,人力资源管理的重要作用并没有在医疗保险中有效的发挥。
  我国大部分的社会保险都是国家在通过立法实施后,为人们的生活与工作提供的一份具有重大意义的保障,医疗保险就是在这其中重要的一份子,能够保障为我国公民的健康与看病拿药方面给予的社会保障,尤其是在劳动工作者在遭受到因公受伤的时候,国家对于受伤者提供一份服务保障。对此,我国的人力资源管理工作多年来对于医疗保险不断的深入研究,将医疗保险纳入到人力资源管理的内容之中,通过有效措施,去全面提升工作人员的工作积极性,以此来加强人力资源管理水平。在近几年的社会经济发展过程中,我国对于医疗保险人力资源管理方面的法律法规逐步得到完善,提升了医疗保险的覆盖涉及面,加强社会配分的公平性,从而保障和谐社会的顺利建设。
  二、现阶段我国医疗保险人力资源管理的发展现状
  由于我国地域辽阔并且人口基数庞大,因此,在每个省份或区域的医疗政策都是各不相同的,尤其是对于医疗保险的覆盖范围以及生育险的下发方式,不同区域之间的差异尤为明显,由于这些方式与政策的不同,对于受保人的保障金额与赔付方式也各不相同。在整体的医疗保险之中,会具有较多的影响因素,其中人力资源管理就是重要的一部分,这项工作主要的围绕着人为主要核心来开展的相关工作。同时,医疗保险是为了人来开展的工作,那么医疗保险人力资源管理更会全面涉及到人这一方面,在整体的人力资源管理流程之中,人的参与部分占据着绝大部分,而在一些特定情况下,医疗保险人力资源管理无法与参与人员的主观达成一致,又是更会出现偏离目标的情况,尤其是在一些非程序化的组织工作之中,医疗保险人力资源管理工作更会受到人的影响,参与人员的主观意愿以及个人行为会给人力资源管理工作带了更大的风险。自全球经济危机爆发以来,社会中大多数的企业单位的人员流动性大,尤其是在一些中小企业之中,很难拥有稳定长期的员工,人们的失业率以及更换工作的成都持续上升,不光这些企业单位,对于医疗保险管理部门也存在着这样的问题,随着近几年的社会发展医疗保险人力资源管理的发展稳定性也不足,在这样得到前提下,医疗保险人力资源管理水平迟迟得不到提升。
  导致我国医疗保险人力资源管理水平迟迟无法有效提升的因素有多种,其中最为明显的有两点。首先,除非特殊情况,否则一般医疗保险单位的参保任务都是有上一级单位进行颁发下达的,并且,参保的范围会持续扩大,在这其中保险的种类也在不断增多,这对于相关工作人员的工作量会大大增加,与正式的事业单位不同,医疗保险管理的岗位基本上都无法入编,在现如今医疗保险工作量持续上升的阶段,这对于关于医疗保险的工作人员增添了庞大的工作负担,但是应得的福利奖金确没有落实到位,这样便会使得相关管理人员无法长期在此岗位上工作,同时还会产生不公平的心态,不利于医疗保险人力资源管理水平的提升。其次,在整体的社会发展过程中,医疗保险事业虽然发挥着重要的并且无法替代的作用,但是,与其他的事业单位相比,在行政部门中的级别却处于落后阶段,地位没有相应的进行提升,所以便会使得相关管理人员缺乏有效的升职加薪的机会,这样的情况便会严重制约了工作人员的工作热情,同时还会使得一些常年在岗的老员工对于单位失去信心。整体来说,人力资源管理在社会发展的过程中,属于一项流动性极强的资源管理工作,这些资源的变化规律都是随着社会经济的变化而变化的,但是,这种情况不利于我国医疗保险人力资源管理的水平提升, 反而还会对于医疗保险人力资源管理工作中产生负面影响。
  三、现阶段加强我国医疗保险人力资源管理水平的措施   (一)强化现代化人力资源管理服务理念
  随着我国社会经济的不断发展,以往传统的医疗保险人力资源管理理念,已经无法满足当今社会的发展需求,要想全面提升医疗保险人力资源管理水平,就要首先对于人力资源管理进行优化,建立起现代化的人力资源管理服务理念,从而满足社会发展的需求与标准。首先,医疗保险单位的管理人员要对自身的服务意识进行及时的转变,由传统的管理意识转变为服务意识,同时能够推动管理人才的特性转变。同时,医疗保险单位的领导层要全面强化党的领导,坚持以以人为本的思想观念引导着全体人员,全面推动人才引进以及人才管理的服务体系,全面突出人的重要地位,在此基础上,逐步开发出医疗保险人力资源管理系统,加强各项管理环节之间的有效衔接,提升各部门之间的沟通配合力度,只有这样,才能为提升医疗保险人力资源管理水平奠定下良好的开展基础。
  (二)建立起健全完善的人力资源管理人才体系
  无论是对于任何的工作以及部门来说,人才的引进与培养工作,都占据着极为重要的地位,工作人员的专业水平能够直接影响到最终的工作质量,尤其是对于医疗保险部门来说,要想全面加强人力资源管理水平,首先就要重视起专业人才的重要性,建立起健全完善的人才引进以及人才培养体系。在传统的部门招聘的过程中,常常会受到各种硬性条件以及门槛的限制,并且一些标准要求过于苛刻,同时,时常会有一些“找关系、走后门”的人员进入到这些部门,这样会严重拉低了医疗保险人力资源管理水平,更不利于管理水平的提升,因此,醫疗保险部门要全面改善传统的不良局面,对于不科学不合理的限制及时的消除,加强监督监管力度,保障工作人员能够凭借自身的专业实力进入到部门工作,将“公平、公正、公开”的原则落实到位,适当的扩大招聘范围,对于能力突出者,可适当的放宽限制,避免人才流失,将这些内容纳入到人才引进体系内,能够为提升人力资源管理水平提供重要的推动力。并且,医疗保险部门要对于以往的职位晋升模式进行调整与优化,在以往的医疗保险人力资源管理工作之中,很难有科学合理的晋升机会,许多人员的晋升机会都是由于在岗时间长,或者是与领导有关系才被提拔,而一些真正有实力的人力资源管理人才却被严重忽视,这对于提升人力资源管理水平是极为不利的,因此,医疗保险部门要推崇公平竞争、公开考核的原则,要以专业水平以及综合素养为标准,进行人员的提拔晋升,只有这样,才能够是医疗保险部门得以认可,激发出人力资源管理人才的潜能,从而不断的提升自我加强学习。与此同时,医疗保险部门都要对于人才培养机制进行全面的优化,以往传统的培养计划已经无法满足现代化社会的需求,并且大部分的领导层并不注重对于人力资源管理部门的培养提升,因此,相关人员要根据社会发展的要求,以及医疗保险部门的实际情况,制定出最为完善合理的人才培养机制,提升人才培养在日常工作中的地位,加强对其的重视度。各项工作相结合,才能够全面提升医疗保险人力资源管理水平,推动医疗保险事业更好的发展,为人们的生活工作提供更加完善合理的医疗保障服务。
  (三)加强全体人员以及群众对于人力资源管理的认知
  在提升医疗保险人力资源管理的道路上,要想保障全面性与有效性,就要使得相关人员以及社会群众认识到医疗保险的重要意义,掌握到人力资源管理对于医疗保险的推动作用,只有使得全民认识到医疗保险人力资源管理的价值所在,才能够从根源上进行全面保障管理水平的有效提升。相关领导人员要贯彻落实党的指导方针,将先进的管理理念融入到医疗保险部门当中,使得每一位人员能够掌握到人力资源管理的价值。同时,相关部门要开展相应的培训活动,全面增强并巩固相关工作人员的责任意识以及职业素养水平。
  (四)建立起科学合理的绩效考核机制
  完善的绩效考核机制是推动人力资源管理水平提升的基础,因此,医疗保险部门要及时的根据实际情况,加强绩效考核机制的完善与健全。首先最重要的一点,要全面保障医疗保险人力资源考核机制具有充分的公平性以及公正性,拒绝人情关系而导致考核成绩作假,在正式实施的过程中,相关人员要将定性考核与定量考核两者之间进行有效的结合,全面提升了人力资源管理考核制度的权威性以及规范性。其次,还要对于绩效考核工作建立起意见反馈体系,在建立这项体系的过程中,必须要参考和依据员工给出的意见建议,对于合理有效的意见要积极采纳,只有这样,才能够增强评价体系的人性化体现。最后也是最重要的一点,对于考核的成绩结果,领导人员要进行谨慎的分析,因为管理人员的薪酬待遇以及晋升机会是由考核结果决定的,所以,务必要保障绩效考核结果的真实性与公平性。
  (五)全面加强医疗保险的规范化管理
  由于我国的地域辽阔人口基础大,同时一些乡镇地区还没有从脱贫的状态下走出,因此,还有无数的人口没被医疗保险所覆盖。如何缩小城乡之间的医疗保险差距,推动社会发展的公平公正性,为每一位过敏提供完善的医疗保障,是目前医疗保险单位最为重视的问题。因此,要在提升医疗保险人力资源管理水平的基础上,还要对于医疗保险的覆盖范围进行进一步的扩展,要有效推动医疗保险的管理工作实现规范化目标,将各地区区域之间的医疗保险差距,尽可能的缩小到合理范围之内,在不同地区的医疗保险单位制中,根据实际情况,推出最为合规合理的医疗保险制度。
  (六)加强管理人员的招聘工作管理力度,保障入职人员的专业水平
  在任何的工作之中,人员招聘都是工作的开展基础,对于医疗保险人力资源管理工作更是如此,工作人员的专业水平以及综合素养水平,能够直接对于医疗保险事业的发展产生决定的作用,因此,管理人员要在人员的招聘环节以及培训入职等方面,进行严格的控制,不断的提升招聘环节的规范化,从根本上就要增强团队的水平,避免有浑水摸鱼的非专业人员进入。管理人员要根据岗位的实质性要求,来对于应聘人员进行选拔,不光要对于他们的专业水平进行考核,更加要注重应聘人员的综合素养。同时,要在招聘的过程中,向应聘人员展示真实准确的薪资与福利待遇,同时要对于晋升机制以及绩效考核的标准进行明确,以保障在正式入职后,能够从一开始就能够激励人员工作的积极性与热情。
  四、结语
  医疗保障在我国的社会发展中,发挥着无可替代的作用,人力资源管理同时也能够推动着医疗保险事业的发展。随着社会的不断发展,还会给医疗保险事业带来更多的机遇,同时也会带了更大的挑战,为了保障医疗保险的发展与价值体现,有关部门要全面重视人力资源管理的重要性,积极提升管理水平,保障医疗保险事业的维稳前进。
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