浅析小微企业授信业务操作模式

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  【摘 要】本文主要结合中国民生银行商贷通业务,阐述了小微企业业务授信模式,提出从风险管理角度进一步提高效率与增强综合收益,并对小微企业授信业务模式优化趋势提出相关建议。
  【关键词】小微企业;授信业务;中国民生银行;商贷通
  一、中国民生银行商贷通业务概述
  商贷通是中国民生银行向中小企业业主、个体工商户等经营商户提供的,用于扩大生产经营、提高资金使用效率为目的的,快速融资、应收账款管理、资金管理等一系列金融服务产品的总称。民生银行商贷通业务不仅可为小微企业提供房产抵押、应收账款质押、商铺承租权质押、品牌经销权信用、法人联合保证等多样化的贷款担保方式,还具有贷款支用方式灵活、贷款额度及期限宽松、提供全方位的金融服务等特点。
  二、小微企业授信业务流程
  银监会“三个办法、一个指引”对贷款流程做了详细的规定:先由借款人向银行提出贷款申请,银行受理贷款申请并进行贷前调查,对贷款进行全面风险评价及审批,调查合格后借款人与银行签订贷款合同,借款人向银行提出贷款发放与支付申请,最后银行发放贷款资金并进行贷后控制与管理。
  中国民生银行支行一般会设立零售客户经理岗位、商贷通理财经理(兼风险经理)岗位、综合员岗位。零售客户经理负责市场开发、商贷通的项目开发,做好商贷通客户的贷前调查、核实资料的真实性和撰写调查报告。一般每个零售客户经理会划分一定的市场与区域,但又具备一定的灵活性。商贷通理财经理(兼风险经理)配合零售客户经理做好商贷通客户的贷前调查,协助客户经理修改调查报告,对商贷通客户进行综合效益的提升,做好客户的台账整理,负责支行商贷通客户的活动和财富讲座。综合员负责系统录入、填写合同借据、收集EPOS资料、领取机具、出台支行EPOS安装进度表等。通常会有以下程序:
  三、小微企业授信业务优化趋势及建议
  (一)寻找适合银行拓展业务的小微企业
  1、资金密集型行业的企业
  银行就是做资金生意的商人,也是在做“低买高卖”,赚取资金的差价。既然做资金生意,就一定要寻找资金量大的一些客户。例如煤炭、电力、石油、化工、钢铁、医药、水泥、商品批发等行业资金量普遍较大,而美容、餐饮等中小企业资金太小,同样的劳动付出,可以得到多倍的存款。
  2、商业模式清晰的企业
  企业经营必须有清晰、透明的商业模式。对中小企业固然不必苛刻有过人的专利技术,但要有清晰透明的商业模式,有非常高效的产业链运转,有充沛的资金流。这些都是中小企业争取与银行合作的核心竞争力。
  3、典型的产业集群的企业
  ⑴靠大户;强势企业供应链的上下游企业,中小企业与大企业纵向分工,形成上下游配套协作模式,形成产业集聚模式。⑵靠商圈;在市场专业、产业集群情况下,中小企业自身并没有突出优势,但是所依托的商圈非常有名,商圈本身具备非常强大的辐射力,巨大的商业聚集效应,可以给中小企业带来巨大的商业机会。像大市场、大园区等商圈。⑶靠政府;政府出于发展特色经济的考虑,对某一类行业进行扶持,这类中小企业往往能得到各种有利的机会与条件,形成强大的产业集群。就如国家级高新技术开发区。
  4、中小贸易商
  中小制造业企业现金流周转速度较慢,而中小经销商周转速度要快得多,优于中小制造企业,可以给银行带来可观的存款,另外也非常适合银行的承兑汇票等产品的切入。如中小药品经销商、中小钢铁经销商、中小煤炭经销商等。
  (二)把控主要风险点,进行有效风险管理
  1、必须洞悉中小企业客户产业链运作规律、特点。银行必须对营销的中小企业产业链非常清晰、熟悉其中运作规律,否则类同赌博;
  2、严控信贷资金用途。中小企业融资必须用于确定采购,而非泛泛流贷。贸易背景必须真实。控制了资金就可以掌控中小企业的经营关键,而不要因为有了抵押和担保,就忽视对现金流的掌控。
  3、对中小企业的分析已经营能力分析为主,报表分析为辅。中小企业融资应当更多准确的评估其实有的经营能力,而非依赖报表和销售账单的分析。
  4、中小企业授信不能仅仅依靠审批环节来控制贷款风险,应当打造全程风险控制,“强化两头(贷前、贷后)、简化中间(审批)”。
  (三)防范人员操作风险、提高授信业务效率
  1、提升借款人信息录入及审批效率;一方面受系统的约束、实际操作会比较慢,另外综合员的录入、各级部门的审批也需进一步提升效率;
  2、把控放款时的最后审批手续;受分行授信额度和放款时间集中处理的影响,分行放贷中心业务会特别多并且流程繁琐,当然这在一定程度上也需要客户经理和综合员的有效调节。
  3、统一信息及数据口径;支行内部需要建立一个信息平台或办公系统,传递统一的数据口径,由专人及时发布和更新相关数据,进行高效并准确的信息交流。
  4、规范合同等文件签署;从客户资料收集到最后合同签订应建立统一的标准,另一方面要责任到人,加强客户经理业务指导,并督促客户规范准确签署相关合同文件,防范相关风险。
  【参考文献】
  [1]樊晶菁.个人贷款(2014年版银行从业资格考试)[M].中国金融出版社,2013.
  [2]中国银行业从业人员资格认证办公室.公共基础(2014年版银行从业资格考试)[M].中国金融出版社,2013.
  [3]中国银行业监督管理委员会.《流动资金贷款管理暂行办法》《个人贷款管理暂时办法》《固定资产贷款管理暂行办法》《项目融资业务指引》.
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