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[摘 要]牛津布鲁克斯大学是在20世纪90年代初升格为大学的英国院校之一，其教职员和学习发展中心的项目和活动，如新教师课程，增加学生经验的项目，个人和专业持续发展的项目，可选择的工作坊、咨询和会议，教学奖励的项目等，旨在通过提供职员服务来支持大学的使命，体现了学校的特色。由此，我国大学教师发展可借鉴其经验，基于质量提升建立职责明确的高校教师专业发展机构，从教学、研究、管理和个人的全面发展方面构筑教师发展架构，以学生为中心开展教师发展活动并构筑学习共同体，建立专业协会和标准，培养教师发展专业人员等。
[关键词]牛津布鲁克斯大学；教职员和学习发展中心；教师发展
[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372（2013）02-0081-06
在世界高等教育发展史上，以牛津和剑桥为代表的英国大学产生过巨大影响。如若提起学院制、导师制、学位制等现代大学的遗传基因，不能不提起英国的“牛桥”；美国哈佛大学的创始人中不少是剑桥大学出身，他们在决定筹建像英国剑桥大学那样的哈佛大学时，甚至将学校所在的新镇命名为剑桥。在如今的世界大学排名中，英国大学依然占据重要的地位。除了这些古老大学，在大学扩张的20世纪90年代初，为满足国内外教育需求的日益上涨而升格为大学的一批英国院校，成为英国高等教育发展的中间力量，展现出大学发展的活力，牛津布鲁克斯大学即是其中之一。牛津布鲁克斯已有近一个半世纪的历史，其教职员和学习发展中心（The Oxford centre for Staff and Learning Development，OCSLD）在大学发展中占据了独特的位置，在尊重和鼓励教职员工发展、创建学术共同体和校园文化、激励学术卓越中扮演了重要的角色。
一、牛津布鲁克斯大学及其教职员和学习发展中心
牛津布鲁克斯大学（Oxford Brookes University）位于世界学术名城—牛津。这里的牛津大学被人们称之为“大牛津”，而牛津布鲁克斯大学则被称为“小牛津”。“小牛津”始建于1865年，当时只是一个文科学校（Oxford School of Art）。5年之后，成立了自然科学学院，在大学博物馆提供宽泛的科学和技术科目以及夜校课程。1891年，学校被牛津城市议会的技术指导委员会更名为牛津技术学校。约翰·布鲁克斯为当时牛津技术学校的副校长，并于1928年担任文科学院的院长。他在任职的30年里，致力于使所有的孩子接受教育的办学目标，对这所大学的发展产生了巨大的影响。布鲁克斯1956年退休后，学校易名为牛津技术学院，并于1970年又更名为牛津理工学院，最终于1992年更为现名，目前已经发展成为英国最具特色的综合性大学。2010年9月在星期日泰晤士报大学指南上，牛津布鲁克斯大学被评为英国1992年之后建立的大学中最好的学校。在泰晤士报高等教育副刊（QS）2011-2012年世界大学雇主评价排名中位列第263位。
牛津布鲁克斯大学高质量的教学以及良好的国际声誉吸引了来自全英和世界各地的学生。现有在校学生近2万人（其中本科生约占80%）、教职员工约2500人，来自欧洲其他国家的学生约6%，来自非欧洲国家的国际学生约11%。布鲁克斯大学设有四大学部：商学部，健康与生命科学部，人文与社会科学部，技术、设计与环境部。商学部中的商学院位居各学院之首，师资雄厚，拥有150多位学科带头人和研究人员，他们既是欧洲管理学会（EFMD）的创始成员，又是全球顶尖商学院的联盟（AACSB）成员，以及全球最大的专业会计师协会ACCA和牛津国际金融中心（Oxford Centre for International Finance）的战略伙伴。健康与生命科学部中的护理学院为全英三大护理学院之一；人文与社会科学部中的法学院为全英第六大学院，教育学院为全英唯一优秀的教师培训中心。
OCSLD是英国最大、最知名的为教职工提供继续教育和高等教育的机构之一，目前有20位员工，14位专职顾问，45位兼职顾问。OCSLD的使命是通过提供高质量的校内外教职员和教育发展，并开展该领域的研究和出版，来支持大学的使命。OCSLD遵循的工作原则和价值观包括七个方面：以客户为中心提供帮助并作出积极回应；高质量标准是基于学术、研究、沉思和证据为基础的实践；重视多样化，促进机会均等；把团队放在首位，通过合作分享经验，享受工作，共祝成功；鼓励适当地尝试和挑战冒险；促进个人的和专业的持续发展。
OCSLD有三项主要任务：校内支持活动、校内学术机会和校外工作。校内活动是针对牛津布鲁克斯大学的工作。中心有一个由14位职员和教育促进者（educational developer）组成的联络小组，各自负责联络几个院系和部门，来帮助它们计划如何最好地使用中心的教育和职员发展的专门知识和资源。OCSLD每年有200门职工培训课程，逐渐建立了一个全国性的专家顾问网络，此网络会公布详细的当前可授课程信息。顾问也可以和教职工一起设计发展计划、课程或大纲，以满足不同职工的需求。
校外活动的开展依托的是全国性的专家顾问。专家顾问为教职员提供有关教学、学习与评价、在线学习、职员培训与管理发展等继续教育和高等教育阶段的课程。每年为在英国和国外的大学开设40类主题不同的100～200门不同的课程。OCSLD提供的网上课程一般是4～6周时间，该设计是为了给职工提供思考复杂问题的时间和空间，明确其对自己工作产生的影响，并可对未来发展做出规划；所有课程都以职工的参与为基础，并为职工提供教材和专门开发的在线资源；职工每周需阅读完成指定的读物，记录个人的思考，与学习小组的其他组员分享、相互探讨工作，并分析和总结自己的收获。
二、英国牛津布鲁克斯大学教师发展的主要项目和活动
英国大学建立的教师发展机构是面向教职员发展（staff development）服务的。其教职员包括三类：新教职员（new staff）、学术型和研究型教职员（academic & research staff）、提供支持和与学术工作相关的教职员（support & academic-related staff）[1]。在最后一类教职员的发展方面采取的形式包括：与工作相关的培训，即资助和支持教职员去获取国家承认的职业资格，在教职员职业生涯的早期为其提供支持和职业培训；为支持与学术相关的机构或者个人而提供个人和专业发展等方面的咨询和建议；计划团队所要开展的活动或帮助及支持与学术相关的机构和小组活动等等。 由OCSLD组织开展的针对前两类人员专业发展的项目主要有五个方面：
1.新教师课程
这是为那些新进入大学、已经或者将要承担教学角色的人员提供的一系列课程，也是大学教与学项目的一部分。具体设计了三类针对不同教学人员的内容：一是硕士层次的高等教育教学资格证书（Postgraduate Certificate in Teaching in Higher Education，PCTHE）课程。这是一门旨在提升教学能力的业余课程，而且是授予得到英国高等教育委员会（Higher Education Academy，HEA）认可的国家承认的证书。完成者可以获得高等教育委员会的学术奖金。该课程规定，教学经验不足5年的新教师必须至少学习600个规定的学时。二是助理教师（Associate Teachers）课程。这是一个入门型的课程，主要是针对大学的兼职教师、研究生助教和在图书馆、计算机服务等部门从事学习支持的人员。这也是一种获得英国高等教育委员会（HEA）认证的本科课程。完成者在修读200个规定的学时后可以获得高等教育委员会的准会员资格。
三是迈出教学的第一步（First Steps into Teaching）。主要针对将担任教学助理职责（如引导研讨会、作为实验室助理和类似的角色）的博士生。OCSLD为参加了两天课程的参与者颁发证书。该课的第一步就是介绍学生学习的基本原理和大学教学的基本观点；课程还包括微格教学部分，让学生在一个支持性的环境里丰富自己的教学实践经验。这一规定符合英国质量保证机构（Quality Assurance Agency）的建议，即给将要担负教学角色的研究生提供最初的训练。
2.增加学生经验的项目
在牛津布鲁克斯大学的发展规划中，战略目标的第一条就是尽力使学生的教育经历达到最高的标准，而增加学生教育经历的项目是为了保证大学达到此目标的具体做法。该项目包括12个子项目[2]：同行促进教学提升；新的虚拟学习环境：从Blackboard到Moodle（模块化面向对象的动态学习环境）；学业表现追踪工具（Academic Performance Tracking Tool）；评分与评价；学生主动参与；大一新生批判性意识培养，等等。
以“大一新生批判性意识培养”子项目为例，批判性意识是毕业生应具备的五个核心能力（SESE2010-2015）中的一个，因此需要把其纳入所有本科生的项目中。批判性意识和个人素养，即毕业生要学会学习，具有评价自己和他人工作的能力，认识到一个人的长处与不足；具有自我组织的能力和自制力，成为高效和独立的学习者；与他人交流以及和不同团队合作的能力，包括建立恰当的交际能力、情商以及相适应的专业知识。因此，在规划阶段，批判性意识成分就被嵌入多样化的项目中，为突出和“激活”这种特质，学校对所有一年级的学生进行一系列针对性的培养，来帮助他们认清并思考自己的优势、技巧、兴趣和动机。
牛津布鲁克斯大学的这个项目尚处在试点阶段。该试点第一个阶段的目标是让一年级本科生以及他们的学术导师组成的目标组能够成功地进行并完成自我批判意识的试验。然后回顾和总结试点，做出一个带有建议的评估（如果试验成功，还要有潜在推广计划）报告交给执行董事会。根据第一个阶段试点的情况，在第二个阶段将在全校全面进行该计划的试点。参与试点的教师模块包括：人文与社会科学系教师（模块U73102：知识理论），商业类教师（模块U55001：学术成就的基础），技术设计环境类教师（模块U08002：人文方向），健康和生命科学类教师（模块U4TBC：职业疗法）。该试点项目启动于2012年6月6日并于2012年9月24日向执行董事会提交了报告，期望获得确认和运作资金保障。如果试点被认为是成功的，就将在2014-2015学年在全校推广计划。
3.个人和专业持续发展
个人和专业持续发展（the Continuing Personal and Professional Development，CPPD）每年的行动包括互为补充的三大主题活动：个人发展回顾（Personal Development Retrospection，PDR），包括教学和学习实践的回顾，以讨论拓展计划；同行促进教学提升（Peer Enhancement of Teaching and Learning，PETAL）；专业对话，或至关重要的谈话，以调查个人的学术发展需求和发展机会。以上三个主题活动与其他专业发展活动共同构成了教职员个人和专业持续发展的内容（见图1）。
图1 个人和专业持续发展项目的构成
同行促进教学提升（PETAL）项目[3]也是增加学生经验的项目之一（见表1），其开展的原因是，大学期望所有参与教学或在其他方面为学习提供支持的个人每年在教学上都有所发展，因为这是推动学生经验丰富的一个关键因素。该项目旨在为那些参与教学者和为学习提供支持者设计一项同行促进机制，这一机制将有助于丰富学生经验，适应组织文化，助益牛津布鲁克斯大学的优异教学名声。该设计涉及的专业人员更广泛，不仅仅是大学教师，还让学生参与此促进活动，并要求同事间团队协作去调查并在实践中做出积极的改变。PETAL项目强调同事间集体的持续努力，以在学年度里提高课程教学和评估中的某一重要方面。PETAL项目将会成为项目团队的活动，而且该团队主要包括学术上的同行和提供学习支持的人员（例如，学科馆员、数字媒体和网络化学习的开发者）。PETAL项目的一个重要特点就是学生在决定重点选择、帮助进行课程改进和评价其影响方面的参与性。在一学年中，项目将会应用到很多方面（例如，主题委员会会议、年度评审、院系讨论以及休息日）。每个同行都有机会反映他们参与PETAL项目的感受并将其作为个人发展回顾讨论的一部分。
表1 2012-2013学年同行促进教学提升项目实施的计划安排 时 间 内 容
2012年5月23日
2012年6月
2012年7月1日
2012年12月12日
2013年6月26日 项目由学校学术提升与标准委员会（AESC）批准
致力于同行促进教学提升的网页投入使用
PETAL/CPPD计划全面展开
向AESC提交初期评估报告
向AESC提交完整评估报告，项目结束
4.可选择的工作坊、咨询和会议
在OCSLD的年度教职员发展项目中，包括为所有类型的教职员提供的发展机会。为各院系所有教职员量身定做了数百门课程，还有各类工作坊、研讨会和咨询活动，旨在满足各类教职员的需要及其特定需求。这类服务可以是面向大学或者特殊团队，也可以是提供海外服务。
OCSLD关于课程的含义很广泛，包括可选择的一天的室内课程，面对面的、在线的或者两者混合的特殊需要课程，2～3天的课程设计研究等。还为院系、课程团队或者管理团队提供咨询，如帮助需求者重新设计教学、人力资源或者管理项目、新创意或改革的计划等。
OCSLD咨询团队提供的专业服务在教与学领域的内容包括：演讲技巧，小组教学，大班课教学，评估问题，实施基于问题的教学，阻止、发现和处理剽窃问题，在线活动及课程设计，帮助残疾学生、国际学生的工作，课程评价、设计或重新设计，设计和提供远程学习，在线辅导，扩大参与，指导研究生，使用虚拟学习环境。在管理发展领域的内容有：领导能力分析，行为评估，领导技巧发展，变革管理，创建高级和中级管理发展计划，管理活动、资源、人员和信息，项目管理，等等。此外，还开设有关指导和辅导的工作坊，指导设计和执行辅导计划。
每年一度的牛津布鲁克斯大学学与教会议（The Brookes Learning and Teaching Conference，BLT Conference）已经制度化为大学教学改革、创新和观点展示的公共平台，既是研讨会，也是当前教改项目的展示会，全校师生员工均可参加。大学原来的改进学生学习的研讨会已经举办了20届，年度会议的议题都是围绕着学生和教师的学与教的问题。2012年的BLT会议将主题定为学生，即将召开的2013年的会议主题是学生参与（student engagement）。
5.教学奖励（Teaching Fellowships）
牛津布鲁克斯大学所有承担着教学或学习支持的人员都有资格申请布鲁克斯教学奖励金、准教师奖励金（Associate Teaching Fellowship）或布鲁克斯教学团队奖励金。该奖励的目的是认可和培养教学中的卓越。这里所谓的“教学”包括范围较宽的活动，如学习支持、论文指导和评估。所谓“卓越”是指以学术性和反思性方法为基础对教与学产生影响和启发。申请者有两个重要的申报条件：一是提供其教学或学习支持卓越的证据；二是所提出的发展项目的质量及其对增强牛津布鲁克斯大学学生学习经验方面的贡献。
牛津布鲁克斯大学的教学奖励方案参照了学习与教学学会的年度全国教学奖励金方案。要求申请者不仅表现出卓越的教学记录，而且要提出教师发展项目方案。布鲁克斯教学奖励金颁发两年，每人每年1500英镑的酬金另加每年3500英镑的经费来支持教学发展项目的开展并要求有形的成果产出。
三、启示和借鉴
英国大学卓越教学中心的建设在国家政策支持和大学自身发展方面都积累了丰富的经验，其经验很值得中国大学在建设教师发展机构中借鉴。
1.基于质量提升建立职责明确的高校教师专业发展机构
英国为了进一步改善高等教育质量，自2000年起，政府的拨款不仅仅用于对有效改进教学的活动进行评价和奖励，而且还大力支持各个大学为保证教学优秀进行内部机构的重组和建设。2003年颁布《未来高等教育》法案后，将建立“教学卓越中心”（Centers of Excellence in Teaching）提上日程，并于2004年组织竞选，由英国高等教育拨款委员会批准、于2005年建立了74个教学和学习卓越中心。连续5年，每个卓越中心获得了20万～50万英镑的财政拨款[4]。卓越中心建立的目的是奖励卓越的教学实践，通过进一步的研究来发展卓越，使卓越在大学和更广泛的高等教育部门得以传播和扎根。OCSLD即是其中之一。
从OCSLD的项目运作可以看到，中心的目标和职责明确，即旨在通过高质量的职员继续教育和发展服务，来支持大学的使命，培养高质量的人才。教师发展的有效运行保障机制包括：大学的学术提升与标准委员会（Academic Enhancement & Standards Committee，AESC）制定政策，负责审批项目、评估项目运作情况及经费支持审批；OCSLD负责具体项目的实施和专业指导；各个院系和部门的参与由OCSLD的专职教育促进者组成的联络小组负责联络；教师个体在学校政策和经费支持下，特别是在众多可选择、个性化项目的支持下有着可持续的发展机会。
2.从教学、研究、管理和个人的全面发展构筑教师发展架构
牛津布鲁克斯大学教师发展的目标是促进大学所有人员的个人和专业的发展以使个体实现其潜能并对大学中的卓越教学和研究作出贡献。如“个人和专业持续发展”项目，对教师发展的过程加以管理和督促，进行结果评价，帮助教师全面发展；大学领导力课程和相关工作坊，重视管理人员和部门的发展，以服务大学的中心工作；“平衡工作与生活”项目，帮助职工在工作需求增长和个人生活发展之间平衡能力的发展，并将此贯穿在不同职业生涯阶段的个人情况、工作角色和工作环境的过程中，等等。上述项目均有助于促进与教学及更广泛的学术实践相联系的知识、能力和个人品质的提高，促进了包括对教学、研究、学术活动、领导能力以及为学术提供支持的管理等方面的发展。因此，英国教师发展实践的理论模型构架是全方位的。而教师的发展变化源于学校环境中多种因素的影响，应当将教学、研究、管理、个人及职业生涯等领域的发展考虑进来。再以英国剑桥大学为例[5]，其原来的教师发展部更名为个人与专业中心，从原来人力资源部门下的面向大学教师的机构，扩大为服务大学所有职工的机构。 英国政府的政策支持也体现了以上的设计理念，以其设立的教学品质提升基金为例，1999-2009年向英国大学提供资金支持（2006-2009年提供了5.25亿英镑），用于四个方面的激励：（1）机构激励：为学习与教学策略的实施和发展提供资金支持，包括教师晋升标准的开发、创造新的就业途径、大学教师专业发展；（2）部门激励：包括对24个学科中心和74个教学卓越中心（历时5年的项目）的激励；（3）个人激励：国家教学奖资助计划（从2004年开始，每年50人，2006年增加了项目资助）；（4）其他激励：奖励和发展高教人员（人力资源）计划（2000-2007）[6]。
3.以学生为中心开展教师发展活动并构筑学习共同体
英国大学从1998年开始收费，学生成为了消费者，高等教育领域的学生问题受到极大关注。在人才培养方面关注的焦点由此发生转变：从关注教师的教学到以学生学习为中心，更加关注学习结果、学习技巧和学习能力（就业能力、问题解决、批判性思维、小组合作、学会学习、终身学习），而不是只关注学习内容。英国政府在题为《高等教育：以学生为中心的系统》的白皮书中指出：英国高等教育改革要应对的三个挑战之一，即是“高等院校必须为学生提供更好的经验，改善教学、评估、反馈，为入职做好准备”[7]。以学生为中心、培养高质量的人才、服务学生的成长和成才，已不仅仅是理念层面的概念，而是英国大学教育教学改革的落脚点。从牛津布鲁克斯大学以及众多英国大学的网站上就可以感受到这种氛围：页面上除了学校的介绍性栏目，就是醒目的学生和学习及其资源的内容。
OCSLD通过提供高质量的校内外职员和教育发展来支持大学的使命，设计了各类充分体现“以学生为中心”的活动项目，使得学生发展成为教师发展目标落实的基点。例如，面向全校职工和学生所设计的“增加学生经验”的12个项目；每年一度的大学制度化的改进教与学的研讨会。特别是把教师和学生作为学习共同体，来推动教师、学生及其教与学的发展。把共同体概念引入教育实践，构筑学习者、思考者、探究者和实践者等协作环境，是自1990年代以来，诸多研究者的探索和研究结果[8]。大学教师的专业化发展，就是通过教育实践的平台，基于教师、学生群体的相互作用的合作学习与发展。共同体这一组织载体的存在正是教与学这一双边关系活动的结果。特别是信息时代的到来，就教师而言的“闻道在先”的优势不再，学生也是共同体中的积极主体。共同体还使得教师和学生的发展融于学校的发展中，形成“同成长、共发展”的氛围。
4.建立专业协会和标准，培养教师发展专业人员
教师及教学发展是学术专业（Scholarship of academic development）的观念已经得到欧美等国家的认同，其标志主要表现在：得到业内认同的专业领域的定义和工作范围，建立了专门的理论基础、知识体系和专业能力，从业人员的培训及认证，以及建立了专业协会、有专门期刊等[9]。英国于1993年建立了高校职员与教育发展协会（Staff and Educational Development Association ，SEDA），1999年建立了学习与教学学会（Institute for Learning and Teaching，ILT）；英国政府承诺并于2004年建立了高等教育委员会（Higher Education Academy，HEA）；从2006年开始，所有的新教职员都要获得符合标准的教学认证；2006年2月出台了英国国家专业标准框架（National professional standards framework ，UKPSF）。硕士层次的高等教育资格（Postgraduate Certificate in Higher Education，PGCHE）课程，均是基于英国高等教育委员会设计的框架（The UK Professional Standards Framework for Teaching and Supporting Learning in HE）开发出来的，是在英国高校的执教资格认证。各类专业协会会同大学的教职员发展机构组织起了从业人员的培训及认证，形成了专业研究的领域，也使得专门理论和知识体系不断完善。
除了英国，国际上活跃的专业协会组织还有：成立于1976年的高等教育专业与组织发展联盟（Professional and Organizational Development Network in Higher Education，POD），其成员包括北美地区即美国、加拿大、墨西哥的一些高校；成立于1993年的国际教育发展联盟（The International Consortium for Educational Development，ICED），其成员包括20多个国家的众多大学和教育人士；澳大利亚的高等教育研究和发展协会（Higher Education Research and Development Society of Australasia，HERDSA），等等。而在高校从事教师发展的专业人员—教师发展者或教育开发者，已经成为一种职业。大学教师发展有很多共性的内容，世纪范围内的学术共同体建设极大地活跃了该学术专业领域的研究与实践。
此外，对教师发展项目进行评估的做法也是值得我们借鉴的。无论是大学里开发的需要学校董事会或基金会拨款的项目，还是英国政府投资建设的教学卓越中心，都有一套完备的申报程序和评估制度。文本长达177页的对74个国家卓越教学中心的建设项目的总结性评估[10]，可见，在项目建设方面的严谨性，也有效保证了建设的质量，使得责权利相对等。
总之，教师发展或教师专业发展（Faculty/Professional Development，FD/FPD）已经成为世界范围内对大学教师个体和群体进行有组织地研究和开发的制度化工作和大学发展的战略举措。中国大学的卓越中心建设正在起步阶段，借鉴他山之石，可以对我们有所裨益。
[关键词]牛津布鲁克斯大学；教职员和学习发展中心；教师发展
[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372（2013）02-0081-06
在世界高等教育发展史上，以牛津和剑桥为代表的英国大学产生过巨大影响。如若提起学院制、导师制、学位制等现代大学的遗传基因，不能不提起英国的“牛桥”；美国哈佛大学的创始人中不少是剑桥大学出身，他们在决定筹建像英国剑桥大学那样的哈佛大学时，甚至将学校所在的新镇命名为剑桥。在如今的世界大学排名中，英国大学依然占据重要的地位。除了这些古老大学，在大学扩张的20世纪90年代初，为满足国内外教育需求的日益上涨而升格为大学的一批英国院校，成为英国高等教育发展的中间力量，展现出大学发展的活力，牛津布鲁克斯大学即是其中之一。牛津布鲁克斯已有近一个半世纪的历史，其教职员和学习发展中心（The Oxford centre for Staff and Learning Development，OCSLD）在大学发展中占据了独特的位置，在尊重和鼓励教职员工发展、创建学术共同体和校园文化、激励学术卓越中扮演了重要的角色。
一、牛津布鲁克斯大学及其教职员和学习发展中心
牛津布鲁克斯大学（Oxford Brookes University）位于世界学术名城—牛津。这里的牛津大学被人们称之为“大牛津”，而牛津布鲁克斯大学则被称为“小牛津”。“小牛津”始建于1865年，当时只是一个文科学校（Oxford School of Art）。5年之后，成立了自然科学学院，在大学博物馆提供宽泛的科学和技术科目以及夜校课程。1891年，学校被牛津城市议会的技术指导委员会更名为牛津技术学校。约翰·布鲁克斯为当时牛津技术学校的副校长，并于1928年担任文科学院的院长。他在任职的30年里，致力于使所有的孩子接受教育的办学目标，对这所大学的发展产生了巨大的影响。布鲁克斯1956年退休后，学校易名为牛津技术学院，并于1970年又更名为牛津理工学院，最终于1992年更为现名，目前已经发展成为英国最具特色的综合性大学。2010年9月在星期日泰晤士报大学指南上，牛津布鲁克斯大学被评为英国1992年之后建立的大学中最好的学校。在泰晤士报高等教育副刊（QS）2011-2012年世界大学雇主评价排名中位列第263位。
牛津布鲁克斯大学高质量的教学以及良好的国际声誉吸引了来自全英和世界各地的学生。现有在校学生近2万人（其中本科生约占80%）、教职员工约2500人，来自欧洲其他国家的学生约6%，来自非欧洲国家的国际学生约11%。布鲁克斯大学设有四大学部：商学部，健康与生命科学部，人文与社会科学部，技术、设计与环境部。商学部中的商学院位居各学院之首，师资雄厚，拥有150多位学科带头人和研究人员，他们既是欧洲管理学会（EFMD）的创始成员，又是全球顶尖商学院的联盟（AACSB）成员，以及全球最大的专业会计师协会ACCA和牛津国际金融中心（Oxford Centre for International Finance）的战略伙伴。健康与生命科学部中的护理学院为全英三大护理学院之一；人文与社会科学部中的法学院为全英第六大学院，教育学院为全英唯一优秀的教师培训中心。
OCSLD是英国最大、最知名的为教职工提供继续教育和高等教育的机构之一，目前有20位员工，14位专职顾问，45位兼职顾问。OCSLD的使命是通过提供高质量的校内外教职员和教育发展，并开展该领域的研究和出版，来支持大学的使命。OCSLD遵循的工作原则和价值观包括七个方面：以客户为中心提供帮助并作出积极回应；高质量标准是基于学术、研究、沉思和证据为基础的实践；重视多样化，促进机会均等；把团队放在首位，通过合作分享经验，享受工作，共祝成功；鼓励适当地尝试和挑战冒险；促进个人的和专业的持续发展。
OCSLD有三项主要任务：校内支持活动、校内学术机会和校外工作。校内活动是针对牛津布鲁克斯大学的工作。中心有一个由14位职员和教育促进者（educational developer）组成的联络小组，各自负责联络几个院系和部门，来帮助它们计划如何最好地使用中心的教育和职员发展的专门知识和资源。OCSLD每年有200门职工培训课程，逐渐建立了一个全国性的专家顾问网络，此网络会公布详细的当前可授课程信息。顾问也可以和教职工一起设计发展计划、课程或大纲，以满足不同职工的需求。
校外活动的开展依托的是全国性的专家顾问。专家顾问为教职员提供有关教学、学习与评价、在线学习、职员培训与管理发展等继续教育和高等教育阶段的课程。每年为在英国和国外的大学开设40类主题不同的100～200门不同的课程。OCSLD提供的网上课程一般是4～6周时间，该设计是为了给职工提供思考复杂问题的时间和空间，明确其对自己工作产生的影响，并可对未来发展做出规划；所有课程都以职工的参与为基础，并为职工提供教材和专门开发的在线资源；职工每周需阅读完成指定的读物，记录个人的思考，与学习小组的其他组员分享、相互探讨工作，并分析和总结自己的收获。
二、英国牛津布鲁克斯大学教师发展的主要项目和活动
英国大学建立的教师发展机构是面向教职员发展（staff development）服务的。其教职员包括三类：新教职员（new staff）、学术型和研究型教职员（academic & research staff）、提供支持和与学术工作相关的教职员（support & academic-related staff）[1]。在最后一类教职员的发展方面采取的形式包括：与工作相关的培训，即资助和支持教职员去获取国家承认的职业资格，在教职员职业生涯的早期为其提供支持和职业培训；为支持与学术相关的机构或者个人而提供个人和专业发展等方面的咨询和建议；计划团队所要开展的活动或帮助及支持与学术相关的机构和小组活动等等。 由OCSLD组织开展的针对前两类人员专业发展的项目主要有五个方面：
1.新教师课程
这是为那些新进入大学、已经或者将要承担教学角色的人员提供的一系列课程，也是大学教与学项目的一部分。具体设计了三类针对不同教学人员的内容：一是硕士层次的高等教育教学资格证书（Postgraduate Certificate in Teaching in Higher Education，PCTHE）课程。这是一门旨在提升教学能力的业余课程，而且是授予得到英国高等教育委员会（Higher Education Academy，HEA）认可的国家承认的证书。完成者可以获得高等教育委员会的学术奖金。该课程规定，教学经验不足5年的新教师必须至少学习600个规定的学时。二是助理教师（Associate Teachers）课程。这是一个入门型的课程，主要是针对大学的兼职教师、研究生助教和在图书馆、计算机服务等部门从事学习支持的人员。这也是一种获得英国高等教育委员会（HEA）认证的本科课程。完成者在修读200个规定的学时后可以获得高等教育委员会的准会员资格。
三是迈出教学的第一步（First Steps into Teaching）。主要针对将担任教学助理职责（如引导研讨会、作为实验室助理和类似的角色）的博士生。OCSLD为参加了两天课程的参与者颁发证书。该课的第一步就是介绍学生学习的基本原理和大学教学的基本观点；课程还包括微格教学部分，让学生在一个支持性的环境里丰富自己的教学实践经验。这一规定符合英国质量保证机构（Quality Assurance Agency）的建议，即给将要担负教学角色的研究生提供最初的训练。
2.增加学生经验的项目
在牛津布鲁克斯大学的发展规划中，战略目标的第一条就是尽力使学生的教育经历达到最高的标准，而增加学生教育经历的项目是为了保证大学达到此目标的具体做法。该项目包括12个子项目[2]：同行促进教学提升；新的虚拟学习环境：从Blackboard到Moodle（模块化面向对象的动态学习环境）；学业表现追踪工具（Academic Performance Tracking Tool）；评分与评价；学生主动参与；大一新生批判性意识培养，等等。
以“大一新生批判性意识培养”子项目为例，批判性意识是毕业生应具备的五个核心能力（SESE2010-2015）中的一个，因此需要把其纳入所有本科生的项目中。批判性意识和个人素养，即毕业生要学会学习，具有评价自己和他人工作的能力，认识到一个人的长处与不足；具有自我组织的能力和自制力，成为高效和独立的学习者；与他人交流以及和不同团队合作的能力，包括建立恰当的交际能力、情商以及相适应的专业知识。因此，在规划阶段，批判性意识成分就被嵌入多样化的项目中，为突出和“激活”这种特质，学校对所有一年级的学生进行一系列针对性的培养，来帮助他们认清并思考自己的优势、技巧、兴趣和动机。
牛津布鲁克斯大学的这个项目尚处在试点阶段。该试点第一个阶段的目标是让一年级本科生以及他们的学术导师组成的目标组能够成功地进行并完成自我批判意识的试验。然后回顾和总结试点，做出一个带有建议的评估（如果试验成功，还要有潜在推广计划）报告交给执行董事会。根据第一个阶段试点的情况，在第二个阶段将在全校全面进行该计划的试点。参与试点的教师模块包括：人文与社会科学系教师（模块U73102：知识理论），商业类教师（模块U55001：学术成就的基础），技术设计环境类教师（模块U08002：人文方向），健康和生命科学类教师（模块U4TBC：职业疗法）。该试点项目启动于2012年6月6日并于2012年9月24日向执行董事会提交了报告，期望获得确认和运作资金保障。如果试点被认为是成功的，就将在2014-2015学年在全校推广计划。
3.个人和专业持续发展
个人和专业持续发展（the Continuing Personal and Professional Development，CPPD）每年的行动包括互为补充的三大主题活动：个人发展回顾（Personal Development Retrospection，PDR），包括教学和学习实践的回顾，以讨论拓展计划；同行促进教学提升（Peer Enhancement of Teaching and Learning，PETAL）；专业对话，或至关重要的谈话，以调查个人的学术发展需求和发展机会。以上三个主题活动与其他专业发展活动共同构成了教职员个人和专业持续发展的内容（见图1）。
图1 个人和专业持续发展项目的构成
同行促进教学提升（PETAL）项目[3]也是增加学生经验的项目之一（见表1），其开展的原因是，大学期望所有参与教学或在其他方面为学习提供支持的个人每年在教学上都有所发展，因为这是推动学生经验丰富的一个关键因素。该项目旨在为那些参与教学者和为学习提供支持者设计一项同行促进机制，这一机制将有助于丰富学生经验，适应组织文化，助益牛津布鲁克斯大学的优异教学名声。该设计涉及的专业人员更广泛，不仅仅是大学教师，还让学生参与此促进活动，并要求同事间团队协作去调查并在实践中做出积极的改变。PETAL项目强调同事间集体的持续努力，以在学年度里提高课程教学和评估中的某一重要方面。PETAL项目将会成为项目团队的活动，而且该团队主要包括学术上的同行和提供学习支持的人员（例如，学科馆员、数字媒体和网络化学习的开发者）。PETAL项目的一个重要特点就是学生在决定重点选择、帮助进行课程改进和评价其影响方面的参与性。在一学年中，项目将会应用到很多方面（例如，主题委员会会议、年度评审、院系讨论以及休息日）。每个同行都有机会反映他们参与PETAL项目的感受并将其作为个人发展回顾讨论的一部分。
表1 2012-2013学年同行促进教学提升项目实施的计划安排 时 间 内 容
2012年5月23日
2012年6月
2012年7月1日
2012年12月12日
2013年6月26日 项目由学校学术提升与标准委员会（AESC）批准
致力于同行促进教学提升的网页投入使用
PETAL/CPPD计划全面展开
向AESC提交初期评估报告
向AESC提交完整评估报告，项目结束
4.可选择的工作坊、咨询和会议
在OCSLD的年度教职员发展项目中，包括为所有类型的教职员提供的发展机会。为各院系所有教职员量身定做了数百门课程，还有各类工作坊、研讨会和咨询活动，旨在满足各类教职员的需要及其特定需求。这类服务可以是面向大学或者特殊团队，也可以是提供海外服务。
OCSLD关于课程的含义很广泛，包括可选择的一天的室内课程，面对面的、在线的或者两者混合的特殊需要课程，2～3天的课程设计研究等。还为院系、课程团队或者管理团队提供咨询，如帮助需求者重新设计教学、人力资源或者管理项目、新创意或改革的计划等。
OCSLD咨询团队提供的专业服务在教与学领域的内容包括：演讲技巧，小组教学，大班课教学，评估问题，实施基于问题的教学，阻止、发现和处理剽窃问题，在线活动及课程设计，帮助残疾学生、国际学生的工作，课程评价、设计或重新设计，设计和提供远程学习，在线辅导，扩大参与，指导研究生，使用虚拟学习环境。在管理发展领域的内容有：领导能力分析，行为评估，领导技巧发展，变革管理，创建高级和中级管理发展计划，管理活动、资源、人员和信息，项目管理，等等。此外，还开设有关指导和辅导的工作坊，指导设计和执行辅导计划。
每年一度的牛津布鲁克斯大学学与教会议（The Brookes Learning and Teaching Conference，BLT Conference）已经制度化为大学教学改革、创新和观点展示的公共平台，既是研讨会，也是当前教改项目的展示会，全校师生员工均可参加。大学原来的改进学生学习的研讨会已经举办了20届，年度会议的议题都是围绕着学生和教师的学与教的问题。2012年的BLT会议将主题定为学生，即将召开的2013年的会议主题是学生参与（student engagement）。
5.教学奖励（Teaching Fellowships）
牛津布鲁克斯大学所有承担着教学或学习支持的人员都有资格申请布鲁克斯教学奖励金、准教师奖励金（Associate Teaching Fellowship）或布鲁克斯教学团队奖励金。该奖励的目的是认可和培养教学中的卓越。这里所谓的“教学”包括范围较宽的活动，如学习支持、论文指导和评估。所谓“卓越”是指以学术性和反思性方法为基础对教与学产生影响和启发。申请者有两个重要的申报条件：一是提供其教学或学习支持卓越的证据；二是所提出的发展项目的质量及其对增强牛津布鲁克斯大学学生学习经验方面的贡献。
牛津布鲁克斯大学的教学奖励方案参照了学习与教学学会的年度全国教学奖励金方案。要求申请者不仅表现出卓越的教学记录，而且要提出教师发展项目方案。布鲁克斯教学奖励金颁发两年，每人每年1500英镑的酬金另加每年3500英镑的经费来支持教学发展项目的开展并要求有形的成果产出。
三、启示和借鉴
英国大学卓越教学中心的建设在国家政策支持和大学自身发展方面都积累了丰富的经验，其经验很值得中国大学在建设教师发展机构中借鉴。
1.基于质量提升建立职责明确的高校教师专业发展机构
英国为了进一步改善高等教育质量，自2000年起，政府的拨款不仅仅用于对有效改进教学的活动进行评价和奖励，而且还大力支持各个大学为保证教学优秀进行内部机构的重组和建设。2003年颁布《未来高等教育》法案后，将建立“教学卓越中心”（Centers of Excellence in Teaching）提上日程，并于2004年组织竞选，由英国高等教育拨款委员会批准、于2005年建立了74个教学和学习卓越中心。连续5年，每个卓越中心获得了20万～50万英镑的财政拨款[4]。卓越中心建立的目的是奖励卓越的教学实践，通过进一步的研究来发展卓越，使卓越在大学和更广泛的高等教育部门得以传播和扎根。OCSLD即是其中之一。
从OCSLD的项目运作可以看到，中心的目标和职责明确，即旨在通过高质量的职员继续教育和发展服务，来支持大学的使命，培养高质量的人才。教师发展的有效运行保障机制包括：大学的学术提升与标准委员会（Academic Enhancement & Standards Committee，AESC）制定政策，负责审批项目、评估项目运作情况及经费支持审批；OCSLD负责具体项目的实施和专业指导；各个院系和部门的参与由OCSLD的专职教育促进者组成的联络小组负责联络；教师个体在学校政策和经费支持下，特别是在众多可选择、个性化项目的支持下有着可持续的发展机会。
2.从教学、研究、管理和个人的全面发展构筑教师发展架构
牛津布鲁克斯大学教师发展的目标是促进大学所有人员的个人和专业的发展以使个体实现其潜能并对大学中的卓越教学和研究作出贡献。如“个人和专业持续发展”项目，对教师发展的过程加以管理和督促，进行结果评价，帮助教师全面发展；大学领导力课程和相关工作坊，重视管理人员和部门的发展，以服务大学的中心工作；“平衡工作与生活”项目，帮助职工在工作需求增长和个人生活发展之间平衡能力的发展，并将此贯穿在不同职业生涯阶段的个人情况、工作角色和工作环境的过程中，等等。上述项目均有助于促进与教学及更广泛的学术实践相联系的知识、能力和个人品质的提高，促进了包括对教学、研究、学术活动、领导能力以及为学术提供支持的管理等方面的发展。因此，英国教师发展实践的理论模型构架是全方位的。而教师的发展变化源于学校环境中多种因素的影响，应当将教学、研究、管理、个人及职业生涯等领域的发展考虑进来。再以英国剑桥大学为例[5]，其原来的教师发展部更名为个人与专业中心，从原来人力资源部门下的面向大学教师的机构，扩大为服务大学所有职工的机构。 英国政府的政策支持也体现了以上的设计理念，以其设立的教学品质提升基金为例，1999-2009年向英国大学提供资金支持（2006-2009年提供了5.25亿英镑），用于四个方面的激励：（1）机构激励：为学习与教学策略的实施和发展提供资金支持，包括教师晋升标准的开发、创造新的就业途径、大学教师专业发展；（2）部门激励：包括对24个学科中心和74个教学卓越中心（历时5年的项目）的激励；（3）个人激励：国家教学奖资助计划（从2004年开始，每年50人，2006年增加了项目资助）；（4）其他激励：奖励和发展高教人员（人力资源）计划（2000-2007）[6]。
3.以学生为中心开展教师发展活动并构筑学习共同体
英国大学从1998年开始收费，学生成为了消费者，高等教育领域的学生问题受到极大关注。在人才培养方面关注的焦点由此发生转变：从关注教师的教学到以学生学习为中心，更加关注学习结果、学习技巧和学习能力（就业能力、问题解决、批判性思维、小组合作、学会学习、终身学习），而不是只关注学习内容。英国政府在题为《高等教育：以学生为中心的系统》的白皮书中指出：英国高等教育改革要应对的三个挑战之一，即是“高等院校必须为学生提供更好的经验，改善教学、评估、反馈，为入职做好准备”[7]。以学生为中心、培养高质量的人才、服务学生的成长和成才，已不仅仅是理念层面的概念，而是英国大学教育教学改革的落脚点。从牛津布鲁克斯大学以及众多英国大学的网站上就可以感受到这种氛围：页面上除了学校的介绍性栏目，就是醒目的学生和学习及其资源的内容。
OCSLD通过提供高质量的校内外职员和教育发展来支持大学的使命，设计了各类充分体现“以学生为中心”的活动项目，使得学生发展成为教师发展目标落实的基点。例如，面向全校职工和学生所设计的“增加学生经验”的12个项目；每年一度的大学制度化的改进教与学的研讨会。特别是把教师和学生作为学习共同体，来推动教师、学生及其教与学的发展。把共同体概念引入教育实践，构筑学习者、思考者、探究者和实践者等协作环境，是自1990年代以来，诸多研究者的探索和研究结果[8]。大学教师的专业化发展，就是通过教育实践的平台，基于教师、学生群体的相互作用的合作学习与发展。共同体这一组织载体的存在正是教与学这一双边关系活动的结果。特别是信息时代的到来，就教师而言的“闻道在先”的优势不再，学生也是共同体中的积极主体。共同体还使得教师和学生的发展融于学校的发展中，形成“同成长、共发展”的氛围。
4.建立专业协会和标准，培养教师发展专业人员
教师及教学发展是学术专业（Scholarship of academic development）的观念已经得到欧美等国家的认同，其标志主要表现在：得到业内认同的专业领域的定义和工作范围，建立了专门的理论基础、知识体系和专业能力，从业人员的培训及认证，以及建立了专业协会、有专门期刊等[9]。英国于1993年建立了高校职员与教育发展协会（Staff and Educational Development Association ，SEDA），1999年建立了学习与教学学会（Institute for Learning and Teaching，ILT）；英国政府承诺并于2004年建立了高等教育委员会（Higher Education Academy，HEA）；从2006年开始，所有的新教职员都要获得符合标准的教学认证；2006年2月出台了英国国家专业标准框架（National professional standards framework ，UKPSF）。硕士层次的高等教育资格（Postgraduate Certificate in Higher Education，PGCHE）课程，均是基于英国高等教育委员会设计的框架（The UK Professional Standards Framework for Teaching and Supporting Learning in HE）开发出来的，是在英国高校的执教资格认证。各类专业协会会同大学的教职员发展机构组织起了从业人员的培训及认证，形成了专业研究的领域，也使得专门理论和知识体系不断完善。
除了英国，国际上活跃的专业协会组织还有：成立于1976年的高等教育专业与组织发展联盟（Professional and Organizational Development Network in Higher Education，POD），其成员包括北美地区即美国、加拿大、墨西哥的一些高校；成立于1993年的国际教育发展联盟（The International Consortium for Educational Development，ICED），其成员包括20多个国家的众多大学和教育人士；澳大利亚的高等教育研究和发展协会（Higher Education Research and Development Society of Australasia，HERDSA），等等。而在高校从事教师发展的专业人员—教师发展者或教育开发者，已经成为一种职业。大学教师发展有很多共性的内容，世纪范围内的学术共同体建设极大地活跃了该学术专业领域的研究与实践。
此外，对教师发展项目进行评估的做法也是值得我们借鉴的。无论是大学里开发的需要学校董事会或基金会拨款的项目，还是英国政府投资建设的教学卓越中心，都有一套完备的申报程序和评估制度。文本长达177页的对74个国家卓越教学中心的建设项目的总结性评估[10]，可见，在项目建设方面的严谨性，也有效保证了建设的质量，使得责权利相对等。
总之，教师发展或教师专业发展（Faculty/Professional Development，FD/FPD）已经成为世界范围内对大学教师个体和群体进行有组织地研究和开发的制度化工作和大学发展的战略举措。中国大学的卓越中心建设正在起步阶段，借鉴他山之石，可以对我们有所裨益。