浅析企业管理在战略发展中的重要性

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  成功的企业管理,是企业建立现代企业制度和循序渐进发展的关键;是创造社会就业和企业盈利机会,提供业务潜在增长,构建企业管理体系的关键。企业高级管理阶层尽管极为重要,但这个领域经常被误解为执行不力,主要是企业高层将重点只关注在产品的成本、质量过程,而并非整个研发、流通环节。
  20世纪80年代末期,企业管理者只将精力放在降低成本和增加产出过程中,对如何专注提高产品研发、产品流通基本处于停滞状态,忽略了对企业市场专业人员的配置,忽略了激励员工的长期利益。这种短视的观点往往会在短期内增加利润,但长期下去会造成一个功能失调的商业环境。
  随着社会对产品关注的增加,各种企业家精神引起了社会的关注。突如其来的成功企业家浪潮,似乎使早期的管理概念落后了。热门新闻中,在人们只专注于乔布斯的天才头脑,庆祝为苹果公司带来历史性贡献时,忽略了负责苹果商业计划的执行官迈克马库拉的营销和组织才能。这种现象在目前的企业管理中经常存在。因此,对企业来讲,不仅需要有效管理的业务技能,而且对长期如何规划发展公司潜力也应该放到至关重要的位置。然而,许多企业并未认识到需要制定长期计划的重要性,因为参与经营企业的人数与在规划和决策过程中承担的责任成正比。但是,制定规划的需求在小型企业与在大型企业中同样重要。这就要求我们在企业管理中,对企业外部环境和内部环境,对如何培养管理干部在具体实践有了更高的要求。
  五十年前,阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)提出,在一个无所不能官僚机构的紧密控制下,公民的愿景终将会被一个自发的民营组织结构所取代。而传统的商业组织不仅是雇员和雇主之间的社会契约,而且始终通过遵守一套固定的义务,明确定义自己的角色和职责,将员工获得约定的奖励作为一种激励的手段。托夫勒在1970年预测,组织结构将在20年后成为常态,随着组织变得更加短暂,组织和公司的权威被个体经理的权威所取代,随之改变了权威概念。这种企业管理模式现在正在整个社会中得到复制。因此,企业必须不断地增加组织功能。在当今商业环境中,随着与政府机构打交道的机会增加,似乎对商业行为的影响也有所增加。由于行业未能达到高水平的道德行为或个别企业表现出特定的失误,政府也开始采取违规惩罚手段进行约束管理。
  在日益激烈的市场竞争中,在企业人未来憧憬指导下,通过分析企业的内外部环境。已将人力资源规划战略放在首位,人力资源规划战略在某种程度上已成为企业战略的实现途径,并为企业战略服务。人力资源管理因其本身的战略性资源地位,也成为企业战略的主体。企业战略管理和人力资源管理的这个匹配形成了一个动态过程,即是一个收集信息、分析信息、信息决策、不断改变的过程,更是提高企业竞争力的必要手段,它包括:
  确保开放式沟通。管理和运营阶段的有效沟通,在成功的业务中发挥着不可或缺的作用。通过开放的数据信息变化决定着快速共享,也改变企业利用不断变化机会所需的时间和技能。
  平衡业务与人员的分配。如果没有良好的组织和管理,与现代企业相关的任务可能会给员工带来压力并产生未知的需求。只有通过有效的管理框架,才能减轻员工压力,将员工的生产能力转化为业务的增长和利润。
  设定职责任务和责任。组织的特点是通过员工岗位性质来决定任务的责任。任何组织的核心都是其人员与之相应的职责。职责任务和岗位要求通常以临时方式发展。一个典型的公司从一些人开始,往往一个人履行所有职责。随着公司的发展,被聘请的员工通常在功能基础上填补特定的角色。原来由公司外部顾问和专家处理的角色现在由内部处理。随着新需求的出现,新角色得以发展。
  重视人才培养。企业在市场竞争当中的主要力量就是管理人才。企业应拓展企业人才选拔渠道,组建一支優秀的管理队伍,这就要求:一是建立合理的用人标准体系,不仅挖掘内部人员的潜力,还应为社会中的贤才提供岗位机会,扩大选拔渠道。同时,完善人才选拨标准,对于竞聘者,不仅要看其专业能力,还应考察期综合能力,以认同企业价值理念作为评判企业管理人员的综合素养,通过不断培训、模拟等方式,注重对团队的管理和培养,才能加强内部工作的团结协作,提高管理者的综合能力,保证决策的科学合理性,为企业今后的健康发展打下基础。
  建立健全奖励制度,提高人力资源战略的执行力。企业应将精神激励与物质激励有机融合,彼此呼应。企业战略规划最终必将付诸实践,必须要求它在执行时的连续性和一致性。依据马斯洛需求理论,只有满足员工的低水平需求才能进而谋求高层次的需求,这也是物质激励与精神激励的互补效应。
  管理的实质是企业更好实现目标的手段,其路径是实现绩效的不断改善。要实现绩效的不断改善,不仅要致力于技术进步带来的绩效外,更要致力于发挥以人为中心的系统作用。企业的管理者特别是决策者必须实现认识上的转变,不能把员工当作创造利润的机器设备工具,不能忽视员工的能动性、主动性,多沟通、了解员工多方面的诉求。要意识到,只有员工的成长及工作的高效投入,才能实现组织的高绩效。才能激发员工个体的潜能,使员工个体发展成为实现组织绩效管理的出发点和最终目的。基于企业内在的特点和外部环境新的环境,结合战略导向的绩效管理需求,进一步进行管理改善,培育建立起适合企业自身发展需求的先进管理体系,形成企业无形的凝聚力、核心力,通过有效的战略使企业不断发展、壮大。(作者单位为大唐甘肃湟水河水电开发有限公司)
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