【摘 要】
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随着经济的发展以及生活水平的逐步提高,旅行行业不断发展。旅行行业的商业模式也在不断的变化。需求的高端化、个性化给传统的旅行产品供给方式提出了全新的挑战。在这种环境下,不断探索在线旅行行业的商业模式,是各在线旅行公司顺应时代变化、谋求持续化发展的必经路线。完美之旅作为这个这个领域的竞争者,其商业模式也面临着市场带来的各自变化与危机。因此如何顺应发展潮流对完美之旅公司商业模式进行优化,以促进其更长远的
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随着经济的发展以及生活水平的逐步提高,旅行行业不断发展。旅行行业的商业模式也在不断的变化。需求的高端化、个性化给传统的旅行产品供给方式提出了全新的挑战。在这种环境下,不断探索在线旅行行业的商业模式,是各在线旅行公司顺应时代变化、谋求持续化发展的必经路线。完美之旅作为这个这个领域的竞争者,其商业模式也面临着市场带来的各自变化与危机。因此如何顺应发展潮流对完美之旅公司商业模式进行优化,以促进其更长远的发展,是本文重点研究目标。
本文采用了文献综述法、比较分析法以及定性分析法等研究方法,在明确研究背景、目的、意义和研究思路的前提下,参考商业模式相关文献综述,分析在线旅行行业发展现状。在回溯完美之旅公司业务发展历程以及其公司业务特征过程中,明确完美之旅商业模式的现存状况。然后,结合商业模式画布原理,从产品界面(包含价值主张)、客户界面(包含客户细分、渠道、客户关系)、基础设施界面(包含核心资源、关键业务、重要合作)以及财务界面(包含成本、收入)四个界面九个方面对完美之旅现行商业模式进行具体分析,得出其现行商业模式的要素问题以及市场方面问题。针对这些具体问题,制定了一系列商业模式优化方案。包含优化完美之旅公司价值主张、明确客户细分、扩充收入来源等全面的优化方案。通过新旧商业模式各个要素对比,分析新商业模式的可行性和实践意义。同时,为了更好的实施优化方案,提出了“明确目标、统一方向、分布实施、善于复盘”的实施计划。并对企业资金保障、信息系统建设、员工结构、人力资源基础等方面构建了优化方案实施保障体系,以确保商业模式优化能提升企业竞争力。通过对完美之旅公司在线旅行的商业模式优化研究,帮助完美之旅企业明确现有商业模式问题,制定企业发展战术,也能对其他类似企业的商业模式提供一些借鉴。
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