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【摘 要】创新是一个民族进步的灵魂，是社会发展的不竭动力，是企业生存和发展永恒的主题。本文从管理创新的概念入手，论述了管理创新的重要意义，介绍了管理创新的主要内容，阐述了管理创新实践中应注意的几个问题。
【关键词】企业管理创新基本问题
一、管理创新的概念
所谓管理，是适应组织外部环境和内部条件的变化，有效地配置和利用可得到的有限的资源，进行整合，以实现本组织既定目标的动态的创造性活动。这种创造性的整合活动包括了目标、组织、制度、市场诸方面的内容。管理的职能有五种：决策、组织、领导、控制、创新。创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的，对于一个有活力的组织来说，创新无处不在、无时不在。创新是各项管理职能的灵魂和生命。
二、管理创新的主要内容
(一)观念创新
创新已悄然成为当今时代的主旋律。而一切创新都来源于人们观念的更新。观念不创新，就很难有技术的创新、制度的创新和管理的创新。观念创新是一切创新工作的前提，它对组织创新有着极为深远的影响。所谓创新就是打破旧的规则、秩序、平衡，是对现有秩序的一种人为的“破坏”，是人们对事物发展规律认识的深化、拓展和升华过程，而不是随心所欲的主观臆想和标新立异。概括起来，创新其实只有一个字——变，而且不是被动的变，是主动的变。这种创新很大程度上取决于人们在观念上能不能允许、接受这种破坏。因此，观念创新是一切创新的前提和向导。
（二）战略创新
战略管理是关系到企业兴衰成败的关键。过去企业的战略管理多是靠经验和主观判断，而现在不同了。面对错综复杂，瞬息多变的环境，企业必须充分运用现代信息系统，掌握方方面面的信息。因为信息是现代企业的神精系统，是企业科学战略决策和及时应变的依据。所以要建立灵活准确的信息系统是企业战略管理创新的主要内容。
（三）组织创新
管理创新的目标，是通过改变组织中人员的行为来提高组织的绩效。在以人为中心的组织创新方式中，管理人员首先致力于改变人员的态度，导致人员行为的修正，从而提高工作绩效。在以组织自身为中心的组织创新方式中，主要是通过管理人员修正组织机构、改变技术、增强沟通、改变奖励办法、改善工作环境等来改变人员的行为。
（四）技术创新
技术创新是管理创新的主要形态，是企业生存和发展的推动力，是企业赢得竞争优势的基本途径。技术创新，包括新发明、新创造的研究和取得成果的过程，又包括了新发明、新创造的应用和实施过程，还包括了这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程，即新技术成果从开发研究和市场推广的全过程。技术创新不仅是技术问题，也是管理问题，因为技术创新从研究开发、形成产业化到市场推广应用，在整个过程中蕴涵着一种新的管理机理和方法。
（五）制度创新
企业制度安排和创新的优劣不在形式，而在于指导思想和设计灵魂。任何有意义的制度安排和创新必须切合企业的实际需要和战略意图，尊重企业的核心价值观，注意激励和约束机制建设，体现以人为本理念，努力实现权、责、利的统一。没有绝对有效的制度设计模式，任何企业制度及其设计理念都必须与时俱进，并依据企业经营环境和企业经营管理的实际需要而发展变化。
（六）文化创新
管理创新离不开企业文化创新，只有在一定的文化底蕴中，才能始终保持管理创新的活力。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面,落实到企业经营管理的实践中,企业文化创新正在由一种全新的文化理念,转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。
三、管理创新工作的逻辑结构与过程
组织的创新工作并不等于个别的创新活动，而是大量的创新活动表现出的共性的逻辑与原则。作为管理职能的创新工作就是在这种原则指导下的创新活动。就一般来说，创新活动必然遵循一定的步骤和规律。总结众多成功企业的经验，成功的变革与创新要经历机会的选择、构想的提出、迅速组织实施、坚持改进这样几个环节的努力。
（一）机会的选择。
创新是对原有秩序的破坏，是因为原有秩序内部存在或出现了某些不协调或不适应的现象。这些都对组织的发展提供了有利的机会或造成了某种不利的威胁。创新活动正是从发现和利用旧秩序内部这些不适应现象开始的。所以创新之初要正确分析组织所面对的内外环境因素、分析组织的创新需求、明确组织可以创新的问题、认知创新活动的利弊得失，寻找和创造恰当的创新时机。
（二）构想的提出。确定了创新时机之后，就要制定和提出具体的创新计划和决策。创新计划和决策的任务是确定企业新的愿望和战略，制定创新计划，如创新的内容、创新的深度和力度、创新的切入点、创新的时间进度和预期达到的目标。
（三）迅速组织实施。创新成功的秘密主要在于迅速行动。在创新的组织和实施阶段包括组建创新团队，培训创新的骨干，进行组织重构和重新分配资源，将创新构想付诸实践。不能为了追求十全十美而措施有效利用“不適应”的机会。
（四）坚持改进。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。该阶段要进行创新进程的控制和评估创新的成果，要有足够的自信心，不懈努力，正确对待创新过程中的失败，采取必要的预防和纠正措施，在实践中不断完善和提高。
经过如此步骤，组织将进入到新的管理阶段，其目标是保持和巩固创新成果，使得创新活动带动组织绩效全面提升。创新活动就是在如此逻辑下持续进行，永无止境，从而推动组织不断向前发展。
创新是我们保持活力的源泉，是不断推动我们前进的动力，也是我们始终走在行业前列的基石。海尔对企业做了一个形象的比喻：企业犹如斜坡上的小球，要每天改变和提高。这就是著名的“海尔定律”。事实证明，管理创新已经成为任何社会组织必备的一种能力，为了实现可持续发展和构建和谐社会的目标，我们应该脚踏实地地创造出富有特色的管理创新模式。
【参考文献】
[1]魏 杰 企业制度安排——企业存亡诊断书 北京 中国发展出版社 2003
[2]王吉鹏 企业文化建设 北京 中国发展出版社 2005
[3]侯光明 现代激励与约束机制 北京 高等教育出版社 2003
[4]周三多 管理学 高等教育出版社 2005
[5]杨文士、张雁 现代管理学原理 中国人民大学出版社 1998
【关键词】企业管理创新基本问题
一、管理创新的概念
所谓管理，是适应组织外部环境和内部条件的变化，有效地配置和利用可得到的有限的资源，进行整合，以实现本组织既定目标的动态的创造性活动。这种创造性的整合活动包括了目标、组织、制度、市场诸方面的内容。管理的职能有五种：决策、组织、领导、控制、创新。创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的，对于一个有活力的组织来说，创新无处不在、无时不在。创新是各项管理职能的灵魂和生命。
二、管理创新的主要内容
(一)观念创新
创新已悄然成为当今时代的主旋律。而一切创新都来源于人们观念的更新。观念不创新，就很难有技术的创新、制度的创新和管理的创新。观念创新是一切创新工作的前提，它对组织创新有着极为深远的影响。所谓创新就是打破旧的规则、秩序、平衡，是对现有秩序的一种人为的“破坏”，是人们对事物发展规律认识的深化、拓展和升华过程，而不是随心所欲的主观臆想和标新立异。概括起来，创新其实只有一个字——变，而且不是被动的变，是主动的变。这种创新很大程度上取决于人们在观念上能不能允许、接受这种破坏。因此，观念创新是一切创新的前提和向导。
（二）战略创新
战略管理是关系到企业兴衰成败的关键。过去企业的战略管理多是靠经验和主观判断，而现在不同了。面对错综复杂，瞬息多变的环境，企业必须充分运用现代信息系统，掌握方方面面的信息。因为信息是现代企业的神精系统，是企业科学战略决策和及时应变的依据。所以要建立灵活准确的信息系统是企业战略管理创新的主要内容。
（三）组织创新
管理创新的目标，是通过改变组织中人员的行为来提高组织的绩效。在以人为中心的组织创新方式中，管理人员首先致力于改变人员的态度，导致人员行为的修正，从而提高工作绩效。在以组织自身为中心的组织创新方式中，主要是通过管理人员修正组织机构、改变技术、增强沟通、改变奖励办法、改善工作环境等来改变人员的行为。
（四）技术创新
技术创新是管理创新的主要形态，是企业生存和发展的推动力，是企业赢得竞争优势的基本途径。技术创新，包括新发明、新创造的研究和取得成果的过程，又包括了新发明、新创造的应用和实施过程，还包括了这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程，即新技术成果从开发研究和市场推广的全过程。技术创新不仅是技术问题，也是管理问题，因为技术创新从研究开发、形成产业化到市场推广应用，在整个过程中蕴涵着一种新的管理机理和方法。
（五）制度创新
企业制度安排和创新的优劣不在形式，而在于指导思想和设计灵魂。任何有意义的制度安排和创新必须切合企业的实际需要和战略意图，尊重企业的核心价值观，注意激励和约束机制建设，体现以人为本理念，努力实现权、责、利的统一。没有绝对有效的制度设计模式，任何企业制度及其设计理念都必须与时俱进，并依据企业经营环境和企业经营管理的实际需要而发展变化。
（六）文化创新
管理创新离不开企业文化创新，只有在一定的文化底蕴中，才能始终保持管理创新的活力。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面,落实到企业经营管理的实践中,企业文化创新正在由一种全新的文化理念,转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。
三、管理创新工作的逻辑结构与过程
组织的创新工作并不等于个别的创新活动，而是大量的创新活动表现出的共性的逻辑与原则。作为管理职能的创新工作就是在这种原则指导下的创新活动。就一般来说，创新活动必然遵循一定的步骤和规律。总结众多成功企业的经验，成功的变革与创新要经历机会的选择、构想的提出、迅速组织实施、坚持改进这样几个环节的努力。
（一）机会的选择。
创新是对原有秩序的破坏，是因为原有秩序内部存在或出现了某些不协调或不适应的现象。这些都对组织的发展提供了有利的机会或造成了某种不利的威胁。创新活动正是从发现和利用旧秩序内部这些不适应现象开始的。所以创新之初要正确分析组织所面对的内外环境因素、分析组织的创新需求、明确组织可以创新的问题、认知创新活动的利弊得失，寻找和创造恰当的创新时机。
（二）构想的提出。确定了创新时机之后，就要制定和提出具体的创新计划和决策。创新计划和决策的任务是确定企业新的愿望和战略，制定创新计划，如创新的内容、创新的深度和力度、创新的切入点、创新的时间进度和预期达到的目标。
（三）迅速组织实施。创新成功的秘密主要在于迅速行动。在创新的组织和实施阶段包括组建创新团队，培训创新的骨干，进行组织重构和重新分配资源，将创新构想付诸实践。不能为了追求十全十美而措施有效利用“不適应”的机会。
（四）坚持改进。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。该阶段要进行创新进程的控制和评估创新的成果，要有足够的自信心，不懈努力，正确对待创新过程中的失败，采取必要的预防和纠正措施，在实践中不断完善和提高。
经过如此步骤，组织将进入到新的管理阶段，其目标是保持和巩固创新成果，使得创新活动带动组织绩效全面提升。创新活动就是在如此逻辑下持续进行，永无止境，从而推动组织不断向前发展。
创新是我们保持活力的源泉，是不断推动我们前进的动力，也是我们始终走在行业前列的基石。海尔对企业做了一个形象的比喻：企业犹如斜坡上的小球，要每天改变和提高。这就是著名的“海尔定律”。事实证明，管理创新已经成为任何社会组织必备的一种能力，为了实现可持续发展和构建和谐社会的目标，我们应该脚踏实地地创造出富有特色的管理创新模式。
【参考文献】
[1]魏 杰 企业制度安排——企业存亡诊断书 北京 中国发展出版社 2003
[2]王吉鹏 企业文化建设 北京 中国发展出版社 2005
[3]侯光明 现代激励与约束机制 北京 高等教育出版社 2003
[4]周三多 管理学 高等教育出版社 2005
[5]杨文士、张雁 现代管理学原理 中国人民大学出版社 1998