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在知识经济时代，校长如何在学校组织中进行知识管理、构建学习型学校是一个值得深入探讨的课题。
学校知识管理的基本概念
知识管理(Knowledge Management)的概念产生于20世纪90年代初，最早出现在管理学领域，是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。从信息管理的历史来看，知识管理并未超出人类信息管理活动的基本职能范围。知识管理是在信息管理的基础上，回归到以创新知识的人为本位，强调知识的转化、分享、运用与创新。知识管理是信息管理的延伸和发展。
那么，知识管理的内涵是什么呢? 王德禄教授在《知识管理：竞争力之源》一书开篇写道:“朴素地讲，知识管理就是对知识的管理。”[1] 具体而言，知识管理包含以下几方面的内容：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，对知识进行管理和运用知识进行管理；实现显性知识和隐性知识共享；通过知识的生产、传播、交流、共享和利用，促使人们运用集体的智慧提高应变和创新能力。
随着知识经济的深入发展，知识管理被广泛应用于社会生活的各个层面，其中也包括隶属于教育领域的学校组织。为了使学校这一典型的知识组织在知识经济时代焕发出新的生命力，学校知识管理理论应运而生。学校知识管理是指学校管理者把知识( 包括信息) 作为最重要的资源，把知识和知识活动作为学校的财富和核心，运用学校教职工的智慧，通过知识共享和知识创新等过程，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校发展目标的活动。学校知识管理把知识视为最重要的资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高学校竞争力的关键。[2]
校长在学校知识管理中的任务
（一）校长在学校知识管理中的角色
1．校长是学校知识资源的发掘者
知识经济时代，学校要实现可持续发展，校长就必须充分挖掘和利用学校的知识资源。学校组织的知识资源包括学校显性知识和学校隐性知识两部分。所谓学校显性知识，是指已经被编码化了的容易获得、容易理解和容易交流的知识，一般以文字、图像、符号表述，以印刷或电子方式记载，存储在图书馆、局域网或数据库中，可供人们交流。它既包括教师的教案、学生的笔记、论文集等资料，也包括电子化的文档资料、数字化期刊、电子图书以及其他数字化形式的信息源。学校隐性知识是指无法用系统的、清楚的编码语言表现出来的知识。学校中的隐性知识，主要是教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识。一方面，它隐含在教师个体之中，主要是指教师在长期的教育教学中积累的教学技能、技巧、经验与诀窍；另一方面，它隐含在学校的群体、职能部门之中，如学校的文化、价值体系等。[3] 校长只有最大限度地发掘本校知识资源中的隐性知识, 并使之成为可供学校组织利用的显性知识, 从而实现知识的增值，才能从真正意义上促进学校的可持续发展。
2．校长是学校知识管理的组织者
随着知识资源在学校发展中作用的显现，作为学校知识管理的组织者，校长的工作重心应逐渐转移到对学校组织的知识进行管理上来。学校作为发现知识、传授知识和转化知识的场所，必须形成一种根据知识本身的特点去发现、存储、应用和转化知识的系统，并根据这个系统重新协调教学和管理工作。这应该成为学校管理的中心任务。校长的职责就是要围绕这一中心任务，创设一个合作、民主、开放、分享、共同学习和共同发展的有利于知识交流与创新的学校环境，通过对知识投入、知识创造、知识传播、知识转化的有效管理，把学校建设成为知识型的组织。
3．校长是学校知识创新的引导者
学校知识管理要达到这样一种目标：通过对学校的知识及知识活动过程的管理，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校的发展目标。学校管理活动所要达到的目标也应是校长的管理目标。为了进一步开发学校组织中的隐性知识，校长应当保持对本校教师教育教学经验和专业兴趣点的敏感度，注意鼓励和调动教师创造知识的积极性。教师的许多新鲜经验在很多情况下不为人们所重视，甚至连教师自己也没有认识到它的重要价值，这就需要校长创设条件，通过组织会议、交谈、辩论、调查等活动，引导教师把那些具有创造性的经验知识发掘出来，这无疑会大大激发教师进行创造性劳动的积极性。
（二）校长在学校知识管理中的任务
在学校知识管理中，校长承担着确定学校知识管理战略、实施学校知识管理方案、有效管理学校知识资源、帮助教职工成长和推动知识创新的任务。具体来讲，作为学校知识管理的总负责人，校长在学校知识管理中的主要任务有以下几点：
1．确定学校知识管理战略
学校知识管理主要涉及在学校知识的选择、获取、应用和创新等重要活动中的计划、组织、协调、控制，涵盖对个人知识、团体知识和学校集体知识的管理，其中包括对隐性知识和显性知识的管理。因此，它是一项内容丰富、过程复杂的管理活动。校长在确定学校知识管理战略的过程中，必须围绕两项任务展开：一是通过确定知识管理战略创造一个有利于知识生产与共享的环境，进而促进教师的专业发展；二是使学校组织的知识转化为有价值的知识产品和知识服务，促进学生的发展，提升学校教育的价值。
2．实施学校知识管理方案
实施学校知识管理方案是校长不可推卸的责任。学校知识管理是一个系统而又复杂的过程，其实施主要包括以下几方面的内容：第一，明确学校知识管理的目标和原则。第二，设计好学校知识管理的基本流程。一般包括创造、搜集、组织、进入、使用等环节。第三，明确学校知识管理实施的具体步骤。通常按以下步骤实施：从教师个人层次的知识管理开始→创建部门组织的知识管理系统→在具有共同学术兴趣的部门间创建跨部门的知识管理系统→在整个学校创建知识管理的网络→与其他学校及外界的知识管理系统联合，构成网络化的知识管理体系。
3．通过知识管理促进教师的专业发展
通过在学校组织内实施知识管理促进教师的专业成长是校长的重要任务之一。校长应从以下几方面入手：首先，要营造一个能促进学习、积累知识和信息共享的环境；其次，要从观念引导上，促使教师从知识传递者转变为知识的探究者和管理者；第三，校长要重视教师、学生与环境的互动关系，以促进教师建构新的知识。
校长在学校知识管理中的实施策略
（一）创造一种鼓励学习及共享知识的学校文化氛围
信息网络化的实现使显性知识的获得相对容易，而隐性知识只有充分发挥教职工的潜能才能获得。
因此，校长要努力探索知识资源开发的模式，使教职工通过学习不断地获取知识。整个组织应建立起“自学习”的运行机制，使学校真正成为知识和人才聚集的学习型组织。
（二）建立学校知识管理的组织保障体系
1. 促使学校组织结构扁平化。
在实施知识管理的过程中，学校组织必须重建，在组织设计上改变阻碍知识共享、交流的结构，具体而言，是指构建扁平化的组织结构。[4] 这种扁平化的组织结构能够最大限度地将决策权向组织结构的下层移动，让下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责。
这样，就能弱化学校中的等级关系，使教职工承担更多的责任，激发他们的自主性和创造性，使上下沟通更加顺畅。如此便能逐渐建立起开放的、学习型和成长型的知识共享机制。
2. 设立学校知识主管
在学校组织体系中设立知识主管，对实施知识管理具有重要的意义。知识主管负责管理学校知识，并促使学校知识有效地运用于教育教学与其他工作中，实现学校知识的增值与创新。[5]知识主管处于学校高层领导的地位，其主要任务是将学校的知识转变为学校的资本与创新的源泉。
其主要职责是：了解学校面临的环境，掌握学校的信息需求；造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境；设计和建设学校知识库；监督、保证知识库的质量，保持知识的更新；保证知识库设施的正常运行；促进知识集成，产生新的知识，促进知识共享。从这个意义上讲，由校长担任学校的知识主管是一种明智的选择。
3. 建立新的工作评价及奖励机制
学校在实施知识管理的过程中，应建立一套适合学校知识管理的评估体系，促进知识的采集与加工、交流与共享、创新与增值，促进隐性知识的显性化，推动学校的知识创新。为了鼓励教职工的知识共享，学校应当制定一些激励措施，对在促进知识共享方面做出成绩的教职工进行奖励。
（三）促进学校内部知识的共享与创新
在进行学校内部知识管理时，首先，要在学校内部消除人员之间知识交流的障碍，实现自由、直接的交流；第二，鼓励每一位教职工为学校提供知识和信息，使每一位教职工的知识都成为学校知识系统平台的组成部分；第三，学校的知识系统平台要全天候开放，使教师能随时随地实现与他人的交流；第四，要对所有信息进行有效的组织和合理的安排，为教师提供一整套贮存、发现、提取与交流信息的技术与方法。
参考文献：[1]王德禄.知识管理：竞争力之源[M].南京：江苏人民出版社，1999.
[2]崔波.论学校知识管理中的校长角色定位[J].现代中小学教育，2005，(10).
[3]王岩.论学校知识管理[J].辽宁教育行政学院学报，2006，(8).
[4]林莉，刘元芳.知识管理：知识经济时代高等学校管理改革的新范式[J].研究与发展管理，2003，(4).
[5]王涛.论学校知识管理的体系构建[J].黑龙江高教研究，2005，(9).
（编辑 于学友）
学校知识管理的基本概念
知识管理(Knowledge Management)的概念产生于20世纪90年代初，最早出现在管理学领域，是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。从信息管理的历史来看，知识管理并未超出人类信息管理活动的基本职能范围。知识管理是在信息管理的基础上，回归到以创新知识的人为本位，强调知识的转化、分享、运用与创新。知识管理是信息管理的延伸和发展。
那么，知识管理的内涵是什么呢? 王德禄教授在《知识管理：竞争力之源》一书开篇写道:“朴素地讲，知识管理就是对知识的管理。”[1] 具体而言，知识管理包含以下几方面的内容：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，对知识进行管理和运用知识进行管理；实现显性知识和隐性知识共享；通过知识的生产、传播、交流、共享和利用，促使人们运用集体的智慧提高应变和创新能力。
随着知识经济的深入发展，知识管理被广泛应用于社会生活的各个层面，其中也包括隶属于教育领域的学校组织。为了使学校这一典型的知识组织在知识经济时代焕发出新的生命力，学校知识管理理论应运而生。学校知识管理是指学校管理者把知识( 包括信息) 作为最重要的资源，把知识和知识活动作为学校的财富和核心，运用学校教职工的智慧，通过知识共享和知识创新等过程，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校发展目标的活动。学校知识管理把知识视为最重要的资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高学校竞争力的关键。[2]
校长在学校知识管理中的任务
（一）校长在学校知识管理中的角色
1．校长是学校知识资源的发掘者
知识经济时代，学校要实现可持续发展，校长就必须充分挖掘和利用学校的知识资源。学校组织的知识资源包括学校显性知识和学校隐性知识两部分。所谓学校显性知识，是指已经被编码化了的容易获得、容易理解和容易交流的知识，一般以文字、图像、符号表述，以印刷或电子方式记载，存储在图书馆、局域网或数据库中，可供人们交流。它既包括教师的教案、学生的笔记、论文集等资料，也包括电子化的文档资料、数字化期刊、电子图书以及其他数字化形式的信息源。学校隐性知识是指无法用系统的、清楚的编码语言表现出来的知识。学校中的隐性知识，主要是教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识。一方面，它隐含在教师个体之中，主要是指教师在长期的教育教学中积累的教学技能、技巧、经验与诀窍；另一方面，它隐含在学校的群体、职能部门之中，如学校的文化、价值体系等。[3] 校长只有最大限度地发掘本校知识资源中的隐性知识, 并使之成为可供学校组织利用的显性知识, 从而实现知识的增值，才能从真正意义上促进学校的可持续发展。
2．校长是学校知识管理的组织者
随着知识资源在学校发展中作用的显现，作为学校知识管理的组织者，校长的工作重心应逐渐转移到对学校组织的知识进行管理上来。学校作为发现知识、传授知识和转化知识的场所，必须形成一种根据知识本身的特点去发现、存储、应用和转化知识的系统，并根据这个系统重新协调教学和管理工作。这应该成为学校管理的中心任务。校长的职责就是要围绕这一中心任务，创设一个合作、民主、开放、分享、共同学习和共同发展的有利于知识交流与创新的学校环境，通过对知识投入、知识创造、知识传播、知识转化的有效管理，把学校建设成为知识型的组织。
3．校长是学校知识创新的引导者
学校知识管理要达到这样一种目标：通过对学校的知识及知识活动过程的管理，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校的发展目标。学校管理活动所要达到的目标也应是校长的管理目标。为了进一步开发学校组织中的隐性知识，校长应当保持对本校教师教育教学经验和专业兴趣点的敏感度，注意鼓励和调动教师创造知识的积极性。教师的许多新鲜经验在很多情况下不为人们所重视，甚至连教师自己也没有认识到它的重要价值，这就需要校长创设条件，通过组织会议、交谈、辩论、调查等活动，引导教师把那些具有创造性的经验知识发掘出来，这无疑会大大激发教师进行创造性劳动的积极性。
（二）校长在学校知识管理中的任务
在学校知识管理中，校长承担着确定学校知识管理战略、实施学校知识管理方案、有效管理学校知识资源、帮助教职工成长和推动知识创新的任务。具体来讲，作为学校知识管理的总负责人，校长在学校知识管理中的主要任务有以下几点：
1．确定学校知识管理战略
学校知识管理主要涉及在学校知识的选择、获取、应用和创新等重要活动中的计划、组织、协调、控制，涵盖对个人知识、团体知识和学校集体知识的管理，其中包括对隐性知识和显性知识的管理。因此，它是一项内容丰富、过程复杂的管理活动。校长在确定学校知识管理战略的过程中，必须围绕两项任务展开：一是通过确定知识管理战略创造一个有利于知识生产与共享的环境，进而促进教师的专业发展；二是使学校组织的知识转化为有价值的知识产品和知识服务，促进学生的发展，提升学校教育的价值。
2．实施学校知识管理方案
实施学校知识管理方案是校长不可推卸的责任。学校知识管理是一个系统而又复杂的过程，其实施主要包括以下几方面的内容：第一，明确学校知识管理的目标和原则。第二，设计好学校知识管理的基本流程。一般包括创造、搜集、组织、进入、使用等环节。第三，明确学校知识管理实施的具体步骤。通常按以下步骤实施：从教师个人层次的知识管理开始→创建部门组织的知识管理系统→在具有共同学术兴趣的部门间创建跨部门的知识管理系统→在整个学校创建知识管理的网络→与其他学校及外界的知识管理系统联合，构成网络化的知识管理体系。
3．通过知识管理促进教师的专业发展
通过在学校组织内实施知识管理促进教师的专业成长是校长的重要任务之一。校长应从以下几方面入手：首先，要营造一个能促进学习、积累知识和信息共享的环境；其次，要从观念引导上，促使教师从知识传递者转变为知识的探究者和管理者；第三，校长要重视教师、学生与环境的互动关系，以促进教师建构新的知识。
校长在学校知识管理中的实施策略
（一）创造一种鼓励学习及共享知识的学校文化氛围
信息网络化的实现使显性知识的获得相对容易，而隐性知识只有充分发挥教职工的潜能才能获得。
因此，校长要努力探索知识资源开发的模式，使教职工通过学习不断地获取知识。整个组织应建立起“自学习”的运行机制，使学校真正成为知识和人才聚集的学习型组织。
（二）建立学校知识管理的组织保障体系
1. 促使学校组织结构扁平化。
在实施知识管理的过程中，学校组织必须重建，在组织设计上改变阻碍知识共享、交流的结构，具体而言，是指构建扁平化的组织结构。[4] 这种扁平化的组织结构能够最大限度地将决策权向组织结构的下层移动，让下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责。
这样，就能弱化学校中的等级关系，使教职工承担更多的责任，激发他们的自主性和创造性，使上下沟通更加顺畅。如此便能逐渐建立起开放的、学习型和成长型的知识共享机制。
2. 设立学校知识主管
在学校组织体系中设立知识主管，对实施知识管理具有重要的意义。知识主管负责管理学校知识，并促使学校知识有效地运用于教育教学与其他工作中，实现学校知识的增值与创新。[5]知识主管处于学校高层领导的地位，其主要任务是将学校的知识转变为学校的资本与创新的源泉。
其主要职责是：了解学校面临的环境，掌握学校的信息需求；造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境；设计和建设学校知识库；监督、保证知识库的质量，保持知识的更新；保证知识库设施的正常运行；促进知识集成，产生新的知识，促进知识共享。从这个意义上讲，由校长担任学校的知识主管是一种明智的选择。
3. 建立新的工作评价及奖励机制
学校在实施知识管理的过程中，应建立一套适合学校知识管理的评估体系，促进知识的采集与加工、交流与共享、创新与增值，促进隐性知识的显性化，推动学校的知识创新。为了鼓励教职工的知识共享，学校应当制定一些激励措施，对在促进知识共享方面做出成绩的教职工进行奖励。
（三）促进学校内部知识的共享与创新
在进行学校内部知识管理时，首先，要在学校内部消除人员之间知识交流的障碍，实现自由、直接的交流；第二，鼓励每一位教职工为学校提供知识和信息，使每一位教职工的知识都成为学校知识系统平台的组成部分；第三，学校的知识系统平台要全天候开放，使教师能随时随地实现与他人的交流；第四，要对所有信息进行有效的组织和合理的安排，为教师提供一整套贮存、发现、提取与交流信息的技术与方法。
参考文献：[1]王德禄.知识管理：竞争力之源[M].南京：江苏人民出版社，1999.
[2]崔波.论学校知识管理中的校长角色定位[J].现代中小学教育，2005，(10).
[3]王岩.论学校知识管理[J].辽宁教育行政学院学报，2006，(8).
[4]林莉，刘元芳.知识管理：知识经济时代高等学校管理改革的新范式[J].研究与发展管理，2003，(4).
[5]王涛.论学校知识管理的体系构建[J].黑龙江高教研究，2005，(9).
（编辑 于学友）