基于互联网思维下的IT项目管理系统构建研究

来源 :经营管理者·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yecaifa
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  摘 要:随着互联网+的高速发展,企业IT项目信息化的程度越来越深,同时其存在的风险也不断变大,在这样的情况下,项目管理系统的构建就显得尤为重要。本文介绍了基于互联网思维下的IT项目管理的定义、作用以及面临的问题,并从可行性、层级、模块、流程、改进多角度为创造完善的产业链提出自己的改进意见,希望对企业IT项目管理有所裨益,。
  关键词:互联网思维 IT项目管理 信息化 系统构建
  互联网发展至今,已经成为我们生活中必不可少的一项工具,电子化建设也涉及到各行各业,带来了无数行业的革新,企业项目管理也是其中一项。IT项目管理体系从单一作业变为团队合作,现代化理念不断的被运用其中,面临着机遇和挑战。
  一、IT项目管理
  1.IT项目管理的概念。项目管理是一个以PMBOK为理论基础,有相关管理制度,与企业日常运行相关,囊括了销售、品牌管理、战略等相关,是应对市场竞争的有力手段,是企业和市场发展的大方向。IT项目管理是项目管理和IT领域的综合,是将IT行业的特质作用于项目管理中,结合其技术、理念和方法,包含了项目综合、人力资源、时间等九大知识领域以及启动、计划、收尾等过程,其优点有:明确的目的、先进的管理手段、快速的信息交流等,可以说是今天的企业管理中不可或缺的一项。
  2.IT项目管理系统的作用。IT项目管理系统的实效性表现在将用户与企业交互变得简单、高效,去掉中间环节,减少成本消耗,以更优的方式提供更好的服务,获得更大的经济收益。具体来说有以下几点作用:第一,扩大市场,减少传统管理手段中因为时间空间带来的限制,以全球市场作为目标,带来更大的商机和挑战;第二,加强客户的沟通交流,可以全天无时差的为客户服务,还节省了传统管理中的交流成本;第三,最优质的服务,包括顺应时代发展的个性化服务、针对性服务,在大数据的加持下,这些都不再是难题;第四,减少项目时间,通常情况下,IT项目系统是跟多个企业都发生关联的项目,需要多方协作完成,也使得整个项目所需周期被拉长,而IT项目管理系统提高了共享力度,减少了交流时间,加快了资金流动,是一个高效的信息平台;综上所述,IT项目管理系统已经是新时代下企业管理中极为重要的工具。
  二、lT项目管理的弊端
  但是在高速发展中也存在诸多问题制约其良性开展,常见的问题有:第一,软硬件不达标,大多数企业的管理项目中仍旧缺乏好的基础设备和优秀的技术人才,没有足够的技术设备,繁琐的管理工作就无法有序的开展,并且受到大环境限制,我国多数企业的IT项目管理缺乏对技术的重视,只是一味的重视产品行业,整体的发展方向还是比较盲目;第二,缺乏完善的管理机制,新时期的多数企业将IT项目管理过于形式化,许多管理机制仍旧是纸上谈兵,没有有力的下方实行,笔者在调研中发现,许多企业IT项目管理者没有详细的客户信息,没有应急机制,没有对新技术的快速反应能力,可以说,整体性极弱;第三,专业人才缺失,没有建设专门的团队,多数管理岗人才的专业性太弱,人才流动率还极大,整体上缺乏重视性,没有专业的团队,更缺乏团队建设手段,致使后继无力,正常运营被影响。
  三、IT项目管理系统构建
  本文中提出了一种构建IT项目管理系统的方法,即采用Web为基础进行构建。Web是我们生活中非常常见的一种工具手段,可以在各种平台上使用,是利用超文本、超媒体、超文本传输协议为主要的表达形式,直接沟通两个连接,达到站点相互浏览的作用;其优势还包括:分离信息,动态更新,良好的交互性等,其反应速度和效果都达到了构建IT项目管理系统的要求,对于构建系统,本文中也给出了详细的研究过程。
  1.IT项目管理系统可行性分析。可行性是每一个系统项目的基本要求,特别是技术方向。IT管理系统和数据库应用系统有异曲同工之初,需要技术人员对信息进行导出、输入、修改等,可以说等同于数据库操控,在技术上不存在太大壁垒。在操作中可能可能面临繁杂的数据,但通过互联网处理,并不需要太复杂的技术,也无需大投资,简单的构建服务器,将完成构建的系统与互联网相结合即可,同时,系统还能为用户盈利,当访问量达到一定数量,广告效益就可以完美的发挥出来,这其中带来的佣金收益和口碑效益都是有形或者无形的资产。除此之外,借助数据库的开发,IT项目管理系统的开发和实施都没有太大的难度,通过Web、JSP技术既能提高性能,还可以拓宽支持范围,使得系统灵活、简单,操作管理性极强,还具有一定的安全性,整体来说,以Web为基础的IT项目管理系统有很高的可行性。
  2.IT项目管理系统层级设计分析。从层级上分析IT项目管理系统,最为主要的层级就是应用层以及信息层。应用层作为其核心层,囊括了用户接口层、标准逻辑层和数据持久层,顾名思义,企业业务需求方面主要通过用户接口层进行处理、匹配,其基础是B/S三层结构,目的在于减少层级间干扰,即使面对繁杂的客户信息,也只需要局部升级、修改,可以在最短的时间内完成修护,尽量减少影响。信息层则主要用于整合系统信息数据,将其流动、处理、储存的状态和数据清晰的表现出来,主要通过事务数据源与商务数据源为基础的数据源进行处理,其中前者可读写而后者只能读取,这样可以最大程度的整合相关数据,提高系统性能,简化维护工作,为系统扩展打下基础;此外,信息层是大量数据交互的层级,其高效运行就需要数据结合点,本文中提到的IT项目管理系统囊括的数据结合点有:系统本身、静态数据包、内部文件和第三方文件,这些结合点构成了系统,使得数据得到整合、避免丢失,静态数据包则是通过整合数据提供扩充基础。从模块上分析IT项目管理系统,主要包括组织和个人商务管理功能模块、交互IT 项目管理模块、业务功能模块、商务智能报表功能模块。具体分析这几大模块发现,商务功能管理模块负责用户管理以及设定,业务功能模块主要负责注册项目、集合数据、搜集产品和评估项目,报表功能模块则主要负责管理、整合、分析信息,从而为项目发展提供依据。此次之外,商务智能预留功能模块也被越来越多的提起,运用此模块可以在系统运行后期进行信息提取、格式化和加载。
  3.IT项目管理系统业务流程设计分析。系统管理员、项目经理和成员共同作为IT项目管理的一份子,掌握着项目系统的调度。在实际的运行中发现,其管理系统的运行需要的人员“在精不在多”,面对大规模的数据负荷,过多的人员会增加项目的复杂性,造成多余的环节,带来冗杂的数据,因此在管理中会通过身份验证对人员进行筛选,没有权限的人员不能进行管理工作;工作人员在登陆后可以编辑项目属性,匹配其他成员进行项目实施,包括评估产品、服务等,同样在这个过程中,项目经理和成员的权限共享,可以起到互相监督的作用,也更利于整体操控。
  4.改进措施。针对上文中提到的IT项目管理系统面临的弊端,基于互联网思维下的IT项目管理系统的构建还需要注意一些问题,首先,加强人才培养和团队建设,优化现有的管理团队,树立新的理念,培养团结协作的精神,引进新的优秀人才,定期的进行对内检查和培训、对外交流和学习,提升整体素质,注意员工心理建设,降低人才流失;其次,构建互联网协作平台,进行跨区交流,加强工作效率;最后,完善管理机制,建立权责制度,并定期绩效考核,监督和督促管理人员自我提升。
  四、结语
  IT项目管理系统并不是一个新话题,然而怎样紧密的结合互联网,仍然是许多研究工作者面临的难题,本文中介绍了IT项目管理系统的定义、作用、面临的弊端,并对此提出了自己的建议,从可行性、层级、模块、流程、改進多角度说明了系统的构建,希望对企业项目管理的发展有一定的积极作用。
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