星级酒店如何正确认识和完善员工培训——以绍兴国际大酒店实证研究为例

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21世纪是"人才"的时代,拥有高素质文化水平的"人才",就能拥有成功,酒店行业也不例外。因此,酒店管理者要注重员工综合素质的提高,正确认识到员工培训的重要性,把培训员工当做一项基础性工作。
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