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镜头之一：20年前，复旦大学生郭广昌（现任复星集团董事长）、梁信军（现任复星集团副董事长兼首席执行官）、汪群斌（现任复星集团总裁）、范伟（现任复星集团联席总裁）和谈剑（现任复星集团监事会主席）携手创立复星高科技公司，先后投资了医药健康、房地产、零售、钢铁、矿业、服务业及战略投资等多个领域。
这支大学生创业团队长期稳定合作，依托对企业发展理念的共同追求，依托较早引入的规范、透明的现代企业制度，依托逐步建立起的“修身、齐家、立业、助天下”的文化价值观，不断吸引优秀人才加盟，把复星的发展作为企业报国的平台，有力推动了企业持续健康发展。在中国2010年上海世博会开幕前的16个月，复星主动联合阿里巴巴、苏宁电器等16家龙头民企参展，并力邀我国一流艺术家加盟创作，第一次在世博会的平台上，向世界集中展示了中国民营经济的崭新面貌和活力风采。其后，复星与地中海俱乐部集团顺利签署了战略投资协议，成为这家世界级著名度假品牌的最大股东，迈出了复星全球化战略的重要一步。复星已在香港实现整体上市，2012年1至6月，复星国际实现净利润约23亿元；目前净资产达516亿元，管理资产超过1417亿元，控参股企业员工超过9万人。
复星将继续围绕“中国专家、全球能力”建设，稳步实施全球化战略，打造专注中国成长动力的世界领先投资集团。
镜头之二：2004年4月，在上海北京西路国立大厦的电信大楼里，有一间很小的办公室，光纤直接连到了电信机房，贴墙摆放了一圈办公桌，桌前可以坐10个人。就在这间简屋，关国光（现任快钱支付清算信息有限公司董事长兼首席执行官）和姚猛（现任快钱支付清算信息有限公司副总裁）以“留学生”身份正式创立了上海快钱信息服务有限公司；就在这间陋室，关国光和他的团队，开始了信息化金融服务梦想的起步！
这仅是一家致力于帮助企业提高资金流转效率、促进企业加快发展，提升商业竞争力的互联网电子商务小企业。这支由互联网行业资深创业者、资深金融界人士及核心技术人员组成的国际化团队，在短短几个月内完成了系统开发。2005年1月，快钱的第一个产品——基于Email和手机号码的支付平台上线；6月，快钱开通了国际Visa和MasterCard在线交易功能，服务覆盖全球30亿张银联和国际银行卡。之后，快钱又砥砺五年完成了“跨银行、跨地域、跨网络”综合支付平台的基础建设，联通了包括工、农、中、建等四大银行、银联及农信银在内的50多家金融机构；与此同时，快钱还建立了目前国内支付公司中唯一的研发中心。历经八年奋战，快钱已发展成为员工超过千人、拥有139万多家商业合作伙伴、2011年交易资金处理量突破12000亿元的支付行业的领军企业。
在企业快速增长的过程中，共同奋进的前行目标和价值追求，使得快钱团队各路英才汇聚，他们将进一步把握金融革命发展方向，服务各个行业领域，帮助企业多快好省地“搬运”资金，为提高社会资金流转效率作出新贡献。
镜头之三：上海富大胶带制品有限公司在20多年前还是一个从事输送带、输送机生产和安装的传统小作坊，在袁立（现任上海富大胶带制品有限公司董事长）领军的团队努力下，现已成功向环保、电控设备生产等高科技领域转型，成为拥有700多名员工、年产值达到7亿元的多元化企业集团。
富大按照以人为本原则凝聚团队，着力激发员工的主动精神、创新精神和敬业精神。“人人是股东”，建立用股份分期分批赠送给优秀职工与中高层干部方式激励机制，体现按劳分配、多劳多得。富大的股东已有171人，占了公司股权的70%。目前公司已经出现了100余名百万富翁，下一步目标是200名百万富翁和20个千万富翁，实现员工与企业共享发展成果。“人人是主人”，凡董事会的重大决策都必须提交职代会和股东会审议通过后方可实施，由此拓宽了投资者和劳动者的沟通渠道，员工的智慧和各种有利于公司发展的意见建议，都得到及时反馈。“人人是家人”，通过推进企业文化建设，让员工体现劳动尊严，感受“家”的温馨，既促进企业尊重员工、关爱员工，也促进员工善待老板、善待企业。
富大发展目标明确，队伍稳定，劳动关系和谐，正在实施“三年上市”计划。
透过上海民营企业发展中的三个典型画面，可以看到，团队建设在企业成长不同阶段都起着不可或缺的决定性作用。就是这样一支由优秀企业家领军，具备优良素质、富有战略眼光、善于驰骋市场、有效规避风险的团队，为企业成长壮大提供了有力的支撑。具体表现在：企业初创时，他们团结一心，锐意进取；顺利发展时，他们保持斗志，毫不懈怠；遇到挑战时，他们不离不弃，攻坚克难。这也是这些企业始终位居领先的重要秘诀。
透过在综合型企业集团、现代服务型企业、先进制造型企业中有一定代表性的这三支团队的深入分析，可以发现，牢不可破的企业团队一般具有如下共同特征：
一是通过现代企业制度将团队成员的权责利益连接起来。复星长期以来秉承的对现代企业制度的落实，强化的对规范透明经营的坚持，不仅成为团队合作的制度基础，也为企业赢得了社会的尊重和信任。富大“人人是股东”，则发挥了团队“命运共同体”的积极作用，增强了团队凝聚力和工作责任心。现代企业制度既是团队紧密团结的“粘合剂”，也是团队高效运转的“发动机”。
二是通过企业文化建设将团队成员的智慧力量凝聚起来。无论是复星强调建设学习型的企业组织，把学习能力作为企业的核心竞争力来建设，还是富大实践的“人人是主人”和“人人是家人”，都是企业文化建设成果的综合体现，可以促进团队内部互帮互学，使企业家团队成为深谙现代企业制度的企业家，职业经理人团队成为具有企业家精神的职业经理人，进而提高决策科学性。
三是通过团队理论实践将团队成员的综合实力汇集起来。复星、快钱和富大都抓住了团队目标、团队关系、团队规范，特别是团队领导等四个要素，强化能量的结合，充分发挥团队所有成员的个体优势去尽力做好工作。比如快钱团队就是一支集聚戴尔（中国）、国家开发银行、德意志银行和渣打银行、GE、安永等诸多跨国公司、金融服务机构和互联网公司的专业化人才优势的金融服务领域的“梦之队”。 透过团队建设在领先企业发展中的独特作用和特征分析，可以获知，领先企业之所以在市场竞争中处变不惊、化“危”为“机”、锐不可挡，是因为它双手紧握战之能胜的“看家法宝”——一支经得起环境考验和风浪锻炼的优秀团队。
当前，国际经济形势复杂变化，国内经济下行压力加大，企业发展遇到诸多现实挑战。作为企业所有者和经营者的民营企业家，你必须考虑：（1）在增长的环境今非昔比时，你的企业有无可能或如何突破增长的瓶颈？（2）在经济全球化的发展出现新趋势时，你的企业在全球产业链和价值链中将如何定位？（3）在即将到来的商业模式创新大潮面前，你个人是否还有可能进入企业家状态？所有这些，都必须有赖于你和你的团队去深长思之、认真研判和最后定夺，因为只有团队才能发挥出最高的效能，才能更有成效地促进企业发展。所以你必须施展企业团队建设的主导力量，在指导和推动团队积极应对挑战、勇于参与竞争、赢得发展先机中发挥独特的作用。你应当借鉴领先企业的成功之道，在企业团队建设上抓好如下五个方面：
一是帮助团队建立共同的发展愿景。要组织团队成员进行沟通讨论和反复征询，在个人愿景基础上，形成团队的未来目标、发展使命和核心价值，凝结团队在企业发展理念上的高度共识，把共同愿景真正地融入到团队的计划和制度之中，并作为评估团队建设所取得进展的重要根据， 以此促进不同背景、不同个性、不同专长和不同经验的人拥有共同的价值观，为实现企业目标，全力表现出进取精神、服务精神和奉献精神，确保企业高效运转，良性成长，健康发展。
二是促使团队形成良好的合作关系。只有不断提高自己的协作水平，才能促进团队经受更加重要而又复杂的挑战，不断走向成功，不断跨越新的高度。要建立行之有效的合作规范，既要建立团队内部各成员的分工、合作以及监督等的工作机制，明确相关角色、责任和权力；又要发挥工作制度的监督作用，通过这一重要的监督形式，避免协作中出现的困扰和冲突，化解工作中产生的矛盾和问题。
三是培养团队树立顽强的集体精神。一方面，要率先垂范，以理服人，以情感人，以行引人，在困难面前保持乐观，在责任面前勇敢担当，在危机面前坚守互信，激发团队的归属感、成就感和光荣感，促进每个成员将自己看成是团队的一个组成部分去开展真诚的合作。 另一方面，要制定严明的纪律，这既是企业团队建设的客观需要，对促进团队成员展现良好的精神面貌也具有积极意义。
四是唤起团队迸发持久的工作激情。团队的综合竞争力来源于对团队成员专长的合理配置，以及工作热情的调动和保护。要营造适宜的文化氛围，不断鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，促进团队迸发出如原子裂变般的能量。企业家的成功依赖于团队如何开展工作，企业家的重要工作之一就是要为团队建设添活力，增动力，促进和激励团队成员保持工作张力，奋力开展工作。
五是引导团队适应复杂的外在环境。当前经济高速增长的基本条件已不复存在，货币、财政、产业等政策的调整必将带来新的变化。企业家要把团队建设置于大社会、大组织的背景下，既要成为团队内部的协调者和沟通者， 也要成为团队与外界沟通的桥梁和纽带。要拓宽沟通渠道，把握科学授权，善于知人善任，促进团队在不同条件和环境下都能高效运转，体现优势，发挥作用。
（作者系交通银行总行高级经济师 ）
这支大学生创业团队长期稳定合作，依托对企业发展理念的共同追求，依托较早引入的规范、透明的现代企业制度，依托逐步建立起的“修身、齐家、立业、助天下”的文化价值观，不断吸引优秀人才加盟，把复星的发展作为企业报国的平台，有力推动了企业持续健康发展。在中国2010年上海世博会开幕前的16个月，复星主动联合阿里巴巴、苏宁电器等16家龙头民企参展，并力邀我国一流艺术家加盟创作，第一次在世博会的平台上，向世界集中展示了中国民营经济的崭新面貌和活力风采。其后，复星与地中海俱乐部集团顺利签署了战略投资协议，成为这家世界级著名度假品牌的最大股东，迈出了复星全球化战略的重要一步。复星已在香港实现整体上市，2012年1至6月，复星国际实现净利润约23亿元；目前净资产达516亿元，管理资产超过1417亿元，控参股企业员工超过9万人。
复星将继续围绕“中国专家、全球能力”建设，稳步实施全球化战略，打造专注中国成长动力的世界领先投资集团。
镜头之二：2004年4月，在上海北京西路国立大厦的电信大楼里，有一间很小的办公室，光纤直接连到了电信机房，贴墙摆放了一圈办公桌，桌前可以坐10个人。就在这间简屋，关国光（现任快钱支付清算信息有限公司董事长兼首席执行官）和姚猛（现任快钱支付清算信息有限公司副总裁）以“留学生”身份正式创立了上海快钱信息服务有限公司；就在这间陋室，关国光和他的团队，开始了信息化金融服务梦想的起步！
这仅是一家致力于帮助企业提高资金流转效率、促进企业加快发展，提升商业竞争力的互联网电子商务小企业。这支由互联网行业资深创业者、资深金融界人士及核心技术人员组成的国际化团队，在短短几个月内完成了系统开发。2005年1月，快钱的第一个产品——基于Email和手机号码的支付平台上线；6月，快钱开通了国际Visa和MasterCard在线交易功能，服务覆盖全球30亿张银联和国际银行卡。之后，快钱又砥砺五年完成了“跨银行、跨地域、跨网络”综合支付平台的基础建设，联通了包括工、农、中、建等四大银行、银联及农信银在内的50多家金融机构；与此同时，快钱还建立了目前国内支付公司中唯一的研发中心。历经八年奋战，快钱已发展成为员工超过千人、拥有139万多家商业合作伙伴、2011年交易资金处理量突破12000亿元的支付行业的领军企业。
在企业快速增长的过程中，共同奋进的前行目标和价值追求，使得快钱团队各路英才汇聚，他们将进一步把握金融革命发展方向，服务各个行业领域，帮助企业多快好省地“搬运”资金，为提高社会资金流转效率作出新贡献。
镜头之三：上海富大胶带制品有限公司在20多年前还是一个从事输送带、输送机生产和安装的传统小作坊，在袁立（现任上海富大胶带制品有限公司董事长）领军的团队努力下，现已成功向环保、电控设备生产等高科技领域转型，成为拥有700多名员工、年产值达到7亿元的多元化企业集团。
富大按照以人为本原则凝聚团队，着力激发员工的主动精神、创新精神和敬业精神。“人人是股东”，建立用股份分期分批赠送给优秀职工与中高层干部方式激励机制，体现按劳分配、多劳多得。富大的股东已有171人，占了公司股权的70%。目前公司已经出现了100余名百万富翁，下一步目标是200名百万富翁和20个千万富翁，实现员工与企业共享发展成果。“人人是主人”，凡董事会的重大决策都必须提交职代会和股东会审议通过后方可实施，由此拓宽了投资者和劳动者的沟通渠道，员工的智慧和各种有利于公司发展的意见建议，都得到及时反馈。“人人是家人”，通过推进企业文化建设，让员工体现劳动尊严，感受“家”的温馨，既促进企业尊重员工、关爱员工，也促进员工善待老板、善待企业。
富大发展目标明确，队伍稳定，劳动关系和谐，正在实施“三年上市”计划。
透过上海民营企业发展中的三个典型画面，可以看到，团队建设在企业成长不同阶段都起着不可或缺的决定性作用。就是这样一支由优秀企业家领军，具备优良素质、富有战略眼光、善于驰骋市场、有效规避风险的团队，为企业成长壮大提供了有力的支撑。具体表现在：企业初创时，他们团结一心，锐意进取；顺利发展时，他们保持斗志，毫不懈怠；遇到挑战时，他们不离不弃，攻坚克难。这也是这些企业始终位居领先的重要秘诀。
透过在综合型企业集团、现代服务型企业、先进制造型企业中有一定代表性的这三支团队的深入分析，可以发现，牢不可破的企业团队一般具有如下共同特征：
一是通过现代企业制度将团队成员的权责利益连接起来。复星长期以来秉承的对现代企业制度的落实，强化的对规范透明经营的坚持，不仅成为团队合作的制度基础，也为企业赢得了社会的尊重和信任。富大“人人是股东”，则发挥了团队“命运共同体”的积极作用，增强了团队凝聚力和工作责任心。现代企业制度既是团队紧密团结的“粘合剂”，也是团队高效运转的“发动机”。
二是通过企业文化建设将团队成员的智慧力量凝聚起来。无论是复星强调建设学习型的企业组织，把学习能力作为企业的核心竞争力来建设，还是富大实践的“人人是主人”和“人人是家人”，都是企业文化建设成果的综合体现，可以促进团队内部互帮互学，使企业家团队成为深谙现代企业制度的企业家，职业经理人团队成为具有企业家精神的职业经理人，进而提高决策科学性。
三是通过团队理论实践将团队成员的综合实力汇集起来。复星、快钱和富大都抓住了团队目标、团队关系、团队规范，特别是团队领导等四个要素，强化能量的结合，充分发挥团队所有成员的个体优势去尽力做好工作。比如快钱团队就是一支集聚戴尔（中国）、国家开发银行、德意志银行和渣打银行、GE、安永等诸多跨国公司、金融服务机构和互联网公司的专业化人才优势的金融服务领域的“梦之队”。 透过团队建设在领先企业发展中的独特作用和特征分析，可以获知，领先企业之所以在市场竞争中处变不惊、化“危”为“机”、锐不可挡，是因为它双手紧握战之能胜的“看家法宝”——一支经得起环境考验和风浪锻炼的优秀团队。
当前，国际经济形势复杂变化，国内经济下行压力加大，企业发展遇到诸多现实挑战。作为企业所有者和经营者的民营企业家，你必须考虑：（1）在增长的环境今非昔比时，你的企业有无可能或如何突破增长的瓶颈？（2）在经济全球化的发展出现新趋势时，你的企业在全球产业链和价值链中将如何定位？（3）在即将到来的商业模式创新大潮面前，你个人是否还有可能进入企业家状态？所有这些，都必须有赖于你和你的团队去深长思之、认真研判和最后定夺，因为只有团队才能发挥出最高的效能，才能更有成效地促进企业发展。所以你必须施展企业团队建设的主导力量，在指导和推动团队积极应对挑战、勇于参与竞争、赢得发展先机中发挥独特的作用。你应当借鉴领先企业的成功之道，在企业团队建设上抓好如下五个方面：
一是帮助团队建立共同的发展愿景。要组织团队成员进行沟通讨论和反复征询，在个人愿景基础上，形成团队的未来目标、发展使命和核心价值，凝结团队在企业发展理念上的高度共识，把共同愿景真正地融入到团队的计划和制度之中，并作为评估团队建设所取得进展的重要根据， 以此促进不同背景、不同个性、不同专长和不同经验的人拥有共同的价值观，为实现企业目标，全力表现出进取精神、服务精神和奉献精神，确保企业高效运转，良性成长，健康发展。
二是促使团队形成良好的合作关系。只有不断提高自己的协作水平，才能促进团队经受更加重要而又复杂的挑战，不断走向成功，不断跨越新的高度。要建立行之有效的合作规范，既要建立团队内部各成员的分工、合作以及监督等的工作机制，明确相关角色、责任和权力；又要发挥工作制度的监督作用，通过这一重要的监督形式，避免协作中出现的困扰和冲突，化解工作中产生的矛盾和问题。
三是培养团队树立顽强的集体精神。一方面，要率先垂范，以理服人，以情感人，以行引人，在困难面前保持乐观，在责任面前勇敢担当，在危机面前坚守互信，激发团队的归属感、成就感和光荣感，促进每个成员将自己看成是团队的一个组成部分去开展真诚的合作。 另一方面，要制定严明的纪律，这既是企业团队建设的客观需要，对促进团队成员展现良好的精神面貌也具有积极意义。
四是唤起团队迸发持久的工作激情。团队的综合竞争力来源于对团队成员专长的合理配置，以及工作热情的调动和保护。要营造适宜的文化氛围，不断鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，促进团队迸发出如原子裂变般的能量。企业家的成功依赖于团队如何开展工作，企业家的重要工作之一就是要为团队建设添活力，增动力，促进和激励团队成员保持工作张力，奋力开展工作。
五是引导团队适应复杂的外在环境。当前经济高速增长的基本条件已不复存在，货币、财政、产业等政策的调整必将带来新的变化。企业家要把团队建设置于大社会、大组织的背景下，既要成为团队内部的协调者和沟通者， 也要成为团队与外界沟通的桥梁和纽带。要拓宽沟通渠道，把握科学授权，善于知人善任，促进团队在不同条件和环境下都能高效运转，体现优势，发挥作用。
（作者系交通银行总行高级经济师 ）