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【摘 要】:激励措施作为管理学的一个重要分支,在管理实践中有着非常重要的指导作用。在现代企业管理当中,激励措施不仅能够促进内部竞争氛围的形成,而且还能够有效地促进现代企业的整体发展。因此,本文以激励措施在现代企业管理中的应用为核心进行了详细的分析。
【关键词】:激励措施 现代企业 企业管理
中图分类号:F745 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)01-0081-01
一、激励措施的主要概念
(一)激励的定义
“激励”本来是心理学的一个术语,是指持续地激发人的动机和内在动力,使其心理过程始终保持要激奋的状态中,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。
作为管理手段的激励,通常是指管理者运用各种管理手段,利用人的需要的客观性和满足需要的规律性,激励刺激被管理者的需要,激发其动机,调动人的积极性和创造性,促使满足需要的行为朝着实现组织目标的方向运动。
(二)激励措施的主要要素
构成激励措施的主要要素包括动机、需要、外部刺激和行为。其中,激励的核心要素就是动机,需要是激励的起点和基础,外部刺激是激励的条件,而行为则是激励的目的。这四个要素相互组合与作用,构成了对人的激励。
(三)激励措施的类型
不同的激励类型对行为过程会产生不同程度的影响,所以激励类型的选择就是做好激励工作的一项先决条件。
1、物质激励与精神激励。虽然二者的目标是一致的,但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面,是对人物质需要的满足;后者作用于人的心理方面,是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平的不断提高,人们对精神与情感的需求越来越迫切,比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得到赞美、得到理解等。
2、正激励与负激励。所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的;所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。
正激励与负激励作为激励的两种不同类型,目的都是要对人的行为进行强化,不同之处在于二者的取向相反。正激励起正强化的作用,是对行为的肯定;负激励起负强化的作用,是对行为的否定。
3、内激励与外激励。所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励;所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
二、激励措施在现代企业管理中使用的主要理论
(一)内容型激励理论
內容型激励理论主要是考察员工的心理需要和性质,是以人的需要和心理动机为研究对象的激励理论。其代表理论有马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的激励—保健双因素论等。马斯洛认为人的需要分为高低不同的七个层次,当低层次的需要得到满足后,将追求上一层次需求的满足。在此基础上,赫兹伯格又提出了双因素理论,他认为激励因素包括保健因素和激励因素两种,保健因素相当于马斯洛的低层次需要,保健因素的满足只能消除员工的不满情绪,只有激励因素才能激起员工的积极性,从而使其更好的工作。内容型激励理论给管理实践以启示:员工的需要是多样且分层次的,要正确识别并有针对性的进行激励,才能达到很好的效果。
(二)过程型激励理论
过程型激励理论是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励理论。最有代表性的是弗鲁姆的期望效价理论、亚当斯的公平理论等。弗鲁姆认为某一行为的激励水平取决于该行为成功可能性的大小和满足其需要的程度,人们之所以采取某种行为,是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果,并且这种结果对他有足够的价值。亚当斯的公平理论强调人们的积极性不仅受到绝对报酬的影响,还受到报酬是否相对公平的影响。过程型激励理论告诉管理者:在选择激励方法时,要从实际出来,选择员工感兴趣、评价高的项目,并在实施激励时要着重体现公平。
(三)行为改造型激励理论
行为改造型激励理论侧重研究被管理者的行为修正,以斯金纳的强化理论为代表。 斯金纳认为,人的行为是对其所获刺激的反应,当刺激对他有利,行为会反复出现,当刺激对他不利,他的行文就可能减弱。 强化理论启示管理者,通过正负强化,奖惩结合并及时反馈信息,有利于员工自动加强积极行为弱化消极行为。
三、激励措施在现代企业管理中的作用
激励措施,是企业为达到提高员工工作积极性所指定的相关管理措施,是企业动力机制同制约机制相互作用下的矛盾体;它既要保证员工的正常工作,又必须在员工实际工作效果的基础,不断挖掘员工潜力,提升员工的工作效率,实现企业经济效益的持续增长。
对于现代企业管理来讲,激励措施的主要作用,就是要从员工的思想深处激发出一中催人奋进的动力。这种动力的大小,一是取决于实现目标的价值,另外取决于实现目标的可能性。事实证明,一个员工的进取目标得以实现,他就会受到很大鼓舞,工作的动力就会倍增;一旦目标落空,不但会削弱动力,甚至会产生消极力。由此可见,激励是发挥调动积极性因素的重要手段,是激发自身能力成倍增长的强大动力。
四、如何加强激励措施在现代企业管理中的应用
(一)物质与精神的激励要相结合
物质需要是人类最基本的生存需要,物质激励也是激励的最基本方式,它是通过满足员工的物质方面的需求,如采用增加工资、发放奖金等形式刺激员工努力工作。精神激励是对员工的精神需要加以满足,如经常表扬员工,对他们的工作成绩予以肯定,提升等。若企业仅仅使用物质激励是无法充分发挥人的积极性的,必需用精神需求加以刺激,才能达到事半功倍的激励效果。因此,任何单纯的物质或精神激励都不能全面地满足员工的需要,物质激励与精神激励是相辅相成的,两者必需结合使用。
(二)多种激励措施要综合运用
首先根据企业的特点采用不同的激励机制,其次,运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。事实上激励措施主要是采用适合企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
(三)激励措施要公平公正
任何管理措施都必须注重公平。公平的奖励才能树立榜样,引导员工奋发向上;否则,不仅起不到激励的作用,还会降低员工的工作积极性。因此,企业在制定和实施激励政策时,一定要体现公平,使员工在感觉公平的状态下安心工作,从而提高工作业绩。
五、总结
总之,加强对良好激励措施的应用,能够有效消除员工的不良工作情绪,解决员工生产力同员工所得的矛盾,激发员工的创新力和创造力,将员工个人目标同企业发展目标紧密结合,为企业创造更高价值。
参考文献
[1] 蔡新秀.激励理论在现代企业管理中的运用分析[J]现代商贸工业,2012,(12).
[2] 卓可明.试论激励理论在企业管理中的应用[J]中国外贸,2009,(12).
[3] 杨勇,林会云,高庆国.激励在现代企业管理中的重要作用[J]煤炭技术,2008.
【关键词】:激励措施 现代企业 企业管理
中图分类号:F745 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)01-0081-01
一、激励措施的主要概念
(一)激励的定义
“激励”本来是心理学的一个术语,是指持续地激发人的动机和内在动力,使其心理过程始终保持要激奋的状态中,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。
作为管理手段的激励,通常是指管理者运用各种管理手段,利用人的需要的客观性和满足需要的规律性,激励刺激被管理者的需要,激发其动机,调动人的积极性和创造性,促使满足需要的行为朝着实现组织目标的方向运动。
(二)激励措施的主要要素
构成激励措施的主要要素包括动机、需要、外部刺激和行为。其中,激励的核心要素就是动机,需要是激励的起点和基础,外部刺激是激励的条件,而行为则是激励的目的。这四个要素相互组合与作用,构成了对人的激励。
(三)激励措施的类型
不同的激励类型对行为过程会产生不同程度的影响,所以激励类型的选择就是做好激励工作的一项先决条件。
1、物质激励与精神激励。虽然二者的目标是一致的,但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面,是对人物质需要的满足;后者作用于人的心理方面,是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平的不断提高,人们对精神与情感的需求越来越迫切,比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得到赞美、得到理解等。
2、正激励与负激励。所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的;所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。
正激励与负激励作为激励的两种不同类型,目的都是要对人的行为进行强化,不同之处在于二者的取向相反。正激励起正强化的作用,是对行为的肯定;负激励起负强化的作用,是对行为的否定。
3、内激励与外激励。所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励;所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
二、激励措施在现代企业管理中使用的主要理论
(一)内容型激励理论
內容型激励理论主要是考察员工的心理需要和性质,是以人的需要和心理动机为研究对象的激励理论。其代表理论有马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的激励—保健双因素论等。马斯洛认为人的需要分为高低不同的七个层次,当低层次的需要得到满足后,将追求上一层次需求的满足。在此基础上,赫兹伯格又提出了双因素理论,他认为激励因素包括保健因素和激励因素两种,保健因素相当于马斯洛的低层次需要,保健因素的满足只能消除员工的不满情绪,只有激励因素才能激起员工的积极性,从而使其更好的工作。内容型激励理论给管理实践以启示:员工的需要是多样且分层次的,要正确识别并有针对性的进行激励,才能达到很好的效果。
(二)过程型激励理论
过程型激励理论是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励理论。最有代表性的是弗鲁姆的期望效价理论、亚当斯的公平理论等。弗鲁姆认为某一行为的激励水平取决于该行为成功可能性的大小和满足其需要的程度,人们之所以采取某种行为,是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果,并且这种结果对他有足够的价值。亚当斯的公平理论强调人们的积极性不仅受到绝对报酬的影响,还受到报酬是否相对公平的影响。过程型激励理论告诉管理者:在选择激励方法时,要从实际出来,选择员工感兴趣、评价高的项目,并在实施激励时要着重体现公平。
(三)行为改造型激励理论
行为改造型激励理论侧重研究被管理者的行为修正,以斯金纳的强化理论为代表。 斯金纳认为,人的行为是对其所获刺激的反应,当刺激对他有利,行为会反复出现,当刺激对他不利,他的行文就可能减弱。 强化理论启示管理者,通过正负强化,奖惩结合并及时反馈信息,有利于员工自动加强积极行为弱化消极行为。
三、激励措施在现代企业管理中的作用
激励措施,是企业为达到提高员工工作积极性所指定的相关管理措施,是企业动力机制同制约机制相互作用下的矛盾体;它既要保证员工的正常工作,又必须在员工实际工作效果的基础,不断挖掘员工潜力,提升员工的工作效率,实现企业经济效益的持续增长。
对于现代企业管理来讲,激励措施的主要作用,就是要从员工的思想深处激发出一中催人奋进的动力。这种动力的大小,一是取决于实现目标的价值,另外取决于实现目标的可能性。事实证明,一个员工的进取目标得以实现,他就会受到很大鼓舞,工作的动力就会倍增;一旦目标落空,不但会削弱动力,甚至会产生消极力。由此可见,激励是发挥调动积极性因素的重要手段,是激发自身能力成倍增长的强大动力。
四、如何加强激励措施在现代企业管理中的应用
(一)物质与精神的激励要相结合
物质需要是人类最基本的生存需要,物质激励也是激励的最基本方式,它是通过满足员工的物质方面的需求,如采用增加工资、发放奖金等形式刺激员工努力工作。精神激励是对员工的精神需要加以满足,如经常表扬员工,对他们的工作成绩予以肯定,提升等。若企业仅仅使用物质激励是无法充分发挥人的积极性的,必需用精神需求加以刺激,才能达到事半功倍的激励效果。因此,任何单纯的物质或精神激励都不能全面地满足员工的需要,物质激励与精神激励是相辅相成的,两者必需结合使用。
(二)多种激励措施要综合运用
首先根据企业的特点采用不同的激励机制,其次,运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。事实上激励措施主要是采用适合企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
(三)激励措施要公平公正
任何管理措施都必须注重公平。公平的奖励才能树立榜样,引导员工奋发向上;否则,不仅起不到激励的作用,还会降低员工的工作积极性。因此,企业在制定和实施激励政策时,一定要体现公平,使员工在感觉公平的状态下安心工作,从而提高工作业绩。
五、总结
总之,加强对良好激励措施的应用,能够有效消除员工的不良工作情绪,解决员工生产力同员工所得的矛盾,激发员工的创新力和创造力,将员工个人目标同企业发展目标紧密结合,为企业创造更高价值。
参考文献
[1] 蔡新秀.激励理论在现代企业管理中的运用分析[J]现代商贸工业,2012,(12).
[2] 卓可明.试论激励理论在企业管理中的应用[J]中国外贸,2009,(12).
[3] 杨勇,林会云,高庆国.激励在现代企业管理中的重要作用[J]煤炭技术,2008.